Проблема с сетью код ошибки 400 что это и как исправить

Интернет ― это сложная схема взаимодействия устройств. Между компьютером и сервером сайта легко могут появиться проблемы с сетью: код ошибки 400, 406, 410. В этой статье мы рассмотрим ошибку 400.

Наверняка вы сталкивались с ситуацией, когда при попытке зайти на сайт вместо нужной страницы он выдавал то ошибку 404, то 503, то 500, то 403. Что же означают все эти магические цифры, и что делать владельцу сайта, если пользователи сталкиваются с ними? Раскрываем все тайны в этом материале.

Warning: The client should not repeat this request without modification.

Status

  • Ссылка на страницу была некорректной. Если в ссылке была допущена опечатка, сайт, как правило, выдаёт ошибку 404: «Страница не найдена». Опечатку в запросе может сделать сам пользователь, который вводит URL-адрес вручную, а также владелец сайта, который размещает ссылку на странице.
  • Используются устаревшие файлы cookies.
  • Пользователь загружает на сайт слишком большой файл.
  • Антивирус или брандмауэр блокирует сайт.
  • На компьютере есть вирус, который блокирует доступ к сайту.
  • Проблемы на стороне интернет-провайдера.

Проблема на стороне интернет-провайдера

Попробуйте загрузить другой веб-сайт. Если ошибка сохраняется, значит проблема может быть связана с нарушением работы сетевого оборудования. Чтобы её исправить попробуйте перезагрузить сетевое оборудование (модем, маршрутизатор) и само устройство.

Если и это не помогло, обратитесь к своему интернет-провайдеру. Максимально полно опишите проблему и действия, которые вы предпринимали. Опишите, какая у вас операционная система и браузер, используете ли брандмауэр и прокси-сервер, очистили ли вы кэш и куки, проверили ли устройство на вирусы.

Код ошибки 400 с сообщением, что имеются проблема с сетью, появляется на телефоне или планшете Android при попытке открыть Ютуб через приложение. Также, ошибка 400 появляется в браузере при входе на сайт YouTube через компьютер или ноутбук с Windows 11/10 с комментированием “Bad Request” или “Client has issued a malformed or illegal request”

Код 400 говорит, что с вашего телефона или компьютера был отправлен неверный запрос на севера YouTube, и сервер не смог его обработать. Виновником ошибки 400 являются поврежденные файлы cookie в браузере, которые могут неправильно кэшироваться. Также, это могут быть установленные расширения в браузере, как The Great Suspender, которое использует совместные cookie, и при превышении лимита размера файла, появляется код ошибки 400.

В этой инструкции о том, как исправить ошибку 400 на Android и Windows 11/10 в браузере при заходе на сайт YouTube. Зная, как её устранить, вы сможете самостоятельно решать проблемы и c другими сайтами.

Проблема с сетью код ошибки 400 что это и как исправить

Несмотря на развитость интернет-системы, у пользователя всегда может случиться проблема с сетью: код ошибки 400, 404, 502.

Номера ошибок делятся на серверные и пользовательские. Все ошибки, которые начинаются на 5, говорят о проблемах с сервером. С такими ошибками пользователь не может справиться самостоятельно. Ошибки, которые начинаются с 4, говорят о проблемах с настройками устройства пользователя. Ошибка 400, которую мы рассмотрим в этой статье, свидетельствует о проблеме на стороне пользователя.

Что значит ошибка 400? Ошибка 400 bad request (плохой запрос) говорит о том, что сервер сайта не понял запроса, который отправил пользователь. Возможно, запрос был неправильным или повреждённым.

То, как работает интернет у клиента, зависит от работоспособности сетевых устройств пользователя (модема, маршрутизатора) и от оборудования провайдера. Попробуйте загрузить другой веб-сайт. Если ошибка сохраняется, выполните следующие 2 шага:

1. Перезагрузите свой модем, маршрутизатор и устройство. Проверьте, плотно ли вставлены все провода в сетевое оборудование.
2. Если действия первого шага не помогли, обратитесь к своему интернет-провайдеру. При обращении в службу поддержки опишите, какая у вас операционная система и браузер, используете ли брандмауэр и прокси-сервер, очистили ли вы кэш и куки, проверили ли устройство на вирусы и перезагружали ли устройство.

Несмотря на то, что в основном ошибка на стороне пользователя, есть вероятность, что всему виной может быть сам сервер, на котором находится сайт. Если вы перепробовали все перечисленные варианты, обратитесь к хостинг-провайдеру, чтобы он проверил работоспособность сервера или, если вы пользуетесь собственным сервером, проверьте настройки самостоятельно.

