Решение ошибки 0x80073712 в Центре обновления Windows 7, 8 и 10

Вчера на работе устанавливал новый комп и когда выключал его пошло обновлении и у меня не было времени ждать пока все 73 пакета поставятся и я тупо его выключил (знаю что так делать нельзя, но обстоятельства и ограничение по времени диктовали другие условия и сжав пальцы крестиком и по надеясь на русское «АВОСЬ» пошел на этот рискованный шаг).

Когда включил комп, он запустился без проблем,  доставились какие то обновления, потом было пару раз перезагрузок и при очередном поиске обновлений и установке вылетела вот такое окно с ошибкой:

Код 80073712 произошла неизвестная ошибка Windows Update

Решение ошибки 0x80073712 в Центре обновления Windows 7, 8 и 10

The error code 0x80073712 signifies that a file needed by Windows Update to function is either damaged, missing, or corrupted. However, this does not mean that your Windows version will forever stay as is with no mode to update it. Windows Update Error 0x80073712 is perfectly fixable with the set of provided steps below and some of Windows’ built-in troubleshooting steps:

Open Windows Update Troubleshooter

  • Open the Windows Update Troubleshooter by pressing the Window Key and  “S” key simultaneously.
  • Enter the word “Troubleshoot” in the search box and select the Troubleshoot result
  • On the new window, select “Windows Update” to troubleshoot.
  • Run the troubleshooter, then open Windows Update and try to install the update again.

Решение ошибки 0x80073712 в Центре обновления Windows 7, 8 и 10

Решение ошибки 0x80073712 в Центре обновления Windows 7, 8 и 10

Run the DISM tool

DISM. exe /Online /Cleanup-image /ScanhealthDISM. exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Решение ошибки 0x80073712 в Центре обновления Windows 7, 8 и 10

Решение ошибки 0x80073712 в Центре обновления Windows 7, 8 и 10

Rename the Software Distribution folder

  • Open the command prompt as previously mentioned
  • Restart the PC and run the updater if it works again.

Restart Windows Update Services

  • If it is not indicated, right-click on the service and select Start to force start your Windows Update
  • If you see an error, locate the Startup Type option and set it to Automatic
  • Now you should reboot your computer and see if your Windows Update is OK

Fix Registry Issues

Windows 10 продемонстрировала один из самых эффективных и удобных интерфейсов. Однако было много проблем с серверной частью этой широко хваленой операционной системы: например, Центр обновления Windows по-прежнему остается ненадежным и полным ошибок системным приложением. Одним из примеров этой ошибки является ошибка Центра обновления Windows 0x80073712, которая стоит на пути пользователей, которые просто хотят, чтобы обновления их ПК не беспокоили. Код ошибки 0x80073712 означает, что файл, необходимый Центру обновления Windows для работы, поврежден, отсутствует или поврежден. Однако это не означает, что ваша версия Windows навсегда останется такой, какая она есть, без режима ее обновления. Ошибка Центра обновления Windows 0x80073712 вполне устранима с помощью набора приведенных ниже шагов и некоторых встроенных шагов по устранению неполадок Windows:

Откройте Центр устранения неполадок Центра обновления Windows

  • Откройте средство устранения неполадок Центра обновления Windows, одновременно нажав клавишу Window и клавишу «S».
  • Введите слово «Устранение неполадок» в поле поиска и выберите результат устранения неполадок.
  • В новом окне выберите «Центр обновления Windows» для устранения неполадок.
  • Запустите средство устранения неполадок, затем откройте Центр обновления Windows и попробуйте снова установить обновление.

Запустите инструмент DISM

  • Откройте командную строку, нажав одновременно клавиши Windows и «S».
  • Введите «cmd» в поле поиска. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку среди результатов и выберите «Запуск от имени администратора».
  • В окне командной строки введите следующее и нажмите клавишу Enter после каждой команды

DISM. exe / Online / Очистка-изображение / ScanhealthDISM. exe / Online / Очистка-изображение / Восстановить здоровье

  • Чтобы закрыть окно «Администратор»: командная строка, введите Exit и нажмите Enter.
  • Запустите Центр обновления Windows снова.

