Сегодня вышел столь долгожданный Diablo III. Можно было бы подумать, что за столь долгий срок разработки и продолжительное бета-тестирование, Blizzard решат все возможные баги и ошибки игры, однако сколько комплектаций железа, столько и потенциальных проблем. Далее решение практически всех известных на данный момент сложностей связанных с Diablo III.
Но самая первая помощь – это перезагрузка PC, обновление драйверов и переустановка игры. Так же не забудьте про первый патч – он уже вышел.
2# Не могу запустить Diablo III!? Хотя по идее игра заточена под все ОС, в некоторых случаях рекомендуется запустить Diablo 3 Tools в Режиме Совместимости с XP SP3.
3# Diablo 3, ошибка “Диск Извлечен” (Disc Ejected) на цифровой версии. Связано это с потерей файлов. Перезапустите скачивание – это решит проблему.
4# Diablo III – Ошибка 108 (Error 108) Связано с повреждением в установке. Запустите менеджер загрузки и просканируйте файлы. Пусть менеджер сам активирует установку.
5# Не могу запустить установку Diablo 3 – ничего не происходит Запустив Diablo 3.exe ничего не происходит. Убедитесь, что активирован Windows Service for Secondary Logon. Это решит проблему.
6# Diablo 3 зависает во время обновления установочных файлов Смотрите пункт 5.
7# Diablo 3 вылетает Убедитесь, что у вас не запущены следующие программы. Обновите или закройте их.
Mumble XFire EVGA Precision Airfoil by Rogue Amoeba MSI Afterburner Dxtory RadeonPro Taksi
8# Как удалить Бета-файлы Diablo 3 Используйте функцию uninstall в Windows. После этого удалите папку Diablo 3 Beta.
9# Ошибка с Томом (Tome Error) Если у вас появилось это сообщение во время установки, то вероятно, что-то не так с файлами. Перезапустите менеджер загрузки Diablo III и проверьте файлы. Запустите установку.
10# Unexpected Decryption Error Очередное повреждение файлов. См. пункт 9.
12# Diablo 3 – Ошибка 3004 (Error 3004) Перезапустите игру.
13# Diablo 3 – Ошибка 37 (Error 37) Слишком много игроков ломится на сервера. Попробуйте позже. Проблема будет решена в течении нескольких дней.
14# Diablo 3 – Ошибка 12 (Error 12) Возникает при попытке подключится к другому региону. Так и должно быть. Зайдите в свой “домашний” регион (версия игры). Если возникает в вашем регионе, то ошибку скоро исправят.
15# Diablo 3 – Ошибка 108 (Error 108) Скорее всего связано с повреждением файлов. См. пункт 9
16# Diablo 3 – Ошибки 33 и 34200 (Error 33, Error 34200) Сервера находятся в обслуживании. Попробуйте позже.
18# Ошибка 3006 и 3007 или 3008 (Error 3004, 3006, 3007, 3008) Проверьте статус серверов. Перезапустите роутер/модем. Откройте порты 80, 1119, и 6881 – 6999. Обновите Windows Проверьте запущенные в фоновом режиме приложения.
19# Diablo 3 – Ошибка 315300 (Error 315300) Убедитесь, что в данных аккаунта нет лишних пробелов до и после e-mail. Если ошибка все же появляется, убедитесь, что файлы других языков не повреждены. Пункт 9. Ошибка до сих пор с вами? Создайте новый аккаунт админа и зайдите через него в Diablo 3.
20# Невозможно инициализировать стриминг Отключите антивирус или другие программы безопасности.
21# Agent.exe Обновляет системные файлы Diablo 3 Удалите все файлы агента и отключите файерволл.
22# Компьютер перезагружается во время игры в Diablo 3!? Переустановите игру и обновите драйвера.
23# Agent.exe вылетает в Diablo 3
Отключите процесс установки если он работает Подождите пару минут. Убедитесь, что Агента нет в процессах Перезапустите установку Если проблема осталась, удалите папку C:ProgramDataBattle.net и запустите установку.
24# Diablo 3 – ошибка BLZPTS00002 В случае этой ошибки, возьмите файл diablo3_enus из раздела C:ProgramDataBattle.netSetup, и перекиньте в другую папку. Теперь запустите файл установки в качестве админа.
Еще вариант – см. пункт 23.
25# Diablo 3: Драйвера Дисплея перестали отвечать Обновите драйвера видео-карты и операционку.
27# Установка Diablo 3 повисла на 0% См. Пункт 5.
28# Невозможно запустить Diablo 3 Удалите раздел C:ProgramDataBattle.net и перезапустите установку.
29# Diablo 3 прекратил работу Смотрите пункт 28.
30# Любые ошибки с файлами .MPQ Diablo 3 Удаляем игру, скачиваем новый клиент с Battle.net (раздел аккаунта). Запускаем установку. Удаляем файл MPQ Запускаем C:Program Files (x86)Diablo IIIDiablo III Launcher.exe в качестве админа.
32# Diablo 3 скачивается очень медленно Идем в Панель Управления – Опции интернет – Сети – настойки LAN – отключить Автоматическое определение настроек (Automatically detect settings).
1 Ошибка сервиса. Пожалуйста, повторите попытку. Эта ошибка чаще всего возникает при использовании программ родительского контроля, таких как Net Nanny. Эти программы не позволяют игре соединиться с интернетом. Пожалуйста, удалите подобные программы для тестирования соединения.
108 Error 108 occurred. Unable to open installer tome2.mpqe. Ознакомьтесь со статьей Ошибка 108
3001 Невозможно получить доступ к службе. Это известная нам проблема. Наша команда разработчиков работает над ее разрешением.
3003 Невозможно получить доступ к службе. Эта проблема уже была разрешена.
3005 Эта ошибка может возникнуть в том случае если большое количество игроков пробует присоединиться с одного соединения. Попробуйте зайти в игру поочередно.
3006 Время ожидания истекло. Ознакомьтесь со статьей об Ошибке 3006.
3007 Ознакомьтесь со статьей об Ошибке 3007.
3008 Проверьте страницу состояния серверов Diablo III, скорее всего сервера перезагружаются или находятся на техническом обслуживании. Спасибо за ваше терпение, мы постараемся запустить сервера как можно быстрее.
3014 Если вы участвовали в бета-тестировании Diablo III, мы рекомендуем удалить все файлы бета-версии перед установкой полной версии игры. После удаления игры, убедитесь, что вы удалили директорию: C:Program FilesDiablo III Beta.
Клиент полной версии игры доступен по ссылке.
3021 Проверьте страницу состояния серверов Diablo III, скорее всего сервера перезагружаются или находятся на техническом обслуживании. Спасибо за ваше терпение, мы постараемся запустить сервера как можно быстрее.
5012 Это известная нам проблема. Наша команда разработчиков работает над ее разрешением.
14009 Для разрешения этой проблемы, удалите кэш игры в следующих директориях:
Windows 7
C:ProgramDataBlizzard EntertainmentBattle.net
C:ProgramDataBlizzard EntertainmentBlizzard EntertainmentBattle.net
300008 Время ожидания истекло. Пожалуйста, повторите попытку. Это известная нам проблема.
315300 Ознакомьтесь со статьей об Ошибке 315300
316704 Ознакомьтесь со статьей об Ошибке 3007.
317002 Невозможно установить настройки игры, которые позволили бы создавать игры или присоединяться к ним. Эта проблема уже была разрешена.
395000 Проверьте страницу состояния серверов Diablo III, скорее всего сервера перезагружаются или находятся на техническом обслуживании. Спасибо за ваше терпение, мы постараемся запустить сервера как можно быстрее.
395002 Ошибка загрузки героя. Пожалуйста, повторите попытку. Если вы столкнулись с этой ошибкой на экране выбора персонажа, выйдите из игры и войдите обратно. Это обновит экран выбора персонажа и позволит вам зайти в игру.
395003 Ошибка загрузки героя. Пожалуйста, повторите попытку. Если вы столкнулись с этой ошибкой на экране выбора персонажа, выйдите из игры и войдите обратно. Это обновит экран выбора персонажа и позволит вам зайти в игру.
Если вы играете в компьютерные игры, то должны знать, что ошибки – это то, чего вам никогда не удастся избежать. Дело в том, что игры – это те же программы, только гораздо более сложные и требовательные, так что вероятность того, что что-то пойдет не так, довольно велика. И при этом проблема может заключаться вовсе не в самой игре, так что к разработчику вряд ли можно будет предъявить претензии. Чаще всего причины ошибки скрываются непосредственно в вашем компьютере, в вашей операционной системе и в программном обеспечении, установленном на ПК. Поэтому вам нужно уметь исправлять все ошибки, которые могут возникнуть в той игре, которую вы хотите опробовать. Из данной статьи вы узнаете обо всех проблемах долгожданного проекта Diablo 3 (ошибка 3, 3007 и другие). Сначала будут рассмотрены самые известные из них, а затем приведены способы исправления неполадок в целом.
Ошибка 316611 и подобные ей
Пару лет назад в Diablo 3 ошибка 316611 вызвала еще больший ажиотаж, чем третья. Она возникала абсолютно у всех игроков, которые обновили свой клиент новым патчем. И тогда игра переставала работать, что вызвало волну недовольства со стороны игроков, которые заплатили довольно внушительную сумму за лицензионную копию проекта. Естественно, причина была в неисправностях выпущенного патча – их довольно быстро устранили, но проблема осталась у многих геймеров. Однако и в этом случае решить ее оказалось просто – нужно было только обновить игровой кэш, чтобы изменения вступили в силу. Таким образом, если вы когда-нибудь скачаете обновление и встретитесь если не с конкретно этой ошибкой, то с какой-либо подобной, то вам нужно будет обновить игровой кэш, и тогда вы сможете снова играть. Таким образом, в игре Diablo 3 ошибка 3 остается самой распространенной из существующих на сегодняшний день.
Ошибка 3006
Еще одна очень распространенная ошибка – 3006, которая появляется в довольно многих случаях, впрочем, как в свое время часто появлялась в Diablo 3 ошибка 316611. Только на этот раз причина заключается совсем в другом – если вы когда-нибудь увидите при запуске игры перед собой сообщение о подобных неисправностях, то вам не стоит волноваться. В данном случае проблемы не у вас, а на сервере, к которому вы подключаетесь. К счастью, разработчик игры Blizzard является одним из крупнейших в мире, так что по всей планете вы найдете большое количество серверов, к которым можно подключиться. Соответственно, вы должны просто перейти на другой сервер, который не слишком сильно отдален от вашего местоположения, и играть на нем, пока не восстановится работа ближайшего к вам. Об этом вы можете узнать, либо проверив его дееспособность самостоятельно, либо на сайте разработчика. Этот код ошибки вам не стоит отсылать администрации игры, как и код ошибки 3. Diablo 3 является популярной игрой, поэтому техническая поддержка уже создала целый раздел, посвященный ошибкам, и данные коды являются одними из самых топовых.
Ошибка 3007
Крайне распространенной является ошибка 3007. Diablo 3, как уже было сказано ранее, требует подключения к интернету даже в том случае, если вы не планируете играть с другими геймерами по сети. Соответственно, если у вас нет подключения к сети, то и сыграть вы не сможете. Именно это и вызывает данную ошибку – если у вас нет подключения к интернету или оно нестабильное и постоянно пропадает, то вы будете получать сообщение об ошибке 3007 постоянно. Соответственно, вам нужно исправлять проблему самостоятельно – перезагрузить сетевую карту, переподключить роутер, связаться с техподдержкой вашего интернет-провайдера. И тогда ошибка потокового подключения Diablo 3, ошибка 3007 и другие проблемы, связанные с сетью, будут моментально устранены.
Ошибка 53
Ошибка 53 – это то, чего боится любой геймер, и она не связана ни с функциональностью самой игры, ни с конфигурацией вашего компьютера, ни с сетевым соединением. В Diablo 3 ошибка 53 означает только одно – вы были забанены. Если же вы хотите разобраться в причинах, то вам стоит обратиться в техподдержку или к администрации игры, но при этом стоит понимать, что поток сообщений к ним довольно велик, так что, вполне возможно, вам придется подождать некоторое время. Самое главное – не грубить, не злиться, не обвинять никого, пока вы не разберетесь в подробностях, так как грубость еще никому не помогла решить возникшие проблемы. Вам сначала нужно узнать, за что вас забанили, а потом уже доказываться свою невиновность культурными методами либо отбывать наказание, если вы действительно виноваты. Но вам нужно понимать, что это далеко не последняя ошибка Diablo 3 – их может быть очень много, поэтому вам стоит рассмотреть несколько общих моментов, которые позволят вам избежать сложных и неприятных случаев.
Необходимые системные требования
Огромное количество проблем не только с этой игрой, но и со многими другими возникает из-за того, что компьютер пользователя не соответствует системным требования, указанным разработчиком. Люди все равно пытаются запустить игру, хотя и видят, что их ПК слишком слаб и не потянет такую нагрузку. А затем жалуются в техподдержку, что Diablo 3 – плохая игра, тормозит, зависает, вылетает или вообще не запускается. В этом нет ничего удивительного – системные требования создаются не просто так, а чтобы геймеры знали, могут ли они рассчитывать на запуск игры или же им нужно обновлять свой компьютер. Поэтому заранее убедитесь, что ваш ПК достаточно хорош, чтобы на нем играть в Diablo 3.
Особенности запуска игры
Иногда вам придется постараться, чтобы заставить эту игру работать. Для этого нужно изменить некоторые особенности запуска. В первую очередь вам нужно включать игру от имени администратора. Иногда проектам не хватает прав, чтобы выполнить все действия, которые требуются – соответственно, Поэтому повышение прав дает вам надежду на то, что все будет работать как нужно. Также вы можете попробовать если ваша операционная система не является оптимальной для данного проекта. Если все удастся, то вы можете установить настройки так, чтобы игра всегда запускалась от имени администратора и в соответствующем режиме совместимости.
Обращение в техподдержку
Последний шаг, который вам нужно сделать – это обращение в техподдержку, но для этого вам нужны серьезные основания. Поэтому для начала проверьте все указанные выше способы. И только если ничего не выйдет – обращайтесь в техподдержку. Однако туда вам не стоит отправлять вопросы и коды, которые уже не раз освещались на форумах, такие как код ошибки 3. Diablo 3 – это впечатляющий проект, поэтому в нем, соответственно, может быть много ошибок, но многие из них уже давно пересмотрены и разобраны на составляющие знающими людьми, а решения находятся в общем доступе.
Сегодня вышел столь долгожданный III. Можно было бы подумать, что за столь долгий срок разработки и продолжительное бета-тестирование, Blizzard решат все возможные баги и ошибки игры, однако сколько комплектаций железа, столько и потенциальных проблем. Далее решение практически всех известных на данный момент сложностей связанных с Diablo III.
2# Не могу запустить Diablo III!?
Хотя по идее игра заточена под все ОС, в некоторых случаях рекомендуется запустить Tools в Режиме Совместимости с XP SP3.
3# Diablo 3, ошибка “Диск Извлечен” (Disc Ejected) на цифровой версии.
Связано это с потерей файлов. Перезапустите скачивание – это решит проблему.
4# Diablo III – Ошибка 108 (Error 108)
Связано с повреждением в установке. Запустите менеджер загрузки и просканируйте файлы. Пусть менеджер сам активирует установку.
5# Не могу запустить установку Diablo 3 – ничего не происходит
Запустив Diablo 3.exe ничего не происходит. Убедитесь, что активирован Windows Service for Secondary Logon. Это решит проблему.
6# Diablo 3 зависает во время обновления установочных файлов
Смотрите пункт 5.
7# Diablo 3 вылетает
Убедитесь, что у вас не запущены следующие программы. Обновите или закройте их.
Mumble
XFire
EVGA Precision
Airfoil by Rogue Amoeba
MSI Afterburner
Dxtory
RadeonPro
Taksi
8# Как удалить Бета-файлы Diablo 3
Используйте функцию uninstall в Windows. После этого удалите папку Diablo 3 Beta.
9# Ошибка с Томом (Tome Error)
Если у вас появилось это сообщение во время установки, то вероятно, что-то не так с файлами. Перезапустите менеджер загрузки Diablo III и проверьте файлы. Запустите установку.
10# Unexpected Decryption Error
Очередное повреждение файлов. См. пункт 9.
12# Diablo 3 – Ошибка 3004 (Error 3004)
Перезапустите игру.
13# Diablo 3 – Ошибка 37 (Error 37)
Слишком много игроков ломится на сервера. Попробуйте позже. Проблема будет решена в течении нескольких дней.
14# Diablo 3 – Ошибка 12 (Error 12)
Возникает при попытке подключится к другому региону. Так и должно быть. Зайдите в свой “домашний” регион (версия игры). Если возникает в вашем регионе, то ошибку скоро исправят.
15# Diablo 3 – Ошибка 108 (Error 108)
Скорее всего связано с повреждением файлов. См. пункт 9
16# Diablo 3 – Ошибки 33 и 34200 (Error 33, Error 34200)
Сервера находятся в обслуживании. Попробуйте позже.
18# Ошибка 3006 и 3007 или 3008 (Error 3004, 3006, 3007, 3008)
Проверьте статус серверов.
Перезапустите роутер/модем.
Откройте порты 80, 1119, и 6881 – 6999.
Обновите Windows
Проверьте запущенные в фоновом режиме приложения.
19# Diablo 3 – Ошибка 315300 (Error 315300)
Убедитесь, что в данных аккаунта нет лишних пробелов до и после e-mail. Если ошибка все же появляется, убедитесь, что файлы других языков не повреждены. Пункт 9.
Ошибка до сих пор с вами?
Создайте новый аккаунт админа и зайдите через него в Diablo 3.
20# Невозможно инициализировать стриминг
Отключите антивирус или другие программы безопасности.
21# .exe Обновляет системные файлы Diablo 3
Удалите все файлы агента и отключите файерволл.
22# Компьютер перезагружается во время игры в Diablo 3!?
Переустановите игру и обновите драйвера.
Отключите процесс установки если он работает
Подождите пару минут. Убедитесь, что Агента нет в процессах
Перезапустите установку
Если проблема осталась, удалите папку C:ProgramDataBattle.net и запустите установку.
24# Diablo 3 – ошибка BLZPTS00002
В случае этой ошибки, возьмите файл diablo3_enus из раздела C:ProgramDataBattle.netSetup, и перекиньте в другую папку. Теперь запустите файл установки в качестве админа.
25# Diablo 3: Драйвера Дисплея перестали отвечать
Обновите драйвера видео-карты и операционку.
27# Установка Diablo 3 повисла на 0%
См. Пункт 5.
28# Невозможно запустить Diablo 3
Удалите раздел C:ProgramDataBattle.net и перезапустите установку.
29# Diablo 3 прекратил работу
Смотрите пункт 28.
30# Любые ошибки с файлами.MPQ Diablo 3
Удаляем игру, скачиваем новый клиент с
Список самых распространенных ошибок в Diablo 3. Подробней о других ошибкох diablo 3 вы можете узнать из этой статьи .
1. Обычным явлением появления ошибки является не подтвержденная игровая лицензия Diablo 3, а именно лицензионное соглашения, что нужно подтверждать после каждого обновления.
Решить ошибку 3
можно одним из следующих способов: проверьте данные авторизации, удалите папку «Battle.net», добавьте контактные данные, смените регион в настройках игры, синхронизируйте аутентификатор, проверьте являетесь ли вы администратором данного компьютера.
2. Однако, бывает и так, что лицензия на недавно приобретенную копию игры не полностью вступает в силу, в следствии чего возникает «Ошибка 3″. В этом случае нужно сменить пароль, чтоб ускорить процесс.
Ошибка 37
Ошибка 37 означает что в данный момент сервера не доступны, это может быть по нескольким причинам: отключены (утро среды), перегружены (попробуйте позже) или перезагружаются в связи со сбоем. В любом случае все что вам нужно.
Ошибка 3007 может возникнуть в случае, если ваше соединение было разорвано. Обычно это означает не качественное предоставление услуг по доступу к интернету вашего провайдера, плохой контакт штекера с кабелем, или отключенной службой «вторичный вход в систему». Если вы используете маршрутизатор – попробуйте подключить кабель напрямую к ПК. Если в этом проблема: проверьте контакты, перепрошейте маршрутизатор.
Ошибка 3006 означает что регион, на который вы пытаетесь зайти, временно недоступен. Подождите, или играйте на другом регионе.
Ошибка 3005
Ошибка 3005 возникает в случае нескольких одновременных подключений с одного соединения. Заходите в игру поочередно.
Если вы получили ошибку 53, это значит что вашу учетную запись заблокировали. Подробности блокировки и её причин вы можете узнать из письма, что пришло вам на почтовый ящик.
Diablo 3
является одной из самых известных RPG
для ПК, но есть несколько ошибок, которые Blizzard
никогда не беспокоили. Код ошибки 1016 считается общей ошибкой отключения сети, для которой нет определенных решений.
Blizzard винит во всем ваше интернет-соединение, и в некоторых случаях они могут быть правы. Существует несколько различных методов, которые могут быть использованы для решения проблемы!
Что вызывает код ошибки 1016 Diablo 3?
Существует немало причин для этой проблемы. Мы будем говорить только о самых частых из них:
- IPv6 часто не совместим с Diablo 3. Иногда он вызывает проблемы с другими программами и играми. Лучше отключить его.
- Антивирус, блокирующий исполняемый файл игры.
Решение 1. Используйте этот набор команд
- Войдите в «Командную строку»,
через поиск в Windows.
Щелкните правой кнопкой мыши на ней и выберите пункт меню «Запуск от имени администратора». - Кроме того, вы можете использовать комбинацию клавиш Windows
+ R,
чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
Введите «cmd»
в появившемся диалоговом окне и используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Enter
.
ipconfig / flushdns
ipconfig / release
ipconfig / release6
ipconfig / renew
Решение 2. Отключите протокол Интернета 6ой версии
Протокол IPv6 часто несовместим со старыми играми, и вы должны отключить его. Если вы переключаетесь между Ethernet и Wi-Fi, повторите этот процесс для обоих подключений!
- Используйте комбинацию клавиш Windows + R
, которая откроет диалоговое окно «Выполнить
». В нем вы должны написать «ncpa.cpl»
и нажать «ОК»,
чтобы открыть пункт «Параметры подключения к Интернету»
из панели управления. - Когда откроется окно «Подключение к Интернету
» дважды щелкните на активный сетевой адаптер. - Затем нажмите «Свойства»
и найдите запись «IPv
6
» в списке. Отключите флажок рядом с этой записью и нажмите «ОК».
Перезагрузите компьютер, чтобы подтвердить изменения и проверить, не возникает ли проблема
во время игры.
Решение 3. Запустите исполняемый файл Diablo 3 в режиме совместимости для Windows 7
- Если вы можете найти папку установки игры вручную, вы можете выполнить поиск Diablo
3 в меню «Пуск».
Щелкните ПКМ
по значку в поиске и выберите «Открыть расположение файла». - Перейдите на вкладку «Совместимость»
в окне «Свойства»
и установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для
». Выберите Windows
7
из появившегося меню.
Решение 4. Добавьте игру в список исключений в вашем антивирусе
Если вы используете бесплатный антивирус, он может заблокировать ваш исполняемый файл Diablo 3 для подключения к Интернету или для доступа к определенным файлам на вашем компьютере. В любом случае проблему можно решить, добавив исполняемый файл игры в список исключений в вашем антивирусе.
- Откройте интерфейс антивируса, дважды щелкнув значок на панели задач.
- Параметр «Исключения»
может находится в разных местах, в зависимости от антивируса.
Проверьте, можете ли вы теперь играть без получения кода ошибки 1016 Diablo 3.
Первый, эксклюзивный этап ОБТ новой Diablo 4 стартовали и продлится до 20-го, а второй (бесплатный) запланирован на 24-27. Но, как водится, буквально за сутки публика выдала столько всякой инфы об игре, что некоторые наиболее интересные моменты мы сочли не лишним зафиксировать отдельным постом.
Речь, разумеется, о проблемах Diablo 4, кои и должно выявить тестирование. И оно их таки выявляет, притом в товарных количествах.
Конечно, большую часть из выявленных багов и ошибок разработчики до официального выхода игры успешно устранят (будем надеяться).
Не пропустите: ПРОБЛЕМЫ DIABLO IMMORTAL: КЛАВИАТУРА, ЗВУК, ОШИБКА УЧЕТКИ И ПР.
Но наш опыт игры в Diablo ненавязчиво подсказывает, что кое-какие моменты технического характера, замеченные сейчас в бете, в релизе мы тоже встретим обязательно. Вот о них вкратце и расскажем. Итак,..
Проблемы Diablo 4 — пропал персонаж
Но переустанавливать игру полностью тоже не спешим. Очень вероятно, что это очередной баг на стороне серверов. Так что есть смысл подождать хотя бы с полчаса-час. Только потом перезапускаем Diablo 4 и пробуем играть.
Проблемы Diablo 4 — бесконечная загрузка (ошибка 397000)
Ну а если все равно не помогает, то переустанавливаем.
Не пропустите: ИДЕТ ПРОВЕРКА ИГРОВЫХ ФАЙЛОВ: ЧТО ДЕЛАТЬ, КОГДА BATTLENET ВИСНЕТ НА НЕЙ БЕСКОНЕЧНО
Прочие проблемы Diablo 4 и о том, что и как с ними можно сделать
- Проводником находим и открываем папку Program Files (x86)Blizzard EntertainmentDiablo 4Local
- в папке Local выделяем все содержимое (все папки и файлы, которые есть внутри) и жмем «Удалить«;
- после этого перезагружаем компьютер и пробуем запустить игру.
Если Diablo 4 все равно не запускается, то тогда, похоже, придется переустанавливать, т.е. сначала игру удаляем полностью, а затем качаем и ставим по-новой.
Проблемы Diablo 4 — нет звука на заставках
- открываем клиент BattleNet;
- переходим в настройки игры;
- в меню выбора языка устанавливаем English и жмем «Принять«;
- после этого в параметрах звука ставим «Стерео«;
- и перезагружаем игру.
Напомним, официальный релиз новой Diablo 4 запланирован на 6 июня 2023 года, открытое бета-тестирование проходит с 17 по 20 марта для владельцев «раннего доступа» и с 24 по 27 марта для всех.
Спустя столько времени в Diablo III все еще есть свои проблемы. Однако не стоит бояться, поскольку мы подготовили руководство по исправлению ошибок и производительности Diablo III, которое поможет вам облегчить некоторые из этих проблем.
Исправления ошибок с производительностью в Diablo III
Если вам не повезло столкнуться с этими кодами ошибок, то у вас есть представление об этом. Будь то раздражающие коды ошибок, графические проблемы или проблемы с установкой, наше руководство по устранению неполадок проведет вас через все эти проблемы с предлагаемыми обходными путями, чтобы вы могли начать играть в Diablo III, надеюсь, уже сегодня!
0# Известные ошибки и проблемы Diablo III
Battle.net отключен для технического обслуживания. Пожалуйста, повторите попытку позже.
Серверы в это время заняты. Пожалуйста, повторите попытку позже. или «Служба Battle.net временно не работает. Пожалуйста, повторите попытку позже».
Наблюдается временный перебой в работе службы Battle.net. Пожалуйста, повторите попытку позже.
Невозможно открыть программу установки tome2. mpqe
Невозможно подключиться к службе или соединение было прервано
Попробуйте путь, предложенный ниже в #19.
Blizzard работает над исправлением этой ошибки.
Ошибка 3008
Вы получите эту ошибку, когда серверы будут отключены для технического обслуживания.
Ошибка 3021
Чтобы решить эту проблему, удалите папку кэша, как описано ниже:
- «C: ProgramData Blizzard Entertainment Battle.net»;
- «C: ProgramData Blizzard Entertainment Blizzard Entertainment Battle.net».
Windows XP
Скорее всего, вы получите эту ошибку на экране выбора героя. Чтобы исправить ее, выйдите из игры, а затем снова войдите.
Произошла ошибка при загрузке героя. Пожалуйста, попробуйте еще раз
Скорее всего, вы получите эту ошибку на экране выбора персонажа. Чтобы исправить ее, выйдите из игры, а затем снова войдите в нее.Вы можете отслеживать другие известные ошибки и проблемы в этой теме.
1# Исправление визуальных эффектов ATI 1. 24 Catalyst
Загрузите и установите последнюю версию исправления драйвера Catalyst 12.4a, если у вас возникли проблемы с графикой на вашей карте ATI.
2# Не удается запустить Diablo III
Хотя вы не должны испытывать проблем с совместимостью с Diablo III, запуск Diablo III Tools в режиме совместимости (XP SP3) может помочь, если все остальное не удается.
3# Diablo III «Диск извлечен» при цифровой загрузке
Эта ошибка возникает, когда некоторые файлы отсутствуют, перезапуск загрузки устранит проблему.
4# Diablo III — ошибка 108
Она может быть вызвана поврежденной установкой. Чтобы исправить это, перезапустите загрузчик и просканируйте недостающие файлы, позвольте загрузчику самому начать установку.
5# Не удается запустить установку Diablo III — ничего не происходит
Выполнение файла Diablo III exe ничего не дает? Убедитесь, что служба Windows для вторичного входа включена. Diablo III требует, чтобы она работала в Windows.
6# Diablo III «зависает» во время обновления установочных файлов
Если у вас запущена какая-либо из этих программ, вы можете столкнуться со случайными сбоями:
- Mumble;
- XFire;
- EVGA Precision;
- Airfoil от Rogue Amoeba;
- MSI Afterburner;
- Dxtory;
- RadeonPro;
- Taksi.
Обновите эти программы или закройте их перед запуском игры.
8# Как удалить бета-файлы
Используйте функцию Uninstall в Windows для удаления бета-файлов и после этого полностью удалите папку «Diablo III Beta».
9# Ошибка тома
Если вы получили эту ошибку во время установки, вероятно, что-то не так с установочными файлами. Перезапустите программу загрузки Diablo III и дайте ей завершить работу; она должна сама запустить программу установки.
10# Неожиданная ошибка расшифровки
Это означает, что установочные файлы повреждены. Перезагрузите игру и дайте программе установки установить ее.
11# Diablo III Ошибка 3003
Если вы не можете заставить игру автоматически переключаться на ваше местоположение при входе в игру, просто введите свое местоположение вручную.
12# Diablo III Ошибка 3004
Подобно «Произошла непредвиденная ошибка расшифровки», ошибка 108 может быть вызвана повреждением установочных файлов.
Не закрывайте загрузчик раньше времени, дайте ему завершиться и запустите установщик самостоятельно. Чтобы исправить эту проблему, запустите загрузчик снова и укажите ему на то же сохраненное место, чтобы он мог просканировать и загрузить недостающие файлы.
16# Ошибка 33 и 34200
Вы получите эту ошибку, когда служба находится на техническом обслуживании, поэтому повторите попытку позже.
17# Ошибка 37
Сервер работает на полную мощность. Дни запуска будут суматошными для поклонников Diablo; единственное решение этой ошибки — «повторите попытку позже».
18# Ошибка 24000
Вы можете столкнуться с этой ошибкой при попытке запустить игру после входа в систему. Blizzard работает над ее скорейшим устранением. Расчетное время появления ошибки не указано.
19# Ошибка 3004, 3006, 3007 или 300008
Попробуйте воспользоваться следующими предложениями для устранения этих кодов ошибок:
- Проверьте состояние сервера и убедитесь, что он работает;
- Перезапустите роутер;
- Пробросьте эти порты UDP/TCP: 80, 1119, и 6881 — 6999;
- Обновите Windows;
- Закройте все конфликтующие фоновые приложения.
20# Ошибка 315300
Если вы ввели правильную информацию об учетной записи, убедитесь, что до или после адреса электронной почты не добавлены пробелы. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с этой ошибкой, убедитесь, что ваши файлы appdata на иностранном языке не повреждены. Или попробуйте сбросить пароль.
Если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, возможно, ошибка в файлах appdata на иностранном языке. Некоторые игроки нашли обходной путь, но, пожалуйста, имейте в виду, что описанные ими шаги не являются тем, что мы можем поддержать в настоящее время.
Чтобы решить эту проблему, создайте новую учетную запись администратора в Windows и используйте ее для входа в Diablo III. Это должно сработать.
21# Невозможно активировать потоковое вещание
Отключите антивирус или другие программы безопасности на вашем компьютере и попробуйте снова.
22# Agent. exe Обновление системных файлов
Если ничего не помогает, можно попробовать удалить все файлы агента и отключить брандмауэр.
23# Компьютер случайно выключается
Переустановите игру и драйверы.
24# Ошибка 395000
Возникает, когда серверы не работают.
25# Agent. exe вылетает — Как исправить
Любая проблема с программой-помощником Agent может помешать правильной установке или обновлению Diablo III. Установка может зависнуть или вы можете получить специфические ошибки агента. В этом случае попробуйте выполнить следующие действия:
- Остановите процесс установки, если он все еще запущен.
- Подождите не менее одной минуты. Убедитесь, что Agent.exe больше не отображается на вкладке «Процессы» в диспетчере задач.
- Перезапустите установку.
- Если это не помогло решить проблему, удалите папку C:ProgramDataBattle.net и повторите установку. Программа запуска автоматически восстановит эту папку.
Если вы не можете найти эту папку, попробуйте выполнить следующие действия:
Mac
- Остановите процесс установки, если он все еще запущен;
- Подождите не менее одной минуты. Убедитесь, что Agent больше не отображается в вашем Мониторе активности. Информацию о том, как получить доступ к Монитору активности, см. в статье поддержки Фоновые приложения;
- Перезапустите установку;
BLZPTS00002
Если вы получили эту ошибку, извлеките файл «diablo3_enus» из «C: ProgramData Battle.net Setup» и вставьте его в другое место. Теперь запустите этот установочный файл от имени администратора, и он должен проверить наличие обновлений и исправить все проблемы, с которыми вы столкнулись.
27# Драйверы дисплея перестали отвечать на запросы
Обновите драйверы видеокарты и операционной системы.
28# Черный экран со звуком на заднем плане
На экране входа в систему, в меню опций, снизьте разрешение и попробуйте снова. Или вы можете попробовать настроить игру на использование оконного режима вместо полноэкранного.
Это можно сделать, отредактировав файл «Мои документы Diablo III D3Prefs.txt». Измените эту строку:
Проверьте, загрузится ли игра без пустого экрана.
29# Программа установки застряла на 0%
Начните с удаления папки C:ProgramDataBattle.net и перезапустите программу установки. Это заставит его заново получить установочные файлы, что может быть все, что ему нужно.
31# Diablo III перестала работать
Убедитесь, что установочные файлы не повреждены. Следуйте инструкциям из #30 и посмотрите, поможет ли это.
32# Как запустить Diablo III на неподдерживаемых видеокартах
Следуйте инструкциям здесь.
Файл «d3-0-9558-Win-final. MPQ» поврежден
Вы можете пропустить шаги 1-3, удалить файл и запустить программу запуска. Если это не поможет, начните с Шага 1.
- Удалите Diablo III (через Add/Remove Programs);
- Удалите файл MPQ;
- Запустите «C: Program Files (x86) Diablo III Diablo III Launcher.exe» (от имени администратора).
34# Требуется новая операционная система
Эта ошибка возникает, когда приложения launcher, agent и setup работают в разных режимах совместимости. Синхронизируйте их и попробуйте снова!
35# Обновление Blizzard Launcher зависает на 0%
Завершите процесс agent.exe и повторите попытку.
36# Медленная загрузка
Щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке Diablo III (или Diablo III.exe) и перейдите на вкладку «Совместимость».
Выберите «Отключить масштабирование дисплея при высоких настройках DPI».
38# Наложения
Diablo III может выйти из строя, если вы запустите программы, которые накладывают на нее оверлей. Отключите все программы-оверлеи, если такая проблема сохраняется.
39# Установка застряла на 10%
Следите за новостями о других ошибках и известных проблемах в игре в этой теме. Если вы столкнулись с другими проблемами, сообщите нам об этом в комментариях ниже, и мы постараемся вам помочь.
- Nelya
- Решение проблем
- 19 марта 2023 в 13:59
Если вы получаете сообщение «код ошибки 34202» в Diablo IV во время открытого бета-тестирования, знайте, что вы не единственный человек с такой проблемой. Ошибка сопровождается сообщением о том, что серверы Diablo IV в данный момент недоступны. Что это значит, и есть ли способ это исправить? Читайте дальше, чтобы узнать.
Как исправить «Код ошибки 34202» в Diablo IV
Обновлено: Код ошибки 34202 в Diablo IV, к сожалению, все еще беспокоит игроков на второй день бета-тестирования Diablo IV. Blizzard утверждает, что активно работает над устранением проблемы «Серверы недоступны». Мы обновим статью, как только получим больше информации.
Выходные открытого бета-тестирования Diablo IV в раннем доступе наконец-то наступили! У игроков есть шанс опробовать три класса игры — варвара, роуга и колдуна. Однако вместо того, чтобы наслаждаться игрой, многие игроки сообщают, что они получают код ошибки Diablo IV 34202. Если вы относитесь к числу таких людей, это, вероятно, довольно неприятная ситуация. Бета-версия ограничена по времени, а вы хотите провести за игрой каждый свободный момент. Следовательно, есть ли способ исправить ситуацию?
К сожалению, эта ошибка не имеет к вам никакого отношения. Скорее, код ошибки Diablo IV 34202 — это проблема, связанная с сервером, и она должна быть исправлена на стороне Blizzard. Если вы получаете сообщение «Серверы Diablo IV недоступны», то это, скорее всего, связано с тем, что серверы Battle.net в данный момент перегружены из-за большого наплыва игроков, которые пытаются зайти на серверы и поиграть в бета-версию игры. Или, возможно, Blizzard переживает DDoS-атаку, или есть какие-то другие проблемы, связанные с сетью.
Какова бы ни была причина появления кода ошибки 34202, решение, к сожалению, не в ваших руках. Поэтому лучшее решение, которое мы можем вам предложить, — это набраться терпения. Подождите, пока проблемы с сервером будут устранены. Надеемся, что Blizzard оперативно решит эти проблемы. А пока вы можете убедиться, что ваш интернет работает безупречно, чтобы свести к минимуму возможные проблемы с подключением в будущем.
Ещё по Diablo IV