Ошибка 400 свидетельствует о том, что браузер пользователя отправил некорректный запрос на сервер, на
котором расположен требуемый сайт.

О чем свидетельствует “ошибка 400”

Почти всегда проблема находится на стороне пользователя, свидетельствуя о проблемах с системой на его
компьютере. Чаще всего причина в неправильных настройках браузера, а также в NET Framework, сервисе,
входящем Windows. Так что данная ошибка свидетельствует о том, что пользователю нужно обратить внимание
на состояние своей системы.

Что делать пользователю, когда в браузере появляется код ошибки 400

Если вы регулярно видите такую ошибку, являясь владельцем сайта, попробуйте совершить вход с другого
устройства. Если при этом снова возникнет ошибка 400, проблему следует искать на стороне хостинга. В
остальных случаях она на стороне устройства, посылающего запрос. Если проблема с браузером, необходимо
очистить кэш и файлы cookies, переустановить браузер. Для контроля также попробуйте открыть сайт другим
браузером, если сервер не возвратит ошибку 400, значит, ваша проблема именно в конкретном браузере.

Возможный перечень причин весьма широк. Это может быть также воздействие компьютерных вирусов, поэтому
важно выполнить проверку на вирусы и вылечить все обнаруженные проблемы. Антивирусы также могут
приводить к возникновению ошибки 400, поэтому для проверки стоит на время отключить активный антивирус.
Также стоит отключить активный брандмауэр. Еще одна причина — Windows. Очистите систему, обновите все
драйверы и просканируйте систему. В самых сложных случаях может понадобиться переустановка Windows.

Не исключается также и проблема со стороны вашего провайдера услуг интернет. Если все проверки —
браузер, система, антивирус — не дали результата, обратитесь в службу технической поддержки
пользователей за разъяснением.

Вас также может заинтересовать

Информационные

Upgrade:

RFC 8297 (Experimental)Успешные

  • GET: “ПОЛУЧИТЬ”. Запрошенный ресурс был найден и передан в теле ответа.
  • HEAD: “ЗАГОЛОВОК”. Заголовки переданы в ответе.
  • POST: “ПОСЫЛКА”. Ресурс, описывающий результат действия сервера на запрос, передан в теле ответа.
  • TRACE: “ОТСЛЕЖИВАТЬ”. Тело ответа содержит тело запроса полученного сервером.

Сообщения о перенаправлениях

“Перемещён на постоянной основе”. Этот код ответа значит, что URI запрашиваемого ресурса был изменён. Возможно, новый URI будет предоставлен в ответе.

“Найдено”. Этот код ответа значит, что запрошенный ресурс временно изменён. Новые изменения в URI могут быть доступны в будущем. Таким образом, этот URI, должен быть использован клиентом в будущих запросах.

Примечание: Это экспериментальный код ответа, Спецификация которого в настоящее время находится в черновом виде.

Этот ответ отсылается, когда запрос конфликтует с текущим состоянием сервера.

Этот ответ отсылается, когда запрашиваемый контент удалён с сервера.

Запрос отклонён, потому что сервер требует указание заголовка Content-Length, но он не указан.

Размер запроса превышает лимит, объявленный сервером. Сервер может закрыть соединение, вернув заголовок Retry-After

Ошибка 400 Bad request (от англ. «Плохой запрос») — это ответ сервера, который возникает при отправке ему неправильного запроса. Категория 400 свидетельствует о том, что сбой находится на пользовательской стороне. Простыми словами, ошибка 400 — это сбой на стороне клиента (например, браузера), который не дает открыть страницу с контентом или затрудняет его просмотр.

Чаще всего причина в некорректном синтаксисе запроса. Несмотря на название «Bad request», существует ряд других «незапросных» факторов, которые также могут стать триггером этого сбоя. Программные сбои, недействительные куки, некорректные редиректы — лишь некоторые из них. Подробнее расскажем ниже.