Переименуйте папку распространения программного обеспечения

  • Откройте командную строку, как упоминалось ранее
  • Перезагрузите компьютер и запустите программу обновления, если она снова заработает.

Перезапустите службы Центра обновления Windows.

  • Если он не указан, щелкните правой кнопкой мыши службу и выберите Пуск, чтобы принудительно запустить Центр обновления Windows.
  • Если вы видите ошибку, найдите опцию Startup Type и установите для нее значение Automatic
  • Теперь вам нужно перезагрузить компьютер и посмотреть, все ли в порядке с Windows Update.

Исправить проблемы с реестром

Если после всех вышеупомянутых решений у вас по-прежнему возникают проблемы с Центром обновления Windows, проблема может заключаться в поврежденном или поврежденном реестре. Вы можете вручную отредактировать реестр Windows, открыв редактор реестра Windows. Но делать это рискованно, так как одна неправильная буква может нанести непоправимый ущерб вашей системе. Делать это безопасно для более неопытных пользователей. , мы рекомендуем использовать сторонние средства очистки реестра, многие из которых можно найти в Интернете.

Столкнулся с интересной ошибкой 0x80073712 при установке обновлений в Windows Server 2016. Как выяснилось позже, эта ошибка связана с повреждением хранилища компонентов Windows. В этой статье рассмотрим, как исправить хранилище компонентов в Windows 10 / 8. 1 и Windows Server 2016/2012 R2 и восстановить работу Windows Update.

Читайте также:  Разъяснение уведомления о возврате НДС с кодом ошибки 0300300028

При попытке установить обновления в Центре обновления Windows появляется ошибка:

Код ошибки: (0x80073712)

Some update files are missing or have problems. We’ll try to download the update.

Error code: (0x80073712)

Решение ошибки 0x80073712 в Центре обновления Windows 7, 8 и 10

В первую очередь я попробовал сбросить состояние службы Windows Update и очистить каталог SoftwareDistribution по рекомендациям из статьи “Сброс настроек Центра обновления Windows”, но это не помогло.

С помощью команды
dism /online /get-packages
я проверил, что все обновления находятся в статусе Installed.

Решение ошибки 0x80073712 в Центре обновления Windows 7, 8 и 10

Если у некоторых обновлений указан Install Pending, вы из можете корректно удалить с помощью команды DISM (используйте ваш Package Identity):

DISM. exe /Online /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB4485447~31bf3856ad364e35~amd64~~10. 1 /quiet /norestart

Довольно долго решал, с какой стороны подойди к этой проблеме, но в рамках траблшутинга мне понадобилось установить на Windows Server 2016 компонент. Net Framework 3. При установке компонента. Net с помощью DISM появилась характерная ошибка, которая и натолкнула меня на дальнейшие действия:

The request to add or remove features on the specified server failed. Installation of  one or more roles, role services or features failed. The component store has been corrupted. Error: 0x80073712.

Хранилище компонентов повреждено. Ошибка: 0x80073712.

Решение ошибки 0x80073712 в Центре обновления Windows 7, 8 и 10

При этом в файле CBS. log можно найти такую строку (%WinDir%LogsCBSCBS. log):

Как вы видите, по какой-то причине хранилище компонентов вашей системы повреждено, в результате чего Windows Update не может получить данные из манифеста CBS (Component-Based Servicing) необходимые для установки обновлений. Вы можете восстановить хранилище компонентов с помощью встроенного функционала DISM.

В самом простом случае при восстановлении хранилища компонентов вам не потребуется установочный диск с дистрибутивом Windows. В этом случае для восстановления система будет использовать файлы хранилища на локальном диске и сайт Windows Update (локальный WSUS сервер не может быть использован для восстановления компонентов).

