Форум о мини-АТС Samsung, Panasonic, Asterisk

Добрый день.
У нас в компании стоит АТС OfficeServ500. При попытке сделать бэкап настроек программа OS manager LaunchPad v 3.04 вылетает с ошибкой RunTime error ‘3021’ No current record.
При этом появляется файлик с расширением DPL, Его размер 1,9 Мегабайта.
Так вот – данный файл содержит полный бэкап настроек , и то , что программа при этом ругается – это нормально ?
Спасибо.

После установки обновления ,в LaunchPad пишет что версия 3.14 При вызове OSM_500P (моей станции) говорит :
” Run-time Error ‘3633’ Не удается загрузить библиотеку MSJET4x.dll”

Вообще сломалась.

Тогда все переставляем. Удаляем совсем PCMMC, затем устанавливаем.
Сначала это: support.miacom.ru/OSM/OSM.zip (возможно, у Вас уже есть), потом саму PCMMC v3.14.

Тогда все переставляем. Удаляем совсем PCMMC, затем устанавливаем.

Попробовал. Удалил дистрибутив целиком, заново поставил ОСМ – работает. Поставил аптдейт до версии 3,14 – появляется ошибка:
” Run-time Error ‘3633’ Не удается загрузить библиотеку MSJET4x.dll”

По -видимому апдейт кривой, либо нет этой библиотеки, если у вас работает – не сочтите за труд выложить библиотеку отдельно. (MSJET4x.dll)

Да вроде не было проблем…
Тогда вот библиотека.
В windows\system32 ее…

SpbPavel пишет:

Да вроде не было проблем…
Тогда вот библиотека.
В windows\system32 ее…

Доброго времени суток Всем!
Если можно повторно выложите OS500PV314.rar и библиотеку.
Встал вопрос о бекапе настроек, а ситуация аналогичная описанной выше.

Идем в раздел Техническая поддержка – Samsung OfficeServ и скачиваем
Программа OS Manager ver. 2.14, а затем
Обновление для АТС OS 500 ver. 3.76b

P.S. обращайте внимание на время сообщений. 4 года!!! прошло…

Бороться и искать, найти и… перепрятать

█ 25.04.2020 12:22

Цитата:

student ➤ попытка (и не одна) выполнить это обязательное условие была сделана и как результат (просто влом уже картинку делать)
“Для Вашей организации не установлен ИНН. Это необходимо для текущей операции.”
🙁

Я верно понимаю, что ни одна попытка успехом не увенчались? Если так, то не получится проскочить к результату. Эта ошибка связана с Атол сервис – решается через СД, они поправят ИНН и можно будет сформировать апдейтер. У меня было тоже самое. После запроса в СД все скачалось

█ 25.04.2020 12:30

Цитата:

student ➤ попытка (и не одна) выполнить это обязательное условие была сделана и как результат (просто влом уже картинку делать)
“Для Вашей организации не установлен ИНН. Это необходимо для текущей операции.”
🙁

Я верно понимаю, что ни одна попытка успехом не увенчались? Если так, то не получится проскочить к результату. Эта ошибка связана с Атол сервис – решается через СД, они поправят ИНН и можно будет сформировать апдейтер. У меня было тоже самое. После запроса в СД все скачалось

█ 25.04.2020 12:35

Цитата:

nik_ll ➤ Я верно понимаю, что ни одна попытка успехом не увенчались

да именно эту мысль я и пытаюсь с 22-04 донести 🙂

Цитата:

nik_ll ➤ решается через СД

пока нет – на все письма к ним приходит стандартный ответ с описанием стандартного перехода – т.е. ходим по кругу 🙁 и похоже что без бумажного запроса не обойтись …
для стенда нам пофиг – все получено давно и без бамажек – я просто хотел попробовать побыть “как все” 🙂

█ 25.04.2020 12:48

Цитата:

student ➤ пока нет – на все письма к ним приходит стандартный ответ

Напишите в заявке не про переход на П5, а про добавление клиента с ошибкой Инн , и поправят