Перед тем, как мы начнем, важно прояснить некоторые понятия:

  • Сервер — удаленный компьютер, на котором хранится сайт.
  • Клиент — программа, которая обращается к серверу через отправку запросов при помощи конкретного протокола, например, браузер.
  • Пользователь допустил опечатку в . Ошибка в синтаксисе ссылки — наиболее частый сценарий ее появления.
  • домена или конкретной страницы сайтов. Заблокировать доступ может не только антивирусное ПО, но и брандмауэры, защитные экраны, расширения браузера и даже само оборудование сети, если оно было предварительно настроено соответствующим образом. Кроме того, причиной блокировки конкретного сайта могут служить настройки ОС.
  • Некорректные или устаревшие драйверы сетевого оборудования. Такое программное обеспечение способно формировать неправильные запросы к серверу. В результате страница сайта отдает 400-ю ошибку. Драйверы для всех сетевых устройств должны быть актуальными и обновляться сразу, как появится такая возможность.
  • Программные сбои, вывод из строя сетевого оборудования. Если перестали загружаться вообще все сайты, это может быть как раз такой случай.
  • . Использование браузером недействительных кук может трактоваться сервером как попытка фишинга, поэтому устаревшие cookies запрещены и доступ к сайту автоматически ограничивается.
  • Посетитель пытается загрузить на сайт файл слишком большого размера. Известно о таком сценарии появления — например, на портале «Госуслуги» при попытке загрузить заявление или фотографию.
  • сделал некорректный редирект на странице и теперь она не открывается у всех посетителей.
  • Вредоносный код в системе. Заражение может произойти при посещении сомнительных сайтов, использовании чужих флешек, установки взломанных программ.
  • Сбой на стороне сервера. Один из редких сценариев, но иногда встречающийся.
  • информационный статус;
  • статус успешного запроса;
  • статус редиректа;
  • ошибки клиента;
  • ошибки сервера.
Читайте также:  Корректировка ошибки «50» в СЗВ-М — штрафы за ошибки в СЗВ-М

В интернете или локальных сетях отображается только несколько кодов ошибок и состояний. Коды, связанные с ошибками, отображаются на веб-странице, выводимой в результате неудачного запроса, в то время как другие коды не показываются пользователям вовсе.

Проблема с сетью код ошибки 400 что это и как исправить

Проблема с сетью код ошибки 400 что это и как исправить

Проблема с сетью код ошибки 400 что это и как исправить

Проблема с сетью код ошибки 400 что это и как исправить

Проблема с сетью код ошибки 400 что это и как исправить

Проблема с сетью код ошибки 400 что это и как исправить

Проблема с сетью код ошибки 400 что это и как исправить

Сервер обнаружил ошибку в данных протокола, полученных от клиента. Обычно это указывает на технический сбой на стороне клиента или повреждением данных в самой сети.

Проблема с сетью код ошибки 400 что это и как исправить

Проблема с сетью код ошибки 400 что это и как исправить

Проблема с сетью код ошибки 400 что это и как исправить

Проблема с сетью код ошибки 400 что это и как исправить

В этой статье представлены наиболее распространенные коды статуса и коды ошибок.

Проблема с сетью код ошибки 400 что это и как исправить

Чтобы увидеть коды статуса, которые браузер обычно не отображает, потребуются специальные инструменты. Для популярных браузеров, таких как и , доступны соответствующие расширения. Также существует много сервисов для отображения заголовков, например .

  • информационные коды, указывающие, что запрос, инициированный браузером, продолжается.
  • коды успешного запроса. Возвращаются, когда запрос браузера был успешно получен, распознан и обработан сервером.
  • коды перенаправления возвращаются, когда запрошенный ресурс заменен новым.
  • , возникающие на стороне клиента и указывающие на наличие проблемы с запросом.
  • коды ошибок сервера, указывающие, что запрос был принят, но ошибка на сервере не позволила выполнить его.

«Все в порядке». Это код, который возвращается, когда веб-страница или ресурс действуют точно так, как ожидается.

«Запрошенный ресурс был перемещен навсегда». Этот код возвращается, когда веб-страница или ресурс заменяется другим ресурсом. Он используется для постоянного редиректа .

«Запрошенный ресурс не был изменен с момента последнего обращения к нему». Сообщает, что ресурсы, хранящиеся в кэше браузера, не изменились. Он используется для ускорения доставки веб-страниц за счет повторного использования ранее загруженных ресурсов.

«». Возвращается сервером, когда для доступа к целевому ресурсу отсутствуют валидные учетные данные.

«Запрошенный ресурс не найден». Наиболее распространенное сообщение об ошибке. Означает, что запрошенный ресурс не существует и сервер не знает, существовал ли он когда-либо.

«Метод не разрешен». Генерируется, когда хостинг-сервер () поддерживает полученный метод, но целевой ресурс отсутствует.

«». Запрошенный ресурс способен генерировать только контент, неприемлемый в соответствии с заголовками , отправленными в запросе.

«Время ожидания сервером поступления остальной части запроса из браузера истекло». Генерируется, когда сервер прерывает обработку после истечения времени ожидания полного запроса от браузера. Другими словами, сервер не получил полный запрос, отправленный браузером. Одной из возможных причин может быть перегрузка сети, приводящая к потере пакетов между браузером и сервером.