В первую очередь проверьте состояние хранилища компонентов с помощью команды:

dism /online /cleanup-image /checkhealth

Если после выполнения анализа появилось сообщение “component store is repairable”, вы можете попытаться восстановить хранилище компонентов командой:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

В некоторых случаях это достаточно. Но у меня утилита DISM выдала ошибку:

Error: 0x800f0906The source files could not be downloaded.

В этом случае для восстановления Windows требуется установочный диск с вашим дистрибутивом Windows. Допустим, вы смонтировали ISO файл с вашим дистрибутивом Windows. Теперь нужно проверить список текущих редакций Windows в файле install. wim в подключенном образе (диске):

dism /Get-WimInfo /WimFile:e:sourcesinstall. wim

Решение ошибки 0x80073712 в Центре обновления Windows 7, 8 и 10

В моем случае установлена редакция Windows Server 2016 Standard (Desktop Experience), поэтому в следующей команде я использую ее индекс – 2.

dism /online /cleanup-image /restorehealth /source:e:sourcesinstall. wim:2 /LimitAccess

Еще раз проверьте состояние хранилища компонентов:

DISM должна вернуть:
Повреждение хранилища компонентов не обнаружено (No component store corruption detected).

Решение ошибки 0x80073712 в Центре обновления Windows 7, 8 и 10

После восстановления хранилища достаточно перезагрузить Windows и проверить, что обновления и компоненты Windows устанавливаются без ошибки.

Код ошибки 0x80073712 обычно появляется при повреждении или пропаже файлов, связанных с системой обновления и предназначенных для хранения передаваемых данных. Соответственно, проявляет себя эта ошибка при попытке обновления компонентов Windows. Есть несколько общих способов решения данной проблемы, которые и будут далее рассмотрены.

Очистка жесткого диска от временных файлов

Для начала попробуем очистить диск от временных файлов:

  • Открываем “Пуск” — “Проводник”.
  • В появившемся окне выбираем тот локальный диск, на котором установлена операционная система (на иконке будет значок Windows рядом с диском, обычно это Диск C). Щелкаем правой кнопкой мыши на нем и выбираем пункт “Свойства”.
  • Откроется окно свойств локального диска. В этом окне на вкладке “Общие” нажимаем кнопку “Очистка диска”.
  • Программа проведет анализ диска и появится новое окно, в котором нажимаем кнопку “Очистить системные файлы”.
  • В появившемся списке отмечаем “Временные файлы” и “Временные файлы установки Windows” нажимаем “OK”. Перезагружаем компьютер.
  • Далее открываем “Пуск” — “Параметры” — “Обновление и безопасность” — “Центр обновления” и проверяем возможность загрузки обновлений.

Решение ошибки 0x80073712 в Центре обновления Windows 7, 8 и 10

Обновление до последней версии Windows 10 вручную

Если первый способ не помог, то пробуем вручную обновить систему до последней версии (если у вас Windows Vista, 7 или 8, обновляйтесь до последней версии текущей системы). Для этого:

  • Нажимаем кнопку “Обновить сейчас”.
  • Скачиваем программу и запускаем ее.
  • Откроется “Помощник по обновлению до Windows 10”. Кликаем по “Обновить сейчас”.
  • После проверки компьютера на совместимость, жмем “Далее”.
  • Процесс обновления системы продолжится в фоновом режиме. По завершении его работы перезагрузите компьютер.

