Достаточно часто у системы может возникнуть конфликтная ситуация при попытке подключить какое-то новое оборудование. Один из таких примеров – это код 45 “Устройство не подключено к компьютеру”. В данном материале будут рассмотрены причины появления данной проблемы, а также способы ее решения.
Bluetooth – беспроводная технология, которая позволяет соединить периферийные устройства как мышь, клавиатуру, беспроводные наушники или телефон, вместе, для взаимодействия или передачи данных.
Иногда бывают проблемы при подключении и сопряжении устройств по Блютуз. Давайте разберем наиболее распространенные решения, когда Bluetooth адаптер не работает на ноутбуке или компьютере с Windows 11/10, и что делать, если блютуз не отображается в диспетчере устройств.
Код ошибки 45 можно обнаружить в свойствах устройства диспетчера устройств Windows 10. Код 45 обозначает, что устройство не подключено к компьютеру. Виновником данной ошибки в большинстве случаев является не плотное присоединение компонентов к материнской плате таких устройств как видеокарта, веб-камера, флешка, принтер, сканер или bluetooth. Также, поврежденный реестр или драйвер могут выдавать ошибку с кодом 45, так как система не сможет связаться с этим устройством. Разберем, как исправить данную проблему в Windows 10.
Если Windows 11/10 не видит USB-устройство, подключенное к компьютеру или ноутбуку, то можно увидеть сообщение в углу экрана, в котором говорится: USB-устройство не опознано.
Кроме того, если в Windows 11/10 открыть диспетчер устройств, можно обнаружить жёлтый восклицательный знак Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства) с кодом 43.
Что такое дескриптор устройства?
Дескриптор устройства содержит информацию в корне о самом USB-устройстве, такую как идентификатор поставщика, продукта и т. д. Далее Windows 11/10 использует эту информацию для загрузки нужного драйвера из своей базы, чтобы флешка, телефон, мышь или клавиатура – смогли работать правильно.
Каковы причины
Из-за сложности устройства компьютера достаточно затруднительно понять, что может послужить причиной возникновения ошибки или неисправности. Вот лишь некоторые предположения, которые могут провоцировать возникновение конфликтной ситуации:
- Допустим вы решили обновить драйвер для принтера. Однако оказалось, что он был поврежден или устарел. Поэтому он не может быть установлен. Стоит отметить, что конкретный вариант является самым распространенным среди всех случаев появления сообщения “Сейчас это устройство не подключено к компьютеру”.
- Еще одним вариантом, связанным с драйверами, может быть возникновение конфликтной ситуации при установке нового оборудования. Программное обеспечение может иметь другую разрядность или же оно не предназначено для конкретной модели устройства.
- Компьютер мог заразиться вирусом, который изменил или даже повредил какие-либо системные файлы и драйвера, которые имеют с ними связь.
- Предположим еще один технический вариант. Перед тем как подключить второй монитор, вы не убедились в его исправности. В результате появилось сообщение об отсутствии подключения устройства к системе.
- Самая серьезная проблема, из-за которой может потребоваться повторная установка Windows – повреждение реестра операционной системы.
Мы разобрались в возможных причинах появления данной ошибки. Можно переходить к известным способам ее исправления.
Отсутствие звука на компьютере вызывает неудобства при его использовании, и этому могут предшествовать различные причины. Среди них ошибка с кодом 10, которая информирует пользователя о том, что запуск аудио устройства невозможен.
Если компьютер не воспроизводит звук, проверьте, запущено ли устройство, которое ответственно за воспроизведение. Для проверки его состояния откройте Диспетчер задач командой devmgmt.msc из окна Win + R. Разверните раздел Звуковые, игровые и видеоустройства и дважды кликните на звуковую карту. Если на вкладке Общие видите ошибку «Запуск этого устройства невозможен (Код 10)», примените следующие решения.
Проверка состояния службы Windows Audio
Во многих случаях ошибка с кодом 10 возникает, когда служба Windows Audio не запущена или произошел сбой при ее запуске. Поэтому в первую очередь посмотрите ее состояние.
Перейдите в службы командой из окна Win + R.
Дважды щелкните на Windows Audio для входа в свойства. Убедитесь, что значение типа запуска установлено на «Автоматически».
В противном случае выберите из выпадающего списка и примените изменения. После перезагрузите ПК и проверьте, появился ли звук.
Если системе не удается запустить устройство из-за кода 10, также попробуйте обновить драйвера.
Нажмите Win + R, наберите и нажмите на «ОК».
На вкладке раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» правым щелчком мыши по аудиоустройству откройте контекстное меню и нажмите «Обновить».
На следующем экране перейдите на вариант автоматического поиска. В случае обнаружения новой версии система загрузит и установит ее.
Если используете внешнюю звуковую карту, загрузите последнюю версию ПО из сайта поставщика оборудования. Затем в процессе обновления выберите второй вариант поиска на этом компьютере и с помощью кнопки «Обзор» укажите папку с загруженным программным обеспечением.
В этом решении удалим аудио устройство, чтобы заставить Windows в ходе перезапуска установить для него драйвера заново.
Откройте диспетчер устройств, как указано в предыдущем решении. Правым щелчком мыши разверните контекстное меню и нажмите на «Удалить».
Удаление параметров реестра
Если видите, что запуск устройства по-прежнему невозможен, попробуйте в системном реестре удалить два мультистроковых параметра.
Перед применением этого решения обязательно создайте резервную копию реестра, чтобы быстро восстановить систему, если что-то пойдет не так.
Откройте Редактор реестра командой из диалогового окна Windows + R.
В левой панели перейдите к следующему разделу:
HKEY_LOCAL_MACHINE — SYSTEM — CurrentControlSet — Control – Class.
В правой части найдите мультистроковые параметры UpperFilters и LowerFilters. Кликните на них по очереди правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
Закройте редактор и перезапустите ПК. Посмотрите, устранена ли ошибка с кодом 10, из-за которых был невозможен вывод звука.
Сканируете устройства, находящиеся в зоне досягаемости, но Bluetooth не видит ни одного их них? С этой проблемой пользователи чаще сталкиваются после переустановки драйверов или обновления Windows. Она может произойти, если не запущена служба Bluetooth или неисправны драйверы.
Есть несколько методов, которые позволяют устранить эту проблему. Но прежде чем ими воспользоваться проверьте, правильно ли работает устройство, с которым пытаетесь установить соединение.
Вполне возможно, что Bluetooth не видит вблизи расположенные устройства по причине того, то остановлена или была загружена с ошибками связанная с ним служба. Поэтому в первую очередь проверим ее состояние.
Откройте системные службы командой из диалогового окна Win + R. Либо нажмите Ctrl + Shift + Esc и на вкладке службы нажмите соответствующую кнопку.
Найдите в списке службу поддержки Bluetooth, правым щелчком на нее выведите контекстное меню и выберите Свойства.
Если работает, остановите нажатием на соответствующую кнопку. Убедитесь, что значение типа запуска установлено на «Автоматически». В противном случае щелкните на раскрывающийся список и измените его на указанное.
Теперь нажмите не кнопку «Запустить». Если появилось сообщение об ошибке 1079, в котором указано, что не удалось запустить службу на локальном компьютере, следуйте инструкции.
Перейдите на вкладку Вход в систему, щелкните на кнопку «Обзор».
В окне выбора пользователя нажмите на Дополнительно – Поиск, выберите имя текущей учетной записи и подтвердите на «ОК». Введите пароль, и примените изменения. Теперь служба должна запуститься без ошибок. Выполните сканирование устройств и проверьте, видит ли их Bluetooth.
Проблема с обнаружением может возникнуть после установки обновления Windows. В ходе этого процесса часто устанавливаются обновленные драйвера, которые не всегда совместимы со всеми устройствами. В этом случае попробуйте их переустановить.
Нажмите Windows + R, введите и щелкните на «ОК» для входа в «Диспетчер устройств».
Разверните вкладку Bluetooth и удалите поочередно все записи нажатием правой кнопкой мыши и выбором соответствующего пункта.
Затем сделайте запрос в интернете по модели и производителю оборудования, найдите ссылку на официальный сайт. Найдите последнюю версию программного обеспечения и загрузите на компьютер.
Запустите загруженный файл, следуйте инструкциям до завершения установки. Затем вернитесь в «Диспетчер устройств», перейдите на вкладку Действие в верхнем меню. Выберите пункт «Обновить конфигурацию оборудования», в ходе которого Windows проверит наличие устройств без драйверов и автоматически установит их.
После попробуйте установить подключение и проверьте, видит ли система Bluetooth.
Запуск средства устранения неполадок
Иногда проблему можно решить с помощью средства устранения неполадок. Инструмент проверяет наличие несоответствий в текущей установке и в случае их обнаружения, попытается их исправить предустановленными решениями.
Разверните меню Пуск и щелкните на значок шестеренки для входа в системные параметры, либо используйте комбинацию Win + I. Затем откройте раздел Обновления и безопасность.
В левом боковом меню перейдите на вкладку Устранения неполадок, найдите раздел «Оборудование и устройства». Раскройте его щелчком мыши и запустите процесс.
После завершения диагностики перезагрузите компьютер. Запустите процесс обнаружения устройств и посмотрите, видит ли теперь их Bluetooth.
Сообщение об ошибке возникает в тех случаях, когда устройство, которое подключено к компьютеру, отключается, а затем снова подключается и в этот момент Windows по какой-то причине отказывается его распознавать. Эту ошибку можно обнаружить в свойствах проблемного оборудования Диспетчера устройств. А именно в поле состояние на вкладке «Общие» видим, что «сейчас это устройство не подключено к компьютеру, код 45».
Известны случаи, когда проблема возникала после установки нового оборудования или чистки системного блока от пыли. Поэтому в первую очередь проверьте, правильно ли подключено, а также плотность контакта в местах подключения.
Проверка системных файлов
Вполне возможно, что Windows не видит устройство в результате повреждения драйверов или связанных с ними системных файлов. Для проверки целостности системы проведем сканирование командой SFC. При обнаружении поврежденных файлов эта встроенная утилита попытается восстановить их из локального хранилища.
Откройте командную строку от имени администратора с помощью системного поиска.
В консоли выполните команду:
После окончания сканирования перезагрузите компьютер.
Проверка наличия ошибок файловой системы
Проблема может возникнуть, когда связанные с устройством файлы находятся на поврежденном участке диске и не могут быть считаны системой. В результате Windows не распознает устройство и выбрасывает сообщение с кодом 45, что оно не подключено к компьютеру. Попробуйте провести сканирование диска на наличие файловых ошибок встроенной утилитой ChkDsk.
Для ее запуска в строке системного поиска наберите cmd, при отображении результата запустите с правами администратора.
В командной строке выполните команду:
chkdsk /f /r
Если увидите предупреждение, что проверку невозможно запустить, поскольку том используется другим процессом, нажмите на «Y(да) », чтобы подтвердить ее выполнение.
Иногда удается исправить ошибку с кодом 45 с помощью средства устранения неполадок. Этот инструмент ищет несоответствия и в случае обнаружения известной ему ошибки, использует встроенную стратегию восстановления.
Перейдите в панель управления командой из окна Win + R.
В правом верхнем углу измените просмотр на крупные значки и перейдите в раздел Устранения неполадок.
В следующем окне выберите Оборудование и звук. Перейдите в «Оборудование и устройства», запустите диагностику и следуйте инструкциям на экране.
Если продолжаете видеть сообщение с кодом 45, что устройство не подключено, переустановите драйвер. В ходе выполнения этого решения, сначала его удалим, а затем перезагрузим компьютер, чтобы Windows смог заново установить.
Нажмите Win +R, наберите и кликните на «ОК».
Перейдите в раздел, в котором находится неподключенное оборудование с кодом 45. Правым щелчком мыши по нему разверните контекстное меню и выберите «Удалить».
После удаления перезапустите ПК. В ходе загрузки, когда Windows обнаружит устройство без драйверов инициирует установку стандартного.
Для установки оригинального драйвера после удаления не перезагружайте компьютер, а перейдите на официальный сайт поставщика и загрузите последнюю версию программного обеспечения. Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям до завершения установки.
Если исполняемый файл отсутствует, щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Обновить». В следующем окне выберите поиск на этом компьютере, затем кнопкой Обзор укажите папку с загруженным программным обеспечением. После ошибка, что оборудование не подключено, должна исчезнуть.
- Код 45 «Аппаратное устройство не подключено» показывает, когда вы пытаетесь получить доступ к устройству, которое физически подключено, но Windows не может его распознать.
- Эта статья является частью серии о проблемах с подключением к устройствам. Ознакомьтесь с разделом «Ошибка подключения устройства» на сайте.
- Если ваш компьютер работает медленно или у вас могут возникать случайные ошибки, посетите Центр устранения неполадок Windows 10, чтобы узнать, как с ними бороться.
Вы получаете сообщение об ошибке « В настоящее время это аппаратное устройство не подключено к компьютеру. (Код 45) ? Не пугайтесь, этот пост предназначен только для вас.
К ПК можно подключить несколько периферийных устройств, таких как USB, мышь, клавиатура и другие устройства, подключенные через USB. Код ошибки 45 чаще всего появляется на ПК с Windows 10, когда ОС не может обмениваться данными с подключенным устройством. Ошибка означает, что подключенное оборудование не распознается Windows, отсюда и сообщение об ошибке.
Windows 10 не распознает оборудование? Попробуйте эти решения
- Восстановить реестр ПК
- Попробуйте выполнить сканирование DISM
- Обновите драйверы
- Запустите Центр обновления Windows
- Удалить и переустановить драйвер
- Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
- Замените USB-устройство
Решение 1. Восстановить реестр ПК
Самый простой способ восстановить реестр Windows – использовать специальный инструмент, например CCleaner. Кроме того, вы также можете использовать средство проверки системных файлов Microsoft, чтобы проверить наличие повреждений системных файлов. Утилита проверяет целостность всех системных файлов и по возможности исправляет файлы с проблемами. Вот как запустить сканирование SFC во всех версиях Windows:
- Теперь введите команду sfc / scannow.
- Дождитесь завершения процесса сканирования и перезагрузите компьютер. Все поврежденные файлы будут заменены при перезагрузке.
Решение 2. Попробуйте выполнить сканирование DISM.
Если предыдущий метод не устранил проблему, возможно, вы захотите попробовать запустить сканирование DISM. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Запустите командную строку от имени администратора.
- Когда откроется командная строка , введите DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth и нажмите Enter, чтобы запустить его.
- Сканирование DISM начнется. Это сканирование может занять около 20 минут или больше, поэтому не мешайте ему и не прерывайте его.
После завершения сканирования ваша установка должна быть восстановлена, и проблема исчезнет.
Решение 3. Обновите драйверы
Устаревшие или старые драйверы устройств могут вызвать код ошибки 45. Выполните следующие действия, чтобы обновить драйвер:
- Щелкните категорию затронутого устройства (например, USB, мыши, клавиатуры и т. Д.), Чтобы развернуть ее.
- Щелкните правой кнопкой мыши соответствующий драйвер и выберите « Обновить программное обеспечение драйвера» .
- Следуйте инструкциям по обновлению драйвера устройства.
Если вы хотите обновить все драйверы автоматически, вы всегда можете использовать сторонние решения, такие как TweakBit Driver Updater . Используя этот инструмент, вы автоматически обновите все свои драйверы всего за пару кликов.
– Получить сейчас Tweakbit Driver Updater
Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента могут быть платными
Решение 4. Запустите Центр обновления Windows.
Кроме того, вы можете исправить ошибку с кодом 45, обновив ОС Windows 10 до последней версии. Microsoft постоянно выпускает обновления Windows, чтобы повысить стабильность системы и исправить различные проблемы и ошибки, связанные с ошибкой запуска. Чтобы обновить ОС Windows 10, выполните следующие действия:
- В окне Центра обновления Windows проверьте наличие обновлений и установите доступные обновления.
- После завершения обновления перезагрузите компьютер с Windows.
Решение 5. Удалите и переустановите драйвер.
Пользователи Windows сообщили, что они смогли решить проблему с ошибкой code 45, попробовав это исправление. Вот как это сделать:
- Щелкните категорию затронутого устройства (например, USB, мыши, клавиатуры и т. Д.), Чтобы развернуть ее.
- Перезагрузите компьютер. Windows автоматически обнаруживает изменение в вашем оборудовании.
- Загрузите и установите драйвер оборудования с официального сайта производителя или в центре загрузки драйверов Microsoft.
Решение 6. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.
Один из самых простых способов решить проблему с подключением оборудования к устройству – запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств. Эта функция проверяет наличие проблем и позволяет правильно установить новое оборудование. Вот как запустить средство устранения неполадок:
- Теперь перейдите к опции « Просмотр по» в правом верхнем углу, щелкните стрелки раскрывающегося списка и выберите « Крупные значки» .
- Следовательно, щелкните Оборудование и устройства . Следуйте инструкциям, чтобы запустить средство устранения неполадок.
Решение 7. Замените USB-устройство.
Если вы все еще испытываете проблему с ошибкой кода 45 после попытки всех вышеперечисленных исправлений, скорее всего, устройство может быть неисправным. Некоторые аппаратные устройства не являются подлинными, следовательно, они служат недолго. Вы ремонтируете неисправное устройство, если у вас есть хорошие технические знания, или рассматриваете возможность обращения к инженеру по компьютерам, чтобы он помог вам исправить это.
Тем не менее, мы рекомендуем вам приобрести новое устройство и установить его на ПК с Windows в обычном режиме. Это предотвратит «в настоящее время это аппаратное устройство не подключено к компьютеру. (код 45) ошибка »на вашем компьютере.
Подробнее об ошибке «Аппаратное устройство не подключено»
Нажмите Пуск и найдите диспетчер устройств . В окне диспетчера устройств в строке меню выберите « Просмотр» и установите флажок « Показать скрытые устройства» .
Внимательно следуйте инструкциям в этой статье, где вы точно увидите, что вам нужно сделать, чтобы избавиться от ошибки.
Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2017 года и с тех пор был переработан и обновлен в мае 2020 года для обеспечения свежести, точности и полноты.
Диагностика неполадок на ПК
В Windows 11/10 имеется инструмент автоматизированного поиска и устранения неполадок, чтобы исправить различные проблемы с устройствами, как блютуз.
- Нажмите Win+R и введите msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- Далее следуйте рекомендациям на экране
Удалить старые драйвера Блютуз
Старые драйвера от старых устройств блютуз могут конфликтовать с текущими. По этому их нужно удалить.
- Нажмите Win+X и выберите Диспетчер устройств
- Нажмите на вкладку Вид
- Установите Показать скрытые устройства
- Разверните графу в списке Bluetooth
- Удалите всё, что имеет прозрачный вид (пример на картинке)
Откат к предыдущей версии
При возникновении ошибки с кодом 45 стоит попробовать откатить операционную систему к предыдущей версии Windows, которая стояла до обновления. Благодаря этому у компьютера появится возможность вернуть обратно все изменения, которые повлекли за собой появление данной ошибки. Для выполнения этой задачи необходимо сделать следующее:
- Запустите меню “Пуск” и перейдите в программу “Параметры Windows”.
- В открывшемся окне с настройками найдите раздел под названием “Обновление и Безопасность” и зайдите в него.
- В списке слева выберите пункт “Восстановление”.
- После этого вам будет предложено ввести пароль.
- После подтверждения того, что вы владелец устройства, запустится процесс отката. Для этого просто следуйте инструкциям.
При возвращении системы к прошлой версии обновлений ваши файлы удалены не будут. Данное действие просто вернет системные файлы в состояние, которое было до внесения изменений.
Удаление устройств Bluetooth
Если вы подключаете Bluetooth-устройство, которое не использовали долгое время, то его нужно удалить и добавить заново. Также, старые не используемые Bluetooth-устройства могут мешать сопрягать текущее.
Не удаляйте “USB Device”, так как эти устройства, которые подключены по USB порту по проводу.
Обратное действие
Можно попробовать сделать немного по-другому. Вместо отката системы на прошлую версию нужно установить все доступные обновления текущей операционной системы. Однако это получится сделать только в том случае, если у вас еще не установлена самая последняя версия. Чтобы проверить, есть ли возможность установки, сделайте следующее:
- Запустите меню “Пуск” и снова перейдите в программу “Параметры Windows”.
- Здесь откройте раздел под названием “Обновление и Безопасность”.
- У вас автоматически откроется раздел “Центр обновления”.
- В основном поле выберите строку “Дополнительные параметры”.
- В новом окне проверьте, включена ли у вас функция получения обновлений. Если нет, то включите ее и вернитесь в предыдущий раздел.
- Нажмите на кнопку проверки наличия обновлений и установите их, если таковые будут обнаружены.
Чистка от устаревших и временных файлов и программ
Очень часто может случаться так, что на компьютере установлены программы, которые не используются уже достаточно длительный срок. Чтобы исправить это, достаточно выполнить следующее:
- Нажмите кнопку “Пуск” и перейдите в программу “Параметры Windows”.
- Здесь необходимо выбрать раздел под названием “Приложения”.
- После перехода в новое окно просто отсортируйте приложения по конкретным местам или по категории “Все диски”.
- В появившемся списке выберите и удалите все ненужные программы.
Может случиться и так, что при удалении какого-либо программного обеспечения произошла дефрагментация. В результате этого многие файлы оказались в разных папках диска. Такая ситуация значительно усложняет их поиск и устранение.
Данную проблему легко исправить, если воспользоваться утилитой Revo Uninstaller Pro. Чтобы устранить временные файлы, необходимо сделать следующее:
- После запуска программы нажать на кнопку “Инструменты” (на верхней панели окна).
- В открывшемся списке выбрать строку “Чистильщик ненужных файлов”.
- После перехода на новую вкладку запустите подпрограмму выбора директории, нажав на кнопку “Сканировать папку”.
- В новом окне выберите искомый диск и подтвердите действие.
- В появившемся списке нажмите кнопку “Удалить”. Она находится в небольшой вставке над вкладками.
С чистого листа
Если ни один из приведенных выше способов не помог решить проблему, вам остается только удалить текущую операционную систему и установить Windows заново. Чтобы избежать потери данных, необходимо сделать резервные копии всех файлов и документов, которые находятся на компьютере.
Если и повторная установка операционной системы не помогла исправить ошибку 45, стоит обратить внимание на аппаратное обеспечение системного блока. Если есть возможность, выполните проверку, заменяя детали по одной, чтобы определить, какая из них служит причиной возникновения ошибки подключения устройства.
Изменить параметр энергосбережения
Если ваша беспроводная мышь или клавиатура Bluetooth все время отключается и подключается заново, то дело в режиме энергосбережения. Нажмите Win+X и выберите “Диспетчер устройств”, далее найдите и разверните графу Bluetooth. В развернутом списке найдите радиомодуль Bluetooth (Generic Bluetooth adapter) и нажмите по нему правой кнопкой мыши, после чего выберите “Свойства”. В новом окне перейдите во вкладку “Управление электропитанием” и снимите галочку “Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии”.
Проверка службы
Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите services.msc, чтобы открыть службы Windows. Найдите в списке “Служба поддержки Bluetooth” и убедитесь, что она работает (выполняется). Если она не работает, то нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите “Запустить”, если же служба работает, то выберите “перезапустить”. Перезагрузите компьютер, если служба была отключена и вы её запустили.
Исправить неопознанное и неизвестное USB устройство в Windows 11/10
Ошибка сбоя запроса дескриптора usb-устройства в Windows 11/10 может возникать по разным причинам. Это может быть повреждение USB-порта на компьютере, самого USB-устройства, поврежденный драйвер, на USB-устройстве имеются поврежденные сектора. По этой причине, система определяет его как не опознанное или неизвестное.
USB 2. 0 и 3
Первым делом попробуйте подключить флешку, SD-карту или другое USB-устройство, в другой порт компьютера. Помните, что имеются USB 2.0 (черный) и 3.0 (синий) порты, и если сама флешка не поддерживает 3.0 стандарт, то она не будет работать.
Запретить отключаться USB-порту
USB-порты компьютера со временем отключаются для экономии электроэнергии. Это может быть главной причиной, когда вы подключаете флешку к неработающему порту, и видите ошибку сбоя дескриптора USB устройства. По этой причине запретим отключаться порту во время простаивания.
Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите control.exe powercfg.cpl,,3, чтобы открыть быстро параметры электропитания.
Разверните графу Параметры USB и выставьте везде Запрещено в пункте Параметры временного отключения USB-порта. Может потребоваться перезагрузка ПК.
Отключить быстрый запуск
- Нажмите Win+R и введите powercfg.cpl
- Кликните на Действия кнопок питания
- Далее Изменение параметров, которые сейчас недоступны
- Снимите галочку с пункта Включить быстрый запуск (рекомендуется)
Переустановить USB-устройство
Поврежденный драйвер может быть причиной ошибки, когда “USB устройство не опознано” или “Неизвестное USB устройство” в Windows 11/10. По этой причине переустановим его методом удаления.
- Нажмите сочетание клавиш Win+X и выберите Диспетчер устройств.
- Разверните графу Контроллеры USB
- Нажмите правой кнопкой мыши по Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства)
- Выберите Удалить устройство
- Сверху нажмите на Обновить конфигурацию оборудования
Обновить драйвер неизвестного USB-устройства
Если ошибка сбоя запроса дескриптора USB устройства все еще возникает, то обновим драйвер контроллеров.
- Выполните все тоже самое, что и выше, только выберите Обновить драйвер
- В следующим окне Автоматический поиск драйверов
Скрытые старые драйвера USB-устройств
Удалите скрытые драйвера от предыдущих устройств, которые могут создавать сбой запроса дескриптора USB устройства
- В диспетчере нажмите на вкладку Вид
- Выберите Показать скрытые устройства
- Удалите всё полупрозрачное, после чего перезагрузите ПК
Устранение проблем с устройствами
Данный метод подходит только доя ноутбуков.
- Извлеките блок питания из корпуса
- Зажмите кнопку включения/выключения на 20 секунд, чтобы разрядить конденсаторы.
- Всуньте блок обратно
Обновить чипсет платы
Подключаемые USB устройства могут быть неопознанными, неизвестными и давать сбой запроса дескриптора, когда набор микросхем материнской платы нужно обновить.
- В первую очередь, нужно узнать модель материнской платы или ноутбука
- Далее перейдите на официальный сайт производителя. К примеру Asus
Назначить букву USB устройству
Чтобы устранить ошибку сбоя дескриптора USB устройства при подключении флешки, иногда нужно переназначить букву диска. Для этого:
- Нажмите Win+X и выберите Управление дисками
- Нажмите правой кнопкой мыши по флешке, которая выдает ошибку
- Выберите Изменить букву диска или путь к дичку
- Нажмите Добавить
- Далее выберите Назначить букву диска (A-Z)
- Нажмите OK
Запретить отключать USB устройства
Ошибка, когда USB-устройство не опознано или неизвестно со сбоем дескриптора, может возникать, когда включена в контроллерах функция экономии энергии.
- Нажмите Win+X и выберите Диспетчер устройств
- Разверните графу Контроллеры USB
- В свойствах каждого USB Hub, концентратора, устройства, хоста
- Перейдите во вкладку Управление электропитанием (данной вкладки может и не быть)
- Снимите галочку Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии
- Медленная скорость передачи данных по USB 3.0 в Windows 10
- Компьютер не видит телефон через USB, но заряжает
Запуск средства устранения неполадок Bluetooth
- Справа Другие средства устранения неполадок
- Выберите Bluetooth и запустите
В Windows 10 нужно открыть Обновления и безопасность.
Переустановить драйвера Bluetooth
- Нажмите Win+X и выберите Диспетчер устройств
- Разверните графу Bluetooth
- Удалите все устройства нажимая по ним правой кнопкой мыши
- Перезагрузите ПК и драйвера переустановятся
Обновить драйвер Bluetooth
Нажмите сочетание кнопок Win+X и выберите “Диспетчер устройств”. В списке найдите и разверните графу Bluetooth, далее нажмите правой кнопки мыши по устройству и выберите “Обновить драйвер”. Проделайте это с каждым пунктом Bluetooth. Если не помогло, то удалите все Bluetooth устройства и перезагрузите ПК. После перезагрузки система автоматически переустановит драйверы. Если этого не произойдет, то зайдите обратно в диспетчер устройств и обновите.
Проверка оперативной памяти (RAM)
Ошибки или неисправности в работе оперативной памяти могут также являться причиной возникновения ошибки 45. Стоит отметить, что с повреждениями RAM связаны почти десять процентов всех возникающих при работе Windows ошибок. Если планки памяти были куплены недавно, рекомендуется выполнить простую проверку:
- Уберите их из системного блока. Верните старые (если они есть и работают) или запустите систему без RAM. БИОС начнет подавать сигналы, но в этом нет ничего страшного. Он сообщает о том, что оперативная память не была найдена.
- Запустив систему проверьте, возникнет ли ошибка снова. Если да, то стоит попробовать один из методов, приведенных выше. Если же ее не будет, можно вернуть новые планки памяти, которые вы убрали.
Стоит также обратиться к специальному программному обеспечению, которое проведет проверку работоспособности оперативной памяти и наличие ее повреждений. Среди таких утилит можно отметить Memtest86. Если же программой будут обнаружены неполадки в работе RAM, необходимо позаботиться о замене неисправной части системы.
Другой USB порт
Если вы используете Bluetooth адаптер, который подключается через USB к компьютеру, то может быть так, что сам USB порт не работает. Попробуйте подключить USB-Bluetooth в другой порт компьютера.
Устройство не подключено к компьютеру Windows 10
Первым делом, если вы недавно подключали или меняли устройства как видеокарта, веб-камера, флешка, принтер, сканер или bluetooth, то стоит извлечь данное устройство и подключить обратно. Также, продуйте слоты от пыли и убедитесь, что все фишки подключены плотно.
Устранение неполадок
SFC, DISM и CHKDSK
Воспользуемся тремя командами, которые восстановят системные файлы и проверят диск на битые сектора. Системный файл может относиться к драйверу, реестру и его неработоспособность может не давать системе Windows 10 получить доступ к устройству, что приведет к коду ошибке 45. Это касается и битого сектора на диске, если на этом битом секторе будет нужный файл, который отвечает за взаимосвязь устройства и windows, то система будет сообщать, что устройство не подключено к компьютеру.
Запустите командную строку от имени администратора и введите три команды по очереди:
- chkdsk /f /r
- sfc /scannow
- DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
Нажмите Win+X и выберите “Диспетчер устройств”. Удалите устройство, которое выдает код 45, и нажмите на вкладку “Действие”, после чего “Обновить конфигурацию оборудования”.
Также, если код ошибки появился после обновления Windows 10, то можно попробовать откатить драйвер. Нажмите два раза по устройству, перейдите во вкладку “Драйвер” и нажмите “Откатить”. Если кнопка “Откатить” некликабельна, то нет предыдущей версии драйвера, не пугайтесь.
Скрытые драйвера
Старые ненужные драйвера могут конфликтовать с новыми, и выдавать ошибку с кодом 45, что сейчас это устройство не подключено к компьютеру. В диспетчере устройств нажмите на вкладку “Вид” и установите значение “Показать скрытые драйвера”. Разверните устройства, и удалите все прозрачные устройства, после чего перезагрузите ПК.
Если не помогло, то удалите все устройства в графе и перезагрузите ноутбук.
Само устройство
Проверка жесткого диска
Еще одним способом решения ошибки с кодом 45 может стать проверка жесткого диска на предмет наличия ошибок или вредоносного программного обеспечения. Чтобы выполнить данную проверку, необходимо следовать следующей инструкции:
- Запустите меню “Пуск” и в строке поиска введите фразу “Command”.
- Одновременно удерживая клавиши “Ctrl” и “Shift” нажмите клавишу ввода. Откроется новое диалоговое окно.
- Здесь необходимо подтвердить выбор, нажав на клавишу “Да”. Произойдет запуск окна консоли.
- Сюда введите “chkdsk /f” и подтвердите действие клавишей ввода. После этого будет запущен процесс сканирования жесткого диска и поиск всех возможных повреждений.
- После этого следуйте инструкции, которая появится на экране монитора.
Признаки конкретной ошибки
Зачастую сообщение о том, что произошла та или иная ошибка, появляется не сразу. Компьютер может просто начать работать не так стабильно, как было до этого. Далее приведены признаки того, что ваше устройство столкнулось именно с этой ошибкой:
- Периодически он может начинать зависать на несколько секунд. Происходит это без видимой на то причины или же после того, как вы попытались подключить второй монитор.
- Еще одним признаком может стать крайне заторможенная реакция системы на использование мыши. Также затруднительным оказывается и ввод с клавиатуры.
- Общее замедление при работе Windows.
- При попытке подключения аппаратного устройства компьютер зависает и выдает ошибку “Code 45”. После этого окно работающей на данный момент программы закрывается.
Стоит отметить, что такое явление достаточно часто возникает при попытке установить или запустить программу, разработанную самой компанией Microsoft. Также код может встретиться при старте или завершении работы устройства. Иногда надпись “Ошибка 45” может появиться и в процессе установки операционной системы на новый или старый компьютер.
Рассмотрим далее то, почему так происходит.
Включение Bluetooth на ноутбуках
Наверняка многие не знают, что на некоторых ноутбуках есть физические комбинации кнопок для включения Bluetooth. Ниже на картинке, чтобы задействовать сам адаптер Bluetooth нужно нажать сочетание кнопок Fn+F3. На разных ноутбуках разные комбинации, но кнопка Fn есть всегда. Вы просто смотрите на иконки, какая кнопка обозначает связь. Также, это может быть отдельная кнопка на ноутбуке с боку или около тачпада.
Обновление драйверов
Как уже говорилось ранее, возникновение ошибки с кодом 45 может быть вызвано устаревшими или поврежденными драйверами. В таком случае необходимо позаботиться о том, чтобы подключенные к компьютеру устройства имели последние версии данного ПО. Выполнить обновление можно двумя способами. Первый делается через сам Windows:
- Ввести в строке поиска название “Панель управления” и выбрать стандартное приложение.
- В открывшемся окне найти раздел “Диспетчер устройств”.
- После перехода в него откроется список всех девайсов и дисков, которые подключены к вашему компьютеру.
- Чтобы обновить драйвера, просто щелкните по иконке устройства правой кнопкой мыши. В появившемся списке выберите соответствующий раздел.
Второй вариант. Допустим, что вы хотите обновить драйвер для принтера. Для этого нужно выполнить следующие действия:
- В браузере перейдите на сайт производителя своего оборудования.
- Найдите раздел по обновлению драйверов.
- Среди списка доступных к обновлению девайсов найдите свой.