«Запрошенный ресурс отсутствует и не будет возвращен». Подобен коду «», за исключением того, что код статуса , указывает, что данный статус ожидается на постоянной основе.

Проблема с сетью код ошибки 400 что это и как исправить

«Клиент закрыл запрос». Возвращается , когда клиент закрывает запрос, пока все еще обрабатывает его.

Проблема с сетью код ошибки 400 что это и как исправить

«». Эта ошибка указывает на то, что сервер не поддерживает функции, необходимые для выполнения запроса. Ошибка почти всегда связана с самим сервером, и для ее решения нужно обратиться в службу поддержки хостинг-провайдера.

«Сервер, действующий как шлюз, не смог дождаться ответа от другого сервера». Возвращается, когда в обработке запроса было задействовано два сервера, и на первом сервере истекло время ожидания ответа от второго.

  • – Википедия;
  • Определения кодов статуса – Internet Engineering Task Force (IETF);

Ошибки сервера

«Внутренняя ошибка сервера» часто появляется, когда сбой нельзя отнести ни к одной другой известной ошибке класса 5**. Код ошибки 500 сайта означает, что проблема, скорее всего, кроется в настройках сервера.

Наиболее распространенные причины неполадок:

1. Допущена ошибка в файле .htaccess. Попробуйте переименовать его и проверить, работает ли сайт.

2. Отсутствие необходимых пакетов, некорректно выбрана версия PHP. Возможно, следует поменять версию PHP или установить необходимые модули.

3. Ошибка в коде сайта. Если раньше всё работало, восстановите сайт из резервной копии.

Bad Gateway

Если ошибка 502 при открытии сайта возникает регулярно, то стоит обратиться в службу техподдержки хостинг-провайдера. При этом подробно опишите действия, которые приводят к возникновению проблемы и укажите, во сколько она обнаружена (если вы обращаетесь в техподдержку REG.RU, то указывайте московское время).

Service Unavailable

Ошибку можно расшифровать как «время ожидания ответа сервера истекло». Она возникает, когда веб-сервер не может получает ответ от сайта за установленный отрезок времени (по умолчанию 300 секунд).

Обычно так происходит, когда скрипты сайта выполняются слишком долго (например выгрузка базы данных). В этом случае можно обратиться к сайту, минуя веб-сервер, через порт 8081 (для сайтов, работающих на панели управления ISPmanager) или 8080 (для cPanel и Plesk). Если же вы хотите вручную настроить интервалы для ожидания ответа сайта, это можно сделать только на VPS, где доступны более гибкие настройки сервера.

Также не забывайте, что если у вас не получается исправить какую-либо проблему с сайтом, вы можете поискать решение в нашей Базе знаний или обратиться в техподдержку — мы всегда готовы помочь.

Если вы знаете другие возможные решения ошибок, которые мы упомянули в статье, — смело пишите о них в комментариях.

Как очистить систему от мусора для профилактики появления Bad Request

Если вы проверили каждый пункт этого руководства, но причина 400 ошибки так и не была найдена, полезно почистить мусор в системе, включая реестр. Для решения этой задачи вы можете использовать утилиту CCleaner.

Запустите программу, нажмите кнопку «Реестр», отметьте все чекбоксы и нажмите кнопку «Поиск проблем»:

Очищаем реестр утилитой CCleaner

Утилита найдет ошибки в реестре.

Нажмите кнопку «Посмотреть выбранные проблемы». Программа предложит создать резервную копию реестра перед внесением изменений. На всякий случай нажимаем «Да». Теперь нажимаем кнопку «Исправить отмеченные».

Всё — ошибки реестра успешно локализованы!

Последовательность действий при очистке реестра в CCleaner

Теперь откройте раздел «Стандартная очистка». Отметьте чекбоксы компонентов Windows, которые нуждаются в очистке от мусора. Нажмите кнопку «Анализ». Процесс может занимать несколько минут, в зависимости от размера внутреннего хранилища. После того как сканирование системы будет завершено, нажмите кнопку «Очистка».

Очищаем мусор в системе, благодаря CCleaner

На вкладке «Приложения» вы можете выбрать конкретные программы, которые нужно очистить от мусора.

Таким образом, мы проверили каждую причину 400 ошибки + очистили систему от мусора, чтобы предотвратить появления иных проблем в ОС.