█ 25.04.2020 13:10

Цитата:

nik_ll ➤ про переход на П5, а про добавление клиента с ошибкой Инн

неужели ты думаешь что это не было сделано ?
в общем считаю что дискуссию прока прекратить – в оффтоп сваливаемся, конечникам надо просто быть готовым к тому, что процесс неожиданно для всех может занять достаточный период времени независимо от статуса цто
и данный процесс не учитывает еще необходимости возможного обновлении платы фр, нужной ревизии которой просто может не оказаться в наличии 🙁 так что готовиться надо за ранее …

█ 25.04.2020 16:17

Цитата:

student неужели ты думаешь что это не было сделано ?
в общем считаю что дискуссию прока прекратить – в оффтоп сваливаемся, конечникам надо просто быть готовым к тому, что процесс неожиданно для всех может занять достаточный период времени независимо от статуса цто
и данный процесс не учитывает еще необходимости возможного обновлении платы фр, нужной ревизии которой просто может не оказаться в наличии 🙁 так что готовиться надо за ранее …

Про подготовку согласен. Про дискуссию – я не спорю, делюсь опытом. У меня была дословно таже ошибка с Инн.

█ 25.04.2020 17:28

Цитата:

nik_ll ➤ делюсь опытом

а что мешало сразу ответить на вопрос

Цитата:

student ➤ это личный опыт или из проспекта атола ?

поскольку еще 23-го

Цитата:

svsrus ➤ А вот переход на платформу 5, действительно пишет, что ККТ не привязана к ЛК

тем более что это все из одной оперы…

Читайте также:  Пост карта Mini PCI-E/PCI + LPC Diagnostic Post Test Card for Laptop (2-Digit Codes) • VLab

█ 25.04.2020 21:02

Цитата:

student ➤ а что мешало сразу ответить на вопрос

поскольку еще 23-го

тем более что это все из одной оперы…

То что написано в мануале – сидело в голове. Потом по ходу дискуссии вспомнил, что качал апдейтер уже для клиента)

█ 29.04.2020 12:41

свершилось чудо… после нескольких дней общения с тп атола они добавили вручную клиента и актуальный апдейтер стало возможным получить он-лайн
фр видно в лк, правда через 20 мин после скачивания апдейтера (я правда надеялся на он-лайн переход без скачки и доп запуска чего либо) касса упала там в ошибку связи и висит уже почти 2-а часа, не смотря на то что на ней пробиваются чеки, которые уходят в офд 🙂
так что учитывайте временные затраты на переход – не все так просто как описано…

█ 29.04.2020 13:46

Цитата:

student ➤ не все так просто как описано.

приключения продолжаются 🙂
сам переход на 5.0 апдейтером занял 3 минуты по таймеру – фр пиликал, перегружался, моргал лампочками …
но оказывается часто поле перехода слетает мак адрес в фр – восстановление только через SD – им запрос, а они в ответ (х\з сколько по времени) ответ со скриптом восстановления
так что делайте фотки чека информации о ккт ДО и после обновления

… сидим, ждем …

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.

Такого еще не встречали … На Windows 10-64 (с Nod32) никак не работает EoU. То есть он запускается , но при тесте ОФД постоянно выдает :

Приложение EoU Не найдено.

Бились 3 часа, переустанавливали драйвера, правили настроечный setting.xml, отключали nod32…

Все без толку! Правда версия кассы Атол 91Ф 5ххх и самое интересное перепрошиваться не хочет на 7ххх, пишет :

“Ошибка во время обновления” “Ошибка при чтении картинок” !

Решение – удалить файл setting.xml. А точнее делаем uninstall всех программ Атола , далее полностью удаляем каталог C:\ProgramData\Atol\…. Наблюдаем ,что служба EoU не выполняется.

Делаем установку с подключенной кассой Атол (настроенной на USB-VCOM , НЕ Ethernet) , то есть в диспетчере устройств видим : ATOL USB (COMXX) и ATOL USB (COMYY) [USB драйвера Атола установлены].

C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT

Кстати детали процесса установки можно посмотреть нажав кнопку Детали. У нас получается так :

Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT
Извлечение: Драйвер ККТ. История.txt… 100%
Извлечение: Пользовательское соглашение.txt… 100%
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\in
Извлечение: fptr10.dll… 100%
Извлечение: fptr10_gui.dll… 100%
Извлечение: msvcp140.dll… 100%
Извлечение: Qt5Core.dll… 100%
Извлечение: Qt5Gui.dll… 100%
Извлечение: Qt5Widgets.dll… 100%
Извлечение: Qt5Network.dll… 100%
Извлечение: fptr10_t.exe… 100%
Папка установки: C:\Program Files\ATOLDrivers10\KKT\in\platforms
Извлечение: qwindows.dll… 100%
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\in
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\in\imageformats
Извлечение: qico.dll… 100%
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\in
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\in\ ranslations
Извлечение: qt_ru.qm… 100%
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\in
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\in\xp_compat
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\vcredist
Извлечение: vc_redist.x64.exe… 100%
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\langs\python
Извлечение: libfptr10.py… 100%
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KK\langs\csharp
Извлечение: Atol.Drivers10.Fptr.dll… 100%
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\langs\
etcore
Извлечение: Atol.Drivers10.Fptr.dll… 100%
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\langs\java
Извлечение: libfptr10.jar… 100%
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\langs\golang
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\langs\golang\fptr10
Извлечение: error.go… 100%
Извлечение: fptr.go… 100%
Извлечение: fptr_darwin.go… 100%
Извлечение: fptr_linux.go… 100%
Извлечение: fptr_windows.go… 100%
Извлечение: libfptr10.h… 100%
Извлечение: libfptr10_go.h… 100%
Извлечение: wchar.go… 100%
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers1\KKT\langs\golang
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\langs\com
Извлечение: addin_fptr10_x64.dll… 100%
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\langs\cpp
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\langs\cpp\fptr10
Извлечение: fptr10.h… 100%
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\langs\cpp\fptr10\utf8cpp
Извлечение: utf8.h… 100%
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\langs\cpp\fptr10\utf8cpp\utf8
Извлечение: checked.h… 100%
Извлечение: core.h… 100%
Извлечение: unchecked.h… 100%
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\langs\cpp
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\examples
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\examples\json_scripts
Извлечение: exec_getFiscalDocumentResult.js… 100%
Извлечение: json_buy.js… 100%
Извлечение: json_buyCorrection.js… 100%
Извлечение: json_buyReturn.js… 100%
Извлечение: json_buyReturnCorrection.js… 100%
Извлечение: json_cashIn.js… 100%
Извлечение: json_cashOut.js… 100%
Извлечение: json_changeRegistrationParameters.js… 100%
Извлечение: json_closeArchive.js… 100%
Извлечение: json_closeShift.js… 100%
Извлечение: json_continuePrint.js… 100%
Извлечение: json_fnChange.js… 100%
Извлечение: json_getCashDrawerStatus.js… 100%
Извлечение: json_getDeviceInfo.js… 100%
Извлечение: json_getDeviceParameters.js… 100%
Извлечение: json_getDeviceStatus.js… 100%
Извлечение: json_getFnDocument.js… 100%
Извлечение: json_getFnInfo.js… 100%
Извлечение: json_getFnStatus.js… 100%
Извлечение: json_getLicenses.js… 100%
Извлечение: json_getOverallTotals.js… 100%
Извлечение: json_getRegistrationInfo.js… 100%
Извлечение: json_getShiftStatus.js… 100%
Извлечение: json_getShiftTotals.js… 100%
Извлечение: json_nonFiscal.js… 100%
Извлечение: json_ofdExchangeStatus.js… 100%
Извлечение: json_openCashDrawer.js… 100%
Извлечение: json_openShift.js… 100%
Извлечение: json_printDocumentsFromJournal.js… 100%
Извлечение: json_printFnDocument.js… 100%
Извлечение: json_printLastReceiptCopy.js… 100%
Извлечение: json_registration.js… 100%
Извлечение: json_reportDepartments.js… 100%
Извлечение: json_reportOfdExchangeStatus.js… 100%
Извлечение: json_reportX.js… 100%
Извлечение: json_sell.js… 100%
Извлечение: json_sellCorrection.js… 100%
Извлечение: json_sellReturn.js… 100%
Извлечение: json_sellReturnCorrection.js… 100%
Извлечение: json_setDateTime.js… 100%
Извлечение: json_setDeviceParameters.js… 100%
Извлечение: myscripts_base_correction.js… 100%
Извлечение: myscripts_base_receipt.js… 100%
Извлечение: myscripts_items.js… 100%
Извлечение: myscripts_utils.js… 100%
Извлечение: myscripts_validators.js… 100%
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT
Создание папки: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\АТОЛ Драйвер ККТ v.10
Создание ярлыка: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\АТОЛ Драйвер ККТ v.10\Тест драйвера ККТ.lnk
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\USB_Drivers
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\USB_Drivers\W7W8_x64
Извлечение: WdfCoInstaller01011.dll… 100%
Извлечение: atol-usbcom.cat… 100%
Извлечение: atol-usbcom.inf… 100%
Извлечение: atol-usbcom.sys… 100%
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\USB_Drivers
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\USB_Drivers\W7W8_x86
Извлечение: WdfCoInstaller01011.dll… 100%
Извлечение: atol-usbcom.cat… 100%
Извлечение: atol-usbcom.inf… 100%
Извлечение: atol-usbcom.sys… 100%
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\USB_Drivers
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\USB_Drivers\W10_x64
Извлечение: WdfCoInstaller01011.dll… 100%
Извлечение: atol-usbcom.cat… 100%
Извлечение: atol-usbcom.inf… 100%
Извлечение: atol-usbcom.sys… 100%
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\USB_Drivers
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\USB_Drivers\W10_x86
Извлечение: WdfCoInstaller01011.dll… 100%
Извлечение: atol-usbcom.cat… 100%
Извлечение: atol-usbcom.inf… 100%
Извлечение: atol-usbcom.sys… 100%
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\USB_Drivers
Папка установки: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\USB_Drivers\WXP
Извлечение: ATOL_uUSB_x64.sys… 100%
Извлечение: atol_uusb.cat… 100%
Извлечение: ATOL_uUSB.inf… 100%
Извлечение: ATOL_uUSB.sys… 100%
Создание программы удаления: C:\Program Files\ATOL\Drivers10\KKT\Uninstall.exe
Остановка EoU…
Удаление EoU…
Папка установки: C:\Program Files (x86)\ATOL\EthOverUsb
Извлечение: EthOverUsb.exe… 100%
Извлечение: libgcc_s_dw2-1.dll… 100%
Извлечение: libstdc++-6.dll… 100%
Извлечение: libwinpthread-1.dll… 100%
Извлечение: QtCore4.dll… 100%
Извлечение: QtNetwork4.dll… 100%
Извлечение: QtXml4.dll… 100%
Извлечение: libusb0.dll… 100%
Папка установки: C:\ProgramData\ATOL\EoU !!!!!!!!
Извлечение: settings.xml… 100%
Установка EoU…
Запуск EoU…
Готово

Читайте также:  Как исправить ошибку Steam 103

В результате установки появляется файл settings.xml:

<?xml version="1.0" encoding="windows-1251" ?>
<settings>
    <hotplug>auto</hotplug>
    
    <!--device>
        <id>1</id>
        <port>4</port>
    </device-->

    <!--device type="eors">
        <id>1</id>
        <app>
            <port>COM33</port>
            <baudrate>115200</baudrate>
        </app>
        <dev>
            <port>COM1</port>
            <baudrate>115200</baudrate>
        </dev>
        <protocol>3</protocol>
    </device-->
</settings>

Тут если присмотреться одна только действующая строка :

auto

На самом деле остальные строки закоментарены (отключены) !

При это служба EoU стартанула внешне нормально.

Пытаемся установить связь с кассой и наблюдаем странный результат : касса отвечает на proxy2, а proxy1 выдает порт занят. Обычно все наоборот, но беда изучаем дальше:

фотка 1

Закометарим строку hotplug и активизируем тег device , в теге device попробуем установить port равным 19:



    
        1
        19
    

Делаем тест связи с ОФД :

В log файле C:\ProgramData\ATOL\EoU\logs\EoU.log наблюдаем такую картину – что что-то посылается в COM19… :

2021-09-18 17:24:35.369 INFO [EoU] Start service EoU (v8571)
2021-09-18 17:24:35.369 INFO [EoU] Register EoU worker [1]
2021-09-18 17:24:35.369 INFO [Ofd-1] pause
2021-09-18 17:24:35.370 INFO [COM-1] Opening COM19… !!!!!
2021-09-18 17:24:35.373 INFO [COM-1] OK
2021-09-18 17:24:35.382 INFO [Ofd-1] continue
2021-09-18 17:24:51.655 INFO [Ofd-1] Command –> U2E_TLV_RX_REQUEST_VERSION
2021-09-18 17:24:51.655 INFO [COM-1] write: 01 00 (2 bytes)
2021-09-18 17:25:07.730 INFO [Ofd-1] Command –> U2E_TLV_RX_REQUEST_VERSION
2021-09-18 17:25:07.730 INFO [COM-1] write: 01 00 (2 bytes)

Вроде бы порт 19 открывается нормально (Opening COM19…) , но на самом деле далее идет запрос U2E_TLV_RX_REQUEST_VERSION = 01 00 (2 bytes) версии чего-то там , а в ответ ничего не приходит… И это не есть нормально, это есть неправильно!

Теперь пробуем указать в теге device port 18 в файле settings.xml. Перезапускаем сервис и видим такой лог :

2021-09-18 17:28:38.951 INFO [EoU] Start service EoU (v8571)
2021-09-18 17:28:38.951 INFO [EoU] Register EoU worker [1]
2021-09-18 17:28:38.952 INFO [Ofd-1] pause
2021-09-18 17:28:38.952 INFO [COM-1] Opening COM18…
2021-09-18 17:28:38.956 INFO [COM-1] OK
2021-09-18 17:28:38.962 INFO [Ofd-1] continue
2021-09-18 17:28:54.995 INFO [Ofd-1] Command –> U2E_TLV_RX_REQUEST_VERSION
2021-09-18 17:28:54.995 INFO [COM-1] write: 01 00 (2 bytes)
2021-09-18 17:28:54.995 INFO [COM-1] read: 40 01 02 (3 bytes)
2021-09-18 17:29:11.031 INFO [Ofd-1] Command –> U2E_TLV_RX_REQUEST_VERSION
2021-09-18 17:29:11.031 INFO [Ofd-1] Command <– U2E_TLV_TX_RESPONSE_VERSION
2021-09-18 17:29:11.031 INFO [COM-1] write: 01 00 (2 bytes)
2021-09-18 17:29:11.031 INFO [COM-1] read: 40 01 02 (3 bytes)
2021-09-18 17:29:11.108 INFO [Ofd-1] Command <– U2E_TLV_TX_RESPONSE_VERSION

Видим ,что на команду (в порт 18) U2E_TLV_RX_REQUEST_VERSION write: 01 00 (2 bytes) приходит ответ U2E_TLV_TX_RESPONSE_VERSION = read: 40 01 02 (3 bytes).

При этом тест Офд пройдет успешно !

Таким образом вывод , что в теге device тег port должен быть равен второму порту кассы (на котором нет соединения с кассой)! И все работать будет.

Остаются вопросы – а что-же такое тег device с типом eors? А это вариант работы по RS232 каналу (кстати разъем RS2323 не у всех Атолов есть…).

То есть переключаем кассу Атол на управление по RS232 (USB-VCOM и Ethernet не будут работать совсем). Далее закоментрируем все теги , кроме :


 
        1
        
            COM20
            115200
        
        
            COM3
            115200
        
        3

И еще переключим выход на ОФД кассы Атол на EoT !

COM3 – это аппаратный RS232 на компьютере. COM20 это com0com пара с COM21 (тоже на компьютере)!

Теперь в драйвере Атола для управления кассой надо указывать какой COM порт ?
Ответ COM21 !

И вуаля касса печатает чеки по пути COM21-COM20-EoU-COM3-KKT !
И тест связи cс ОФД проходит нормально (по пути KKT-COM3-EoU-интернет).

Опупеть!…
.

Код группы ошибок 0х3200 – Группа ошибок принтера

  • 0х3131 Ошибка выделения памяти
  • 0х3132 Ошибка проверки микросхемы
  • 0х3133 Ошибка обмена с микросхемой
  • 0х3134 Ошибка чтения микросхемы
  • 0х3135 Ошибка записи/стирания микросхемы
  • 0х3136 Ошибка часов
  • 0х3137 Ошибка OTP памяти
  • 0х3138 Ошибка логики (выделенный буфер переполнен)
  • 0х3139 Ошибка работы микросхемы NVRAM
  • 0х313A Для выполнения заданной операции отсутствует аппаратная

Код группы ошибок 0х3400 – Группа ошибок ФН

Ошибки, формируемые ФН

  • 0х3431 Некорректный формат или параметры команды
  • 0х3432 Неверное состояние ФН
  • 0х3433 Ошибка ФН (запросить расширенные сведения об ошибке)
  • 0х3434 Ошибка КС (запросить расширенные сведения об ошибке)
  • 0х3435 Закончен срок эксплуатации ФН
  • 0х3436 Архив ФН переполнен
  • 0х3437 Неверные дата и/или время
  • 0х3438 Нет запрошенных данных
  • 0х3439 Некорректное значение параметров команды
  • 0х343A Неверная команда
  • 0х343B Неразрешенные реквизиты
  • 0х343C Дублирование данных
  • 0х343D Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН
  • 0х343E Количество позиций в документе подлежащих учету превысило разрешенный лимит
  • 0х343F Отсутствуют данные в команде
  • 0х3440 Превышение размеров TLV данных
  • 0х3441 Транспортное соединение отсутствует
  • 0х3442 Исчерпан ресурс криптопроцессора
  • 0х3443 Отсутствуют данные для формирования документа для ОФД
  • 0х3444 Исчерпан ресурс хранения
  • 0х3445 Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения
  • 0х3446 Смена превысила 24 часа
  • 0х3447 Неверная разница во времени между двумя операциями
  • 0х3448 Параметры реквизита не соответствуют форматам данных
  • 0х3449 Признак “продажа подакцизного товара” не установлен
  • 0х3450 Неустановленный реквизит в товарной позиции (присутствует реквизит, не определенный в документе ОФД)
  • 0х3451 Сообщение от ОФД не может быть принято

Ошибки ФН, формируемые ККТ

  • 0х3491 Неверный размер возвращаемых данных
  • 0х3492 Ошибка интерфейса ФН
  • 0х3493 Ошибка интерфейса ФН при посылке команды
  • 0х3494 Превышен объем числовых данных для передачи в ФН
  • 0х3495 Ошибка чтения документа из ФН при допечати
  • 0х3496 В ФН есть неотправленные документы
  • 0х3497 Исчерпан лимит перерегистраций
  • 0х3498 Ожидание перезагрузки ФН
  • 0х3499 Получение документа из ФН прервано

Код группы ошибок 0х3500 – Группа ошибок обмена с ОФД

  • 0х3531 Отсутствует физический канал связи
  • 0х3532 Ошибка сетевых настроек (есть канал соединения, но соединение не устанавливается)
  • 0х3533 Разрыв соединения сервером при передаче документа
  • 0х3534 Ошибка заголовка сессионного пакета (при приеме квитанции)
  • 0х3535 Истек таймаут ожидания квитанции
  • 0х3536 Разрыв соединения при приеме квитанции
  • 0х3537 Превышен таймаут передачи документа на сервер
  • 0х3538 ОФД-процесс не инициализирован

Код группы ошибок 0х4100 – Группа ошибок транспортного протокола (нижний уровень)

  • 0х4131 Неизвестная версия протокола
  • 0х4132 Переполнение буфера физического уровня
  • 0х4133 Переполнение буфера транспорта
  • 0х4134 Ошибка CRC пакета
  • 0х4135 Неверный идентификатор получателя
  • 0х4136 Недостаточно места в буфере получателя
  • 0х4137 Получатель занят другим отправителем
  • 0х4138 Неверный идентификатор пакета транспорта

Код группы ошибок 0х4200 – Группа общих ошибок протокола (верхний уровень)

  • 0х4231 Неверная длина пакета
  • 0х4232 Недоступный символ в числовом параметре
  • 0х4233 Неверная команда
  • 0х4234 Длина параметра не равна заданной
  • 0х4235 Отсутствует обязательный параметр
  • 0х4236 Переполнение кольцевого буфера
  • 0х4237 Переполнение буфера команд
  • 0х4238 Буфер последнего ответа на команду пустой

Код группы ошибок 0х4300 – Группа ошибок транспортного протокола (верхний уровень)

