Осуществлять ремонт посудомоечных машин Bosch, находящихся на гарантии, самостоятельно не стоит. Лучше уведомить о сложившейся ситуации сервисный центр и дождаться, когда оттуда приедут мастера и устранят все неполадки.
Если же гарантийный срок истек, можно попытаться устранить некоторые проблемы своими руками, предварительно определив по буквенно-цифровому коду ошибки причины и область расположения неисправности. А какой неисправности соответствует тот или иной код и какие шаги возможно предпринять в конкретной ситуации? Об этом детально поговорим в нашей статье.
Коды самых распространенных ошибок
Последние линейки кухонной техники немецкого концерна оснащены прогрессивной системой самодиагностики. Она следит за корректностью функционирования приборов, а все коды возможных ошибок посудомоечных машин Bosch сразу же выводит на жидкокристаллический экран в форме буквенно-цифровой аббревиатуры.
Типовые неполадки, считающиеся характерными для бошевских агрегатов, обозначаются английской литерой «E» и одной либо двумя цифрами. Это облегчает процесс поиска неисправности, позволяет понять, что же именно произошло с техникой и как эту ситуацию исправить.
Дисплей имеет яркую, заметную и хорошо различаемую индикацию. Появляющийся на нем код ошибки выглядит четко, и рассмотреть его правильно не составляет никакого труда. В случае фиксации серьезной проблемы программа отключает машину
В некоторых моделях вместо буквы «E» используется «F», а цифровой показатель остается прежним.
Группа кодов #1 — осложнения с нагревом воды
Е01 указывает на повреждения греющего элемента или нарушение конструкционной целостности цепи ТЭНа. Скорее всего, этот элемент сгорел, и для дальнейшей корректной работы требуется замена ТЭНа. Параллельно следует проверить датчик температур и убедиться, что он способен подавать достоверную информацию.
E2 иногда попеременно с E01 всплывает на рабочем экране. Обычно это говорит о том, что неисправен внутренний датчик температуры воды. В таком варианте нагреватель будет функционировать на полную мощность, так как показатели об уровне прогрева не сумеют поступить в блок управления. Если вовремя не решить проблему, неполадка вызовет перегрузку ТЭНа и спровоцирует его перегорание.
Чтобы установить неисправность температурного датчика, необходимо проверить уровень сопротивления на его контактах. Обычно этот элемент имеет базовые показатели около 55 кОм при 21 °C. Отклонение к более низким значениям четко указывает на поломку
E09 сигнализирует о проблемах, возникших с проточным нагревателем. Чаще всего эту ошибку регистрируют модели с ТЭНом, размещенным в глубине циркулярного насоса. Для решения вопроса необходимо провести детальную диагностику греющего элемента с помощью мультиметра. Если сопротивление находится на нуле, нагреватель понадобится заменить.
E11 говорит, что на термодатчик не поступает питание, например, в связи с нарушением связи между ним и управляющим модулем.
Это провоцируют сразу несколько причин, поэтому пользователю придется проверить на повреждение такие узлы, как:
При визуальном обнаружении проблемных зон машину понадобится отключить от электропитания и только потом приступить к устранению возникших неисправностей.
E12 высвечивается на дисплее посудомоечных агрегатов в тот момент, когда греющий элемент испытывает перегрузку в результате оседания на нем большого количества грязи или возникновения накипи. После перезагрузки посудомойки код иногда меняется на E09, но, независимо от цифр, он указывает на ту же самую проблему.
От грязи и накипи ТЭН можно почистить в домашних условиях. Однако, чтобы добраться до него, посудомойку понадобится частично разобрать, вынуть греющий элемент, удалить загрязнения и потом вернуть деталь на место
Во время ремонтных работ необходимо строго соблюдать базовые правила безопасности и обязательно отключать прибор от электропитания во избежание получения травм и ожогов.
Группа кодов #2 — проблемы с засорами
Образование разного рода засоров – слабое место по всем параметрам надежной и качественной кухонной моющей техники Bosch. Случаются эти неприятные моменты, как правило, по вине пользователей, пренебрегающих удалением остатков еды с посуды перед загрузкой в моющий агрегат.
E7, высветившись на дисплее, расшифровывается как «невозможность откачать воду из резервуара в результате забивания сливного отверстия».
Причин, вызывающих эту ситуацию, может быть несколько, например:
Для устранения кода ошибки достаточно сложить посуду более аккуратно, убрать предметы, потенциально способные перекрыть отверстие для слива воды, и очистить прилегающую зону от всего, что мешает оттоку жидкости. После этих действий агрегат снова заработает в нормальном режиме.
Даже если машина Бош функционирует исправно, за чистотой фильтра лучше следить, стараясь не допускать его загрязнения. Эта простая процедура поможет продлить срок службы агрегата и обеспечит качественное мытье посуды на протяжении всего эксплуатационного периода
E22 обычно указывает на загрязнение одного из внутренних фильтров агрегата. В этом случае необходимо засоренные фильтры заменить на новые. Этот же код иногда высвечивается при проблемах сливного насоса, например, в случае упавшей скорости вращения крыльчатки. Здесь требуется более глубока диагностика, аналогичная устранению неисправности E21.
Ошибка с кодом E24 у посудомоечных машин торговой марки Bosch расшифровывается как перегиб, залом или засор сливного шланга, загрязнение канализационного стока или перекрытие у сифона сливного отвода. Причины возникновения могут быть самыми разными, и часто эта аббревиатура возникает параллельно с E22.
Если виной ошибки E24 является засорившийся или заломившийся шланг, его желательно как можно быстрее заменить на новый. Выбирать стоит прочный, эксплуатационно стойкий элемент соответствующих габаритов
Ликвидировать проблему такого плана несложно. Достаточно просто визуально обнаружить одну из выше указанных неполадок и устранить ее самостоятельно или с помощью работника сервисного центра.
E25 дает сигнал о том, что в патрубковой части помпы или в основании сливного шланга скопились пищевые отходы и прочие отработанные элементы, препятствующие прохождению воды. В результате мощность насоса снизилась, и он потерял способность в полном объеме отводить использованную жидкость к сливу.
Если на экране попеременно зажигаются E25 и E22, нужно вынуть посуду, освободить доступ к крыльчатой детали насоса и посмотреть, не намотались ли на нее пищевые отходы. Возможно, именно они тормозят движение
Следующая ситуация — соответствующие датчики уловили проблему и отправили данные в управляющий блок агрегата. В результате на дисплее загорелась аббревиатура E25, а посудомойка прекратила исполнять свои прямые функции.
Для устранения неисправности нужно отключить устройство от электропитания и водоподающей системы, тщательно вычистить патрубок и сливной шланг от осадка и засоров, параллельно проверив крыльчатый элемент насоса на предмет опутывания инородными отходовыми элементами.
Ролик с инструкцией по устранению ошибки 25 поможет самостоятельным мастерам справиться с задачей:
Группа кодов #3 — неполадки с набором/сливом воды
E3 прекращает работу машины, когда в рамках определенной заданной программы за отведенный период времени набрать воду в камеру не удается. У последних моделей Bosch при такой ситуации сначала осуществляется самослив рабочей жидкости, а уже потом на экране появляется буквенно-цифровой код неполадки.
В изделиях без дисплея, выпущенных 7-10 лет назад, процесс происходит наоборот. Если на дисплее посудомоечной машины Бош горит ошибка «Кран», сначала решается проблема, а затем емкость наполняется жидкостью.
Плохое состояние, перегибы и обрыв шланга, подключающего домашнюю помощницу к водопроводной системе, могут воспрепятствовать поступлению жидкости в моющую камеру. Если причина в этом, элемент нужно аккуратно отсоединить и заменить на новый
Для решения вопроса требуется проверить наличие воды в центральной подающей системе. Если с этим все в порядке, стоит уделить внимание фильтрам, расположенным на входе в посудомойку непосредственно перед заливным шлангом и установить корректную работоспособность клапана и датчика уровня воды. В конце можно взглянуть, как функционирует помпа, ведь иногда именно она провоцирует появление на экране кода ошибки E3.
E5 дает четкий сигнал о том, что резервуар агрегата переполнен водой. Это случается, когда датчик уровня воды выходит из строя и не может остановить процесс наполнения в нужный момент. Для ликвидации проблемы необходимо внимательно осмотреть датчик и выяснить, не забилась ли его трубка грязью и остатками пищи, не оплавились ли рабочие контакты и не прогорела ли проводка.
Если с указанными узлами все хорошо, стоит заняться заливным клапаном. Возможно, по каким-то причинам он не может окончательно закрыться и преградить воде доступ в резервуар.
Иногда причиной кода E5 становятся неполадки в управляющем блоке посудомоечной техники. Устранять такие проблемы самостоятельно крайне нежелательно. Лучше доверить работу квалифицированному специалисту из сервисного центра Bosch
E8 во многом схожа с ошибкой E3 и проявляет себя в точности так же – посудомойка не набирает в поддон необходимое количество воды. Из-за этого циркулярный насос не может корректно включиться, а нагревательный элемент теряет способность приобщиться к работе. Поиск причин, вызывающих неисправность, производится по принципу, описанному для кода E3.
E16 свидетельствует о неспособности техники перекрыть доступ жидкости в омывающий резервуар. Вода заливается в машину бесконтрольно, вопреки установленному режиму. Обычно эту ситуацию провоцирует попадание мусора во впускной клапан. Крупные частички не дают перегородке плотно закрыться, и вода продолжает просачиваться внутрь даже при неработающей машине.
Для устранения неполадки требуется тщательно осмотреть заливной клапан, удалить крупные частички грязи и почистить прилегающую зону. Потом нужно проверить исправность датчика уровня воды и выяснить, нет ли в резервуаре излишков пены от моющего средства.
E17 сигнализирует о некорректном наполнении водой посудомоечной машины. Этот вид ошибки относится к более редким и узкопрофильным. Обычно это происходит из-за впускного клапана, с большим усилием перекрывающего воду или вообще не способного закрыться вследствие излишнего давления жидкости. Тогда нужно частично перекрыть воду на стояковых трубах, таким способом понизив общее давление в системе.
При общих сбоях в системе водо- или электроснабжения также можно увидеть код ошибки. В таком случае достаточно перезагрузить технику, и она вернется к нормальному, стабильному режиму работы
Иногда появление кода E17 провоцируют не механические неполадки, а сбои совершенно другого характера, например, гидроудары.
Если неисправность не выявляется, уместно проверить датчик, измеряющий количество подаваемой в резервуар воды. Возможно, проблема кроется именно в нем и конкретно этот элемент является причиной появления на экране кода E17.
E21 обращает внимание пользователя на то, что помпа машины перестает работать корректно, не давая агрегату своевременно сливать воду. Создается ситуация, когда питание на помпу поступает в полном объеме, взаимодействие с блоком управления и датчиками происходит в нормальном режиме, однако слив не осуществляется и вода остается в резервуаре.
В поисках проблемы стоит проверить крыльчатку. Возможно, она перестала вращаться из-за того, что на основание или лопасти намотались какие-то инородные элементы и заклинили правильное движение. Либо к стенкам втулки прилип ротор, и его необходимо хорошо вычистить и смазать. Иногда об этом свидетельствует смена значения кода ошибки с E21 на E22.
Замена помпы в посудомойках от Бош вполне допустима, но только на оригинальную деталь с точно такой же заводской маркировкой, которая стояла на неисправном приборе. В противном случае на качественную работу модуля рассчитывать не стоит
Но чаще всего проблема состоит в эксплуатационном износе помпового механизма, который и мешает закачке/выкачке рабочей воды. Решение вопроса элементарно – нужно убрать старую помпу и заменить ее новой.
Группа кодов #4 — неисправности электрической части
Электрическая система современных бошевских агрегатов состоит из большого количества всевозможных датчиков и соединительных деталей. Одна прогоревшая клемма или перетеревшийся короткий проводок создают массу сложностей и заставляют экран светиться разными кодами ошибок.
E01 и E30 говорят о сбоях в электрической или электронной системах. Самый простой вариант решения – перезагрузить агрегат через активационную кнопку «вкл/выкл». Если индикация, сигнализирующая об ошибках, исчезнет, значит, случился элементарный сбой и работу можно продолжить в обычном режиме.
Причину неисправности в электронной системе посудомойки можно попробовать выявить самостоятельно. Однако времени на это уйдет очень много, так как домашнему мастеру придется провести визуальную проверку всех проводков и клемм, имеющихся в приборе
Когда же коды ошибок многократно продолжают высвечиваться, необходимо обратиться в сервисный центр и пригласить на дом квалифицированного мастера. Он проведет диагностику при помощи спецустройств, выявит и устранит обнаружившиеся проблемы.
E27 обычно «выскакивает» в тех машинах, которые подключены к электрике напрямую. Аббревиатура появляется на экране после перепадов напряжения, случившихся в сети. Если код становится частым явлением, стоит купить стабилизатор и подключить посудомойку через него, обезопасив таким способом агрегат от возможного замыкания.
Группа кодов #5 — поломки переключателей и датчиков
Датчики и переключатели воды помогают контролировать работу посудомойки и управлять процессами выполнения различных программ. Когда эти детали ломаются, внутренняя диагностическая система распознает это и отражает на дисплее коды ошибок, описывающих проблемы.
E4 сообщает, что управляющий датчик, отвечающий за давление и поток воды, подающейся в разбрызгиватель, не справляется со своими функциями. Причина кроется в механической неисправности или засоре. Возможно, слишком жесткая проточная вода забивает форсунки, и жидкость через них не поступает. Чистка пропускных элементов или замена датчика обычно решают этот вопрос.
E6 привлекает внимание к некорректной работе датчика чистоты воды. Иногда исправить ситуацию помогает замена прогоревших контактов, но чаще всего элемент приходится просто менять на новый.
Работоспособность датчиков можно проверять самостоятельно, но профессиональный мастер сделает более точно , кроме того, у него всегда при себе набор необходимого инструмента
Е14 сигнализирует о неисправности датчика, отвечающего за количество воды, поступающей в резервуар посудомойки. Его не желательно менять или ремонтировать самостоятельно. Пусть это сделает сотрудник сервисного центра Бош, приглашенный на дом,
Ошибка с кодом E15 у посудомоечной машины Bosch указывает, что встроенная система «Аквастоп» дает сбой, а датчик фиксирует протечку. В этом случае нужно обследовать поддон агрегата, шланги и прилегающие элементы на предмет обнаружения проблемной зоны. Когда она найдется, неполадку останется только устранить путем замены или ремонта вышедшей из строя детали. Рекомендуем ознакомиться с информацией о том, где искать и как выбрать качественные запчасти для посудомоек.
Ролик представляет, что означает ошибка E15 в бошевских посудомойках, и вкратце поясняет, как ликвидировать возникшую проблему и вернуть машине работоспособность:
Основные причины типичных неисправностей
Даже такая надежная техника, как Bosch, может выйти из строя по вполне банальным, житейским причинам, например, из-за загрузки в моющую камеру чрезмерно грязной посуды. Остатки пищи, смытые потоком воды, забьют фильтр и вызовут засорение.
Если загруженная посуда слишком грязная и жирная, агрегат не сумеет промыть ее качественно, и хозяйке придется дополнительно ополаскивать тарелки и чашки вручную
Чтобы избежать этой ситуации, лучше предварительно счистить еду, оставшуюся на тарелках, и только потом поместить их в машину.
Плохо влияет на посудомойку некорректное подключение к электрической сети и неисправная розетка. Слишком длинный сливной шланг или некачественное закрепление в области подвода воды тоже способны создать проблемы, поэтому установку и монтаж стоит поручать профессионалам.
Если же домашний мастер желает сделать это самостоятельно, необходимо четко следовать монтажной инструкции и строго соблюдать требования, прописанные производителем в прилагающемся к агрегату паспорте.
Моющее средство для посудомойки должно иметь нормальный срок годности. Рекомендуется покупать его в специализированном магазине, где соблюдаются правила хранения бытовой химии
Массу неудобств, а в последствие и проблем, создает неправильная загрузка посуды в моющую камеру. Многие пользователи не уделяют внимания этому пункту и потом сталкиваются с различными неполадками.
Чтобы процесс мытья проходил в нормальном режиме, посуду в секциях нужно размещать компактно. Тогда она не помешает вращению оросительных коромысел, своевременному открытию диспенсера, свободному прохождению и равномерному стеканию воды
Прежде чем загружать тарелки, чашки и приборы, необходимо внимательно изучить инструкцию по загрузке посуды и учесть все пожелания, выдвинутые изготовителем техники.
Посуда, размещенная правильно, будет отлично вымыта и не потребует от хозяйки никаких дополнительных действий. При этом машина не почувствует перегрузки и отлично прослужит в течение всего эксплуатационного периода.
Рекомендуем ознакомиться с правилами эксплуатации посудомойки Бош, чтобы в дальнейшем избежать проблем в связи с их нарушением.
Выводы и полезное видео по теме
Видео о характерных для посудомоек неисправностях и способах борьбы с ними:
Как в домашних условиях отремонтировать посудомойку Бош, которая перестала лить воду. Подробный расклад процесса по шагам. Полезные советы и рекомендации от опытного мастера.
В посудомойке марки Bosch вышел из строя циркулярный насос. Видео подскажет, что делать в этом случае: способ разборки агрегата для быстрого устранения проблемы:
Посудомоечная техника Bosch отличается надежностью и отлично работает в течение всего эксплуатационного периода. Поломки и неисправности чаще всего возникают в ней из-за действий пользователей.
Во избежание этих моментов стоит более внимательно относиться к прибору и регулярно проводить профилактические мероприятия. Если возникла проблема, можно попробовать устранить ее самостоятельно либо обратиться в сервисный центр и поручить работу профессионалам.
Хотите рассказать о своем опыте ремонта посудомойки бренда Бош? Или хотите дополнить наш материал информацией, о которой мы не упомянули в этой публикации? Пишите свои дополнения, замечания и рекомендации в блоке, расположенном ниже под статьей.
* Для начала проверьте напряжение в электросети: если оно явно слишком низкое или высокое, вызовите электрика
* Проверьте провода, ведущие к электронным платам на предмет обрыва или короткого замыкания, убедитесь, что все разъемы на платах плотно стоят в гнездах
* Увы, что-то случилось в электронике: без специалиста уже вам не обойтись
* Неисправен один из датчиков — термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) — диагностика и замена
* В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня)
* Неправильно работает температурный датчик (термостат): замена
* Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку
* Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус
* Сгорел нагреватель: его только менять
* Проблемы с управляющим контроллером: придется менять — звоните в мастерскую
* Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
* На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять
* Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
* Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
* Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера
* Вода не поступает в ПММ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому
* Забыли плотно закрыть дверь и электроника блокирует запуск программы мойки
* Сломался входной электроклапан: его придется заменить
* Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
* Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
* Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
* Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя
* Обрыв в цепи датчика потока
* Сломался или засорился датчик потока: прочистить, если не помогло — замена
* Что-то случилось с моторчиком, который меняет позицию датчика
* Обрыв в цепи прессостата: почините провода и закрепите контакты
* Неисправен прессостат: его надо проверить и заменить»Глючит» заливной клапан, из-за чего вода постоянно поступает в машину: тестирование и замена
* Сбоит электроника: проблемами с нею можно объяснить всё что угодно
* Обрыв связи между симистором управления датчиком двери и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
* Что-то сломалось в замке двери: в принципе, замок можно починить самостоятельно
* Неисправен датчик закрытия двери: замена
* Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена
* Почистить камеру посудомойки
* Обрыв в цепи датчика: проверить и починить проводку, закрепить контакты
* Неисправен сам датчик: его только под замену
* Проблемы с управляющим контроллером: придется вызываться мастера
* Неисправен датчик вентилятора: замена
* Что-то сломалось в самом вентиляторе: его придется заменить
* Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3»
* Не исключен и самослив воды из-за протечек или неверно установленного слива
* Сгорел нагревательный элемент
* На электронной плате вышло из строя реле, управляющее работой ТЭНа
* Нарушения в проводке цепи датчика: прозвонить цепь и починить её, закрепить контакты
* Неисправен термистор: диагностика и замена термистора
* Сбой платы управления
* Неисправен термодатчик: смотрите описание ошибки «E11″Если вы не в состоянии как-то управлять температурой воды, заливаемой в машину, можно предложить кардинальное решение — подключить её к холодной воде, тем более что у этого способа имеется немало преимуществ
* Действия стандартные при проблемах с датчиком: проверить проводку и контакты, сам датчик и управляющий контроллер.
* Вода протекает в поддон: надо отключить воду и внимательно осмотреть все места, где может быть протечка: корпус, шланги и их соединения и т.п.
* Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
* Неисправен датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи: надо проверить всю проводку и контакты от датчика к плате управления, для этой работы лучше обратиться к специалистам
* Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления: в этом случае помогает перезапуск ПММ
* Надо внимательно осмотреть все датчики и клапаны (загляните в схему машины в инструкции): если где-то заметили протечку, проблемную деталь лучше заменить от греха подальше
* Может «глючить» и датчик уровня воды (прессостат) — его тоже надо заменить
* Причиной может быть и слишком бурное образование пены в баке
* Вызовите сантехника: пусть проверит и уменьшит давление в водопроводе
* Можно самому немного прикрыть кран подачи воды именно в посудомойку
* Неисправен заливной клапан: замена
* Сломался датчик уровня: тоже менять
* Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате
* В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его
* Неисправен тахогенератор: требуется его замена
* Вышел из строя конденсатор электродвигателя: его также надо менять
* Насос неисправен: требуется диагностика, ремонт возможен, но не всегда — звоните в сервис
* Дефект или засор сливного шланга, в шланге могли образоваться пузырьки воздуха: осмотрите внимательно шланг, отсоедините его и прочистите
* Засор в поддоне
* Засорился сливной фильтр: его вы сами можете прочистить
* Неверное подключение слива — смотрите инструкцию по установке ПММ
* Засор в сливном насосе, на его лопастях много грязи: попробуйте почистить
* Проблемы со сливным насосом: протечки или поломка — звоните в мастерскую
* Разрыв в цепи питания насоса или прессостата: прозвоните цепи, почините провода и закрепите контакты
* Сломался прессостат: его надо проверить и заменить
* Сбой электроники: звоните в сервисный центр
* Неисправен тахогенератор: его придется заменить
* Насос вышел из строя: ремонт после диагностики возможен, но не всегда — звоните в сервис