Читайте также:  DDOS-GUARD

Неправильный URL

Самой частой причиной этой ошибки является неправильное написание URL. Такое случается при ручном вводе адреса. Если вы скопировали ссылку с другого сайта, можете попробовать найти страницу самостоятельно через поисковую систему. Вам могут помочь ключевые слова, а также можно попробовать перейти на главную страницу ресурса и поискать страницу на сайте вручную.

Ошибки клиента

  • У пользователя повреждены файлы cookie — посоветуйте почистить кэш и файлы cookie.
  • Внутренняя ошибка браузера — можно попробовать обновить или переустановить браузер.
  • Опечатка при вводе запроса вручную (например в консольных командах wget или curl).

Unauthorized

Если же ошибка не исчезает, администратору сайта стоит проверить, не повреждён ли файл .htpasswd с данными для входа пользователей.

Ошибка подключения к сайту «Запрещено» говорит о том, что у посетителя нет доступа к запрашиваемому ресурсу, файлу или странице. Такая ситуация обычно возникает по разным причинам:

  • Нет прав на открытие файла. Убедитесь, что у пользователя есть права на чтение файла (команда chmod вам в помощь).
  • Нет индексного файла в запрашиваемой директории. Попробуйте создать индексный файл или включить листинг директорий в конфигурации веб-сервера.

Not Found

Пожалуй, самая известная ошибка, с которой сталкивались почти все пользователи Интернета. Она означает, что сервер не может найти запрашиваемый ресурс, или, проще говоря, — «такой страницы не существует».

Если вы уверены, что ошибка 404 на сайте возникать не должна, проверьте ссылку на наличие опечаток и удостоверьтесь, что файл страницы не перемещён и не удалён. Также проблема может быть в отсутствии доступа пользователя к папке, где находится файл — чтобы включить его, нужно добавить разрешение на чтение и выполнение для каталога.

Обновите драйверы сетевых устройств

Устаревшее ПО на сетевых устройствах может генерировать неверные запросы. Установите новые драйверы для сетевого соединения.

Как исправить ошибку 400 пользователю

Теперь переходим к исправлению Bad request и для каждой указанной причины дадим решение.

Пользователь допустил опечатку в URL

Внимательно проверьте введенный адрес. Допустить опечатку при ручном вводе очень просто, так как URL содержит большое количество символов. Лучше копировать и вставлять ссылку автоматически, при помощи одновременного сочетания клавиш Control + C / Control + V.

Если вводите адрес вручную, внимательно проверяйте каждый символ внутри URL

Вредоносный код в системе

Проверьте систему надежным антивирусным ПО, например, продуктами «Лаборатории Касперского» или антивирусом Dr.Web. Если в системе найден вредоносный код, то его необходимо удалить как можно скорее.

Блокировка домена или конкретной страницы сайта

Откройте установленный антивирус и отключите всю защиту. Таким же образом отключите межсетевые экраны и защиту в реальном времени. Теперь попробуйте открыть проблемную страницу. Если она загрузилась, значит дело было именно в антивирусе или брандмауэре.

Добавьте используемый браузер в список исключений антивируса и настройте защиту программы таким образом, чтобы она не блокировала работу.

Аналогичным образом проверьте и настройте файервол, межсетевой экран, брандмауэр.

Добавляем браузер в список исключений антивируса

Некорректные, устаревшие драйверы сетевого оборудования

Обновите драйверы сетевого оборудования, включая драйверы маршрутизатора и роутера. Все они должны быть обновлены до последней версии. Драйверы нужно скачивать на официальном сайте производителя вашего оборудования.

Скачиваем драйверы для Wi-FI роутера на сайте производителя устройства

Программные сбои, вывод из строя сетевого оборудования

Откройте любой другой сайт. Он загружается? Значит, проблема существует только на одном домене и сетевое оборудование работает корректно.

Если же вообще никакие сайты не загружаются, необходимо проверить работоспособность сетевого оборудования. Для этого можно вызвать техника компании-провайдера на дом. Предварительно свяжитесь с поддержкой используемого провайдера и уточните, существуют ли в данный момент сбои на линии.

Неактуальные cookies

Очистите cookies и все временные файлы в используемом браузере. Например, в Google Chrome откройте настройки и выполните следующие действия:

  • Откройте раздел «Конфиденциальность и безопасность».
  • Кликните по строке «Файлы cookie и другие данные сайтов».
  • Выберите пункт «Посмотреть все разрешения и данные сайтов».
  • Кликните кнопку «Удалить все данные».
  • Для подтверждения выбора нажмите «Удалить».

Удаляем cookie в Google Chrome

Посетитель пытается загрузить на сайт файл слишком большого размера

Проверьте размер загружаемого файла: при необходимости уменьшите его, например, добавив файл в архив или задействовав компрессию изображения.

Обычно в окне загрузки файла находится примечание о его максимально допустимом размере:

Ограничение по размеру файла указаны в окне загрузки

Некорректный редирект

Необходимо проверить выполнение перенаправления при открытии проблемной страницы. Если оно выполняется, вы увидите изменение URL в адресной строке браузера.

Если Ошибка 400 возникает на вашем сайте — удалите некорректный редирект. Если на чужом — напишите администратору или в техподдержку: на крупных сайтах, как правило, это отдельный e-mail.

Пример предупреждения, которое рассылает хостинг в связи с недоступностью некоторых серверов

Накопление некорректных данных в DNS-кэше ОС

Рассмотрим на примере двух операционных систем.

На Windows

  • Нажмите кнопку «Пуск».
  • В поисковой строке укажите cmd.
  • Запустите командную строку от имени администратора.
  • Введите команду ipconfig/flushdns.
  • Подтвердите, нажав клавишу Enter.

Ввели команду ipconfig/flushdns в командной строке

Все, DNS кэш успешно очищен.

На macOS

  • Откройте «Терминал».
  • Введите админский пароль.

Мы успешно очистили кэш.

Открыть Terminal можно через поиск macOS

Сбой на стороне сервера

Откройте сайт используемого хостинга, пройдите авторизацию и посмотрите уведомления. Если наблюдаются сбои в работе серверов, на главной странице будет соответствующее оповещение.

Свяжитесь с поддержкой хостинга и задайте им вопрос о существующих сбоях на стороне сервера, который используется для размещения вашего сайта.

Устарели драйверы сетевых устройств

Нарушать соединение с сервером может брандмауэр или антивирус. Попробуйте временно отключить ваш антивирус и брандмауэр по очереди. Если страница заработала при отключении одной из программ, можно внести адрес этого сайта или страницы в перечень исключений сервиса. Так антивирус или брандмауэр не будет обращать внимание на веб-ресурс.

Чтобы отключить брандмауэр на Windows 7/10:
1. В левом нижнем углу экрана нажмите на иконку Лупы.
2. Перейдите во вкладку «Приложения» и выберите Панель управления:

Проблема с сетью код ошибки 400 что это и как исправить

3. Нажмите на Брандмауэр Защитника Windows:

Проблема с сетью код ошибки 400 что это и как исправить

4. В левом меню нажмите на Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows:

Проблема с сетью код ошибки 400 что это и как исправить

5. В блоках «Параметры для частной сети» и «Параметры для общественной сети» отметьте пункт Отключить брандмауэр Защитника Windows. Нажмите OK:

Проблема с сетью код ошибки 400 что это и как исправить

Готово, вы отключили брандмауэр.

Как отключить брандмауэр на macOS

Чтобы отключить брандмауэр на macOS:
1. Перейдите в «Системные настройки».
2. Выберите Защита и безопасность:

Проблема с сетью код ошибки 400 что это и как исправить

3. Перейдите во вкладку Брандмауэр.
4. Чтобы внести изменения, нажмите на значок замка и введите пароль:

Проблема с сетью код ошибки 400 что это и как исправить

5. Нажмите Выключить брандмауэр:

Проблема с сетью код ошибки 400 что это и как исправить

Готово, брандмауэр выключен.

Вирусы блокируют сайт

1. Проверить URL. Если он он отличается от оригинального, закройте сайт мошенника и перейдите на настоящий ресурс.
2. Просканировать устройство с помощью антивируса. Найденный вирус нужно удалить.

Как только вы удалите вирус, нужно проверить и поправить записи в файле hosts. Подробнее об этом файле и о том, как с ним работать, вы можете узнать в статье Файл hosts.

Уменьшите размер файла

Несмотря на то что ошибки 4xx в основном вызваны проблемами на устройстве пользователя, бывают случаи, когда ошибка связана с сервером. 400 ошибка сервера возникает, когда пользователь загружает слишком большой файл на ресурс.

Создатели сайта иногда ставят ограничения на файлы, которые загружают пользователи, чтобы не занимать много места на своём сервере. Если у вас появляется ошибка 400 при загрузке файла, то, скорее всего, он больше, чем требует владелец веб-ресурса. Попробуйте уменьшить вес файла и загрузите его снова.

Причина ошибки и как её исправить

Перед тем как переходить к серьёзным действиям, попробуйте перезагрузить страницу. Для этого нажмите на F5 или на значок перезагрузки в браузере. Иногда сбои бывают кратковременными и после перезагрузки сайт может стать доступен. Теперь перейдём к другим причинам ошибки и как исправить ошибку 400.