  • 0х4331 Неверный ID получателя (в параметре команды)
  • 0х4332 Получатель уже занят другим отправителем
  • 0х4360 Невозможен повтор реквизита
  • 0х4361 Общая ошибка в параметрах
  • 0х4362 Общая ошибка длины параметра
  • 0х4363 Недопустимое сочетание реквизитов 1212 и 1030
  • 0х4364 Передана некорректная сумма налога
  • 0х4365 Переданная дата/время меньше даты/времени последнего фискального документа
  • 0х4366 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный

Код группы ошибок 0х4400 – Группа ошибок при передаче параметров (неверное значение параметра)

  • 0х4451 Неверный тип документа
  • 0х4452 Неверный номер пользовательской ячейки
  • 0х4453 Превышение длины реквизита
  • 0х4454 Неверный итог чека
  • 0х4455 Неверная сумма товарной позиции
  • 0х4456 Неверные дата и/или время
  • 0х4457 Синтаксическая ошибка в параметре с фиксированной точкой
  • 0х4458 Несуществующее поле
  • 0х4459 Неверное значение параметра
  • 0х445A Несуществующий реквизит
  • 0х445B Недопустимый реквизит для данного типа документа
  • 0х445C Некорректный РНМ или ИНН
  • 0х445D Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1056
  • 0х445E Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1017
  • 0х445F Невозможно записать реквизит платежного агента (реквизит 1057 не был установлен при регистрации / перерегистрации)
  • 0х4460 Невозможен повтор реквизита
  • 0х4461 Общая ошибка в параметрах
  • 0х4462 Общая ошибка длины параметра
  • 0х4464 Передана некорректная сумма налога
  • 0х4465 Переданная дата/время меньше даты/время последнего фискального документа
  • 0х4466 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный лимит

Код группы ошибок 0х4700 – Группа ошибок команд работы с внешними устройствами

  • 0х4731 Общая ошибка
  • 0х4732 Переполнение буфера внешнего устройства
  • 0х4734 Ресурс занят
  • 0х4735 Нет больше памяти
  • 0х4736 Переполнение
  • 0х4737 Запрашиваемый штрихкод недоступен

Ошибки, специфичные для QR-кода

  • 0х4740 Недопустимая версия
  • 0х4741 Неподдерживаемый или неверный режим

Код группы ошибок 0х5000 – Группа ошибок штрих-кодов

Общие ошибки

  • 0х5031 Критическое утверждение не прошло проверку
  • 0х5032 Недопустимый входной параметр
  • 0х5033 Указатель ссылается в недопустимое место памяти
  • 0х5034 Ресурс занят
  • 0х5035 Недостаточно памяти
  • 0х5036 Переполнение
  • 0х5037 Запрашиваемый штрихкод недоступен

Ошибки, специфичные для QR-кода

  • 0х5040 Недопустимая версия
  • 0х5041 Неподдерживаемый или неверный режим
  • 0х5042 Недопустимый уровень коррекции ошибок

Ошибки, специфичные для линейный кодов

  • 0х5061 Неверный тип линейного штрих-кода
  • 0х5062 Передан неверный размер/длина для данной операции

Код группы ошибок 0х6000 – Группа ошибок состояния ККТ

  • 0х6131 Фатальная ошибка, расшифровка в бите статуса фатальных ошибок
  • 0х6132 Не выполнена идентификация кассира
  • 0х6133 Документ открыт
  • 0х6134 Документ закрыт
  • 0х6135 Смена превысила 24 часа
  • 0х6136 Смена закрыта
  • 0х6137 Смена открыта
  • 0х6138 Нефискальный режим
  • 0х6139 Архив ФН закрыт
  • 0х613A Нужно выполнить регистрацию/перерегистрацию
  • 0х613B Данная операция по документу запрещена
  • 0х613C Данная операция разрешена только при включенном переключателе MODE
  • 0х613D В ФН есть неотправленные документы. Операция невозможна
  • 0х613E ФН не обнаружен. Операция невозможна
  • 0х613F Отсутствует/неверная лицензия
  • 0х6140 Недостаточно места для сохранения лицензии
  • 0х6141 Произошла критичная ошибка, документ необходимо отменить
  • 0х6142 Регистры ККТ еще не инициализированы
  • 0х6143 Команда недоступна в текущем состоянии инициализации

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.