Работа на дому еще никогда не была столь популярной. И Zoom — одна из причин этого. Когда речь идет о видеоконференциях, никто не может сравниться с Zoom.
Но, несмотря на множество функций и удобный интерфейс, иногда вы можете столкнуться с ошибкой или сбоем. Если вы видите код ошибки 3003, это означает, что вы — участник, который пытается присоединиться к собранию.
Но существует некоторая путаница относительно того, кто является ведущим или со-ведущим вашего собрания Zoom. В этой статье мы расшифруем этот код ошибки и подскажем, как его исправить.
Путаница с ведущим собрания
Ведущие собраний Zoom могут назначить одного или нескольких со-ведущих, если захотят. Когда хозяин создает со-хоста, Zoom создает еще одну ссылку для конференции, специально для со-хоста.
Теперь, если обычный участник получит приглашение от со-хоста и щелкнет на его ссылке, появится код ошибки 3003. Таким образом, Zoom информирует участника о том, что ссылка исходит не от основного ведущего собрания.
Как это исправить?
Здесь есть простое решение. Вы можете изменить формат ссылки, а затем попытаться присоединиться к собранию еще раз.
Ссылки на собрания Zoom имеют следующий формат:
Вы можете скопировать его в другой документ. Затем удалите часть /meeting/ и замените ее на /j/, и теперь ссылка будет выглядеть так:
Сделав это простое изменение, вы сможете присоединиться к встрече Zoom, не получив досадный код ошибки.
Как создать со-ведущего Zoom
Одна из причин, почему Zoom так хорош, заключается в том, что он предоставляет ведущим большую гибкость. И если вы собираетесь проводить большое собрание или семинар с большим количеством участников, иметь со-ведущего, вероятно, будет хорошей идеей.
Также разумно иметь запасного ведущего, который может вклиниться и взять на себя административную сторону дела, пока вы читаете лекцию или рассказываете о проекте.
Итак, давайте посмотрим, как включить функцию совместного ведущего в Zoom и что из этого следует.
После того как вы убедились, что у вас есть возможность создать со-ведущего, пришло время выбрать участника для этой работы. Вы можете выбрать со-ведущего двумя разными способами. Во время собрания вы можете просто выбрать значок «Еще» при наведении курсора на видео пользователя и затем выбрать «Сделать соведущим».
Но вы также можете открыть окно участников и затем выбрать «Управление участниками». После этого выберите участника, наведите курсор на его имя и выберите «Еще», а затем «Сделать соведущим».
Что может делать соведущий?
Самое интересное в Zoom то, что у вас может быть столько соведущих, сколько вы захотите. Вы даже можете сделать каждого участника со-ведущим, если хотите дать им больше контроля над собранием.
Со-ведущие могут управлять участниками и делать такие вещи, как остановка и запись собрания. Но есть и другие функции, которые они могут контролировать. Со-ведущий может начать прямую трансляцию, если захочет.
Он также может передать полномочия со-ведущего кому-то другому. Но есть одна вещь, которую со-ведущий не может сделать, — это начать встречу. Эта обязанность возложена только на ведущего.
Если ведущий не может приехать на встречу, он может назначить альтернативного ведущего на свое место. Оригинальный ведущий должен сделать это по электронной почте, а право на эту должность имеют только зарегистрированные пользователи Zoom.
Не позволяйте коду ошибки остановить вас
Zoom имеет множество вариантов, когда речь идет о ведущих, со-ведущих и альтернативных ведущих. Все это призвано сделать проведение встреч Zoom более комфортным. Но иногда случается так, что участники получают неправильное приглашение по электронной почте. В этом случае возникает код ошибки 3003.
Не волнуйтесь, небольшое исправление поможет, и вы сможете присоединиться к встрече. А если во время встречи ведущий превратит вас в со-ведущего, теперь вы знаете, что можно делать, а что нельзя.
Вы когда-нибудь видели код ошибки 3003 перед тем, как присоединиться к встрече Zoom? Сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.
Как исправить ошибку Zoom
Hey, the zap seems to be working now since i added something to the last name field. Thank you and do update on the issue
I’m also getting an error code 300 – connecting Eventbrite to Zoom for registrations. Any ideas for me too? Thank you!
I know that the the Zoom team is actively working on this and we’re doing everything we can to support them so that we can get this resolved as soon as possible.
Same here. I don’t want to ask them for a lastname. The problem is, that it’s used in the confirmation email. So just to write something in there is not a nice solution.
I have the lastname & confirmation off and still getting the error message. It worked once but when tested again it did not work.
I’m really sorry for the hassle in the meantime!
I randomly started getting this issue today after editing a previously working zap with the last name disappearing after it showed consistently for weeks. Why did it just disappear? I need it fixed ASAP
We’re getting the exact same issue as wquilin.
The zap has had over 1100 people go through it over the last 7 days.
Woke up to the error message this morning.
Tried fixing it and it removed the additional field we’d added for the last name.
Please add me to your list of people with issues with this.
Hey Davies. They have released a new version of the zoom app on zapier – zoom 1.0.3
Reconnecting the account with that app has solved the issue for us. Let me know if that works
I started having the same issue. The same setup was working one day ago, now I’m having the error
We had trouble sending your test through.
Apparently, zoom doesn’t recognise the last name field even though it’s there in the sent data, and because this is a known issue “The “Create Registrant” action will always fail if the “last name” field is not populated.”, it doesnt work.
I think this is a fresh bug, hopefully, it will get sorted soon.
We’ve had an update from Zoom on this, and there are two things that you need to do to workaround this error:
If you’re not sure how to change required webinar fields in Zoom, please take a look at this Zoom help guide.
If you’re not asking registrants for a last name, or don’t have a last name for them in the data that’s in the Zap, you’ll need to put a dummy value in the Last name field, like typing “Last name” or even an “x”.
If you can’t see the Last name field in the Zap editor, first make sure that it’s required in Zoom and then in the editor click the ‘Refresh fields’ button.
I know that this isn’t a perfect solution and I’m sorry about that! Zoom is continuing to work on a more permanent fix for the issue and we’ll keep you updated.
Thank you, making Last Name required solved the issue.
But this still is an issue on Zoom’s side as it’s an extra step you should take every time you create a webinar.
Thanks for your support!
Last Name is already set as required in webinar settings and I am still getting error 300
Thanks for your help Ben