Читайте также:  Web-сервис 1С 8.2 УПП #634707

Что значит ошибка 400

Все ошибки, которые начинаются на 4, говорят о том, что проблема на стороне пользователя.

Ошибка 400 bad request переводится как «плохой запрос». Она возникает тогда, когда браузер пользователя отправляет некорректный запрос серверу, на котором находится сайт.

Чаще всего проблема действительно обнаруживается на стороне пользователя, но бывают и исключения, когда проблема на стороне провайдера или владельца сайта.

Чтобы сайт работал, владельцы постоянно оплачивают не только домен, но и место, где хранятся все данные сайта (хостинг, VPS). Чтобы пользователи не загружали слишком тяжёлые файлы на ресурс (фото, видео, документы), владельцы могут ограничить вес загружаемого документа. Если пользователь всё-таки попытается загрузить тяжёлый файл, у него может появиться ошибка 400. Попробуйте уменьшить вес файла и загрузите его снова.

Мешают файлы cookies и кэш браузера

Задача cookies и кэша ― запоминать сайты, на которые заходил пользователь, а также индивидуальные настройки, которые он установил (язык, валюту, размер шрифта, товары в корзине). Эти данные ускоряют загрузку сайтов, так как данные веб-ресурса берутся не от сервера, а из памяти устройства. Однако случается такое, что сохранённые данные конфликтуют с новыми. Из-за этого появляется 400 ошибка сервера.

Очистить кеш и куки вы можете вручную в настройках браузера. Как это сделать, мы подробно описали в инструкциях:

Также для очистки временных данных можно использовать программы, например CCleaner и Advanced SystemCare.

Измените настройки антивируса и брандмауэра

Нарушать соединение с сервером может брандмауэр или антивирус. Чтобы проверить, мешает ли соединению один из них, временно отключите ваш антивирус и брандмауэр. Если страница заработала, нужно менять настройки одного из них.

Брандмауэр ― межсетевой экран, стена, которая защищает компьютер от вторжений и от утечки информации в сеть. Многие антивирусы имеют межсетевой экран. В этом случае брандмауэр можно выключить, чтобы он не нарушал соединения с сайтами. Если в антивирусе нет межсетевого экрана, не отключайте брандмауэр без особой причины.

  • В левом нижнем углу экрана нажмите на иконку Лупы.
  • Перейдите во вкладку «Приложения» и выберите Панель управления:
  • Нажмите на Брандмауэр Защитника Windows:
  • В левом меню нажмите на Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows:
  • В блоках «Параметры для частной сети» и «Параметры для общественной сети» отметьте пункт Отключить брандмауэр Защитника Windows. Нажмите OK:

Готово, вы отключили брандмауэр.

Для владельца сайта

Если вы увидели, что ваш сайт выдаёт ошибку 400, проделайте все вышеперечисленные действия. Вполне возможно, что у ваших клиентов всё отображается правильно. Очень редко, но случается, что проблема всё-таки с сервером, на котором находится сайт. В этом случае обратитесь к хостинг-провайдеру, чтобы найти ошибку в настройках.

Очистите файлы cookies и кэш браузера

Файлы куки и кэш созданы для того, чтобы запоминать сайты и персональные данные пользователя. За счёт этой памяти ускоряется процесс повторной загрузки страницы. Но cookies и кэш, которые хранят данные предыдущей сессии, могут конфликтовать с другим токеном сессии. Это приведёт к ошибке 400 Bad Request.

Очистите кэш браузера по инструкции и попробуйте зайти на страницу заново.

Очистить кэш и куки можно не только вручную, но и с помощью программ CCleaner и Advanced SystemCare.

CCleaner ― эффективное решение для оптимизации работы системы. За пару кликов можно очистить кэш и cookies в нескольких браузерах одновременно. Также можно быстро почистить все временные файлы, которые могут замедлять работу системы. Интуитивный интерфейс не требует специальных знаний:

Проблема с сетью код ошибки 400 что это и как исправить

Ещё одним популярным приложением для оптимизации ПК является Advanced SystemCare. Эта программа поможет удалить ненужные файлы, очистить реестр, ускорить работу системы, освободить память и место на диске. Также она может контролировать безопасность просмотра веб-страниц, защищая конфиденциальные данные, блокируя вредоносные веб-сайты и предотвращая майнинг криптовалюты.

