1c Ошибка интерфейса модуля криптографии. Ошибка доступа

%D0%9A%D0%BE%D0%B4%D0%9E%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B8103%D0%A0%D0%B8%D1%81.1

Для устранения ошибки необходимо установить сертификат электронной подписи, который Вы используете для ЭДО, в хранилище «Личные» операционной системы.

Установка производится из криптопровайдера.

Перейти на вкладку «Сервис» и нажать «Просмотреть сертификаты в контейнере…».

%D0%9A%D0%BE%D0%B4%D0%9E%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B8103%D0%A0%D0%B8%D1%81.2

Далее необходимо выбрать соответствующий контейнер закрытой части ключа и нажать «Ок».

%D0%9A%D0%BE%D0%B4%D0%9E%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B8103%D0%A0%D0%B8%D1%81.3

В открывшемся окне «Сертификаты в контейнере закрытого ключа» нажать «Установить».

%D0%9A%D0%BE%D0%B4%D0%9E%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B8103%D0%A0%D0%B8%D1%81.4

Двойным нажатием левой кнопкой мыши открыть соответствующий контейнер закрытой части ключа.

%D0%9A%D0%BE%D0%B4%D0%9E%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B8103%D0%A0%D0%B8%D1%81.5

В открывшемся окне «Свойства контейнера» необходимо нажать «Открыть».

%D0%9A%D0%BE%D0%B4%D0%9E%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B8103%D0%A0%D0%B8%D1%81.6

В сертификате необходимо нажать «Установить сертификат…» и завершить процесс установки в мастере.

Источник


Offline

zub00

 

Оставлено
:

18 февраля 2022 г. 16:13:43(UTC)

Добрый день

Проблема актуальна для версии Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.107.37) и Управление производственным предприятием, редакция 1.3 (1.3.174.1)

Клюэ КЭП получили в ФНС на ключе Jacarta, ключ не копируемый

Компьютер с Windows 10

КриптоПро версии 5

КриптоПро тестирование КЭП проходит без ошибок

Нормально могу зайти на сайты налог.ру и сбис эдо

НО в программах 1с – возникают ошибки при проверке тесте настроек сертификата

1) Управление производственным предприятием, редакция 1.3 (1.3.174.1) пишет ошибку

Код ошибки 103. Не удалось выполнить операции шифрования/расшифровки на компьютере.
Ошибка интерфейса модуля криптографии. Ошибка доступа.

2) Бухгалтерия 3.0 пишет ошибку

Ошибка интерфейса модуля криптографии. Ошибка доступа.

Способы устранения:
Подать заявление на новый сертификат. См. в документации раздел Электронная подпись (Заявление).
Через оснастку КриптоПро CSP найти контейнер закрытого ключа и определить его размещение (на диске, флешке), в операционной системе открыть свойства папки размещения и назначить права на изменение этой папки и файлов в ней тому пользователю, от имени которого запускается 1С:Предприятие.
У нас закрытый ключ на Jacarte (так записали в ФНС)

Как решить проблему?

на edo@1c.ru обращался, вопрос не решён 10 дней.

1c Ошибка интерфейса модуля криптографии. Ошибка доступа Snimok.PNG (29kb) загружен 13 раз(а).

1c Ошибка интерфейса модуля криптографии. Ошибка доступа 00.PNG (27kb) загружен 17 раз(а).


Offline

Александр Лавник

 

Оставлено
:

18 февраля 2022 г. 17:18:28(UTC)

Здравствуйте.

Вероятно, с этим токеном возникшую проблему решить нельзя.

В результатах тестирования:

Код:

создание ключа обмена    запрещен

То есть расшифровывать на этом ключе будет нельзя – на токене вырабатывается ключ обмена, а прикладное программное обеспечение использует ключ обмена для расшифрования.

Предположительно, на этом токене вообще недоступен функционал создания ключа обмена.

За подробностями по возможностям токена Вы можете обратиться к его производителю.


Offline

zub00

 

Оставлено
:

18 февраля 2022 г. 17:25:32(UTC)

Спасибо за ответ
проше, наверное, переиздать сертификат в налогой (ФНС) на другом токене

Проверка завершена успешно ошибок не обнаружено
Контейнер закрытого ключа пользователя
Имя 50cda214-1586-460a-945b-3e97eaaf888f
Уникальное имя SCARD\pkcs11_etoken_gost_131071_4c54000649544b41\50cda214-1586-460a-945b-3e97eaaf888f
FQCN \\.\ARDS JaCarta 0\50cda214-1586-460a-945b-3e97eaaf888f
Проверка целостности контейнера успешно
Ключ обмена доступен
длина ключа 512 бит
экспорт открытого ключа успешно
вычисление открытого ключа успешно
импорт открытого ключа успешно
подпись успешно
проверка успешно
создание ключа обмена запрещен
экспорт ключа запрещен
алгоритм ГОСТ Р 34.10-2012 DH 256 бит
ГОСТ Р 34.10 256 бит, параметры обмена по умолчанию
ГОСТ Р 34.11-2012 256 бит
ГОСТ 28147-89, параметры шифрования ТК26 Z
сертификат в контейнере соответствует закрытому ключу


Offline

LITTELXP

 

Оставлено
:

18 февраля 2022 г. 17:40:45(UTC)

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате

Здравствуйте.

Вероятно, с этим токеном возникшую проблему решить нельзя.

В результатах тестирования:

Код:

создание ключа обмена    запрещен

То есть расшифровывать на этом ключе будет нельзя – на токене вырабатывается ключ обмена, а прикладное программное обеспечение использует ключ обмена для расшифрования.

Предположительно, на этом токене вообще недоступен функционал создания ключа обмена.

За подробностями по возможностям токена Вы можете обратиться к его производителю.

Аналогичная проблема.

Что за бред? Как это ключ не подходит? А где написано что определенные токены нельзя?
и какие же тогда надо токены?

Вы со “сбер подписью” собираетесь что то решать? Тоже не расшифровывает файлы, уже 1,5 месяца прошло а решения никакого нет.

Отредактировано пользователем 18 февраля 2022 г. 17:43:55(UTC)
 | Причина: Не указана


Offline

zub00

 

Оставлено
:

18 февраля 2022 г. 17:51:52(UTC)

Утоните, пжл, а если вместо Jacarta мы будем использовать RuTocken Lite, такой проблемы не будет?
Мы заказали RuTocken Lite, и в понедельник собираюсь в ФНС с просьбой переиздать сертификат и записать его уже на рутокин


Offline

Grey

 

Оставлено
:

18 февраля 2022 г. 17:53:38(UTC)

Автор: LITTELXP Перейти к цитате

Что за бред? Как это ключ не подходит? А где написано что определенные токены нельзя?
и какие же тогда надо токены?

Добрый день.
1) Ключевой носитель должен входить в список поддерживаемых носителей в Формуляре на “КриптоПро CSP 5.0 R2”.
2) Ключевой носитель должен иметь действующий сертификат (положительное заключение) регулятора.

Насколько я вижу, проблемный токен – это JaCarta ГОСТ. Он есть в Формуляре как пассивный носитель (для них VKO точно будет работать, т.к. операции выполняет провайдер), но это давно устаревший носитель, так что сертификат, насколько я понимаю, на него истек.

С уважением,
Сергей Агафьин,
Начальник отдела разработки ФКН.
Техническую поддержку оказываем здесь.
Наша база знаний.


Offline

Александр Лавник

 

Оставлено
:

18 февраля 2022 г. 17:53:48(UTC)

Автор: zub00 Перейти к цитате

Утоните, пжл, а если вместо Jacarta мы будем использовать RuTocken Lite, такой проблемы не будет?
Мы заказали RuTocken Lite, и в понедельник собираюсь в ФНС с просьбой переиздать сертификат и записать его уже на рутокин

Проблемы не будет.

Рутокен Lite – пассивный носитель, вся криптография на стороне КриптоПро CSP.


Offline

Grey

 

Оставлено
:

18 февраля 2022 г. 17:54:58(UTC)

Автор: zub00 Перейти к цитате

Утоните, пжл, а если вместо Jacarta мы будем использовать RuTocken Lite, такой проблемы не будет?
Мы заказали RuTocken Lite, и в понедельник собираюсь в ФНС с просьбой переиздать сертификат и записать его уже на рутокин

Рутокен Лайт, как и любой другой токен без встроенной криптографии, может использоваться в любых сценариях, которые поддерживает КриптоПро CSP 5.0 – в т.ч. для операций расшифрования.

С уважением,
Сергей Агафьин,
Начальник отдела разработки ФКН.
Техническую поддержку оказываем здесь.
Наша база знаний.


Offline

LITTELXP

 

Оставлено
:

18 февраля 2022 г. 18:04:13(UTC)

Автор: Grey Перейти к цитате

Автор: LITTELXP Перейти к цитате

Что за бред? Как это ключ не подходит? А где написано что определенные токены нельзя?
и какие же тогда надо токены?

Добрый день.
1) Ключевой носитель должен входить в список поддерживаемых носителей в Формуляре на “КриптоПро CSP 5.0 R2”.
2) Ключевой носитель должен иметь действующий сертификат (положительное заключение) регулятора.

Насколько я вижу, проблемный токен – это JaCarta ГОСТ. Он есть в Формуляре как пассивный носитель (для них VKO точно будет работать, т.к. операции выполняет провайдер), но это давно устаревший носитель, так что сертификат, насколько я понимаю, на него истек.

Что значит VKO ?
так что сертификат, насколько я понимаю, на него истек. – какой сертификат?


Offline

zub00

 

Оставлено
:

21 февраля 2022 г. 12:20:02(UTC)

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате

Автор: zub00 Перейти к цитате

Утоните, пжл, а если вместо Jacarta мы будем использовать RuTocken Lite, такой проблемы не будет?
Мы заказали RuTocken Lite, и в понедельник собираюсь в ФНС с просьбой переиздать сертификат и записать его уже на рутокин

Проблемы не будет.

Рутокен Lite – пассивный носитель, вся криптография на стороне КриптоПро CSP.

Добрый день
ключ рутокен лайт подощел без проблем. в фнс старый сертификат (который на jacarte) – аннулировали, сделали новый

Ошибка при формировании данных подписи(0x0000065B)

При возникновении ошибки «Ошибка при формировании данных подписи(0x0000065B)» необходимо выполнить проверку сертификата электронной подписи.

Алгоритм проверки электронной подписи:

В программном продукте 1С необходимо:

1. Перейти в раздел «Администрирование»

2. «Обмен электронными документами»

3. «Настройка электронной подписи и шифрования»

4. На вкладке «Сертификаты» открыть используемый сертификат

1c Ошибка интерфейса модуля криптографии. Ошибка доступа

5. Нажать на кнопку «Проверить»

6. ввести пароль (при его наличии) и нажать «Проверить».

Если в ходе проверки напротив пункта «Подписание данных» возникнет сигнализирующий об ошибке красный символ, на него необходимо нажать для открытия технической информации об ошибке.

Если в технической информации об ошибке указано «Ошибка при формировании данных подписи(0x0000065B)» это обозначает, что истекла лицензия на криптопровайдер КриптоПро.

Убедиться в этом можно следующим образом.

1c Ошибка интерфейса модуля криптографии. Ошибка доступа

Запустить КриптоПро, затем перейти в раздел «Общие» и в окне с информацией о лицензии напротив «Срок действия» будет стоять надпись «Истекла»

1c Ошибка интерфейса модуля криптографии. Ошибка доступа

Данная ошибка характерна исключительно для клиентов использующих КриптоПро.

Источник

Сертификат связан с модулем криптографии «Infotecs Cryptographic Service Provider» с типом 2

У данной ошибки имеется два сценария воспроизведения:

1. При подписании электронных документов.

При возникновении ошибки «Сертификат, связанный с закрытым ключом, указывает на модуль криптографии, отличный от текущего. Сертификат связан с модулем криптографии «Infotecs Cryptographic Service Provider» с типом 2.» необходимо выполнить проверку сертификата электронной подписи.

Алгоритм проверки электронной подписи:

— На вкладке «Сертификаты» открыть используемый сертификат.

— Убедиться, что в поле программа установлено значение «ViPNet CSP (ГОСТ 2012)«.

— Нажать на кнопку «Проверить«.

%D0%A1%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%A1%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D0%A1%D0%9C%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%9A%D1%80%D0%B8%D0%BF%D1%82%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D0%B8%D0%A1%D0%A2%D0%B8%D0%BF%D0%BE%D0%BC2%D0%A0%D0%B8%D1%81.1

— Ввести пароль закрытой части ключа и нажать «Проверить«.

%D0%A1%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%A1%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D0%A1%D0%9C%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%9A%D1%80%D0%B8%D0%BF%D1%82%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D0%B8%D0%A1%D0%A2%D0%B8%D0%BF%D0%BE%D0%BC2%D0%A0%D0%B8%D1%81.2

Если в ходе проверки напротив пункта «Подписание данных» возникнет сигнализирующий об ошибке красный символ, на него необходимо нажать для открытия технической информации об ошибке.

%D0%A1%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%A1%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D0%A1%D0%9C%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%9A%D1%80%D0%B8%D0%BF%D1%82%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D0%B8%D0%A1%D0%A2%D0%B8%D0%BF%D0%BE%D0%BC2%D0%A0%D0%B8%D1%81.3

Если в технической информации об ошибке указано «Сертификат, связанный с закрытым ключом, указывает на модуль криптографии, отличный от текущего. Сертификат связан с модулем криптографии «Infotecs Cryptographic Service Provider» с типом 2.», необходимо повторно связать сертификат с контейнером. Как связать сертификат с контейнером указано ниже.

%D0%A1%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%A1%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D0%A1%D0%9C%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%9A%D1%80%D0%B8%D0%BF%D1%82%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D0%B8%D0%A1%D0%A2%D0%B8%D0%BF%D0%BE%D0%BC2%D0%A0%D0%B8%D1%81.4

2. При добавлении нового сертификата в настройки электронной подписи и шифрования.

%D0%A1%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%A1%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D0%A1%D0%9C%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%9A%D1%80%D0%B8%D0%BF%D1%82%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D0%B8%D0%A1%D0%A2%D0%B8%D0%BF%D0%BE%D0%BC2%D0%A0%D0%B8%D1%81.5

В открывшемся окне необходимо выбрать актуальный сертификат и нажать «Далее

В следующем окне необходимо ввести пароль и нажать «Добавить».

%D0%A1%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%A1%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D0%A1%D0%9C%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%9A%D1%80%D0%B8%D0%BF%D1%82%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D0%B8%D0%A1%D0%A2%D0%B8%D0%BF%D0%BE%D0%BC2%D0%A0%D0%B8%D1%81.7

Далее возможно возникновение ошибки «Сертификат, связанный с закрытым ключом, указывает на модуль криптографии, отличный от текущего. Сертификат связан с модулем криптографии «Infotecs Cryptographic Service Provider» с типом 2.»

%D0%A1%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%A1%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D0%A1%D0%9C%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%9A%D1%80%D0%B8%D0%BF%D1%82%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D0%B8%D0%A1%D0%A2%D0%B8%D0%BF%D0%BE%D0%BC2%D0%A0%D0%B8%D1%81.8

В случае её возникновения в предыдущем окне добавления сертификата необходимо нажать на кнопку «Показать данные сертификата, которые сохраняются в файле». Данная кнопка визуализирована в виде иконки сертификата.

%D0%A1%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%A1%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D0%A1%D0%9C%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%9A%D1%80%D0%B8%D0%BF%D1%82%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D0%B8%D0%A1%D0%A2%D0%B8%D0%BF%D0%BE%D0%BC2%D0%A0%D0%B8%D1%81.9

В открывшемся окне нажать «Сохранить в файл. » и выполнить сохранение сертификата в любую доступную директорию компьютера и перейти к решению (см. ниже)

%D0%A1%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%A1%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D0%A1%D0%9C%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%9A%D1%80%D0%B8%D0%BF%D1%82%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D0%B8%D0%A1%D0%A2%D0%B8%D0%BF%D0%BE%D0%BC2%D0%A0%D0%B8%D1%81.10

Для устранения ошибки «Сертификат, связанный с закрытым ключом, указывает на модуль криптографии, отличный от текущего. Сертификат связан с модулем криптографии «Infotecs Cryptographic Service Provider» с типом 2.» необходимо связать сертификат с закрытым ключом.

В окне ViPNet CSP нажать «Установить сертификат»

%D0%A1%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%A1%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D0%A1%D0%9C%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%9A%D1%80%D0%B8%D0%BF%D1%82%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D0%B8%D0%A1%D0%A2%D0%B8%D0%BF%D0%BE%D0%BC2%D0%A0%D0%B8%D1%81.11

В открывшемся окне необходимо выбрать директорию, куда был сохранен сертификат, выбрать сохраненный ранее сертификат и нажать «Открыть».

%D0%A1%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%A1%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D0%A1%D0%9C%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%9A%D1%80%D0%B8%D0%BF%D1%82%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D0%B8%D0%A1%D0%A2%D0%B8%D0%BF%D0%BE%D0%BC2%D0%A0%D0%B8%D1%81.12

В мастере установки сертификатов нажать «Далее»

%D0%A1%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%A1%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D0%A1%D0%9C%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%9A%D1%80%D0%B8%D0%BF%D1%82%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D0%B8%D0%A1%D0%A2%D0%B8%D0%BF%D0%BE%D0%BC2%D0%A0%D0%B8%D1%81.13

При выборе хранилища необходимо выбрать «Текущий пользователь» и нажать «Далее»

%D0%A1%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%A1%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D0%A1%D0%9C%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%9A%D1%80%D0%B8%D0%BF%D1%82%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D0%B8%D0%A1%D0%A2%D0%B8%D0%BF%D0%BE%D0%BC2%D0%A0%D0%B8%D1%81.14

В следующем окне необходимо выбрать «Найти контейнер с закрытым ключом» и нажать «Далее».

%D0%A1%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%A1%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D0%A1%D0%9C%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%9A%D1%80%D0%B8%D0%BF%D1%82%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D0%B8%D0%A1%D0%A2%D0%B8%D0%BF%D0%BE%D0%BC2%D0%A0%D0%B8%D1%81.15

Контейнер с закрытым ключом определится автоматический. В том случае, когда контейнер не определился необходимо нажать «Обзор» и выбрать контейнер вручную, а затем нажать «ОК» и завершить установку.

%D0%A1%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%A1%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D0%A1%D0%9C%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%9A%D1%80%D0%B8%D0%BF%D1%82%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D0%B8%D0%A1%D0%A2%D0%B8%D0%BF%D0%BE%D0%BC2%D0%A0%D0%B8%D1%81.16

После установки связи между сертификатом и закрытой частью ключа ошибка исправится.

Источник

Ошибка при формировании данных подписи (0x00000056)

При возникновении ошибки «Ошибка при формировании данных подписи (0x00000056)» необходимо выполнить проверку сертификата электронной подписи.

Алгоритм проверки электронной подписи: В программном продукте 1С необходимо 1. перейти в раздел «Администрирование» 2. «Обмен электронными документами» 3. «Настройка электронной подписи и шифрования» 4. На вкладке «Сертификаты» открыть используемый сертификат 5. Нажать на кнопку «Проверить»

1c Ошибка интерфейса модуля криптографии. Ошибка доступа

6. Ввести пароль закрытой части ключа и нажать «Проверить»

1c Ошибка интерфейса модуля криптографии. Ошибка доступа

Если в ходе проверки напротив пункта «Подписание данных» возникнет сигнализирующий об ошибке красный символ, на него необходимо нажать для просмотра технической информации об ошибке.

1c Ошибка интерфейса модуля криптографии. Ошибка доступа

Если в технической информации об ошибке указано «Ошибка при формировании данных подписи (0x00000056)» это означает, что введён неправильный пароль доступа к сертификату электронной цифровой подписи.

Проверить языковую раскладку при использовании буквенного пароля.

Проверить не включена ли на клавиатуре функция фиксации прописных букв (Caps Lock) при использовании буквенного пароля.

При копировании пароля из текстового редактора проверить, не попадают ли лишние символы в зону копирования (пробел в начале или конце)

Уточнить у ответственных лиц Вашей организации информацию о возможной смене пароля.

Запустить КриптоПро, затем перейти в раздел «Сервис» и нажать кнопку «Изменить пароль». Выбрать соответствующий контейнер и ввести новый пароль и подтверждение.

! Обращаем Ваше внимание, что при копировании контейнера из криптопровайдера, последний просит ввести новый пароль для копии закрытой части ключа, которая в последующем могла быть установлена на Вашем рабочем месте.

! Также сообщаем, что ни техническая поддержка 1С-ЭДО, ни Удостоверяющий центр, который выдал сертификат, не располагают информацией о паролях пользователей. Данная информация является строго конфиденциальной и не подлежит разглашению. Если рекомендации Вам не помогли и пароль утрачен безвозвратно, то единственным выходом из данной ситуации будет выпуск нового сертификата.

Источник

Сертификат не действителен. Не удалось проверить сертификат в списке отозванных т. соответствующий сервер в состоянии offline (код ошибки 103,104).

Ошибка связана с тем, что на компьютере не установлен актуальный список отозванных сертификатов Удостоверяющего Центра.

2. Открыть файл сертификата и перейти на закладку «Состав». Найти поле «Точки распространения списков отзыва (CRL)» и скопировать ссылку на список отзыва Удостоверяющего Центра (ссылка должна заканчиваться на .crl):

1544532643789 01

3. Скачать по данной ссылке через браузер список отзыва.

4. Навести курсор на скаченный файл, нажать правую клавишу мыши и выбрать пункт «Установить список отзыва (CRL)». В «Мастере импорта сертификатов» на этапе определения хранилища необходимо выбрать пункт «Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата».

1544533038661 02

Если после этой процедуры ошибка не исчезнет, рекомендуем дополнительно скачать и установить список отзыва Головного Удостоверяющего Центра. Для этого нужно зайти в файл скаченного сертификата (см. пункт 1 данной инструкции), перейти на закладку «Путь сертификации» и открыть сертификат Удостоверяющего Центра (как правило, он располагается посередине цепочки сертификации). Ссылку на список отзыва ищем по аналогии с пунктом 2 данной инструкции:

1544534262045 03

Установка этого списка отзыва проводится тем же способом, что описан выше.

Источник

Сертификат не действителен. Не удалось проверить сертификат в списке отозванных т. соответствующий сервер в состоянии offline (код ошибки 103,104).

Ошибка связана с тем, что на компьютере не установлен актуальный список отозванных сертификатов Удостоверяющего Центра.

2. Открыть файл сертификата и перейти на закладку «Состав». Найти поле «Точки распространения списков отзыва (CRL)» и скопировать ссылку на список отзыва Удостоверяющего Центра (ссылка должна заканчиваться на .crl):

1544532643789 01

3. Скачать по данной ссылке через браузер список отзыва.

4. Навести курсор на скаченный файл, нажать правую клавишу мыши и выбрать пункт «Установить список отзыва (CRL)». В «Мастере импорта сертификатов» на этапе определения хранилища необходимо выбрать пункт «Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата».

1544533038661 02

Если после этой процедуры ошибка не исчезнет, рекомендуем дополнительно скачать и установить список отзыва Головного Удостоверяющего Центра. Для этого нужно зайти в файл скаченного сертификата (см. пункт 1 данной инструкции), перейти на закладку «Путь сертификации» и открыть сертификат Удостоверяющего Центра (как правило, он располагается посередине цепочки сертификации). Ссылку на список отзыва ищем по аналогии с пунктом 2 данной инструкции:

1544534262045 03

Установка этого списка отзыва проводится тем же способом, что описан выше.

Источник

%D0%9A%D0%BE%D0%B4%D0%9E%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B8103%D0%A0%D0%B8%D1%81.1

Для устранения ошибки необходимо установить сертификат электронной подписи, который Вы используете для ЭДО, в хранилище «Личные» операционной системы.

Установка производится из криптопровайдера.

Перейти на вкладку «Сервис» и нажать «Просмотреть сертификаты в контейнере…».

%D0%9A%D0%BE%D0%B4%D0%9E%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B8103%D0%A0%D0%B8%D1%81.2

Далее необходимо выбрать соответствующий контейнер закрытой части ключа и нажать «Ок».

%D0%9A%D0%BE%D0%B4%D0%9E%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B8103%D0%A0%D0%B8%D1%81.3

В открывшемся окне «Сертификаты в контейнере закрытого ключа» нажать «Установить».

%D0%9A%D0%BE%D0%B4%D0%9E%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B8103%D0%A0%D0%B8%D1%81.4

Двойным нажатием левой кнопкой мыши открыть соответствующий контейнер закрытой части ключа.

%D0%9A%D0%BE%D0%B4%D0%9E%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B8103%D0%A0%D0%B8%D1%81.5

В открывшемся окне «Свойства контейнера» необходимо нажать «Открыть».

%D0%9A%D0%BE%D0%B4%D0%9E%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B8103%D0%A0%D0%B8%D1%81.6

В сертификате необходимо нажать «Установить сертификат…» и завершить процесс установки в мастере.

Источник

Не удалось распаковать пакет электронных документов. Не настроена связь с контрагентом

%D0%A0%D0%B8%D1%81.%201

Данная ошибка возникает в Текущих делах ЭДО при нажатии «Отправить и получить» и свидетельствует о том, что в папке «Распаковать» имеются пакеты электронных документов, автоматическая распаковка которых не была произведена из-за того, что настройка получения электронных документов находится не в состоянии «Присоединен» или отсутствует вовсе.

%D0%A0%D0%B8%D1%81.%202

Открыв соответствующий пакет электронных документов можно убедиться, что отсутствуют обязательные поля, необходимые для распаковки пакета и последующего корректного принятия к учету (идентификатор получателя, идентификатор отправителя, контрагент). Для заполнения этих полей в некоторых случаях необходимо наличие в информационной базе приглашения между участниками ЭДО по данному документу в статусе «Присоединен».

%D0%A0%D0%B8%D1%81.%203

Решение: Необходимо дождаться перевода приглашения в статус «Присоединен». После этого необходимые для распаковки данные автоматический будут заполнены, и пакет будет успешно распакован.

Отслеживать статус приглашения можно либо в настройке получения электронных документов по этому контрагенту, либо на вкладке «Приглашения» Архива ЭДО.

Если статус не меняется длительное время, это может быть вызвано наличием проблем при настройке роуминговой связи. Для решения вопроса в этом случае необходимо обратиться в техническую поддержку 1С-ЭДО.

В случае если ошибка распаковки сопровождается сообщением о неполученных приглашениях, ограниченных датой запроса необходимо выполнить их загрузку.

%D0%A0%D0%B8%D1%81.%204

Для этого необходимо перейти в справочник «Организации», нажать «ЭДО – Учетные записи».

%D0%A0%D0%B8%D1%81.%205

Двойным нажатием мыши открыть соответствующую Учетную запись ЭДО.

%D0%A0%D0%B8%D1%81.%206

В открывшемся окне нажать «Ещё» и выбрать «Начальные даты запроса данных у оператора ЭДО».

%D0%A0%D0%B8%D1%81.%207

Начальную дату запроса приглашений у оператора ЭДО необходимо очисть, после чего нажать «Записать и закрыть». Затем вернуться в раздел Текущие дела ЭДО и нажать «Отправить и получить».

С сервера оператора ЭДО в информационную базу будут загружены отсутствующие настройки, и документ успешно распакуется.

Источник

В браузере требуется установить расширение для работы с электронной подписью и шифрованием

При возникновении ошибки «Не удалось проверить сертификат по причине: В браузере требуется установить расширение для работы с электронной подписью и шифрованием.»

Алгоритм проверки электронной подписи:

В программном продукте 1С необходимо

1. перейти в раздел «Администрирование»

2. «Обмен электронными документами»

3. «Настройка электронной подписи и шифрования»

4. На вкладке «Сертификаты» открыть используемый сертификат

5. Нажать на кнопку «Проверить»

!1

6. Ввести пароль закрытой части ключа и нажать «Проверить»

Если в ходе проверки напротив пункта «Наличие сертификата в личном списке» возникнет сигнализирующий об ошибке желтый символ, на него необходимо нажать для открытия технической информации об ошибке. Если в технической информации об ошибке указано «Не удалось проверить сертификат по причине: В браузере требуется установить расширение для работы с электронной подписью и шифрованием.», а иные проверки не проводились, то это обозначает, что пользователь использует Веб-серверное приложение конфигурации 1С и осуществляет работу через браузер. Для корректной работы браузера с криптопровайдерами требуется установить дополнительное расширение.

3

В данном разделе в результатах проверки будет отсутствовать информация о наличии программ для работы с электронной подписью. Сверху будет присутствовать красная надпись «В браузере не установлено расширение для работы с электронной подписью и шифрованием. Невозможно проверить, какие из программ установлены на компьютере.» Необходимо нажать кнопку «Установить расширение».

В открывшемся окне появится информация о том, что для корректной работы необходимо установить расширение для браузера и установить компоненту. В окне необходимо нажать «Продолжить».

4

При нажатии «Продолжить» произойдёт автоматическая загрузка компоненты 1CExtension, а также произойдёт переход, в нашем случае в магазин Google Chrome, с предложением установить «Расширение для работы с 1С:Предприятием». Необходимо нажать «Установить».

! Обращаем Ваше внимание, что данное расширение предоставляется Бесплатно.

5

В следующем окне необходимо нажать «Установить расширение»

6

После установки расширения для работы с 1С:Предприятием появится сообщение, которое указывает, что далее необходимо установить расширение работы с криптографией.

content img

content img

Произойдёт автоматическая установка. После полного заполнения строки Completed необходимо нажать Close.

После установки расширения браузера и криптографической компоненты необходимо перезапустить браузер. Программа для работы с электронной подписью определится.

7

После определения криптопровайдера сертификат успешно пройдет тест.

Источник

Переформирование отправленного электронного документа

Видеоинструкция

Текстовая инструкция

В процессе обмена пользователи сталкиваются с необходимостью исправления ошибок в электронных документах. Варианты внесения таких исправлений зависят от состояния обмена и вида допущенной ошибки.

Ошибки в табличной части документа

%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B512

Если после отправки документа обнаружена ошибка в табличной части, то для его переформирования необходимо внести изменения в соответствующий документ учёта и нажать «Записать».

%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B513

В появившемся окне указано, что из-за смены ключевых реквизитов электронный документ стал неактуальным. Необходимо аннулировать старый и создать новый электронный документ. Для переформирования документа требуется нажать на соответствующую гиперссылку.

%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B514

Необходимо указать причину аннулирования ранее отправленного документа и нажать «Аннулировать».

%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B515

Причина будет отражена в предложении об аннулировании, которое поступит контрагенту. Пользователю рекомендуется дождаться согласия об аннулировании со стороны контрагента, и уже после этого отправлять новую версию электронного документа.

Документ переформирован и ошибка исправлена.

%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B516

Предыдущая версия электронного документа аннулирована.

Ошибка в реквизитах документа

%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B517

Если после отправки обнаружена ошибка в реквизитах документа, то для его переформирования необходимо внести изменения в соответствующий документ учёта и нажать «Провести и закрыть».

%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B518

Начиная с версии модуля ЭДО 1.9.1, появилась возможность переформировать электронный документ из формы предварительного просмотра. Для этого необходимо нажать «Другие действия» и выполнить команду «Переформировать документ».

%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B519

По предыдущей версии электронного документа, контрагенту автоматически будет отправлено предложение об аннулировании с причиной «Переформирование документа».

Пользователю рекомендуется дождаться согласия об аннулировании со стороны контрагента, и уже после этого отправлять новую версию электронного документа.

Документ переформирован и ошибка исправлена.

%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B520

Предыдущая версия электронного документа аннулирована.

Примечание. В случае, если используется модуль ЭДО ниже версии 1.9.1, то для переформирования документа необходимо изменить время в документе учётной системы, затем нажать «Записать», инициировать процедуру аннулирования, после чего переформировать электронный документ «ЭДО – Просмотреть электронный документ».

Ошибки формата электронного документа

Начиная с версии модуля ЭДО 1.9.1, появилась возможность переформировать электронный документ из формы предварительного просмотра. Для этого необходимо нажать «Другие действия» и выполнить команду «Переформировать документ».

%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B521

Электронный документ будет переформирован в указанном формате.

%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B522

По предыдущей версии электронного документа, контрагенту автоматически будет отправлено предложение об аннулировании с причиной «Переформирование документа».

Пользователю рекомендуется дождаться согласия об аннулировании со стороны контрагента и уже после этого отправлять новую версию электронного документа.

Примечание. В случае, если используется модуль ЭДО ниже версии 1.9.1, то для переформирования документа необходимо изменить время в документе учётной системы, затем нажать «Записать», инициировать процедуру аннулирования, после чего переформировать электронный документ «ЭДО – Просмотреть электронный документ».

Также вам может быть интересно:

Источник

Читайте также:  Симс 4 ошибка 1638

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *