Ремонт газового котла Vaillant: расшифровка закодированных нарушений в работе и методы борьбы с проблемами
У газового оборудования марки Vaillant, предназначенного для отопительных систем, масса веских плюсов. Среди них лидирует качественная сборка и применение надежных компонентов, обеспечивающих исправную работу. Однако ресурс любой техники не безграничен, да и несоблюдение правил не лучшим образом отражается на состоянии агрегата.
Вы получите подробную информацию обо всех видах повреждений и сбоев в работе, характерных для отопительных устройств с логотипом Vaillant. Узнаете, как отличить данных о состоянии котла от сведений о назревающих или уже сформированных дефектах. Наши рекомендации помогут в профилактическом обслуживании.
Преимущества системы самодиагностики
Газовые отопительные агрегаты Вайлант пользуются вполне обоснованной популярностью среди владельцев загородных домов и собственников квартир из старого жилого фонда. Надежные котлы крайне редко ломаются, не доставляют неудобств хозяевам, не подводят обладателей в отопительный сезон.
Немецкая компания предлагает отечественному потребителю широкий ряд котлов традиционного и конденсационного типа. В линейке есть напольные и настенные модели, атмосферное и турбинированное оборудование разной мощности. Широкий ряд предложений позволяет выбрать подходящий вариант как по типу исполнения, так и по мощности.
Весомым преимуществом отопительного оборудования от немецкого производителя считается система самодиагностики. Несложный в освоении набор букв и цифр предоставляет возможность своевременно выявить нарушения и оперативно поправить ситуацию.
Давайте сообща разберемся в зашифрованных производителем подсказках и в том, что следует делать для восстановления работоспособности котла.
Уровни предупреждения об ошибках
Для выявления нарушений в работе и мониторинга состояния газовых котлов производитель разработал уникальную систему оповещения. Все отображающиеся на дисплее агрегата сведения делятся на две группы. Первая из них рассчитана на несведущих в тонкостях газового хозяйства владельцев, вторая – на мастеров сервисных служб.
Производить ремонтные операции, для выполнения которых требуется разбирать корпус котла, могут только аккредитованные компанией Vaillant ремонтники
Принцип такого деления обоснован уровнем потенциального исполнителя ремонта. Ведь не только производитель котлов Vaillant, но и все его «соратники» предупреждают о том, что не все ремонтные операции могут быть выполнены собственноручно хозяевами агрегатов. Есть поломки, с устранением которых самостоятельному домашнему мастеру лучше не связываться вообще.
Дело даже не в том, что после вмешательства самостоятельного умельца гарантийные обязательства автоматически аннулируются. Важно, что газовое оборудование и перерабатываемое в нем топливо при неграмотном обращении взрывоопасно, токсично, пожароопасно. А результат выполненного дилетантом ремонта способен объединить все перечисленные риски, добавив к ним нанесение урона соседям.
С учетом вышеизложенных причин система диагностирования разделена на две части. Первая часть доступна собственнику котла. Руководствуясь информацией, закодированной изготовителем, хозяин может устранить нарушения в работе доступными ему методами.
Для того чтобы получить информацию второго уровня, ввести нужно пароль, который известен только мастеру, обслуживающему оборудование по заключенному перед монтажом договору
Вторая часть закодированных сведений об ошибках оборудования доступна только газовщикам, с которыми владелец техники должен заключить договор еще перед установкой агрегата. Согласно договорной документации осуществляется поставка топлива, отслеживание технического состояния и выполнение ремонтов.
Чтобы получить доступ ко второй части данных об ошибках, мастер газовой службы вводит пароль, который неизвестен хозяину. Казалось бы, собственнику информация об этих ошибках вовсе не нужна, так как все операции за этим «барьером» ему все равно недоступны.
Для выполнения ремонтных действий, относящихся ко второму уровню ошибок, исполнителю нужны специализированные знания, немалый опыт и инструменты, которые вряд ли найдутся в арсенале домашнего умельца
Но! Вспомним о том, сколько денег мы вложили в организацию отопления. Подумаем о том, что за приобретение, подключение, установку была заплачена солидная сумма. И позаботимся о том, чтобы все работы по восстановлению функционирования агрегата выполнялись в соответствии с инструкциями производителя. Потому и узнаем, что следует делать при появлении на дисплее кода ошибки.
Как следить за состоянием оборудования?
Для того чтобы получить информацию о назревающем или уже случившемся сбое в работе, нужно воспользоваться диагностическими программами, обозначенными программистами компании в меню диапазоном от Р.0 до Р.6.
Вход в информационную систему осуществляется следующим образом:
Заметим, что вход в режим диагностики даже первого уровня позволяет изменять настройки. Бывает, что блокировка двухконтурного котла, например, происходит из-за слишком высокой температуры, выставленной во время настройки перед первым запуском. В решении подобных проблем необязательно прибегать к помощи мастера.
Изменяются рабочие параметры посредством манипуляций с уже известными нам кнопками «+» и «-». Все внесенные изменения следует закрепить. Новые данные фиксируются при нажатии кнопки со значком «i» с последующим удерживанием ее в течение 5 секунд по минимуму.
Если представленные котлом сведения и описанные в руководстве изготовителя действия не привели к желаемому результату, вызываем мастера. Он вводит пароль, благодаря чему открывается следующий уровень диагностики. Сертифицированному ремонтнику видна вся информация об ошибках в работе газового котла Вайлант и все коды, присвоенные производителем.