Как исправить ошибку 400 вебмастеру

В 95 % случаях, как мы уже говорили выше, причина кроется на стороне клиента. Но если вам кажется, что это не так, попробуйте проверить три сценария:

Плагины могут прописывать свой код в базы данных сайта. В некоторых случаях такие операции могут вывести сайт из строя (упрощенно говоря). Вот почему важно делать регулярные бекапы, особенно если вы планируете установку плагинов или внедрение глобальных изменений на сайте. Важно бекапить не только файлы сайта, но и его БД.

Попробуйте отключить плагины, которые вы устанавливали в последнее время, и проверьте, как открывается проблемная страница. Если страница загружается корректно — просто удалите проблемный плагин.

Записи в БД проверять также очень полезно: в них вы можете найти странные или нелогичные указания, например, внедряемые теми же плагинами. Но это работа уже больше для разработчиков и специалистов по серверам, обычный пользователь вряд ли сможет найти подозрительную запись.

Откройте проблемную страницу и запустите программу-отладчик (она еще называется debug) прямо в браузере. Для этого нажмите клавишу F12. В консоли разработчика перейдите на вкладку «Sources» и выполните следующие действия:

  • Откройте навигатор. Для этого кликните по иконке:
  • Найдите необходимый файл: например, hello.js (2).
  • В крайнем правом окне вы увидите панель отладки JavaScript (3).
  • Еще раз убедитесь, что выбран корректный файл (1).
  • Кликайте по номерам строк, чтобы задать точку остановки (breakpoint):
  • Внимательно анализируйте каждую строчку, чтобы обнаружить сбой.

Очистите кэш DNS

В зависимости от вашей операционной системы очистите кэш по одной из инструкций.

  • Откройте командную строку. Для этого введите в поисковую строку «Командная строка» и выберите появившееся приложение:
  • Дождитесь сообщения об очистке кэша:
  • Откройте терминал клавишами Ctrl+Alt+T.
  • sudo service network-manager restartsudo /etc/init.d/nscd restart
  • Войдите в терминал. Для этого нажмите клавиши Command + Space. Введите Терминал и нажмите на найденное приложение.
  • sudo killall -HUP mDNSResponder

Готово, вы очистили кэш DNS. Попробуйте заново зайти на сайт.

Немного о кодах состояния HTTP

  • 1**: информационные;
  • 2**: успешные;
  • 3**: перенаправления;
  • 4**: ошибки на стороне клиента;
  • 5**: ошибки на стороне сервера.

В этом материале мы остановимся на классах ошибок 4**, 5** и расскажем, как их решить, если ваш сайт размещён на виртуальном хостинге.

Посмотрим, что же может сделать администратор сайта, чтобы решить распространённые ошибки при доступе к веб-ресурсу.

Исправить ошибку 404 на телефоне Android

Проблема с сетью код ошибки 400 что это и как исправить

Далее перейдите в магазин приложений Google Play и удостоверьтесь, что вы авторизованы под учетной записью. В Google Play найдите приложение YouTube и обновите его.

Проблема с сетью код ошибки 400 что это и как исправить

Проверка на вирусы

Вирусы на устройстве могут нарушать связь с сайтами. Отсканируйте систему антивирусной программой. Когда вирус будет найден, удалите его и перезагрузите устройство. Если вируса нет, попробуйте другой способ.

Исправить ошибку 404 на компьютере Windows 11/10

Если вы получаете ошибку 404 с пояснением “Bad Request” или “Client has issued a malformed or illegal request” на компьютере с Windows 11/10, то проделайте ниже способы решения.

Удалить cookie YouTube

Откройте браузер Яндекс, Edge или Chrome и вставьте в адресную строку следующий адрес chrome://settings/siteData, после чего нажмите Enter. Далее в правом верхнем углу в поиске напишите слово YouTube и нажмите на “Удалить все показанные файлы cookie”.

Примечание: На мобильных телефонах, вы можете попробовать удалить полностью все cookie и историю в параметрах браузера.

Проблема с сетью код ошибки 400 что это и как исправить

Удалить gsScrollPos через рефреш

Проблема с сетью код ошибки 400 что это и как исправить

Дополнительно

Если ошибка 400 появится вновь, то виновником будет установленное расширение в браузере. В этом случае, вы можете отключать по одному расширению, чтобы выявить виновника. Не забывайте чистить историю и cookie в параметрах браузера, после удаления или отключения расширения.

Перед тем как заниматься серьёзной настройкой устройства, проверьте правильность написания URL-адреса. Если ссылка была скопирована с сайта, попробуйте найти нужную страницу по ключевым словам. Как только вы найдёте правильную ссылку, сайт заработает.

Если причина не в этом, переходите к другим настройкам, которые описаны ниже.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.