Решение ошибки 0x80073712 в Центре обновления Windows 7, 8 и 10

Решение при помощи Windows Update Troubleshooter

  • Запускаем скачанный файл и в открывшемся окне выбираем “Центр обновления Windows”, жмем “Далее”.
  • Появится окно с полосой загрузки и надписью “Обнаружение проблем”. Ждем, пока проблема будет обнаружена, это может занять некоторое время.
  • Может появиться новое окно с сообщением о том, что причины могут быть обнаружены при устранении неполадок с правами администратора. Жмем “Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора”.
  • Снова откроется первое окно, опять выбираем “Центр обновления Windows” — “Далее”. После этого служба должна обнаружить проблемы и решить их, процесс может занять несколько минут. Во время работы утилита будет предлагать варианты решения проблем. Ознакомьтесь с их описанием и выберете, применять ли данное исправление. Желательно соглашаться, так как иначе ошибка может остаться. Когда служба завершит работу, нажимаем “Закрыть”.
  • Снова открываем Update Troubleshooter и выполняем действия, аналогичные вышеописанным, для пунктов “Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)” и “Диагностика сетей Windows”.
Читайте также:  Исправьте ошибки, если принтер не печатает

После того, как все это выполнено, необходимо перезагрузить компьютер и проверить, была ли исправлена ошибка.

Обновляем Servicing Stack Update (SSU)

Необходимо запустить командную строку с правами администратора. Для этого:

  • Нажимаем правой кнопкой мыши по кнопке “Пуск” и в появившемся контекстном меню выбираем пункт “Командная строка (администратор)”.
  • Далее в открывшемся текстовом интерфейсе вводим следующую команду: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
  • Запустится система DISM, предназначенная для работы с компонентами образов Windows. Ее работа может занять несколько минут.
  • После завершения работы программы, вводим следующую команду в командной строке: sfc /scannow. Это запустит операцию проверки и исправления поврежденных системных файлов, которая также займет несколько минут.

После завершения работы sfc проводим перезагрузку компьютера и проверяем, исчезла ли ошибка.

Важно!Если ни один из проделанных шагов не помог, скорее всего Вам придется переустанавливать операционную систему с нуля.

Полезное видео

На следующем видео Вы можете наглядно посмотреть несколько вариантов решения рассматриваемой проблемы:

https://youtube.com/watch?v=JsjMJKgHmMc%3Ffeature%3Doembed

Как исправить ошибку Windows Update 0x80073712 в Windows 10

Бывают случаи, когда системные файлы повреждаются, и если процесс обновления Windows считает, что целостность системы сомнительна, скорее всего, обновление, обновление или установка могут завершиться ошибкой, и вы получите только код ошибки 0x80073712 вместо завершения процесса. Код ошибки 0x80073712 указывает, что файл, необходимый для установки Windows или Центра обновления Windows, скорее всего, отсутствует или поврежден. Чтобы решить эту проблему, вот несколько предложений, которые вы можете попробовать.

Вариант 1 – Попробуйте запустить DISM Tool

Запуск инструмента DISM помогает восстановить образ системы Windows, а также хранилище компонентов Windows в Windows 10. Используя этот встроенный инструмент, у вас есть различные параметры, такие как «/ ScanHealth», «/ CheckHealth» и «/ RestoreHealth».

  • Откройте командную строку от имени администратора.
  • Затем введите эту команду: exe / Online / Cleanup-image / Восстановление здоровья
  • Не закрывайте окно, если процесс занимает некоторое время, поскольку, вероятно, он займет несколько минут.

Вариант 2 – Попробуйте запустить средство проверки системных файлов.

Средство проверки системных файлов или SFC — это встроенная командная утилита, которая помогает восстанавливать поврежденные файлы, а также отсутствующие файлы. Он заменяет плохие и поврежденные системные файлы на хорошие системные файлы, которые могут вызывать ошибку 0x80073712. Чтобы запустить команду SFC, выполните шаги, указанные ниже.

  • Нажмите Win + R, чтобы запустить Run.
  • Введите CMD в поле и нажмите Enter.
  • После открытия командной строки введите ПФС / SCANNOW

Команда запустит сканирование системы, которое займет несколько секунд, прежде чем завершится. Как только это будет сделано, вы можете получить следующие результаты:

  • Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
  • Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно восстановила их.

Вариант 3 – Попробуйте запустить утилиту Chkdsk

Вы также можете попробовать запустить утилиту Chkdsk для устранения ошибки Центра обновления Windows 0x80073712. Если на вашем жестком диске имеются проблемы с целостностью, обновление действительно завершится сбоем, так как система будет считать, что она неработоспособна, и именно здесь появляется утилита Chkdsk. Утилита Chkdsk исправляет ошибки жесткого диска, которые могут вызывать проблему.

  • Откройте командную строку с правами администратора.
  • После открытия командной строки выполните команды, перечисленные ниже, и не забудьте нажать Enter сразу после ввода каждой из них, и если вы установили Windows в другой каталог, вы должны заменить «C» на имя диска вы установили Windows с помощью .
  • чкдск с: / г / х
  • chkdsk C: / f

Вариант 4 – Попробуйте запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Запуск встроенного средства устранения неполадок Центра обновления Windows также может помочь устранить ошибку Центра обновления Windows 0x80073712. Чтобы запустить его, перейдите в «Настройки», а затем выберите «Устранение неполадок» в настройках. Оттуда нажмите Центр обновления Windows, а затем нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

Вариант 5 – Попробуйте запустить онлайн-средство устранения неполадок Microsoft.

У вас также есть возможность запустить онлайн-средство устранения неполадок Microsoft, которое может помочь вам исправить ошибки Центра обновления Windows. Если вы имеете дело с другими системными проблемами прямо сейчас на вашем ПК с Windows 10, помимо ошибки Центра обновления Windows 0x80073712, существует решение в один клик, известное как Ресторо вы можете проверить, чтобы решить их. Эта программа является полезным инструментом, который может восстанавливать поврежденные реестры и оптимизировать общую производительность вашего ПК. Помимо этого, он также очищает ваш компьютер от любых ненужных или поврежденных файлов, которые помогают вам удалить любые нежелательные файлы из вашей системы. По сути, это решение, которое находится в пределах вашей досягаемости одним щелчком мыши. Он прост в использовании, так как он удобен для пользователя. Полный набор инструкций по его загрузке и использованию см. в приведенных ниже шагах. Выполните полное сканирование системы с помощью Restoro. Для этого следуйте инструкциям ниже.

  • Включите компьютер. Если он уже включен, вам нужно перезагружать
  • После этого, BIOS экран будет отображаться, но если вместо этого появится окно Windows, перезагрузите компьютер и повторите попытку. Как только вы окажетесь на экране BIOS, повторите нажатие F8, тем самым Расширенный вариант появляется.
Читайте также:  1с эдо код ошибки ошибка при регистрации у оператора 6001

Решение ошибки 0x80073712 в Центре обновления Windows 7, 8 и 10

  • Для навигации Расширенный вариант используйте клавиши со стрелками и выберите Безопасно Режим с поддержкой сети затем нажмите
  • Теперь Windows загрузит БезопасноРежим с сетевым подключением.
  • Нажмите и удерживайте обе кнопки R ключа и Ключ Windows.

Решение ошибки 0x80073712 в Центре обновления Windows 7, 8 и 10

  • Если все сделано правильно, Окно запуска Windows появится
  • После этого он скачает программу. Дождитесь окончания загрузки, а затем откройте программу запуска, чтобы установить программу.
  • После завершения процесса установки запустите Restoro, чтобы выполнить полное сканирование системы.

Решение ошибки 0x80073712 в Центре обновления Windows 7, 8 и 10

Решение ошибки 0x80073712 в Центре обновления Windows 7, 8 и 10

Причина ошибки 80073712

Когда я выключил принудительно компьютер в процессе установки обновления я повредил хранилище компонентов Windows Update и поэтому теперь не поставятся ни одно обновление на компьютер.

PS (ни в коем случае не надейтесь на АВОСь и не выключайте компьютер когда устанавливаются обновления, потому как я еще отделался легко, а мог и полностью загубить систему и пришлось все это восстанавливать или переустанавливать)

Способы решения и устранения 80073712

Способов решения данной ошибки  с кодом 80073712 достаточно много и я постараюсь описать их все. Но самый легкий и 100% который вылечит эту ошибку  я опишу в самом конце статьи.

Варианты исправления ошибки 80073712

  • Вариант от Microsoft (я его описал, но им лучше не пользоваться)
  • Вариант от Microsoft используя утилиту DISM
  • Удаление хранилища обновлений SoftwareDistribution
  • Проверка целостности файлов
  • Средство проверки готовности системы к обновлению от Microsoft KB947821

Вариант от Microsoft (1 вариант)

Скажу сразу что этот способ я не советую использовать, сразу, а только если уже ни чего не помогло!

  • Закройте все программы и перезагрузите компьютер.
  • Вставьте DVD-диск с ОС Windows в соответствующий дисковод на компьютере. Дождитесь запуска программы установки. Если установка не началась автоматически, выполните следующие действия. Нажмите кнопку Пуск и введите в поле поиска Диск:setup.exe, где Диск — это буква DVD-дисковода на компьютере (например, D:setup.exe). В списке Программы выберите Setup.exe.
  • Нажмите кнопку Пуск и введите в поле поиска Диск:setup.exe, где Диск — это буква DVD-дисковода на компьютере (например, D:setup.exe).
  • В списке Программы выберите Setup.exe.
  • Нажмите кнопку Установить.
  • Выберите параметр Выполнить подключение к Интернету для получения последних обновлений программы установки (рекомендуется).
  • При отображении соответствующего запроса укажите ключ продукта Windows.
  • В окне Выберите тип установки щелкните Обновление.
  • После завершения установки перезагрузите компьютер, а затем откройте Центр обновления Windows.

Вариант от Microsoft используя утилиту DISM (2 вариант)

Данный способ очень хорош, но я его использовал всего пару раз!

  • Откройте командную строку под Администратором
  • В командной строке введите следующие команды. Нажимайте клавишу ВВОД после каждой команды:
  • DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanhealthDISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  • Снова запустите Центр обновления Windows.

Удаление хранилища обновлений SoftwareDistribution (3 вариант)

Этот способ я бы выделил в разряд радикальных, но он в действительности почти всегда срабатывает

  • Откройте управление компьютером и остановите службу
  • Далее переходим в директорию C:WindowsSoftwareDistribution
  • Переносим или удаляем все папки из нее
  • Запускаем службу обновления  (ту которую останавливали в первом пункте)
  • Запускаем обновление Windows и смотрим результат

Проверка целостности файлов (4 вариант)

Данная команда эта как таблетка аспирина для человека если болит голова сначала выпей ее

  • Откройте командную строку под Администратором
  • Запускаем обновление Windows
  • Возможно этот вариант Вам тоже поможет!

Средство проверки готовности системы к обновлению от Microsoft KB947821 (5 вариант)

Этот способ самый надежный и 100% он решит Вашу проблему, но если он не помог, тогда пробуйте  по пунктам со второго варианта и у Вас все получится, а если нет, то пишите мне и мы вместе разберемся с этой проблемой

  • переходим по ссылке на сайт Микрософта и скачиваем пакет под Вашу систему
  • Устанавливаем и перезагружаем компьютер
  • Радуемся жизни

PS если радость не получилось, то продуйте с варианта второго и низ!

80073712, 80073712 windows 7, 80073712 windows 7 ошибка обновления, windowsupdate 80073712, windowsupdate 80073712 windowsupdate dt000, исправить 80073712, исправить ошибку 80073712, код 80073712, код 80073712 windows 7, код ошибки 80073712, код ошибки 80073712 windows 7, код ошибки обновления 80073712, ошибка 80073712, ошибка 80073712 windows 7, ошибка windows код 80073712, ошибка обновлений 80073712, ошибка обновления windows 7 код 80073712, причины появления ошибки 80073712, центр обновлений windows 80073712

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *