Код ошибки 182 adobe after effects
Прежде чем приступить к работе, проверьте, что приложение QuickTime установлено. Последнюю версию приложения QuickTime можно загрузить с веб-сайта Apple.
Конфликт с компонентом Apple DVCPROHDVideoOut (Mac OS)
Серверный процесс QT32, который After Effects использует для взаимодействия с QuickTime, может дать сбой из-за плохого взаимодействия с системой видеовывода QuickTime, когда установлен компонент QuickTime Apple DVCPROHDVideoOut.
Чтобы обойти эту проблему, выполните следующие действия:
Сделайте резервную копию компонента DVCPROHDVideoOutput, перетащив его на рабочий стол.
Удалите компонент DVCPROHDVideoOutput, перетащив его из папки Library/QuickTime в корзину. Введите пароль в соответствующем окне.
Запрет связи по протоколу TCP с QuickTime
Одна возможная причина сообщения After Effects о том, что QuickTime не установлен, – это запрет связи между After Effects и сервером Adobe QT32, который After Effects использует для связи с QuickTime. (Это необходимо, потому что еще нет 64-разрядной версии QuickTime). After Effects использует протокол TCP для связи с QuickTime, но некоторые агрессивные брандмауэры и другое программное обеспечение безопасности могут заблокировать связь по TCP.
См. Раздел «Зависание экрана запуска», где приводится дополнительная информация по этой проблеме, а также см. эту ветку форума After Effects, где приводится дополнительная информация, включая отчеты по успешной разблокировке связи.
Некоторое программное обеспечение, не связанное с безопасностью, например, FileMaker и AirServer, (а также некоторые вредоносные программы, указанные в этой ветке форума) может блокировать связь, заняв требуемый для связи порт. Если возможно, не запускайте программное обеспечение, в котором нет необходимости, при использовании профессионального программного обеспечения на этапе постпроизводства.
QuickTime не загружается из-за некачественного компонента импортера
Иногда QuickTime не запускается полностью, т. к. он зависает при загрузке некачественного компонента импортера. Если в системе Mac есть импортеры AVI (кодеки), они могли стать причиной того, что After Effects не смог распознать QuickTime.
Это можно проверить, удалив компоненты импортера (кодеки) из папки QuickTime и проверив, сохранилась ли проблема. В этой ветке форума приводятся некоторые дополнительные сведения.
Сбой работы QuickTime из-за устаревших компонентов AJA или BlackMagic
При использовании аппаратного обеспечения AJA или BlackMagic убедитесь, что используются самые последние версии драйверов и компонентов QuickTime (AJA для Creative Cloud, BlackMagic). Более старые версии этих компонентов могут вызывать проблемы с импортом и экспортом активов QuickTime, а также проблемы с предварительным просмотром из ОЗУ и другими функциями в After Effects.
Проблемы, связанные с правами доступа, при работе с папками с установками или поврежденные установки
Другая причина ошибки связи After Effects и QuickTime заключается в проблеме, связанной с правами доступа к файлам в каталоге установок After Effects. Для принудительного создания каталога установок After Effects и установки надлежащих прав доступа (а также для сброса поврежденных установок) закройте After Effects, удалите следующую папку и перезапустите After Effects:
Сбой работы QuickTime из-за конфликта с видеодрайверами
В некоторых случаях возникает сбой работы сервера QT32, когда установлены конфликтующие аудиодрайверы, а в предпочитаемых настройках аудиооборудования в After Effects настроено использование одного из таких устройств.
Если проблема сохранилась, тогда необходимо выполнить процедуру устранения неисправностей для аудиоустройств:
Сбой работы QuickTime при работе с большим количеством процессоров
Может возникнуть сбой работы QuickTime на компьютерах с большим количеством процессоров (ЦП), включая компьютеры с большим количеством виртуальных процессоров, созданных с помощью технологии Hyper-Threading. Эта проблема в особенности характерна для компонента средства экспорта H.264 Apple в приложении QuickTime.
Чтобы обойти эту проблему, отключите технологию Hyper-Threading или сократите количество ядер процессора, доступных в QuickTime.
Справки по другим продуктам
Получайте помощь от экспертов по интересующим вас вопросам.
Donateo
Нужно импортировать из Premiere в AE фрагмент, включающий две видеодорожки — во-первых, как это сделать, чтобы не затащить остальное? Но не это главное. Когда я импортировал проект целиком, при попытке перетащить секвенцию на монтажный стол, АЕ выдает сообщение;
After Effects error: retrieving frame from video stream. (3) (53 :: 34)
Не открываются jpg картинки в АЕ
Маленькая проблемка которая возникает при импорте JPG картинок в After Effects.
При открытии (импорте) файла видим ошибку «the file format module could not parse the file», в переводе означает, что АЕ не может распознать файл.
Как исправить ошибку конфигурации 16 при запуске Adobe?
Ошибка 16 в Adobe возникает при попытке запустить любое приложение Creative Cloud – Photoshop, Acrobat и прочие. В сообщении об ошибке указывается что нужно удалить этот продукт, а затем установить его заново. Но после переустановки проблема остается, и снова будут предложены те же действия. Во многих случаях причиной может быть недостаточное разрешение на папку Adobe PCD, в некоторых случаях на каталог SLStore.
С этой неполадкой сталкиваются пользователи не только Windows, но и macOS. Тем не менее, ее просто решить.
Чем вызвана ошибка?
Как было отмечено, проблема вызвана недостаточными разрешениями на каталоги. Когда приложение не может выполнить требуемые операции с файлами из-за ограниченного к ним доступа, прекращает загрузку и выбрасывает сообщение об ошибке 16.
Чтобы ее устранить предоставьте полный доступ на эти каталоги. Также проблему можно решить путем запуска исполняемого файла приложения с администраторскими правами.
Изменение разрешений
Для устранения ошибки конфигурации с кодом 16 нужно расширить разрешения для папок лицензирования, Adobe PCD и SLStore. Перед выполнением этого решения в проводнике включите опцию просмотра скрытых элементов.
Перейдите в меню Вид и щелкните на стрелку под кнопкой Параметры. Из выпадающего списка выберите «Изменить параметры папок и поиска» и откройте вкладку Вид.
Прокрутите вниз до пункта «Показывать скрытые файлы, папки и диски». Отметьте ее флажком и примените изменения.
Теперь перейдите по пути:
Program Files (x86)Common FilesAdobe Adobe PCD
После выполните следующие шаги:
Кликните правой кнопкой мыши поочередно на каталогах и перейдите в Свойства.
На вкладке Безопасность нажмите на «Изменить».
Для Adobe PCD выделите группу Администраторы и назначьте ему полный доступ.
Относительно SLStore, выделите группы пользователей Система и Администраторы и разрешите полный доступ.
Затем выберите группу Пользователи и разрешите ей Чтение и Особые разрешения. Сохраните изменения на «ОК».
На вкладке Безопасность нажмите «Дополнительно».
В окне дополнительных параметров безопасности нужно сменить владельца, для этого нажмите на «Изменить». В открывшемся окне кликните на «Дополнительно – Найти» и укажите свою учетную запись. Примените изменения на «ОК».
Запуск с правами администратора
Попробуйте запустить приложение, которое вызывает ошибку 16, от имени администратора. Если открывается без каких-либо проблем, то можно настроить так, чтобы постоянно запускалось с администраторскими правами.
Щелкните правой кнопкой мыши на программе и выберите Свойства.
На вкладке Совместимость отметьте флажком поле «Запускать эту программу от имени администратора» и сохраните на «ОК».
After effects ошибка невозможно импортировать файл
Некоторые пользователи After Effects сталкивались с «Неопределенной ошибкой рисования» прямо перед сбоем программы. Другие затронутые пользователи сообщают, что эта ошибка служит для них только предупреждением, поскольку они могут продолжить использование After Effects после закрытия приглашения.
Оказывается, есть несколько разных причин, которые могут вызвать эту конкретную ошибку в After Effects. Вот список потенциальных виновников:
Запуск After Effects от имени администратора
Если вы используете более старую версию Windows (чем Windows 10), возможно, у вас просто проблема с разрешением. Несколько затронутых пользователей, которые видели «Неопределенную ошибку рисования» в Windows 7 и Windows 8, сообщили, что им удалось решить эту проблему, заставив основной исполняемый файл After Effects запускаться с правами администратора.
Если вы не знаете, как это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы открыть After Effects с правами администратора и принудительно открывать исполняемый файл с доступом администратора каждый раз:
Если та же неопределенная ошибка рисования все еще появляется, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Переименование папки After Effects
Переименовывая папку After Effects с расширением «.old», вы по сути вынуждаете свою ОС игнорировать эту папку и создавать новую с нуля при следующем запуске программы. Это приведет к удалению большинства экземпляров неопределенных ошибок рисования, происходящих из поврежденного файла, расположенного в папке After Effects.
Вот краткое руководство по переименованию папки After Effects:
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Переход на стандартное рабочее пространство
Многие затронутые пользователи подтвердили, что им удалось решить эту проблему, вернувшись к рабочей области по умолчанию. Как оказалось, часто это происходит только в тех случаях, когда пользователь использует настраиваемое рабочее пространство.
Это далеко не идеально, если вы привыкли к определенному рабочему пространству, которое вы настроили самостоятельно, но это поможет быстро исправить, если у вас нет времени на правильное устранение неполадок.
Если вы считаете, что этот сценарий применим, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы вернуться в стандартную рабочую область:
Если вы все еще сталкиваетесь с неопределенной ошибкой рисования даже после возврата к рабочей области по умолчанию, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Закрытие панели аудио в After Effects
Некоторые затронутые пользователи, которые также сталкивались с этой проблемой, сообщили, что «Неопределенная ошибка рисования» исчезла для них после того, как они закрыли панель аудио во время работы в After Effects. Конечно, это не идеально, поскольку вы не сможете редактировать звук в After Effects, но это может предотвратить частые сбои, вызванные этой ошибкой.
Если вы хотите опробовать это быстрое решение, просто закройте панель «Аудио» и продолжите редактирование видео, чтобы увидеть, решена ли проблема.
Код ошибки 182 adobe after effects mac os
Если вы настроили на компьютере Mac разрешение на установку только программ из App Store и пытаетесь установить программу из другого места, Mac выдаст сообщение, что эта программа не из App Store.
В меню «Системные настройки» щелкните «Защита и безопасность» и выберите «Основные».
Щелкните значок замка в нижнем левом углу.
Введите пароль, чтобы внести изменения.
Разрешите использование программ, загруженных из: App Store и от подтверждённых разработчиков.
Поздравляем, теперь вы можете запускать программы из Mac App Store и от подтверждённых разработчиков.
Если на компьютере Mac разрешена установка программ из App Store и от подтверждённых разработчиков, и вы пытаетесь установить программу, которая не зарегистрирована в компании Apple, также отобразится предупреждение.
В Finder найдите программу, которую хотите открыть.
Удерживая клавишу Control (или Ctrl) ⌃, нажмите на значок программы, затем выберите «Открыть» в контекстном меню.
В диалоговом окне нажмите кнопку «Открыть».
Программа сохраняется в списке исключений из настроек безопасности, и в дальнейшем ее можно будет запускать двойным нажатием (или из Launchpad), как любую зарегистрированную программу.
Данное решение можно применять и к следующей ошибке.
В связи с вводом обязательной процедуры нотаризации приложений в Apple, macOS Catalina не позволяет запускать непроверенное приложение, даже если оно подписано зарегистрированным разработчиком. Это приводит к невозможности запуска приложения.
Нажмите «Подтвердить вход» чтобы запустить заблокированную программу.
В диалоговом окне нажмите «Открыть».
Программа сохраняется в списке исключений из настроек безопасности, и в дальнейшем ее можно будет запускать двойным нажатием ( или из Launchpad), как любую зарегистрированную программу.
Данное решение можно применять и к предыдущей ошибке.
Если вы запускаете приложение, которое не имеет (или имеет отозванный) сертификат разработчика, система сообщит о неожиданном завершении этого приложения и автоматически отправит отчёт в компанию Apple.
Данная ошибка возникает при установке приложений Creative Cloud, для которых используются локальные пакеты установки.
Кликните правой кнопкой мыши по файлу Install и выберите в контекстном меню пункт «Показать содержимое пакета».
После этого откроется терминал и запустится программа установки. Введите пароль администратора чтобы разрешить установку.
Коды ошибок при установке и решения для них
Приложения Creative Cloud хранят информацию о ходе установки и запуска в файлах журнала. В этом документе описываются ошибки, которые можно найти в этих журналах, и предоставляются решения там, где это возможно.
Как быстро найти конкретный код или сообщение об ошибке: используйте функцию поиска в браузере, чтобы быстро найти нужное сообщение об ошибке в этом документе. Нажмите сочетание клавиш Cmd+F (Mac OS) или Ctrl+F (Windows).
Не удается найти код ошибки?
Информацию о дополнительных кодах ошибок установки Creative Cloud см. в разделах «Устранение ошибок при загрузке и установке» и «Ошибки при загрузке и установке».
Где находятся файлы журнала установки?
32-разрядная версия Windows
Program FilesCommon FilesAdobeInstallers
64-разрядная версия Windows
Program Files (x86)Common FilesAdobeInstallers
Коды выхода развертывания
Зарегистрированное сообщение об ошибке
Код выхода: 0 «Нет ошибки».
Код выхода: 1 «Не удается проанализировать командную строку».
Неверные аргументы в командной строке.
Код выхода: 2 «Указан неизвестный режим пользовательского интерфейса».
Поддерживается только автоматический режим «—mode=silent».
Код выхода: 6 «Автоматический технологический процесс завершен с ошибками».
Ошибка в работе требуемого компонента.
Код выхода: 7 «Не удается завершить автоматический технологический процесс».
Неполадки в работе критичного компонента.
Код выхода: 9 «Неподдерживаемая версия операционной системы».
Попытка установить продукт на неподдерживаемую версию операционной системы.
Проверьте, поддерживается ли ваша операционная система. См. требования к системе для вашего продукта.
Код выхода: 10 «Неподдерживаемая файловая система».
), расположение программы установки: не должна располагаться в системе, чувствительной к регистру.
Код выхода: 11 — «Запущен другой экземпляр, в каждый момент времени возможно выполнение только одного экземпляра».
Закройте другие экземпляры Adobe Application Manager, чтобы работал только один экземпляр. Затем перезагрузите компьютер.
Код выхода: 14 — «Не выполнено, т. к. недостаточно прав».
Убедитесь, что установка выполняется в режиме администратора.
Код выхода: 15 — «Не удалось выполнить синхронизацию базы данных носителя».
Процесс установки не смог объединить базу данных мультимедиа установки с локальной базой данных мультимедиа.
1. Убедитесь, что не повреждена установка этих двух баз данных (media.db и локальная база media.db) (не показывать 0 байт).
2. Обновите операционную систему.
3. Перезапустите программу и повторите попытку.
4. Проверьте права доступа на локальной базе media.db.
Код выхода: 16 — «Не удалось загрузить файл развертывания».
Файл развертывания, созданный AAAME или ASU, обычно является корректным. Невозможно выполнить загрузку временного файла развертывания.
Код выхода: 18: – «Ошибка запуска Adobe Application Manager».
Код выхода: 19: – «Запущены конфликтующие процессы».
Такая ошибка часто возникает во время автоматических установок.
Закройте все конфликтующие процессы. Затем перезагрузите компьютер и повторите установку.
Код выхода: 20 — «Путь к исходным файлам для установки не существует»
1. Убедитесь, что программа установки не повреждена (файл media.db присутствует в папке полезных данных Payloads).
2. Сделайте локальную копию программы установки, а затем повторите установку.
Код выхода: 21 – «Версия Payloads не поддерживается установленной версией программы проверки готовности базовых средств RIBS».
Используйте последнюю версию программы установки.
Код выхода: 22 — «Не удалось выполнить проверку INSTALLDIR».
Выберите другое местоположение для установки.
Код выхода: 23 – «Проверка системных требований для некоторых полезных данных завершилась с ошибкой».
Убедитесь, что ваша система соответствует минимальным системным требованиям.
Код выхода: 24 – «Пользователь отменил установку/удаление/переустановку».
Установка была отменена.
Код выхода: 25 — «Для программы установки превышено ограничение MAX_PATH»
Задайте более короткий путь.
Код выхода: 26 – «Некоторые из полезных данных не найдены».Проверьте программу установки.
Код выхода: 27 — «В целевом месте расположения обнаружены индексированные файлы».
Используйте исправление Sassafras.
Код выхода: 28 — «Базовый продукт не установлен».
Это исправление может выполняться только в том случае, если базовый продукт установлен.
Установите основной продукт перед применением исправления.
Код выхода: 29 — «Базовый продукт перемещен».
Невозможно применить исправление, поскольку базовый продукт не найден. Запустите базовый продукт, затем снова попробуйте применить исправление.
Код выхода: 30 — «Установка выполнена с ошибками вследствие нехватки места на диске»
Освободите на диске место для установки необходимых компонентов.
Код выхода: 31 — «Не удалось выполнить установку вследствие нехватки места на диске».
Код выхода: 32 — «Исправление уже применено».
Чтобы решить проблемы, связанные с хранилищем программы обновления, переустановите приложение, а затем повторно запустите исправление.
Код выхода: 33 — «Продукт не установлен, удаление невозможно».
Вы пытаетесь удалить продукт, который в настоящее время не установлен. В случае, если присутствует только протокол ARP, удалите и затем переустановите продукт.
Код выхода: 34 – «Информация о полезных данных не найдена в Media_db».
Сообщается во время предварительного выпуска CS6. Не должно происходить в сборках GM.
Код выхода: 35 – «Некоторые файлы программы установки отсутствуют или недействительны.
Код выхода: 36 – «Уже выполняется другая установка MSI».
(Только для Windows) другая служба установки Microsoft уже выполняется.
1. Разрешить выполнение другой установки MSI.
2. Перезагрузите компьютер, чтобы разрешить новую установку MSI.
Код выхода: 37 – «При проверке обнаружена ошибка».
При проверке подлинности носителя обнаружена ошибка.
Загрузите свежую копию программы установки от Adobe.
Код выхода: 38 – «Неизвестная ошибка».
Adobe Application Manager, возможно, поврежден.
Код выхода: 39 «При создании записи протокола ARP произошла ошибка».
Перезапустите компьютер и повторите установку.
Ой! Произошла фатальная ошибка.
Формат кодов ошибок развертывания
Коды ошибок развертывания имеют следующий формат:
Нет прав на создание реестра.
Проблема, связанная с реестром.
Конфликтуют установленные полезные данные.
Проблема, связанная с рабочим процессом.
Не удалось выполнить синхронизацию базы данных носителя.
Проблема, связанная с базой данных.
Отсутствует исходный файл.
Проблема, связанная с файлом или каталогом.
Невозможно обновить данные SLCache.
Проблема, связанная с SLCache.
Источник поврежден или недоступен.
Проблема, связанная с источником.
Полезные данные x64 нельзя установить на компьютер x86.
Целевой компьютер неисправен.