Помимо ошибок обоих уровней высокотехнологичная система может оповещать о техническом состоянии агрегата. В этой сфере тоже предусмотрено деление. Данные о состоянии закодированы буквенно-цифровой комбинацией, начинающейся с литеры «S», информация об ошибках начинается с «F».
Список неполадок первого уровня
Рассмотрим для начала, с чем «бороться» хозяин сможет самостоятельно, не опасаясь получения полной непригодности изделия и лишения гарантии.
В списке доступных для исправления ситуаций значится два варианта:
У обеих указанных позиций есть ряд вполне устранимых причин и несколько способов решения, с которыми стоит ознакомиться рачительному хозяину. Однако перед детальным изучением обстановки следует проверить, подключен ли вообще котел к сети и не отключена ли одна из функций: отопление или ГВС.
Вот теперь рассмотрим типичные причины и методы их устранения для случая, если котел не греет вообще:
Отметим, что о падении давления просигнализирует также индикация S76. Этот код из группы мониторинга состояния котла. Однако для восстановления работы потребуются те же действия, что и при фиксации ошибки F22.
Ради собственной безопасности, здоровья и безопасности своих домочадцев хозяин котла обязан следить за системой дымоудаления. Полноценный отвод газов необходим, так как продукты переработки голубого топлива крайне токсичны
Второй тип нарушений, определяемый по работе только ГВС без нагрева теплоносителя , чаще всего связан с допущенными в ходе настроек ошибками мастера. Изменить температуру можно самостоятельно. В приложенном к котлу руководстве подробно написано, как выполнить эту операцию.
Перечень ошибок второго уровня
Теперь разберем неполадки, которые сможет расшифровать только мастер из сервисной службы. Контролировать действия исполнителя, если вам дорог совсем недешевый агрегат, тоже бывает крайне полезно. Особенно, если ремонтник с первого взгляда не внушает должного доверия.
Сразу оговоримся, что если на дисплее индуцируется прочерк, то нарушений в функционале нет, скорее всего, беспокоят неверно выставленные настройки. Если отображается несколько кодов, чередующихся друг с дружкой, то нарушений несколько. Значит, мастеру предстоит выбрать еще и верную последовательность устранения поломок.
Ошибка F.0. Неполадки с температурным датчиком NTC, размещенным на подающей ветке. Причин у того, что устройство перестало фиксировать температуру, несколько. Датчик мог выйти из строя сам, а может быть нарушено электрическое соединение.
В выборе запчастей для ремонта котлов с логотипом Vaillant следует не только соответствие типа компонента модели котла. Желательно отдать предпочтение изделиям от производителя агрегата, чтобы достичь полной совместимости
Во всех случаях производится разборка котла для выявления нарушений. При обнаружении ослабления штекерного соединения с электронной платой его восстанавливают. Если требуется замена устройства или провода, она производится.
Ошибка F.1. Проблемы с температурным датчиком NTC, установленным на трубе обратки. Все действия, проводимые для устранения предыдущей ошибки, производятся в том же порядке.
Ошибка F.5. Несрабатывание датчика дымовых газов за пределами котла. По аналогии с предыдущими ошибками надо проверить штекерное соединение с электронной платой и прозвонить проводку. Если причина в результате не обнаружилась, придется менять датчик.
Ошибка F.6. Размыкание датчика дымовых газов в пределах котла. Так же проверяют кабель, соединения кабеля, штекерное соединение с электронной платой и само устройство. По итогам выявленных поломок восстанавливают контакты, меняют провод или само регистрирующее устройство.
Ошибки F.10; F.11; F.15; F.16. Короткое замыкание: ошибки 10 и 11 – замыкание датчиков температуры на подаче и на обратке, коды 15 и 16 – замыкание датчиков дымовых газов снаружи и изнутри. При регистрации КЗ всех перечисленных видов датчиков производится их замена.
Ошибка F.20. Срабатывание температурного предохранителя. Нужно проверить, правильно ли установлен и подключен температурный датчик на подающей теплоноситель ветке. Чаще всего предохранитель срабатывает без реальной причины, если сборка этого участка цепи произведена была неправильно. Реже так происходит из-за поломки датчика.
Ошибка F.22. Работа котла «всухую» или недостаток воды в агрегате. Это сигнал о том, что в приборе есть утечка или насос не справляется с перекачкой. Однако если утечка не обнаружена, то все дело в насосе: либо сломан он сам, либо повреждено электрическое подключение. Задача решается заменой.
Работа «вхолостую», т.е. без воды, — прямой путь к прожиганию стенок теплообменников. Если вовремя не среагировать на индикацию прибора, замена устройств плюс установка может ощутимо опустошить семейный бюджет
Кроме того, поломаться могло устройство, блокирующее работу котла при превышении температурного предела. Чинить его не имеет смысла, как правило, осуществляется замена этого вида выключателя.
Ошибка F.23. Сильно различаются показания, снятые датчиками температуры на входе и выходе из котла. Происходит чаще всего из-за недостаточного объема воды в агрегате или слишком медленного ее движения. Виноват насос – он либо сломан, либо заблокирован.
Ошибка F.26. Не определяется поток горючего, поставляемый газовым клапаном шагового устройства. В этом случае проблему нужно искать в проводке газового клапана или в электрической цепи, примененной для его подключения. Возможно, нет контакта между шаговым двигателем и электронной платой.
Ошибка F.28. Невозможно разжечь котел, даже после многочисленных попыток агрегат не запускается. К самым распространенным причинам проблемы относят нарушения в системе поставки газа в камеру горения. Нужно проверить газовый клапан, не исключено, что он просто неправильно настроен, а не сломан.
Подвести может компания, поставляющая потребителю газ в соответствии с заключенным договором. В голубом топливе может оказаться слишком много воздуха, доля которого превышает положенную для горения норму. Не исключено, что сработала противопожарная защита.
Если с системой подачи газа все в порядке, неполадки нужно искать в газоподающей арматуре. Проверить надо электромагнитный клапан, запальное устройство, в том числе его штекер, трансформатор, примененную в подключении проводку и ее клеммы. Убедившись в работоспособности перечисленных устройств, приступают к тестированию кабеля ионизации и платы управления.
Поломка газового клапана угрожает бесконтрольной подачей голубого горючего или полным прерыванием поставки газа в камеру сгорания. Его можно отремонтировать, если перегорела обмотка, но при более серьезных дефектах желательно поменять
Ошибка F.29. Погасло пламя в ходе нагрева теплоносителя, после чего агрегат не зажигается вовсе. В этом случае подачу горючего прерывает запальный трансформатор. Его надо проверить, почистить запальное устройство или заменить. Также стоит проверить заземление котла : устроено ли оно и насколько правильно все сделано.
Ошибка F.36. Работа котла заблокирована датчиком отработанных газов. Прежде всего надо проверить дымоотводный канал, при необходимости его надо восстановить или прочистить. Если в канале не было затора или сильного сужения из-за наростов гари, значит, неисправен сам датчик или линия его подключения к электрической цепи.
Ошибка F.49. Падение напряжения на электронной шине. Это результат короткого замыкания на шине или подключения к ней двух разнополярных источников.
Ошибка F.61. Неполадки с управлением газовыми клапанами. Происходит из-за короткого замыкания электромагнитной части газового клапана или из-за короткого замыкания на изоляцию кабеля. Другой причиной является неисправность электронного устройства управления.
Ошибка F.62. Изменение задержки активизации газового клапана. Следовательно, нарушена герметичность арматуры, подающей газ и регулирующей его давление.
Ошибка F.63; F.64. Поломка электронной платы или подключенных к ней датчиков. Надо проверить датчики, соединяющую их с платой электропроводку и непосредственно электронную плату.
Ошибка F.65. Нагрев электроники. Слишком высокая температура электронного устройства управления бывает из-за близкого расположения нагревательных приборов или из-за выхода из строя электронной платы. Между электронной системой управления и любым оборудованием, вырабатывающим в ходе использования тепло, необходимо соблюдать указанное в руководстве к прибору расстояние.
Если в ходе разжигания котла регулярно наблюдаются проблемы, агрегат часто блокируется, реагируя на команды системы ионизации, сначала стоит почистить устройства, избавив их от нагара
Ошибка F.67. Устройство ионизации не срабатывает. Традиционно проверяют само устройство, электронную плату и соединяющую их электрическую цепь.
Ошибка F.70. На дисплее электронной платы и/или дисплея отображаются не все функции или не отображаются совсем. Решается путем замены неподходящего варианта.
Ошибка F.71; F.72. Показания датчика подающей и отводящей линии неверны. Следует проверить датчики, электронную плату, проводку и электрические соединения.
Ошибка F.73. Демонстрация неверных данных датчиком давления. Сломан сам датчик давления или нарушена электрическая цепь между платой и устройством, фиксирующим значения напора в системе.
Ошибка F.75. Отсутствие реакции датчика давления на колебания давления. Если датчик никак не реагирует на резкое повышение и падение давления воды, значит, он неисправен, придется менять. Правда бывает, что причина не в нем, а в циркуляционном насосе, тогда придется менять насос.
Ошибка F.77. Поломка заслонки отработанных газов. Ощущается легкое задымление в помещении с котлом. Немедленно следует устроить залповое проветривание и вызвать мастера для проверки устройства и проведения ремонта.
В помещении с установленными котлами, будь то котельная или кухня в многоквартирном доме, должна быть организована безупречно действующая вентиляция естественного типа. Должен быть обеспечен стабильный приток свежего воздуха и отвод отработанной массы в вытяжные отверстия
Мы рассмотрели только нарушения в работе атмосферных котлов. Списки ошибок традиционных турбированных и конденсатных моделей несколько отличаются, что обосновано разницей в конструктивных решениях и отличиях в принципах действия. Полный перечень можно найти в инструктаже для сертифицированных производителем газовщиков, аккредитованных на выполнение ремонта.
Важное преимущество: все модели котлов Вайлант снабжены так называемым «накопителем ошибок». В нем отображены десять крайних нарушений в работе, зафиксированные электроникой котла. Найти эту позицию можно в меню платы, нажав одновременно на две кнопки «i» и «-».
Если после ознакомления с информацией о нарушениях не нажимать ни одну из клавиш 4 сек., электроника котла автоматически вернет его в прежний режим работы.
Ценные рекомендации опытного собственника по переводу котла на работу в соответствии с сезоном:
Для того чтобы реже сталкиваться с поломками оборудования, нужно четко следовать указаниям производителя, досконально прописанным в приложенном к изделию руководстве. Соблюдение эксплуатационных предписаний – гарантия бесперебойной работы. Но если нарушение произойдет, наши подсказки помогут оперативно найти причину.
Автоматический блок управления газовых котлов Вайлант (Vaillant) оснащен системой самодиагностики. Это комплекс датчиков, в непрерывном режиме подающих сигналы на процессор и обеспечивающих связь со всеми узлами котла. Если сигнал от какого-либо датчика исчезает или изменяется, на дисплее появляется кодовое обозначение возникшей проблемы, или код ошибки.
Система самодиагностики — полезная и часто необходимая опция, дающая возможность своевременно обнаружить опасные неисправности и предотвратить выход из строя дорогостоящего оборудования.
Причины возникновения неисправностей
Немецкое оборудование рассчитано на эксплуатацию в штатных условиях. Европейские требования к качеству электропитания, давлению воды и газа весьма строги, и режим работы котла рассчитан на нормативные показатели всех систем. Однако, нередко состояние сетей не соответствует требованиям, что сразу отражается на работе котла.
Основным проблемным элементом является заземление — если электрод не подключен к контуру, или вовсе отсутствует, работа устройства становится невозможной. Кроме этого, котлы Вайлант чувствительны к напряжению питания и крайне болезненно реагируют на пониженные (или повышенные) значения, колебания или сбои подачи.
Гребнев Вадим Савельевич
Монтажник отопительных систем
Всем пользователям рекомендуется установить стабилизатор напряжения, причем, сделать это надо перед первым включением агрегата в сеть.
Еще одним проблемным фактором может стать давление и чистота газа. Если эти показатели не соответствуют нормативам, работа котла будет постоянно прерываться системой самодиагностики, обнаруживающей неполадки в системе подачи топлива. Поскольку газовая линия представляет немалую опасность, реакция блока управления может быть достаточно жесткой — вплоть до полной блокировки котла.
Основные коды ошибок
Код ошибки — это буквенно-числовое обозначение возникшей проблемы в каком-либо участке конструкции.
Наиболее распространенные ошибки:
Приведенный перечень показывает только самые распространенные ошибки, которые появляются на дисплее чаще всего. Полный список можно найти в инструкции пользователя, идущей в комплекте поставки. Рекомендуется держать ее под рукой, чтобы при появлении ошибки можно было оперативно отыскать код в списке и определить неисправность.
Котлы Вайлант выдают не только коды ошибок, но и сообщения о текущем режиме работы. Они начинаются с латинской буквы S, чтобы не путать пользователей. Коды S.0-S.8 оповещают о состоянии режима отопления, а сообщения S.10- S.17 появляются во время приготовления горячей воды.
Как устранить возникшие неполадки
Большинство датчиков системы самодиагностики представляют собой терморезисторы, срабатывающие при изменениях контрольных параметров. Нередко возникают ситуации, когда небольшие колебания давления или температуры вызывают ложное срабатывание датчика, подающего команду на отключение или блокировку.
Способы устранения неисправностей
Поэтому, первым действием пользователя при обнаружении ошибки на дисплее, должен стать сброс (на разных моделях он выполняется своими способами, в инструкции пользователя на эту тему есть подробные разъяснения). Если после нескольких попыток (обычно, код пытаются сбросить три раза) положительных результатов не получено, приступают к более серьезным действиям.
Методы решения возникающих проблем зависят от типа и назначения датчика. Большинство из них требуют замены или восстановления оборванных контактов. Однако, некоторые неполадки приходится устранять более сложными способами — проверять состояние газовой аппаратуры, вентилятора, насоса и прочих узлов котла.
В каждом случае необходимо выполнить определенную последовательность действий:
В некоторых случаях требуется восстановление отдельных элементов конструкции того или иного узла. Например, при выходе из строя пластиковой крыльчатки, нецелесообразно приобретать полностью новый вентилятор — достаточно купить саму крыльчатку и заменить дефектную деталь.
Однако, нередко возникают ситуации, когда купить необходимые элементы просто негде. В таких случаях пробуют восстановить работоспособность проблемной детали (хотя бы на время), но поиски замены не прекращают. Остановка газового котла означает отсутствие тепла и горячей воды, что в условиях российского климата недопустимо. Поэтому, решение возникающих проблем должно быть немедленным и максимально эффективным.
Можно ли самостоятельно выполнять ремонт
Действующие правила запрещают самостоятельный ремонт газового оборудования. Этот момент надо учитывать, приступая к восстановительным мероприятиям. Однако, в этом вопросе немало неясностей — в конструкции котла есть и другие узлы, не имеющие прямого отношения к газовой аппаратуре.
Если выходит из строя вторичный теплообменник или вентилятор наддува, система подач газа никоим образом не будет затронута. Для решения подобных проблем необходимо вызывать техника из сервисного центра. Он имеет все необходимые допуски и разрешения, никаких вопросов у инспекторов газовой службы не возникнет.
Необходимо учитывать еще один вопрос — действие гарантийного договора. Условия довольно жесткие — установка и первичный запуск должны быть произведены силами работников гарантийной мастерской (сервисного центра), текущие ремонты или обслуживание котла также производят специалисты.
Самостоятельное вмешательство в конструкцию котла расценивается как расторжение гарантийного договора по инициативе пользователя, и рассчитывать на бесплатный ремонт уже не придется. Таким вмешательством могут посчитать даже замену вилки на проводе питания, поэтому, рекомендуется в любых ситуациях сразу вызывать техника из сервисной службы.
При самостоятельном ремонте — котел снимут с гарантии
Если возможности связаться со специалистами не имеется, приходится действовать на свой страх и риск. При покупке котла надо сразу выяснить, где находится ближайший сервисный центр и есть ли возможность оперативного решения возможных проблем.
Если гарантийная мастерская расположена слишком далеко и выезд мастера на дом не производится, заключать гарантийный договор не имеет смысла.
Видео-советы по устранению неисправностей у котлов Vaillant
Немецкая компания Vaillant славится как производитель энергосберегающего и долговечного отопительного оборудования. Потребители более чем 60 стран мира для отопления и приготовления горячей воды выбирают котел «Вайлант»; ошибка f28 (или любая другая) – результат самодиагностики агрегата, помогающий понять, где нужно искать поломку. Разбираемся, какие причины приводят к появлению ошибки, и как правильно устранить неисправность.
Об особенностях диагностики
Компания выпускает множество модификаций котлов, одно- и двухконтурных, предназначенных для организации отопления и встроенного горячего водоснабжения. Их используют в реконструируемых и строящихся жилых домах и квартирах; агрегаты подходят для установки в жилой зоне.
Технологичные приборы обладают способностью к самодиагностике, что выражается в появлении в ходе работы техники кодировки в виде буквы и числа (цифры). Стоит учитывать, что коды ошибок на дисплее возникают не только из-за поломки.
Определенная часть значков отражает работу техники и появляется при переключении режимов. Например, кодировка с буквой «S» сообщает о состоянии прибора. Если вы видите код, начинающийся буквой «F», это свидетельствует об ошибке (те есть, неисправности). В этом случае алгоритм действий состоит из двух шагов:
Что скрывается под кодом F28
Появление в котле «Вайлант» ошибки f28 означает, что котел не может разжечь газовую горелку (розжиг блокируется). Причин отсутствия розжига несколько, но не все они требуют профессиональной помощи сервисного центра; в некоторых случаях хватает пары простых действий. Если горелка одно- или двухконтурного прибора не запускается, причиной могут служить следующие ситуации:
Ошибка f28 котла Vaillant иногда появляется и по более экзотическим причинам. К ним относится, например, срабатывание пожарного крана или проблемы с электроснабжением (если в сети то и дело возникают перепады напряжения). Для стабильной работы котла отопления важно наличие стабилизатора напряжения, но правда жизни состоит в том, что стабилизаторы также иногда оказываются неисправными.
Что делать
Сотрудники сервисных центров свидетельствуют, что котлы марки Vaillant зарекомендовали себя как надежное оборудование. Тем не менее, потребители регулярно звонят в службу сервиса и жалуются на остановку котла. К счастью, 90% таких звонков не связано с проблемой самого котла.
Когда вы обнаружили, что котел «Вайлант» выдает ошибку f28; вопрос, что делать, решается последовательно:
Проблемы, которые решаются своими силами
Чаще всего причиной остановки являются проблемы самой системы отопления, либо неверные действия потребителя. Ошибки, которые создают владельцы техники, устранить могут они же. За остановку газового котла, скорее всего, ответственны следующие ошибки.
Перегрев теплообменника
Когда краны отопления перекрыты, разбор тепла невозможен. Если включить котел, пойдет быстрый набор тепла, теплообменник перегреется и котел остановится. Если вы видите, что котел работает, а радиаторы остаются холодными, проверьте, не закрыт ли где-то кран системы отопления или кран на гребенке (распределительный коллектор системы отопления).
Отсутствие газа
Если подача газа остановлена, котел пытается разжечь пламя, но у него это не получается, и на экране появляется ошибка f29 (или f28, в зависимости от модели агрегата). Проверить, есть ли газ в трубе в принципе, можно на кухне, если зажечь конфорку газовой плиты. Могут быть варианты: газовая труба замерзла, или у соседей проводились работы, и газа в трубе нет; тогда поможет перезагрузка оборудования.
Иногда газ не удается поджечь на горелке. У блокировки розжига несколько причин; кроме отсутствия газа в магистрали возможен дефект деталей газовой арматуры или воздух в газопроводе.
Отсутствие давления в системе отопления (f22- f73)
Если давление в системе упало ниже критического (примерно 0,6-0,7 атмосферы), и в отопительной системе присутствует утечка, то котел защищает себя и отключается. В этом случае необходимо:
Потеря давления – это всегда утечка теплоносителя. Если вы без успеха предприняли несколько попыток поднять напор, следует выявить и ликвидировать утечку. Это может быть открытый кран, течь в отопительном контуре или в самом котле. Место протечки необходимо искать, последовательно исключая возможные варианты.
Сложнее всего найти проблемное место в случае, если в доме установлен конденсационный котел, который подсоединен к системе теплого пола. Иногда дефектным оказывается клапан сброса, подключенный к канализационной системе.
Ошибки эксплуатации
Очень часто отопительные устройства Vaillant выдают ошибку f28 при неправильном использовании. Например, двухконтурный котел предназначен для отопления дома и нагрева воды, но он не рассчитан на одновременное выполнение этих задач. По умолчанию он отапливает жилье.
Когда открывается вентиль с горячей водой, агрегат автоматически запускает режим подогрева. Когда кран закрывается, происходит возврат в режим отопления. Попытка настроить одновременную работу в двух режимах приведет к появлению на экране ошибки f28, так как устройство не рассчитано на принудительное функционирование.
Полезные рекомендации
Чтобы появление сообщения «ошибка f28» (или любого другого кода) не стало для вас полной неожиданностью, перед началом эксплуатации стоит ознакомиться с инструкцией. В числе другой информации в ней содержится список кодовых обозначений возможных неполадок с их расшифровкой. После хотя бы беглого изучения списка у вас появится представление о том, что можно сделать самостоятельно, а в каких случаях нужна профессиональная диагностика и ремонт.
Также для беспроблемной работы важен правильный ввод котла Vaillant в эксплуатацию в следующей последовательности:
После подготовки включают котел и проверяют давление. Если оно не дотягивает до расчетного, систему подпитывают теплоносителем. В завершение выполняют программу удаления воздуха (в автоматическом режиме, через воздухоотводчик), проверяют наличие утечек газа (дефлектором).
Для того чтобы оборудование функционировало в нормальном режиме, перед первым пуском проводят следующие проверки:
Коротко о главном
При работе котельного оборудования Vaillant иногда возникают сбои, о которых агрегат сигнализирует появлением ошибки на экране. Выяснить, сообщает ли сигнал о небольшом сбое или о серьезной поломке, поможет инструкция. Часть проблем можно решить своими силами. Начинать стоит с перезагрузки котла, так как причиной сообщения нередко оказывается системный сбой.
Если перезагрузка не помогла, обратите внимание на внешний признак неполадки. Им может стать непривычно сильный шум при работе котла, низкая температура горячей воды. Перегрев системы вызывает аварийную остановку, скачки давления свидетельствуют о протечках. Иногда газовый котел Vaillant выдает ошибки (например, f8) по причине неправильной эксплуатации.
Вероятные ошибки и причины возникновения
В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Вайлант (Vaillant). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.
Код ошибки F00 — Ошибка в проводе температурного датчика на подаче
Обрыв провода датчика температуры в подающей линии.
Штекер NTC не подключен или подключен ненадежно, многоконтактный штекер на электронной плате вставлен неправильно, обрыв в жгуте проводов, неисправный NTC.
Код ошибки F01 — Ошибка в проводе температурного датчика на обратке
Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии.
Код ошибки F02 — Ошибка в датчике нагрева накопителя
Обрыв датчика нагрева накопителя actoSTOR (NTC), только в сочетании с F91.
NTC поврежден, NTC кабель поврежден, поврежденное штекерное соединение на NTC, поврежденное штекерное соединение на блоке электроники actoSTOR.
Код ошибки F03 — Ошибка в датчике накопителя
Обрыв датчика накопителя actoSTOR (NTC), только в сочетании с F91.
Код ошибки F04 — Ошибка в цепи датчика обратки
Обрыв в цепи датчика NTC обратки.
Код ошибки F05 — (только Vaillant Атмо) Ошибка в цепи датчика тяги
Обрыв в цепи внешнего датчика тяги котла.
Код ошибки F06 — (только Vaillant Атмо) Обрыв в цепи внутреннего датчика тяги
Обрыв в цепи внутреннего датчика тяги.
Код ошибки F10 — Ошибка в температурном датчике на подаче
Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в подающей линии.
Неисправен NTC, короткое замыкание в жгуте проводов, кабеле/корпусе.
Код ошибки F11 — Ошибка в температурном датчике на обратке
Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в обратной линии.
Код ошибки F12 — Короткое замыкание на датчике нагрева
Короткое замыкание на датчике нагрева водонагревателя (NTC), только в сочетании с F91.
Код ошибки F13 — Короткое замыкание датчика
Короткое замыкание датчика «теплого» пуска/датчика температуры накопителя.
VUW с actoSTOR
Короткое замыкание на датчике накопителя, только в сочетании с F91.
Код ошибки F14 — Ошибка в датчике NTC обратки (больше 130°С)
Короткое замыкание датчика NTC обратки.
Код ошибки F15 — (только Vaillant Атмо) Ошибка во внешнем датчике тяги
Короткое замыкание внешнего датчика тяги.
Код ошибки F16 — (только Vaillant Атмо) Ошибка во внутреннем датчике тяги
Короткое замыкание внутреннего датчика тяги.
Код ошибки F20 — Защитное отключение
Соединение «массы» жгута проводов с изделием неправильное, неисправность NTC подающей или обратной линий (ненадежный контакт), пробой через кабель розжига, штекер розжига или розжига.
Код ошибки F22 — Защитное отключение
Отсутствие или недостаток воды в изделии, неисправен датчик давления воды, кабель к насосу или датчик давления воды ненадежно подключен/не подключен/неисправен.
Код ошибки F23 — Защитное отключение
Перепад температур слишком большой.
Насос заблокирован, пониженная мощность насоса, воздух в изделии перепутаны местами NTC подающей или обратной линий.
Код ошибки F24 — Защитное отключение
Нарастание температуры слишком быстрое.
Насос заблокирован, пониженная мощность насоса, воздух в изделии, давление в системе слишком низкое, обратный клапан гравитационного типа заблокирован или неправильно установлен.
Код ошибки F25 — Защитное отключение
Температура отходящих газов слишком высокая.
Обрыв штекерного соединения опционального предохранительного ограничителя температуры отходящих газов (STB), обрыв в жгуте проводов.
Код ошибки F26 — Неисправность
Не подключен серводвигатель газовой арматуры, неправильно вставлен разъем на плате, обрыв в жгуте проводов, неисправен серводвигатель газовой арматуры, неисправность электроники.
Код ошибки F27 — Защитное отключение
Наличие влаги в блоке электроники, неисправен блок электроники (устройство контроля пламени), неисправен электромагнитный газовый клапан.
Код ошибки F28 — Ошибка при запуске
Неисправен счетчик газа или сработало давления газа, наличие воздуха в газе, слишком низкое давление газа, сработало термическое запорное устройство (TAE), засорена линия отвода конденсата, неправильная газовая , неправильная газовая арматура ET, ошибка газовой арматуры, многоконтактный штекер неправильно подключен к электронной плате, обрыв в жгуте проводов, неисправна система розжига ( розжига, кабель розжига, штекер розжига, электрод розжига), обрыв в цепи ионизации (кабель, электрод), неправильное заземление изделия, неисправен блок электроники.
Код ошибки F29 — Ошибка из-за неудачного повторного розжига
Прерывание подачи газа время от времени, рециркуляция отходящих газов, засорена линия отвода конденсата, неправильное заземление изделия, перебои в зажигании розжига.
Код ошибки F30 — Ошибка в обрыве щупа
Обрыв щупа котла (ecoCRAFT/3).
Код ошибки F31 — Ошибка в КЗ щупа
КЗ щупа котла (ecoCRAFT/3).
Код ошибки F32 — Ошибка вентилятора
Неправильно подключен штекер к вентилятору, многоконтактный штекер неправильно подключен к электронной плате, обрыв в жгуте проводов, заблокирован вентилятор, неисправен датчик Холла, неисправен блок электроники.
Код ошибки F32 — Ошибка в вентиляторе (только конденсационные)
Отклонение частоты вращения вентилятора.
Код ошибки F33 — (только Vaillant turbo TEC) Ошибка в реле давления
Через 30 минут после запроса тепла реле давления газо-воздушного тракта не замыкает контакт.
Код ошибки F34 — Ошибка маностата
Маностат не отключается при остановке вентилятора.
Код ошибки F35 — Ошибка воздухопровода/газоотвода
Ошибка в воздухопроводе / газоотводе.
Код ошибки F36 — (только Vaillant Атмо) Определение датчиком газа в помещении
Датчик отходящих газов определил поступление отходящих газов в помещение.
Код ошибки F37 — Ошибка вентилятора
Слишком или недостаточно большая скорость во время работы.
Код ошибки F42 — Ошибка кодирующего резистора
Возможно в сочетании с F70.
Короткое замыкание/обрыв кодирующего резистора величины мощности (в кабельном жгуте на теплообменнике) или сопротивление группы газа (на электронной плате).
Код ошибки F49 — Ошибка шины eBUS
Короткое замыкание шины данных eBUS, перегрузка шины данных eBUS или наличие дублированного электропитания шины данных eBUS с разными полярностями.
Датчик массового расхода/устройство Вентури
Датчик массового расхода либо устройство Вентури не подключен к электросети:
Код ошибки F53 — Ошибка регулировки сгорания
Регулировка сгорания распознала ошибку:
Если после устранения ошибка возникает снова:
Код ошибки F54 — Ошибка в газовом снабжении котла
В сочетании с F28/F29.
Для эксплуатации прибора имеющегося газового снабжения недостаточно:
Код ошибки F56 — Ошибка компонента
Неисправны компоненты в регулировке сгорания:
Код ошибки F57 — Прекращение режима обеспечения комфорта
Активный режим обеспечения комфорта распознал ошибку регулировки.
Электрод розжига подвергся сильной коррозии.
Код ошибки F61 — Ошибка управления газовой арматуры
Управление газовой арматурой невозможно:
Код ошибки F62 — Задержка выключения газовой арматуры котла
Обнаружена задержка отключения газовой арматуры:
Код ошибки F63 — Ошибка EEPROM
Короткое замыкание NTC подающей или обратной линий, неисправен блок электроники.
Код ошибки F65 — Ошибка температуры блока электроники
Слишком сильный разогрев блока электроники под внешним воздействием, неисправен блок электроники.
Код ошибки F67 — Ошибка электроника / пламя
Недостоверный сигнал пламени, неисправен блок электроники.
Код ошибки F68 — Нестабильный сигнал пламени
Воздух в газе, слишком слабый напор газа, неподходящий коэффициент избытка воздуха, засорение каналов слива конденсата, неподходящее газовое сопло, обрыв цепи тока ионизации (провод, электрод), рециркуляция отходящих газов, канал слива конденсата.
Код ошибки F70 — Недействительный код аппарата (DSN)
Установлены запасные части: одновременная замена дисплея и печатной платы, а новый код аппарата не настроен, кодирующее сопротивление величины мощности неправильное или отсутствует.
Код ошибки F71 — Сбой датчика температуры в подающей линии
Датчик температуры в подающей линии сообщает постоянное значение:
Код ошибки F72 — Ошибка температурного датчика на подаче и обратке
Сбой датчика температуры подающей или обратной линии.
Слишком велика разность температур в подающей и обратной линиях NTC-датчиков — неисправен датчик температуры подающей или обратной линии.
Код ошибки F73 — Ошибка сигнала датчика давления воды
Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком низкий).
Обрыв/короткое замыкание датчика давления воды, обрыв/короткое замыкание на массу в подводящем проводе датчика давления воды или неисправен датчик давления воды.
Код ошибки F74 — Ошибка сигнала датчика давления воды
Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком высокий).
Провод к датчику давления воды замкнут на 5В/24В или внутренняя ошибка в датчике давления воды
Код ошибки F75 — Отсутствие распознания скачка давления при запуске насоса котла
Неисправен датчик давления воды или/и насос, наличие воздуха в системе отопления, слишком мало воды в изделии; проверить настраиваемый , подключить расширительный бак к обратной линии
Код ошибки F76 — Срабатывание защиты от перегрева
Сработала защита от перегрева на первичном теплообменнике.
Неисправен кабель или кабельные подключения плавкого предохранителя в первичном теплообменнике или неисправен первичный теплообменник.
Код ошибки F77 — Ошибка клапана отходящих газов/насоса конденсата
Отсутствие обратного сигнала от клапана отходящих газов или неисправен насос конденсата.
Код ошибки F78 — Ошибка цепи датчика
Обрыв в цепи датчика на выходе горячей воды на внешнем регуляторе.
Подключен UK link box, но NTC горячей воды не замкнут.
Код ошибки F80 — Ошибка впускного датчика
Обрыв или короткое замыкание впускного датчика вторичного теплообменника; только в сочетании с F91.
NTC поврежден, NTC кабель поврежден, поврежденное штекерное соединение на NTC, поврежденное штекерное соединение на блоке электроники actoSTOR. Штекер на датчике имеет замыкание на корпус, короткое замыкание в кабельном жгуте, датчик неисправен.
Код ошибки F81 — actoSTOR насос загрузки неисправен
Через определенное время емкость загружается не полностью:
Код ошибки F83 — Ошибка изменения температуры датчика на подаче/обратке
При запуске горелки на датчике подающей или обратной линий регистрируется отсутствие изменения температуры или слишком низкое его значение:
Недостоверное значение разницы температуры подачи/обратки
Датчики подающей и обратной линий сообщают недостоверные значения:
Код ошибки F85 — Ошибка в монтаже температурного датчика
Неправильно смонтирован датчик температуры подающей или обратной линии.
Датчики температуры подающей и/или обратной линии смонтированы на одной и той же трубе либо не на своих трубах
Код ошибки F90 — Обмен данными с модулем actoSTOR прерван
Проверить кабельный жгут от изделия к модулю actoSTOR (PEBus). Если изделие должно эксплуатироваться без модуля actoSTOR, настроить D.092 = 0.
Код ошибки F91 — Ошибка датчика/исполнительного элемента
Ошибка датчика либо исполнительного элемента на модуле actoSTOR.
Код ошибки F92 — Ошибка
Кодирующий резистор на печатной плате не подходит для указанной группы газа: проверить сопротивление, повторно выполнить проверку типа газа и указать правильную группу газа.
Код ошибки F93 — Плохое качество сгорания
Регулировка сгорания обнаружила плохое качество сгорания:
Коды сообщений о состоянии котла Вайлант
S.0 — Запрос тепла отсутствует.
S.1 — Запуск вентилятора.
S.2 — Предварительное включение насоса.
S.3 — Процесс розжига.
S.4 — Работа горелки.
S.5 — Выбег вентилятора и насоса.
S.6 — Выбег вентилятора.
S.7 — Выбег насоса.
S.8 — Блокировка горелки после работы в режиме отопления.
Режим приготовления горячей воды VUW
S.10 — Требование тепла на приготовление горячей воды (определен расход ).
S.11 — Запуск вентилятора.
S.13 — Процесс розжига.
S.14 — Работа горелки.
S.15 — Выбег вентилятора и насоса.
S.16 — Выбег вентилятора.
S.17 — Выбег насоса.
Режим горячего старта / нагрева водонагревателя
S.20 — Предварительное включение насоса.
S.21 — Запуск вентилятора.
S.23 — Процесс розжига.
S.24 — Работа горелки.
S.25 — Выбег вентилятора и насоса.
S.26 — Выбег вентилятора.
S.27 — Выбег насоса.
S.28 — Блокировка горелки после работы в режиме горячего старта / нагрева водонагревателя (подавление тактового режима).
Особые случаи сообщений о состоянии (воздействие системы)
S.30 — Комнатный терморегулятор 230 В/24 В блокирует режим отопления.
S.31 — Включен летний режим; регулятор eBus или встроенный таймер блокирует режим отопления.
S.32 — нет.
S.33 — Активен режим защиты от замерзания теплообменника, так как не замкнулись контакты реле газо-воздушного тракта. Котел заблокирован и находится в режиме 20-минутного ожидания (только turbotec).
S.34 — Активен режим защиты от замерзания.
S.36 — Заданное значение регулятора непрерывного действия более 20 C, поэтому внешний регулятор блокирует режим отопления.
S.41 — Давление в установке слишком большое. 2,8 бар — 4,5 бар.
S.42 — Блокируется включение горелки либо из-за обратного сигнала клапана отходящих газов, либо из-за неисправности насоса отвода конденсата (только при комбинации с этими принадлежностями).
S.51 — Распознан выход отходящих газов в помещение, котел находится в режиме 55-сек. нечувствительности к выходу отходящих газов (atmotec).
S.52 — Распознан выход отходящих газов в помещение, котел заблокирован и находится и находится в режиме 20-минутного ожидания (atmotec).
S.53 — Котел находится в 2,5-минутном времени ожидания из-за недостатка воды (слишком большая разница между температурой подающей и обратной линии).
S.54 — Прибор находится в 20-минутном времени ожидания из-за недостатка воды (слишком быстрый рост температуры).
S.58 — Отсутствует.
S.96 — Происходит тестирование датчика обратной линии, запросы на отопление блокированы.
S.97 — Происходит тестирование датчика давления воды, запросы на отопление блокированы.
S.98 — Происходит тестирование датчика подающей и отводящей линий, запросы на отопление блокированы.
Ошибки котлов Vaillant перечень кодов, значение и возможные причины
Приведем две таблицы с расшифровками кодов индикации ошибок в работе котлов Vaillant. Просим обратить внимания, данные коды ошибок для настенных и напольных моделей отличаются.
Ошибки настенных котлов Вайлант
Актуальна для моделей ecoTEC, atmoTEC, turboFIT, turboTEC и других настенных котлов Vaillant, на текущий момент снятых с производства.
Ошибки напольных моделей котлов Вайлант
Заявку на диагностику Вашего котла отопления вы можете оставить по ссылке или позвонить нам и вызвать мастера на дом