Как исправить ошибку Code 33 (Ошибка 33)
Номер ошибки:Ошибка 33 Название ошибки:Code 33 Описание ошибки:Невозможно определить, какие ресурсы требуются для данного устройства. Разработчик:Microsoft Corporation Программное обеспечение:Windows Operating System Относится к:Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11
Windows 10 проблемы с Code 33 чаще всего связаны с повреждением или отсутствием файла 33. В большинстве случаев скачивание и замена файла Windows 10 позволяет решить проблему. Кроме того, наличие обновлённых драйверов устройства предотвратит связанные с Windows 10 ошибки, поэтому мы настоятельно рекомендуем регулярно выполнять сканирование обновлений драйверов.
Ошибки Code 33
Большинство обнаруженных ошибок Code 33 будут ошибками BSOD (Blue Screen of Death), также известными как ошибка «STOP»:
Большинство ошибок BSOD возникают после установки аппаратного или программного обеспечения, связанного с 33s. Ошибки Code 33, связанные с 33s, часто возникают во время установки программного обеспечения, связанного с Code 33, во время завершения работы или запуска Windows или во время загрузки драйвера устройства, связанного с Microsoft Corporation. Отслеживание того, когда и где возникает ошибка STOP, является важной информацией при устранении проблемы. Notating при возникновении ошибок Code 33 STOP имеет первостепенное значение для поиска причины проблем, связанных с 33s, и сообщая о них за помощью.
Создатели Code 33 Трудности
Ошибки синего экрана смерти, связанные с Code 33, вызваны связанными с этим проблемами программного обеспечения, оборудования, микропрограммы или драйвера устройства. Они могут быть связаны либо с программным обеспечением 33 или аппаратным обеспечением Microsoft Corporation, но это не обязательно так.
В частности, проблемы Code 33, вызванные:
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11
Код 33 является типичным Ошибка диспетчера устройств. Этот код ошибки возникает, когда Windows не может запустить устройство, которое вы пытаетесь использовать на своем компьютере. Код ошибки 33 обычно отображается в следующем формате:
«Windows не может определить, какие ресурсы требуются для этого устройства. Код 33 ”
Дополнительная информация и ручной ремонт
Чтобы разрешить код 33, вам не нужно быть технически исправным или нанять профессионального программиста. Как и любой другой код ошибки диспетчера устройств, код 33 также легко ремонтируется.
Чтобы помочь вам решить эту проблему в вашей системе, ниже приведены некоторые из лучших, простых и эффективных решений для самостоятельной сборки.
Правильно сконфигурируйте проблемное аппаратное устройство, чтобы исправить код ошибки 33. Важно понимать, что при установке устройства, не поддерживающего plug-and-play, параметры ресурсов не настраиваются автоматически.
Это означает, что для таких устройств вам придется выполнить настройку устройства вручную.
Для настройки устройства вот что вы должны сделать:
Код 33 также может быть сгенерирован из-за проблем с драйверами. В таком случае рекомендуется обновить устаревшие или поврежденные драйверы.
Выявление всех проблемных драйверов и их обновление по отдельности может утомить и занять много времени. Поэтому, чтобы сэкономить время и избежать хлопот, связанных с обновлением драйверов вручную, рекомендуется загрузить DriverFIX.
ВодительFIX это удобная программа нового поколения, совместимая со всеми версиями Windows.
Это программное обеспечение предназначено исключительно для ремонта и решения проблем, связанных с драйверами устройств, и кодов ошибок.
После установки его интеллектуальная и интуитивно понятная система программирования обнаруживает все устаревшие, поврежденные и неправильно настроенные драйверы устройств на вашем ПК. Он автоматически обновляет все проблемные драйверы за несколько секунд. Он гарантирует, что версии драйверов являются последними и совместимы с вашей операционной системой.
Кроме того, это также гарантирует, что драйверы постоянно обновляются при появлении новых версий. Таким образом, вам не нужно беспокоиться о поддержании драйверов устройств в актуальном состоянии.
Сервисы — Dr. Web — Частые вопросы
В этом выпуске мы расскажем о проблеме, весьма актуальной для многих пользователей Dr. Web, — как попасть на сайт, если антивирус счёл его неблагонадёжным, но потребность попасть на ресурс перевешивает риск в глазах пользователя.
Напомним, что один из важнейших компонентов Dr. Web Security Space – веб-антивирус SpIDer Gate, защищающий пользователей от посещения нерекомендуемых и откровенно вредоносных сайтов. Базы этого модуля, по умолчанию включённого, ежемесячно пополняются на более чем 100 000 ресурсов, посещение которых с нашей точки зрения несёт в себе риск.
Несмотря на то, что этот механизм действует на защищаемом компьютере автоматически и не требует от пользователя никаких дополнительных настроек, мы предусмотрели возможность добавлять вручную те или иные сайты в списки исключений – с тем, чтобы доступ к ним не ограничивался.
Прежде чем рассказать о том, как это делается, сразу оговоримся: как бы этого ни хотелось, ни в коем случае нельзя добавлять в список исключений торрент-сайты, различные «файловые помойки», ресурсы с пиратским софтом и видео. Несмотря на то, что антивирусная проверка не отменяется даже для сайтов-исключений, риск при их посещении многократно повышается.
В качестве примера ресурсов, которые Dr. Web считает вредными, а пользователи могут счесть полезными, приведем различные сайты для рассылки обучающих курсов. Например, GetCourse, на котором вполне можно встретить достойные курсы и мастер-классы, но который в силу полного отсутствия модерации захламлён сомнительным контентом.
#SpIDer_Gate #настройки_Dr. Web #нерекомендуемые_сайты #проверка_ссылок #технологии_Dr. Web
) Ошибка 12002
Суть заключается в неполадке с сетью, неправильной настройке сетевых соединений, неверно выбранных параметров серверного прокси, особенностью настройки сетевого подключения. Специалисты рекомендуют по этой проблеме проверить доступность интернет-сети, настройку брандмауэра, серверного прокси.
Если раньше не было выполнено этого действия, следует зарегистрировать лицензию, получить ключевой файл. Потом активировать полученный на майл ключевой файл, используя лицензионный менеджер. В случае отсутствия понимания, как убрать код 12002 с компьютера, программисты советуют составлять письмо в техническую поддержку. Желательно при этом прикреплять отчет с выполненными ранее действиями.
Щелкните по пиктограмме Dr. Web в области уведомлений.
Откройте Центр безопасности Dr. Web.
Для внесения изменений в настройки Dr. Web нужны права администратора Windows. Щелкните по замку, чтобы предоставить их.
На вопрос о повышении прав ответьте утвердительно.
Нажмите на кнопку «Исключения».
Нажмите на кнопку «Сайты».
Добавьте адреса сайтов, доступ к которым необходимо разрешить. После ввода адреса сайта, нажмите на кнопку « ».
Чтобы добавить в список определенный сайт, введите его адрес (например, www. example. com). Доступ ко всем ресурсам, расположенным на этом сайте, будет разрешен.
Чтобы разрешить доступ к тем сайтам, в адресе которых содержится определенный текст, введите в поле этот текст. Пример: если вы введете текст example, то доступ к адресам example. com, example. test. com, test. com/example, test. example222. ru и т. будет разрешен;
Чтобы разрешить доступ к определенному домену, укажите имя домена с символом «. В таком случае доступ ко всем ресурсам, находящимся в этом домене, будет разрешен. Если при указании домена используется символ «/», то та часть подстроки, что стоит слева от символа «/», будет считаться доменным именем, а части справа от символа — частью разрешенного на данном домене адреса. Пример: если вы введете текст example. com/test, то будут разрешены такие адреса как example. com/test11, template. example. com/test22 и т
Маска задает общую часть имени объекта, при этом:
Mask://mail — будут открываться все сайты, в которых содержится слово «mail»;
Ошибка 1066
Неполадка связана с невозможностью установки антивируса, если есть несовместимое программное обеспечение с утилитой. Зачастую проблема возникает с агента Доктора Веб, если на ПК уже установлен другой антивирусник. Необходимо выполнить его удаление, а позднее – повтор попытки установки Доктора Веб.
Если появляются сложности или невозможно определить несовместимую программу, следует обратиться к специалистам службы технической поддержки.
Ошибка 11
Проблема заключается в невозможности обновления антивирусных компонентов. Код 11 высвечивается по ряду причин. Нередко его появление связано с использованием устаревшей антивирусной версии или с повреждением файлов. Если используется устаревшая версия антивируса, необходимо удалить старую и закачать новую программу.
Если файлы повреждены вследствие проблем с диском, следует исправить все ошибки диска, восстановить антивирусную систему. Восстановление можно провести через следующую пошаговую инструкцию: Пуск, Панель управления, Программы и компоненты, Dr. Web, Изменить, Восстановить. После восстановления, потребуется перезагрузить персональный компьютер, проверить, как работают обновления.
Суть вопроса в блокировке лицензии. Зачастую она возникает при отсутствии ее активации, активации старой, лицензированной версией, использовании лицензии на другом персональном компьютере. Если не активирована лицензия, необходимо активировать ее через менеджер лицензий. Достаточно удалить заблокированную лицензию и оставить одну действующую.
Если проблема заключается в автоматически блокируемой лицензии, необходимо указать новую при антивирусной регистрации через Менеджер лицензий. Если используемое разрешение было использовано раньше на другом персональном компьютере, необходимо обратиться в техническую поддержку, приложив документы, подтверждающие владение лицензией.
Ошибка 12007
Неполадка возникает из-за отсутствия доступа к сети, неправильной настройки сетевых соединений, неверных параметров серверного прокси, особенности настройки сетевого подключения на рабочем месте. При возникновении подобной ошибки необходимо проверить доступность интернет-сети, настроек брандмауэра, серверного прокси.
Ошибка 12029
Ошибка связана с сетевыми неполадками, неправильной настройкой сетевых соединений, неверными параметрами серверного прокси. Нередко она сопряжена с тем, что пользователю не удается настроить сетевое подключение на рабочем столе. Также часто она связана с ошибкой в модуле обновления. Специалисты рекомендуют в таком случае действовать двумя путями:
Ошибка 12152
Ошибка связи с сервером обозначается кодом 12152. При ее появлении специалисты рекомендуют проверить интернет – соединение, очистить компьютер от вредоносных ПО, почистить ПО от ненужных файлов, сделать переустановку антивирусника, перезагрузить компьютер или написать в службу технической поддержки, прикрепив отчет о проведенных действиях для устранения неполадки. Сотрудники Доктор Веб отвечают быстро и, в основном, помогают решить возникшую сложность быстро.
В результате, для решения основных проблем, связанных с некорректной работой антивируса Доктор Веб, следует связаться со специалистами службы технической поддержки, сформировав отчет через представленную выше программу. Прежде рекомендуется посмотреть работоспособность сети, проверить ПО на вирусы, ненужные папки и попробовать переустановить антивирус заново.
Ошибка 16
По этой ошибке установить и работать с антивирусом невозможно из-за действия сторонних программ. Есть несколько основных причин, почему возникает неполадка. В системе могут находиться другие антивирусы или частично установленные файлы. Также в системе могут находиться вредоносные ПО, блокирующие установку антивирусной программы.
Ошибка 1726
Ошибка связана с некорректным запуском программы. Причинами служат основные четыре пункта. Неполадка связана с поврежденной загрузкой или неполной установкой программного обеспечения, повреждением реестра Доктор Веб из-за установки или удаления утилиты.
Может появляться из-за наличия в системы вируса, вредоносного программного обеспечения, повреждения файла Виндовс или удаления файлов утилиты другой программой.
Ошибка может быть связана с другими факторами, поэтому при совершении всех действий, направленных на решение возникшей проблемы, следует обратиться в техническую поддержку.
Что можно сделать? Специалисты рекомендуют в такой ситуации восстановить записи реестра, полностью просканировать компьютер на вирусы, очистить ПО от временных файлов, папок и другого мусора. Они советуют также обновить драйверы компьютера, использовать Восстановление Виндовс системы для отмены последних изменений в ПО, переустановить программу заново, запустить проверку системных Виндовс файлов, установить доступные Виндовс обновления и произвести чистую установку Виндовс.
Ошибка 2
Ошибка dr web 2 свидетельствует о сбое в процессе обновления. Она вызывается несколькими причинами. Чтобы ее исправить, необходимо проверить доступность сети, правильность настроек прокси при их использовании. Если сеть доступна, прокси настроен правильно, необходимо выполнить ряд действий, направленных на восстановление системы с антивирусом. Возможно, проблема исчезнет.
Устранить проблему можно тремя путями:
Ошибка 32
32 ошибка Доктор Веб заключается в неполадке установке или восстановлении антивирусной программы. Она появляется, если есть критические повреждения в момент невозможности установки, восстановления продукта по каким-то причинам. Следует загрузить, установить утилиту, после чего перезагрузить персональный компьютер, повторно установить программу.
Сбой под кодом 33 связан с работой базы данных, невозможности совершения обновления программы из-за повреждения программного обеспечения сервера. В такой ситуации необходимо обратиться в службу поддержки, возможно, базу данных удастся восстановить инженерам.
Ошибка 9
Проблема состоит в невозможности подключения к серверам обновления. Ошибку можно решить двумя способами. В первом случае в антивирусных настройках не написаны параметры серверного прокси или имеются проблемы, связанные с интернет подключением. При применении прокси необходимо:
Во втором случае код появляется, когда на серверах обновлений нет, однако части серверов обновления нет. Поскольку код 9 говорит об отсутствии свежих обновлений, то никаких действий предпринимать не стоит. Антивирус в назначенный час будет автоматически обновлен.
Ошибка 902
Суть неполадки состоит в неправильной установке, удалении. Она возникает, если повреждаются антивирусные файлы, не полностью или некорректно был удален старый антивирус.
В такой ситуации необходимо сделать очистку системы от антивирусных остатков, а после завершения процедуры стоит повторно запустить установку. Если проблема сохраняется, следует направиться в техническую поддержку.
Если ваша лицензия заблокирована по причине пиратского использования, это значит, что использование Вами ключевого файла Dr. Web, полученного в результате регистрации серийного номера, перестало соответствовать условиям лицензии. Вами нарушены пп. 1 и/или 5. 3 Лицензионного соглашения об условиях использования программного обеспечения ООО «Доктор Веб», с которым Вы согласились при регистрации серийного номера Dr. Web:
В любом случае вам будет предоставлена скидка на продление — от 40% на 1 год.
Запись загрузочного диска Dr. Web LiveDisk на CD/DVD диск
Для записи образа диска Dr. Web LiveDisk на CD или DVD, необходимо воспользоваться средством системы для записи дисков, которое есть в наличии в операционных системах Windows 7, Windows 8, Windows 8. 1, или любой программой для записи дисков, например, Ashampoo Burning Studio, ImgBurn, CDBurnerXP и т.
В соответствующем приложении выберите образ Dr. Web LiveDisk CD, а затем запишите его на оптический DVD или CD диск, выбрав настройку «Записать образ».
После записи, у вас будет загрузочный диск Dr. Web LiveCD.
Создание загрузочного диска Dr. Web LiveDisk на USB флешке
Подключите флэш накопитель к компьютеру, вставив флешку в USB порт. Запустите на компьютере файл Dr. Web LiveDisk USB.
В окне «Dr. Web LiveDisk» выберите USB накопитель. Рекомендуется поставить галку в пункте «Форматировать накопитель перед созданием Dr. Web LiveDisk», для того, чтобы перед записью удалить с флешки все данные.
Далее начнется копирование файлов на загрузочную флешку Dr. Web LiveUSB.
После завершения процесса, в окне приложения вы увидите сообщение о том, что диск аварийного восстановления на USB-накопителе создан. Нажмите на кнопку «Выход».
Загрузка Dr. Web LiveDisk на компьютере
Вставьте в BIOS приоритет загрузки с USB или с привода CD/DVD, в зависимости от того, какой тип загрузочного диска от Dr. Web вы используете. Для возможности загрузки Dr. Web LiveDisk на компьютерах с UEFI необходимо включить режим Legasy.
После загрузки аварийного диска, откроется окно с выбором параметров загрузки:
Переключение между режимами осуществляется с помощью клавиш клавиатуры со стрелками.
По умолчанию, окно «живого» диска DrWeb имеет английский язык интерфейса. Для переключения на русский язык, нажмите на клавишу «F2», потом нажмите на клавишу со стрелкой «v», а затем нажмите на клавишу «Enter».
Далее начнется настройка конфигурации, в соответствии с аппаратным обеспечением данного компьютера. Дождитесь загрузки рабочей среды Dr. Web LiveDisk.
Как пользоваться программой
Если утилита Доктор Web Live пришлась вам полезной, и вы хотите вылечить свою систему от вирусов и вредоносного ПО, то перед началом работы ознакомьтесь с основными этапами использования лечащей программы с USB или с диска.
Что нам сначала нужно сделать? Так как антивирусная портативная программа Dr. Веб работает со съемного носителя, то необходимо произвести запись утилиты на CD — или DVD-диск либо отправить на флешку (USB). Для записи на диск удобнее всего воспользоваться специальной программой – Nero Burning ROM, которая имеется практически на любом компьютере. Для этого выполните такие действия:
Загрузка на компьютере
Теперь нам нужно запустить лечащую программу Dr. Web на компьютере для сканирования. Начните с перезагрузки компьютера. После того, как устройство перезагрузится, последовательно выполните такие этапы:
Если вы хотите испытать все возможности антивируса, тогда запустите его на компьютере в расширенном режиме. Для этого нужно выбрать пункт «Параметры», в левом нижнем углу при помощи зеленой кнопки программы. Таким образом, при запуске утилиты Dr. Web LiveDisk отображает диалоговое окно, где вы сначала выбираете путь для восстановления системы – USB или CD/DVD, после чего начинает запуск антивируса. Если вы не о, то ваши файлы на компьютере, даже если они заражены, удалены не будут. Также примите во внимание, что отдельно вы можете выбрать как проверку всего жесткого диска, так и отдельно памяти компьютера.
Проверка на вирусы
Когда программа будет запущена, переходите к проверке. Для этого достаточно нажать «Начать проверку». Антивирус досконально просканирует на вирусы и другие угрозы оперативную память, жесткий диск, чипы, кэш и прочие места. Он также укажет на подозрительные процессы и по результатам проверки сделает отчет. В отчете будут представленные данные о количестве зараженных объектов, вылеченных и перемещенных в карантин. Для более глубокой или выборочной проверки воспользуйтесь настройками программы, расположенными в левом нижнем углу под специальным зеленым значком антивируса.
Рабочая среда Dr. Web LiveDisk
После загрузки аварийного диска, откроется рабочий стол с утилитами, который имеет оконный графический интерфейс.
В Dr. Web LiveDisk присутствуют необходимые утилиты для решения нужных задач: антивирусный сканер Dr. Web CureIt!, инструменты для правки реестра, файловые менеджеры для копирования или удаления файлов и т.
Часть утилит расположена на рабочем столе, другие утилиты можно запустить из системного меню (зеленая кнопка, расположенная в левом нижнем углу окна загрузочного диска).
Вам также может быть интересно:
Проверка на вирусы в Dr. Web LiveDisk
Сразу после загрузки, автоматически запустится лечащая утилита Dr. Web CureIt! Из окна «Лицензия и обновление» можно запустить проверку компьютера на вирусы, нажав на кнопку «Продолжить», или нажать на кнопку «Выйти» для того, чтобы сначала выполнить другие задачи.
В окне антивирусного сканера Dr. Web CureIt! нажмите на кнопку «Начать проверку», или нажмите на ссылку «Выбрать объекты для проверки» для выбора дополнительных объектов.
Подробнее о работе с антивирусным сканером Dr. Web CureIt! можно прочитать здесь.
Утилиты в Dr. Web LiveDisk
В состав аварийно-восстановительного диска Dr. Web LiveDisk входят в качестве основных компонентов, следующие утилиты:
В состав Доктор Веб Лайв Диск входят вспомогательные утилиты:
Загрузочный диск имеет инструменты для изменения даты и времени, настроек сетевого подключения. В составе диска есть текстовый редактор, можно сделать снимок экрана, настроить монитор, клавиатуру.
Где купить лицензию на программу
Если Вы решили приобрести полную версию программы (т. е сам антивирус с защитой и тп, а не LiveCD / LiveUSB и пр), то рекомендуется делать это не в розничных магазинах (которые не только делают существенную наценку, но и добавляют к конечной цене стоимость коробки с программой, её доставки в магазин, стоимость аренды магазина и прочую «логистику»), а в интернет-магазинах, что:
Со своей стороны я бы порекомендовал вот такой вот магазин, попросту потому, что место проверенное (во всяком случае, автор всё еще покупает там софт для дома/офисов) и существует на рынке программ с 2004-го. В общем всякий маркетинг можете почитать в интернете или на сайте магазина, — моё дело порекомендовать.
Cсылка на страницу для покупки оптимального варианта Dr. Web будет вот такая (если Вам лень копаться в самом магазине и искать что там к чему). Продление лицензии обычно дешевле, поэтому, если лицензия у Вас когда-то уже была, то дешевле в этом же магазине найти позицию для продления.
К слову, если вдруг, по каким-то причинам, Вы знаете магазин софта дешевле (и главное, — лучше!), то свяжитесь через форму обратной связи, мы с командой рассмотрим Ваш вариант. и может предложим читателям в этом тексте. Спасибо!
Не запускается LiveCD
Intel 2. 33 4-х ядерный
Диск запускается, появляется меню: Dr. Web LiveDisk, Проверить память и загрузка с ЖД.
Подскажите пожалуйста в чем проблема и как её решить?
Можете сфотографировать экран с ошибкой (не забыв отключить при этом вспышку) и выложить здесь?
Извините, но как прикрепить сюда?
Ещё бы увидеть то, что выше. Прокрутка Shift+PageUp работает?
Прикреплять файлы можно в полном редакторе.
Прикрепленные файлы
У этой проблемы нет решения? Уважаемые программисты и знатоки Drweb подскажите пожалуйста как запустить LiveCD?
На самом деле описывать практически не чего. Вставил диск, выбрал пункт меню Dr. Web LiveDisk. Далее то, что вы видите на скриншоте.
Ошибка спустя 0. 1 секунды, что там кроме ядра может загружаться.
Подозреваю, что диск записался некачественно или не читается.
Попробую на P5E запустить.
При загрузки с флешки появляется белое окно с названием livedisk и идёт загрузка в виде чёрных точек, а через несколько секунд появляется командная строка от Ubuntu: Welcome to Ubuntu «и т
А как мне, собственно, получить графический интерфейс? Нажатие любой клавиши приводит к загрузке, не получается выбрать какие-либо опции через Ф2, 3, 4, 5, 6.
Это очень странно. У Вас EFI-загрузка или legacy? Если переключиться в другой режим, что-то изменится?
На всякий случай попробуйте загрузиться с другой флешки.
с двух разных запускал, какие-то проблемы с ноутбуком Асус x553s. На компе после окна с » Welcome to Ubuntu» сразу продолжается загрузка livedisk, а на ноуте остаётся на этом окне и ничего не происходит.
К сожалению, как переключаться в другие режимы загрузки не знаю
Попробовал ещё раз, все пункты меню работают, но я не знаю, что там включать/выключать, при попытке загрузить livedisk так и висит на окне Welcome to Ubuntu
Попробуйте включить nomodeset (в меню F6).
То же самое, висит на окне Welcome to Ubuntu
Дискретной видеокарты там нет, насколько я понимаю? Какой процессор?
Можете дать такую команду и показать, что она выведет?
Процессор Intel 4core 3700 2. 4 GHz (написано на наклейке) Прикрепил фотку с командой
Странно, ошибок не видно. Покажите тогда весь конец лога, сколько уместится на экране:
К ноутбуку случайно не подключено других экранов? Может просто графический интерфейс рисуется не там, где надо?
Коды ошибок
Суть: невозможно зарегистрировать лицензию через мастер регистрации с помощью лицензионного кода, нужен ключевой файл. Проблема актуальна для WinXP.
Система Windows XP катастрофически устарела и ней имеются незакрытые уязвимости, через которые легко могут проникать новые вредоносные программы, еще не попавшие в базы антивирусов. Компания Microsoft с апреля 2014 года полностью прекратила поддержку Windows XP. Это означает, что для данной системы практически полностью прекращен выпуск обновлений, исправляющих обнаруживаемые в системе уязвимости, так что обеспечить надежную защиту этой системы в настоящее время практически невозможно.
Настоятельно рекомендуем использовать для работы в Интернете (особенно если на компьютере ведется работа с банковскими или платежными системами) компьютеры с более современными и более безопасными версиями Windows, а если технически это возможно, то перевести работу с Интернетом и платежными системами на системы под управлением Linux или MacOS, которые у злоумышленников пока не так популярны, как Windows. Если же по какой-то причине необходимо использование именно Windows XP, нужно обязательно установить в системе все выпущенные для нее обновления, а также соответствующими техническими средствами ограничить доступ с этого компьютера в Интернет только необходимыми для работы сайтами.
Суть: Ошибка в процессе обновления. Поскольку она может быть вызвана несколькими причинами, проверьте доступность сети, а также правильность настроек прокси, если он используется. Если сеть доступна, а прокси настроен верно, выполните ряд действий по восстановлению системы и антивируса, вероятнее всего проблема будет устранена.
Проведите проверку жесткого диска на наличие ошибок с помощью утилиты chkdsk. Для проверки тома C: выполните команду:
При этом утилита предложит осуществить проверку диска «C:» при следующей загрузке. С этим надо согласиться и перезагрузить ПК. При загрузке появится сообщение о проверке диска, которую можно отменить нажав любую клавишу, делать этого не надо – необходимо дождаться окончания проверки и загрузки ОС.
Перезагрузите ПК, перед запуском ОС начнется тестирование диска.
После окончания восстановления перезагрузите ПК и проверьте работу обновления Dr. Web.
После этого обратитесь в службу технической поддержки, приложив к запросу созданный отчет, после чего аналогичным образом отключите ведение подробного отчета для модуля обновления (уберите флажок Обновление Dr. Web).
Суть: Ошибка при обновлении с зеркала обновлений. Возникает при попытке одновременно обновить антивирус вручную при уже запущенном процесс обновления по расписанию.
Перезагрузите ПК и попробуйте повторить обновление.
Если ошибка продолжает появляться – обратитесь в службу технической поддержки, приложив отчет, созданный утилитой DwSysInfo.
Для создания отчета:
Ошибка 4
Суть: Ошибка при обновлении. Возникает в случае ошибки в параметрах, указанных в командной строке, в результате чего обновление не проходит. Часто встречается при обновлении с зеркала обновлений. Если обновление происходит с ВСО, необходимо переустановить антивирус:
Если ошибка продолжает появляться – необходимо обратиться в службу технической поддержки, приложив отчет, созданный утилитой DwSysInfo.
Ошибка 7
Суть: сбой и повторный запуск процесса обновления. «Сбойная» копия процесса остается в памяти, отчего обновление невозможно.
Перезагрузите компьютер, воспользовавшись пунктом меню Перезагрузить компьютер ( просто выключить-включить недостаточно! ), после чего повторно запустите обновление.
Суть: Невозможно подключиться к серверам обновления.
Существует две возможных причины возникновения ошибки:
Если прокси не используется – проверьте сетевое соединение и если необходимо – настройте его.
Ошибка возникает в случае, когда на серверах обновления отсутствуют новые обновления для установленного продукта, но при этом часть серверов обновления недоступна. Эта проблема в скором времени будет устранена и ошибка встречаться не будет.
Поскольку данная ошибка говорит о том, что свежих обновлений нет, то никаких действий предпринимать не нужно. Антивирус в назначенное время автоматически обновится или вы сможете сделать это вручную позднее.
Суть: ошибка репозитория. Сбой в скриптах или отсутствие некоторых из них.
Для решения проблемы необходимо переустановить антивирус:
Суть: невозможно обновить компоненты антивируса.
Ошибка может быть вызвана рядом причин:
Используется устаревшая версия антивируса. Чаще всего встречается, если по ошибке была установлена старая версия продуктов Dr. Web или при попытке выполнить обновление на системах, где оно не проводилось в течение очень долгого времени.
Файлы обновления повреждены (вследствие проблем с диском или системного сбоя при обновлении.
Решение: Проверить и исправить ошибки диска и провести процедуру восстановления антивируса:
Суть: лицензия заблокирована.
Чаще всего ошибка возникает по следующим причинам:
Лицензия не активирована.
Решение: Активируйте новую лицензию в менеджере лицензий Dr. Web. Удалите истекшую (или заблокированную) лицензию из менеджера лицензий. В списке лицензий должна остаться только одна действующая лицензия.
После переустановки антивируса он активируется старой, уже продленной лицензией.
Решение: Если вы приобрели продление лицензии, то она автоматически блокируется, а оставшийся срок ее действия прибавляется к сроку действия новой лицензии. То есть при попытке активировать антивирус старой лицензией – возникает ошибка. Укажите новую лицензию при регистрации антивируса или укажите новую лицензию в качестве основной в Менеджере лицензий.
Используемая лицензия была использована ранее на другом ПК. Такое случается, когда по ошибке было приобретено продление на 1 ПК на 2 года, а есть необходимость защитить 2 ПК.
Решение: Обратитесь в службу технической поддержки с запросом на разделение лицензии. К запросу приложите документы, подтверждающие, что вы являетесь хозяином лицензии.
Внимание! После разделения лицензии (2 года 1 ПК) она будет заблокирована, а взамен вы получите две новых лицензии (2 ПК 1 год).
Ошибка 13
Причина: в менеджере лицензий Dr. Web нет ни одной действующей лицензии.
Зарегистрируйте новую лицензию в менеджере лицензий Dr. Web, или на сайте, или через виджет поиска — на главной странице сайта вверху нажмите на значок-лупу и в выпадающем меню нажмите на зеленую кнопку с лупой рядом со словами «зарегистрировать серийный номер».
Суть: установка и работа антивируса невозможна из-за сторонних программ.
Две основных причины возникновения ошибки:
Наличие в системе других антивирусов или их «останков» после неудачной попытки их удаления.
Решение: удалите сторонний антивирус штатными средствами Windows или соответствующей утилитой удаления. Если удаление завершается ошибкой – обратитесь в службу поддержки того антивируса, который вы использовали.
В том числе проблема может быть с некорректно удаленной копией антивируса Dr. Web. В этом случае загрузите и запустите утилиту, после чего перезагрузите ПК и повторите установку Dr. Web.
Наличие в системе вирусов, которые блокируют установку антивируса. Используйте бесплатную утилиту Dr. Web CureIt! для очистки ПК от вирусов, после чего повторите попытку установки.
Если указанные действия не дали результатов – обратитесь в службу технической поддержки, приложив отчет, созданный утилитой DwSysInfo.
Ошибка 28
Суть: Возникает из-за конфликтов в системе. Необходимо обратиться в технической поддержки, приложив отчет, созданный утилитой DwSysInfo.
Суть: Ошибка установки или восстановления антивируса. Возникает при критических повреждениях, когда завершить установку или восстановить продукт по каким-то причинам уже невозможно. Загрузите и запустите утилиту, после чего перезагрузите ПК и повторно установите Dr. Web.
Ошибка 36
Суть: Ошибка работы с базой данных, вероятнее всего в ходе работы или обновления продукта Enterprise Security Suite была повреждена БД сервера. Обратитесь в службу технической поддержки, возможно БД смогут восстановить наши инженеры.
Ошибка 42
Суть: Проблема с базой данных. Чаще всего возникает при обновлении Сервера Dr. Web с версии 6 на версию 10 или 11. Обратитесь в службу технической поддержки, возможно БД смогут восстановить наши инженеры.
Ошибка 80
Суть: Возникает из-за конфликтов в системе. Необходимо обратиться в службу технической поддержки, приложив отчет, созданный утилитой DwSysInfo.
Ошибка 100
Суть проблемы: проблема обновления. Необходимо обратиться в службу технической поддержки, приложив отчет, созданный утилитой DwSysInfo.
Ошибка 105
Суть: системный хэш не совпадает с системным хэшем, с которым проводилась первичная активация (попытка использовать серийный номер демо на еще одном компьютере или после смены ОС).
Причин может быть две:
Демонстрационный период, соответствующий указанному серийному номеру, уже активирован на другом компьютере. Использование демо ключа на двух ПК является нарушением условий использования демо.
Обновление ОС Windows. При этом ошибка чаще всего возникает с Windows 10 после установки очередного крупного обновления.
Решение: Нужно заново оформить демонстрационный серийный номер на нашем сайте и активировать уже его.
Особенно часто ошибка возникает на Windows 10, так как к ней часто выходят обновления, меняющие номер версии, отчего антивирус перестает «узнавать» систему, но хэш ПК сохраняется, и повторно зарегистрировать лицензию нельзя.
Ошибка 110
Суть: ошибка установки Агента (для продуктов AV-Desk и Enterprise Security Suite). Ошибка может быть вызвана многими причинами, необходимо обратиться в службу технической поддержки, приложив отчет, созданный утилитой DwSysInfo.
Ошибка 144
Суть: ошибка установки Агента на клиентский ПК, возникает как при сетевой, так и при локальной установке. Наиболее частой причиной являются ошибки на диске.
Ошибка 400
Суть: превышен лимит на автоматическую генерацию ключевого файла. Чаще всего возникает если пользователь часто меняет прошивку на телефоне и постоянно запрашивает ключевой файл.
Для снятия блокировки обратитесь с запросом в службу технической поддержки.
Ошибка 401
Суть: возникает при попытке активировать Dr. Web для Android заблокированным (в том числе продленным) ключом или при ошибке работы с коробочными продуктами.
Решение для Android. Вы можете воспользоваться альтернативным способом активации лицензии – с помощью лицензионного ключевого файла.
Он применим только для версии, установленной с сайта DrWeb. Если Ваш антивирус установлен из Google play – чтобы воспользоваться данным способом – удалите имеющуюся версию антивируса и установите его повторно, из apk-пакета с нашего сайта.
Для активации программы, скопируйте имеющийся ключевой файл (. key) на устройство, согласно инструкции (см. Использование ключевого файла).
Если ключевой файл у вас уже есть:
Ключевой файл будет установлен и готов к использованию. Откроется главный экран приложения. Внизу экрана появится сообщение о том, что лицензия активирована.
Не могу загрузиться с Dr. web Liveusb
Не грузится система с флэшки. Форматирование выполнялось той же утилитой, что создавала её. Система на базе Core i5, видео процессорное.
Друзья, я как и вы не могу загрузится с USB. Черный экран и надпись «Multiple active partitions»
что за компьютер, диски, видеокарта? если ноут, укажите модель
Читаю из BIOS так как комп заблокирован «вымогателем» Tropjan. Winlock. 2925 Код разблокировки с вашего сайта НЕ помог никак. Привод не работает.
Проц: Pentium 4 3. 00GHzПамять: 1024 ГбHDD: ST3250318ASМать: ASUS P5GZ-MX
Смотрим коды здесьНа номер внимания не обращаем, ищем по похожим картинкам, начиная с последних постов. И кто сообщил про «Tropjan. Winlock. 2925»?
Мы потеряли самую сильную и уважаемую страну в мире. Но реставрация уже начата!
Ну, Бог с ним с Grub4DOS, а давайте разберемся почему возникает ошибка, показанная ниже, даже если сделать все по приведенной на официальном сайте инструкции к программе, с согласием отформатировать флешку. Ошибка возникает на ноутбуке Dell Vostro 1500 и нетбуке Asus Eee PC 1001Px. Содержание ошибки:
BusyBox v. 3 (2010-06-04 10:53:49) built-in shell (ash) Enter ‘help’ for a list of built-in commands.
/bin/sh: can’t access tty; job control turned off #_
Образ качался трижды с официального сайта. drwebliveusb. exe MD5: d6e8c6d445b7c0d99444190786cacbc1 флешки не содержат поврежденных секторов (протестированы), все остальное с них работает на ура.
ЛСергей
23 июн 2022
Накрылся DVD с Livedisk
Скачал drweb-livedisk-900-usb. exe
Хорошая флешка на 16Г. На всякий случай, отформатировал как FAT32 до установки на неё. При установке выбрал букву флешки и согласился на формат. Error 33
Пробовал без формат, тоже не получилось.
Скажите, что такое ошибка 33? Почему не может создать MBR?
Сообщение было изменено ЛСергей: 23 Июнь 2022 – 08:45
Попробуй Rufus и iso записать , не должно проблем с флешкой. 33 ошибка не удаётся записать флешку в MBR, если у тебя включён UEFI ( MBR -для старых версий ).
Коллекция вирусов там. Ещё круче чем у Сергей Стрец.
Мелкомягкие на своем сайте бред пишут, у меня купленный виндоус, с какого боку их санкции.
Флешка правильная от Sandisk, говорил с их саппортом, Проверили номер, гарантия есть, но MBR они не имеют отношение.
Дело в том, что у меня почему-то умерли все DVD, хоть и фирменные. Не читается даже установочный диск 10. На некоторых DVD отслоилась фольга.
возможно антивирус блокирует создание/изменение mbr
Сейчас попробую спайдер отключить.
Мне собственно нужен Livedisk, чтобы удалить несколько файлов, которые от Acronis остались. Какая-то странная блокировка, делал Full Control и с Owner игрался.
Alexander007
23 июн 2022
Коллекция вирусов там. Ещё круче чем у Сергей Стрец. Мелкомягкие на своем сайте бред пишут, у меня купленный виндоус, с какого боку их санкции. Флешка правильная от Sandisk, говорил с их саппортом, Проверили номер, гарантия есть, но MBR они не имеют отношение. Дело в том, что у меня почему-то умерли все DVD, хоть и фирменные. Не читается даже установочный диск 10. На некоторых DVD отслоилась фольга.
Phantom83
23 июн 2022
ЛСергей, судя по документации mbr проверяет артируткит который включен по умолчанию и отключение SpIDer Guard отключение которого ни как не влияет на антируткит
но возможно у вас еще что то блокирует создание mbr попробуйте тем же руфусом записать какой нибудь лайвсд если получится то может что то со скаченным файлом у вас не в порядке
Практически любой LiveCD Linux подойдет для вашей задачи.
Это я понимаю, не понимаю как его установить. Болванки DVD использовать больше нельзя, фольга отслаивается. Новые покупать на один раз, не хотелось бы. 50 болванок выбросил. Потому фирменная флешка с правильным серийным номером. Производитель флешки дал гарантию на 5 лет. Карты памяти я у него менял бесплатно. Прислали через 3 дня новую.
Сообщение было изменено ЛСергей: 23 Июнь 2022 – 11:56
ЛСергей, зачем вам такие танцы – качайте сразу iso если хотите попробовать Ventoy, iso файл распаковывать не нужно – целиком скидываете в корень флешки и все
Сообщение было изменено phantom83: 23 Июнь 2022 – 12:24
phantom83, Удалил!! Всем спасибо!!
Смонтировал drweb-livedisk-900-cd. iso и скопировал на флешку.
Железяка не увидела загрузочную флешку.
Тогда удалил Акронис(AcronisTrueImageWD_39230. exe) и drweb-livedisk-900-usb. exe в секунды создал MBR.
Кстати, после удаления Акронис, все *. tib легко удалились из виндоус и теперь виндоус грузится 20-25 секунд как было раньше, с акронис до 5 минут доходило.
“защитник системы – антивирус”
Но виндоус 5 минут загрузка вместо 20-25 секунд, 13!!!! часов бекап, а я запросил только 300Г и бекап получился 107Г. Созданы были какие-то. tib 20-30Г на SSD диске, а бекап я задал на внешний диск, после окончания бекап эти. tib не удалились.
Родной бекап для 1Т-4Т WD My Book и WD My Cloud уже не поддерживают, их официальный ответ. Хакерским софтом я не рискнул пользоваться для таких целей.
ЛСергей, а почему выбор пал только на акрнис? есть и другое ПО – AOMEI, Macrium Reflect и т. попробуйте, к тому же на AOMEI периодически бывают акции на проф. версию
WD рекомендует работать только с их софтом, вот с их сайта скачал, но я не знал, что такие проблемы могут быть.
Произошла ошибка 33h некорректные параметры в команде
После внезапного отключения питания на одном из ПК наших клиентов перестали печататься чеки, начала появляться ошибка «Произошла ошибка 33h некорректные параметры в команде». Конфигурация 1С:Предприятия — 1С:Розница 8. Магазин одежды и обуви (это переделанная Рарусом конфигурация 1С:Розница). Ниже приведём возможные решения данной проблемы.
Драйверы фискального регистратора
Первое, что необходимо сделать, это проверить всё ли в порядке с драйверами и обработками Вашего фискального регистратора.
Эти статьи будут Вам интересны
Взрыв из прошлого! Не думали, что в 2018 году понадобится эта инструкция, но мы ошибались! На наших клиентов напал старый добрый зловред, который скрывает все файлы и папки на флешке, превращая их в ярлыки! Не торопитесь форматировать или выкидывать флешку, все Ваши файлы на месте!
Памятка, которая сэкономит Вам время и деньги при работе в Интернете
Всё, что Вы увидите ниже, для многих опытных пользователей не будет откровением. Мы раздаём такие памятки людям, которые работают в сети недавно, но уже успели несколько раз вызвать специалистов, чтобы удалить рекламный баннер или навязчивые поисковые панели в браузерах. Делимся с Вами, вдруг Вы не обращали внимания на какие-то мелочи?
Установка МФУ HP MFP132nw на Windows Server 2008R2
Все материалы свободнык распространению с обязательным указанием источника
Не пробивается чек ККМ на отправку SMS в УТ-11. 3+Штрих-М-01Ф
Технические вводные: 1С:Предприятие 8. 3 (8. 2772) + Управление торговлей, редакция 11 (11. 143) + Штрих-М-01Ф на последнем драйвере 4. 721 от 07. 2018, ФН работает в режиме 1.
В настройках Розничных продаж галки стоят на отправку на Емайл и по СМС, галка не печатать бумажный чек не стоит, но при ее отжатии ничего не меняется.
Проблема замечена в режиме пробития чека на Безналичных платежах от физических лиц и только на СМС, если выбрать Емайл, то чек пробивается без проблем, но не всегда этот Емайл известен и приходится извращаться как-то постоянно. В других режимах сейчас не пробовали (пока не требовалось), пробовали раньше еще на формате ФН 1. 0 в режиме чек ККМ все прекрасно работало.
В ОФД Такском куплен пакет СМС и в личном кабинете видно что пакет работает, но проблема думаю не в этом, так как до этого просто не доходит, при нажатии на пробить вот такая ошибка:
Та же проблема, не уходит с смс отправкой средствами не 1С ШТРИХ М 01Ф. ПОчта работает. Ошибка 33, что делать не знаю. Использую БПО от 1С последней версии. Таском
33H некорректные параметры в команде 999
Основные ошибки при подключении фискальных регистраторов Штрих-М.
Ошибка: некорректно рассчитываются скидки и отображаются в чеке.
Ошибка: При открытии смены выдает ошибку «33h, Некорректные параметры в команде»
Ошибка: При печати чека появляется ошибка: «FFFFFFF8h, No XML attribute Tax Variant»
Ошибка: При печати чека появляется ошибка «Смена открыта, программирование налогов невозможно»
Решение: В настройках некорректно указаны ставки НДС, либо он не совпадают по позициям со ставками на фискальном регистраторе. В настройках обработки должны быть указаны, как на картинке
А в настройках Штрих-М необходимо указать так.
Нужно сегодня решить следующую проблему: Касса Штрих, установлена новая прошивка. С тех пор в 1С не открывается смена. При попытке пробить чек, выскакивает ошибка, что смена не открылась. «33h некорректные параметры в команде (999)».
Тест проходит отлично из тест драйвера. Смена оттуда же открывается отлично, но в 1с снова та же ошибка. В подключаемом оборудовании в 1с тест тоже проходит отлично. Рабочее место одно.
Есть логи драйвера от 28,12. Нужно решить это в течение сегодняшнего дня, нужно будет подключиться по тим. Если нужен будет доступ к конфигуратору, все доступы выдам. Оплата по факту.
Проблема
Последние изменения, в связи с переходом онлайн-касс на ФФД 1. 05, реализованы в драйверах Штрих-М версии 4. 731, который сертифицирован фирмой 1С по ФФД 1. 05 и поддерживается всеми конфигурациями 1С с версией БПО 2. Однако, при попытке установить актуальную версию драйвера и/или обновить, при этом, программу 1С Розница 2. 2 до версии 2. 19 или 2. 16 возникнет одна из следующих ошибок:
Проблема актуальна не только для 1С Розницы, но и других типовых конфигураций: 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление торговлей, 1С:Управление нашей фирмой.
Решение
Загрузить в справочник драйверов торгового оборудования 1С драйвер из файла C:Program FilesSHTRIH-MDrvFR 4. 14Bin1Cshtrih-m_24. zip и использовать его в качестве драйвера ККТ (создать новое оборудование с этим драйвером, а старое отключить, в справочнике кассы ККМ изменить оборудование в нужной онлайн кассе).
Если у вас конфигурация с обычным интерфейсом (1С Управление торговлей 10. 3, 1С Розница 1. 0, Комплексная автоматизация 1. 3, УПП и тому подобное), рекомендуем вам использовать мощную и надежную внешнюю обработку ККТ-ОНЛАЙН 54-ФЗ: Обработка для работы фискальных регистраторов АТОЛ, ШТРИХ, Viki Print и др. + ЭМУЛЯТОР (С бесплатным тестовым периодом) + НДС20%.
Перерегистрация ККТ #37
Добрый день! Пытаюсь произвести перерегистрацию, для этого последовательно выполняю команды: fsStartFiscalization(2); fsWriteTag(1048, «TestName»); //Наименование организации fsWriteTag(1009, «TestAddress»); //Адрес организации printer. fsReFiscalization(«7724923302», «0000000003004913», 0, 0, 4);
Где могла закрасться ошибка?
The text was updated successfully, but these errors were encountered:
We are unable to convert the task to an issue at this time. Please try again.
The issue was successfully created but we are unable to update the comment at this time.
Меня конечно несколько смущает передача этих параметров, т. они записываются через таблицу фискального накопителя в устройстве.
Нумеровал не я, а ФНС, тут все нормально, просто биты с 0 считаются, имелось в виду именно то, что Вы описали.
«1, ФН: Неизвестная команда, неверный формат посылки или неизвестные параметры»
Касательно этой ошибки, у меня она возникает, если при перерегистрации попытаться указать режим работы отличный от указанного при фискализации, Вы уверены, что они у Вас совпадают? Почему так происходит я сказать не могу, это какие-то особенности ФН, мб какие-то режимы можно менять какие-то нет.
Попробуйте указать режим работы, с которыми была осуществлена регистрация.
Здравствуйте! По вашему совету попробовал все режимы работы (от 1 до 127), результата не дало.
У Вас точно фискализировано устройство? Возможно данная ошибка возникает и при передаче каких-то других отличных параметров, попробуйте выставить параметры с которыми была произведена фискализция.
Попытался выполнить эту же команду с этими же параметрами с помощью драйвера и получил ошибку «1, ФН: Неизвестная команда, неверный формат посылки или неизвестные параметры».
Разобрался сейчас с похожей проблемой, возможно это Ваш случай, когда передаете ИНН и РНМ их нужно дополнить пробелами до 12 и 20 символов соответственно.