Faq по кодам ошибок

Если с консолью какие-то проблемы, то на передней панели вместо привычных зеленых огней будут мигать красные. Расположение мигающих огней может быть различно и поясняет возможные причины неполадок. Если ваша консоль на гарантии, то не пытайтесь ремонтировать ее самостоятельно, а сразу несите в ближайший сервис центр или магазин, где она была приобретена.Существуют специальные коды ошибок, узнать которые можно следуя следующем алгоритму:

1. Включите консоль, и дождитесь моргания трёх огней на кольце.

2. Нажмите и удерживайте кнопку синхронизацияя на передней панели консоли, после чего нажмите кнопку вытаскивания диска из привода.

3. Кольцо зажгёт первый номер кода ошибки. Запомните. (описаны ниже)

4. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.

5. Кольцо зажгёт второй номер кода ошибки. Запомните.

6. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.

7. Кольцо зажгёт третий номер кода ошибки. Запомните.

8. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.

9. Кольцо зажгёт четвёртый номер кода ошибки. Запомните.

10. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.

11. Кольцо вернётся в исходное состояние, загорятся 3 огня.

Определение кода ошибки: Все 4 огня светились – 0

1 огонь светился – 1

2 огня светилось – 2

3 огня светились – 3

– AV кабель не определяется, не найден, не распознаётся. (The AV cable cannot be detected)

Рекомендации:
Проверьте, вставлен ли AV кабель.
Отключите и снова подключите AV кабель.
Проверьте контакты кабеля со стороны, подключаемой к консоли. Удалите пыль и другие загрязнения, а затем подключите кабель к консоли.
Если 4 секции все равно мигают, то попробуйте заменить ваш AV кабель другим заранее исправным AV кабелем.

– Перегрев (Overheating)

Ошибка также может быть вызвана длительным простоем консоли или неисправностью игры. Если подобную ошибку вызывает какой-то определенный момент в игре, то причина в самой игре, а не в перегреве.

Рекомендации:
Дайте консоли остыть в течение нескольких часов.
Проверьте, работают ли кулеры и достаточно ли вентилируется пространство вокруг консоли.

Чтобы предотвратить эту проблему в будущем, соблюдайте следующее:
Не закрывайте вентиляционные отверстия консоли.
Не кладите консоль на мягкие поверхности, которые могут закрыть вентиляционные отверстия (ковер, кровать и т.д.).
Не ставьте консоль в плохо вентилируемом пространстве.
Не располагайте консоль рядом с любыми источниками тепла.

Ни в коем случае не пытайтесь принудительно охладить консоль не предназначенными для этого средствами. Не кладите консоль в холодильник, не выносите на улицу. Подобные методы могут привести к куда большим проблемам, т.к. из-за высокой разности температур на внутренних поверхностях консоли образуется конденсат. Что в свою очередь может привести к короткому замыканию и полному выходу из строя консоли.

Еще одно решение проблемы перегрева, это улучшение штатной системы охлаждения. Это приведет к потере гарантии, так что не пытайтесь осуществлять подобные операции, если консоль все еще на гарантии.

На экране будет показано сообщение с номером ошибки для уточнения ее причин. Если на экране ничего нет или невозможно определить код ошибки, то можно определить дополнительный код ошибки (см. ниже).В таких случаях на вашем дисплее/экране отображется код ошибки, тем самым указывая какое именно оборудование отказало:

E45 – пока неизвестно (возможно в результате обновления )

E64 – DVD Drive Error (Таймаут DVD привода, неправильная прошивка привода)

E65 – DVD Drive Error (Таймаут DVD привода, неправильная прошивка привода, либо также может быть вызвано не плотным закрыванием лотка при включении консоли)

E66 – DVD Drive Error (Модель DVD привода не совпадает, либо не совместима с версией , либо версия прошивка более поздняя чем ожидается в Dashboard-е. Обычно проблема возникает при перепрошивке привода)

E67 – Hard Drive Error (Проблема вызвана либо с работоспособностью внутри самого винчестера, либо не плотным его закрытием. Отключите его и вновь включите при выключенной консоли)

E68 – Voltage Error (Недостаточно напряжения для работы консоли, обычно возникает в результате подключения дополнительный устройств к консоли таких как дополнительные вентиляторы и других устройств. Попробуйте отключить всё лишнее)

E69”- Hard Drive Error (Проблема вызвана либо с работоспособностью внутри самого винчестера, либо не плотным его закрытием. Отключите его и вновь включите при выключенной консоли)

E71 – (ошибка в работе Dashboard, попробуйте провести Очистку кэша Xbox 360 )

Читайте также:  Системе неизвестен msvcr120.dll, что предотвращает продолжение выполнения кода

E72 – ошибка с NAND носителем

E73 – General Hardware Error (ошибка вызвана сработойпорта Ethernet)

E74 – Ошибка вызвана при работе с процессором, либо также AV кабеля, в некоторых случаях видеокарты. На данный момент решение её не известно. В последнее во многих источниках делают ссылки на её возникновение после обновление до NXE)

E76 – Ошибка вызвана в результате работы с Ethernet портом, сгорание процессора в порте не является этой причиной, но его удаление вполне возможно.

E79 – Hard Drive Error (Проблема вызвана либо с работоспособностью внутри самого винчестера, либо не плотным его закрытием. Отключите его и вновь включите при выключенной консоли. Также причиной может являться не старт xam.xex, т.е. нарушения файловой системы винчестера)

E80 – Не верная версия LDV в NAND носителе. (Вызвано обновлением )

-Общий отказ системы

Рекомендации:
Перезагрузите консоль.
Если не помогло, то выключите консоль, отключите и снова подключите AV кабель и кабель питания, включите консоль.
Если п.2 не помог, то попробуйте включить консоль без HDD. Если ошибка исчезнет, то опять подключите его.
Так же обратите внимание на лампочку на блоке питания консоли. Во время работы консоли она должна быть зеленой, даже если консоль показывает ошибку.

Если все перечисленное не помогло, то нужно определить дополнительный ”скрытый” код ошибки для уточнения причин проблемы:
Включите консоль и дождитесь появления мигающих 3 красных огней.
Нажмите и держите кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели), затем нажмите кнопку ”eject”(кнопка для извлечения лотка привода) не отпуская ”sync up”.
Лампочки покажут первую цифру кода ошибки (подробнее внизу).
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки покажут вторую цифру кода ошибки
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки покажут третью цифру кода ошибки
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки покажут четвертую цифру кода ошибки
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки вернутся в исходное положение(3 красных мигающих огня).

0001 проблемы с блоком питания.

0002 проблемы с сетевым интерфейсом (может быть исправлено ослаблением крестообразных креплений); проблема с CPU.

0003 проблема с питанием. Может быть виноват блок питания или GPU/CPU. Так же проверьте целостность элементов на плате.

0010 проблемы с южным мостом или GPU. Вероятно плохой контакт с материнской платой.

0011 перегрев CPU – если вы получили эту ошибку после разборки консоли, то проверьте надежность крепления винтов радиаторов.

0012 перегрев GPU – проверьте, правильно ли установлено крестообразное крепление. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.

0013 перегрев чипов памяти (RAM).

0020 неисправность GPU(см. 0102). Также ошибка может быть вызвана полным отказом GPU.

0021 может быть вызвано несколькими причинами:
DVD привод не отвечает – может быть вызвано проблемами с прошивкой. В некоторых случаях виноват южный мост и/или соединение между ним и DVD приводом. Следует проверить конденсаторы вокруг моста, особенно около SATA разъема для привода.
Ошибка GPU , в большинстве случаев вызвано плохим контактом с платой (см. 0102).

0022 ошибка GPU/CPU: плохой контакт с платой. Так же может быть вызвано неисправностью TSOP.

0023 пока неизвестно.

0030 проблема с температурным контролем.

0031 неправильно вставлен штекер питания DVD привода. Так же может быть вызвано замыканием между радиатором и окружающими конденсаторами.

0032 пока неизвестно.

0033 пока неизвестно .

0100 вероятно плохой контакт GPU или RAM с платой (см. 0102).

0101 нарушен контакт RAM с платой.

0102 обычно вызвано нарушенным контактом GPU/CPU/RAM с материнской платой. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
Возможные способы лечения:
Прижим. Увеличение давления радиатора на чип, за счет чего восстанавливается контакт.
Прогрев. Прогрев платы феном или другими средствами до полного расплавления припоя, за счет чего контакты могут восстановиться.
Реболл. Полная перепайка чипа. Сначала чип отпаивают, все поверхности очищаются от припоя и прочих загрязнений. Далее на чип наносятся шарики припоя с помощью трафарета. Затем чип в таком виде припаивают обратно на плату. Происходит полное восстановление всех контактов. Это наиболее действенный и дорогостоящий метод ремонта.
В редких случаях практикуется полная замена неисправного чипа на новый.

0103 плохой контакт GPU с платой (см. 0102).

Читайте также:  Код ошибки р1338 ситроен с4

0110 ошибка RAM/GPU. Обычно вызвана плохим контактом RAM/GPU чипа с платой.

0111 ошибка RAM: замыкание или плохой контакт с платой. Ошибка так же может означать проблемы с GPU.

0200 пока неизвестно.

0203 перегрев GPU, вероятно из-за высохшей/отсутствующей термопасты.

1000 ядро не может быть запущено/подпись в NAND флэш-памяти повреждена. Может произойти после неудачного обновления дашборда. Ошибка также может быть вызвана неисправным SATA кабелем DVD привода.

1001 ошибка DVD привода. DVD привод не отвечает, либо у привода неправильная прошивка.

1002 ошибка DVD привода. Вероятно ошибка в прошивке привода. При подключении к компьютеру может нормально функционировать, а на консоли вызывать ошибку. Восстановление исходной прошивки может решить проблему.

1010 ошибка HDD. Также причиной может быть поврежденный или отсутствующий eProm (см. E68).

1013 пока неизвестно. Вероятно ошибка при обновлении дашборда.

1022 см. E74.

1023 DVD привод не подключен.

1030 см. E76.

1031 эта ошибка связана с проблемами в питании RAM чипов. Может быть вызвано замыканием между радиатором и элементами на плате, либо более серьезными проблемами с RAM.

1033 точные причины пока неизвестны. Предположительно, могут быть виноваты блок питания или чипы GPU/CPU .

1100 см. E80.

Удаление всех игровых обновлений и очистка кэша(личный профиль, сохранения и другая личная информация не удаляются):
Зайдите в настройки системы.
Выберете ”память” (Memory).
Выделите Жесткий диск(Hard Drive) и нажмите Y.
Начиная с версии 8495 дашборда(обновления за 11 августа 2009) для очистки кэша можно использовать соответствующую опцию в этом меню. Если же у Вас более старая версия:
Нажмите X, X, LB, RB, X, X.
Появится сообщение ”Будет произведено текущее обслуживание запоминающих устройств. Продолжить?” (This will perform maintenance on your Xbox 360 storage devices. Do you want to continue?).
Нажмите ”Да” (Yes).

Удаление всех неудачных системных обновлений, которые вызывают ошибку:
Нажмите и удерживайте кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели) на выключенной консоли.
Продолжая удерживать кнопку ”sync up”, включите консоль нажатием кнопки вкл/выкл консоли.
Продолжайте удерживать кнопку ”sync up” пока консоль не загрузится до конца.
Во время загрузки консоль должна удалить все неудачные обновления.

Сброс видео настроек:
Выньте диск из консоли и выключите ее.
Включите консоль с джойстика. Если у вас беспроводной джойстик, то подождите, пока консоль не определит его.
Зажмите на джойстике Y и RT.

Faq по кодам ошибок

Игровая приставка Xbox 360 имеет ряд функций, которые помогут вам понять, что именно произошло с вашей консолью. На передней панели Xbox 360, где находится кнопка включения, мы имеем индикатор из зеленых светодиодов. Когда приставка неправильно функционирует, то мы видим за место зеленого цвета красный. В момент, когда индикаторы загораются красным цветом, мы можем определить код ошибки Xbox 360 и узнать что за ошибка и как дальше быть.

На телевизоре не появляется картинка при подключении AV/HDMI

Как решить данную ситуацию:

  • Проверьте кабель AV/HDMI возможно он не плотно подключен .
  • Вытащите кабели и заново подсоедините его.
  • Картинка не выводится и горят 4 красных огня, то вытаскиваем кабель AV/HDMI и протираем разъем приставки спиртом и пробуем подключить снова.
  • Если вы все проделали выше описанное, но картинка так и не появилась через AV/HDMI, то попробуйте заменить кабель.
  • Картинка на экране не появляется и все протирания и замена шнура ничего не дала, тогда нужно обратиться в сервис центр.

Аппаратная часть приставки отказывается работать

Перезагрузите Xbox 360 или выключите приставку и включите заново. Если приставка не выключается то при нажатии на выключение подержите кнопку в течении 5ти секунд .

Перезагрузка и выключение не помогло то делаем следующее:

  • Выключаем Xbox 360 полностью от розетки и отключаем все провода AV/HDMI
  • После небольшого ожидания все обратно подключаем и включаем приставка заново.
  • Приставка отказывается работать и горят красные индикаторы последнее, что можно сделать это, отключить HDD приставки и включить Xbox заново.
  • Обратите внимания на блок питания, он должен гореть зеленым цветом если горит красным, то замените блок питания или обратитесь в сервис центр.

Xbox 360 показывает 3 огня или ошибка E73- E74

Во многих случаях Xbox 360, как и другая техника подвержена поломкам и тут нет ничего страшного, это техника и с ней не поспоришь. Обычно 3 огня или ошибка E74 могут быть вызваны не только перегревом приставки, но и ее долгим неиспользованием и хранением ее во влажном помещении. Исправить данную проблему можно двумя способами  обратиться сразу в сервисный центр или провести самостоятельную диагностику Xbox 360.

Читайте также:  Вход Bluetooth здесь код ошибки ввода 10 невозможен

Первая помощь при 3х огнях или E73- E74:

  • Выключаем полностью приставку от сети и ждем 40-50 минут, после чего можно ее включать.
  • При включении Xbox 360 на задней стороне приставки посмотрите на вентиляторы, крутятся они или нет.
  • Если приставка показывает все равно ошибки и вентиляторы крутятся, тогда обращайтесь в сервис.

Как правильно располагать Xbox 360 на поверхности и в закрытом месте

  • Пространство в тумбочке должно быть минимум с правой стороны 15см и с левой, а задняя часть приставки должна быть свободной.
  • Приставку располагайте в вертикальном положении на открытой поверхности, так  охлаждение будет лучше, чем в горизонтальном положении.
  • Не ставьте Xbox 360 на ковровые покрытия, это содействует образованию большого слоя пыли.

Решение проблем собственноручно с перегревом

Если Xbox 360 перегрелся и показывает код ошибки, то вы можете его отключить от сети и после небольшого ожидания включить. Если отключение не дало результатов то попробуйте поменять термопасту это единственное решение, которое вы можете принять самостоятельно. После смены термопасты если результат остался на том же уровне, то обращайтесь в сервис центр.

Коды ошибок, которые отображаются на экране телевизора и их описание

  • Ошибка E45 – данная ошибка встречается редко,  в основном это из-за неправильного обновления.
  • Ошибка привода E64 – неправильно прошили привод (ключ не верный)
  • Ошибка E65 схожа с E64 — неправильно прошили привод или привод стоит от другой приставки.
  • Ошибка E66 – привод не совпадает или прошивка старая и несовместима с данным dashboard.
  • Ошибка E67 – показывается в том случае, если Hdd приставки не до конца вставлен или он неисправен.
  • Ошибка E68 – нехватка питания для правильной работы Xbox 360 отключите лишние устройства, если таковы есть.
  • Ошибка E69 – похожа на с ошибку E67, неисправность с  HDD установленным на Xbox.
  • Ошибка E71 – данная проблема связана с dashboard вам нужно (почистить  кеш xbox 360).
  • Ошибка  E72 — проблема вызвана у Nand носителя (нужно перезалить Nand)
  • Ошибка E73 – требуется замена микросхемы, которая отвечает за Ethernet порт.
  • Ошибка E74 – вызвана отказом GPU и требуется реболл видео чипа или его замена.
  • Ошибка E76 – скорей всего вышла одна из микросхем отвечающая за работу Ethernet порта или ее просто сняли и не поставили.
  • Ошибка E79 – проблема с работой винчестера hdd попробуйте его заменить или просто на время отключить.
  • Ошибка E80 – редко встречающая ошибка, но если она у вас появилась, то восстановить ее можно только в сервис центре.

Определяем код ошибки следующим образом

  • Как только включите приставку,  у вас загорятся красные огни
  • Нажмите на кнопку синхронизации джойстика и удерживайте ее, а кнопку лотка начинаем нажимать,  у вас будут меняться красные индикаторы.
  • Как только поменяется красный индикатор,  это и будет номер кода ошибки.

Вот так определяем код ошибки фото

Определение номеров ошибки

  • Когда горит 1 огонь это цифра 1
  • Когда горит 2-3 это цифра 2 или 2
  • Ну и когда 4 это цифра 4

Сами номера ошибок и описание

Так же если вы поставили некорректное обновление и пытаетесь его очистить? то многие приведенные описания по его очистки просто не работают.

Обратитесь в наш сервис центр, мы за небольшую плату восстановим ошибку обновления Dashboard

The Last Of Us Pa

Ограниченное издание консоли с бракованным тиражом в несколько тысяч копий.

https://

Самый красивый Xb

Как разобрать PS4

Аккуратная разборка для самостоятельного обслуживания.

https://youtu.be/CHepbV3GZB8

Обратите внимание на ограниченную серию контроллера для XBOX ONE

https://youtu.be/Tn

Видео ролик по восстановлению разъема.

https://www.youtube.com/watch?v=X3wzB0ZGCus&a

Видео инструкция для самостоятельной разборки PS4 Pro 71xx-72xx.

https://www.youtube

Проблемы у геймпа

Видео ролик про основные проблемы геймпадов Xbox One и DualShock 4

https://www.y

Как вытащить диск

Вытаскиваем диск из привода PS4 SLIM – PRO – Обучающее видео

https://www.youtube.com

Замена разъема за

Замена разъема зарядки на PS Vita 1000 (меняем штатный разъем на MINI USB)

https://w

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *