При отправке файла в фсс код ошибки 10

Ваша корзина пуста.

Перейти в корзину

8 800 555-52-56
Бесплатно по всей России

Написать в чат

Форум
Учет и отчетность

Зарплата и кадровый учет (Зарплата)

Заполнение форм отчетности, направляемых в ФСС, нередко выдает ряд ошибок. Возврат документации с кодом ошибки 10, а также с 11 по 14 связан с проблемами ЭЦП и сертификатов. То есть, если сервис выдает такие коды, то отчетность не может быть принята, и всему виной технические или программные сложности. Конкретная кодировка под цифрой «10» говорит о проблеме с общей расшифровкой, и сертификате безопасности. Разберемся в основных причинах такой ситуации, и приведем инструктаж по их исправлению.

При отправке файла в фсс код ошибки 10

🔥 Данная статья родилась не просто так, а только по причине того, что когда я столкнулся с этой проблемой, все сайты которые я открывал набирая запрос — ✅  ошибка -10 фсс как исправить сулили решить проблема, а в итоге было много текста и ни одного внятного ответа с решением данной проблемы. 🙂 Поэтому ловите инструкцию по решению проблемы.

⭐️ Кто не смог осилить всю мою писанину выше, скажу так, ошибка была в том, что не были установлены актуальные сертификаты с официального сайта ФСС.

Кстати как и обычно у нас происходит, когда вводят какие то нововведения, телефон гос. органов перестает работать и ФСС не стало исключением! Телефон не работал и там никто не отвечал, так что если вы хотите пообщаться с технической поддержкой ФСС, то  у Вас это не получится! Телефоны ФСС не работают!!!! Так что придется разбираться с вопросами отправки реестров самим!

НУ и по старой доброй традиции ловите видосик ))))

В данной статье мы разобрали такие вопросы:

Я отец двух сыновей, ITишник, предприниматель и просто человек который любит делиться полезной информацией с другими людьми на такие темы как: Windows, Unix, Linux, Web, SEO и многое другое!

При заполнении форм и отчетов Фонда Социального Страхования появляются ошибки -10,-11,-12,-13,-14. Все перечисленные типы ошибок связаны с электронными цифровыми подписями и сертификатами. Ниже мы подробно распишем все эти типы ошибок, а дальше поделимся какие шаги по её решению можно предпринять самостоятельно.

2.

Hirondelle

Сейчас в теме

Ошибки (1): ERR_552: (Ф/Л)Обнаружено пересечение периодов оплаты со следующими документами : “E_7721038727_2022_10_20_0002:1”

пересекается период с другим пособием? простой больничный? и еще на всякий случай обоновите зарплату до последнего релиза, может не оно, но у нас была проблема с ответом на запрос по пособию до 1,5 лет

3.

skoddy

Сейчас в теме

У нас такая же ошибка, Пособие до 1,5 прекратили а больничный по бер и родам отправить не получается. Пересечение периодов

У нас данная ошибка появилась как раз после обновления на релиз 3.1.24.25

5.

Dимыч

Сейчас в теме

(3)
(4)
Посмотрите даты окончания в файле XML.
На багтрекере была похожая ошибка

Код ошибки: 30176656
Дублирующие: 20173489
Код(ы) обращения: HL-345902 HL-370910 HL-406936
Статус: Исправлена в выпущенной версии Зарегистрирована: 10.06.2021
Исправлена: “1С:ЗУП 3, 1С:ЗГУ 3”, версия 3.1.23.165

Описание:
В уведомлении ФСС о прекращении отпуска по уходу за ребенком заполняется неверная дата окончания отпуска (поле HOLID_DT_EX): заполняется дата выхода на работу, а не последний день отпуска по уходу.

Способ обхода:
Выгрузить реестр в файл, поправить эту дату, а затем загрузить исправленный файл в 1С для последующей отправки.

Добрый день, прошу помочь в схожей ситуации, не прогружается декретный отпуск, ссылается на ошибку 552 в виду пересечения с отпуском до 1.5, который был ранее ограничен и не является актуальным. ФСС со своей стороны не видет пересечения периодов, тех. поддержка контура ссылается на однотипные действия и в итоге перенаправляет в тех. поддержку фсс

7.

skoddy

Сейчас в теме

(6) мы отправили вначале в ФСС прекращение отпуска 1,5 , выждали 1 – 2 дня , и потом только отправили декретный на 140 дней. и все получилось. Вероятно в ФСС как то урезает дату страхового случая в отпуске до 1,5 лет, но не сразу.

(7) Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какое сообщение о прекращении отпуска вы направили в ФСС? Отправляли через Контур/СБИС или посредством 1С?

Добрый день, подскажите как решили проблему пересечения периодов ? отпуска по уходу до 1,5 лет и больничного по БИР

(8)Вы смогли решить эту проблему?

11.

skoddy

Сейчас в теме

(10)
Да , мы решили проблему – посредством 1С отправили – реестр Уведомление о прекращении 1,5, и, через сутки примерно – отправили Реестр с больничным по БиР 140 дней. и пересечения периодов уже больше не было .

с 27.02.2023 не можем решить проблему. Все что нужно направлено, толку нет. ничего не меняется. Приходит отказ о пересечении периодов. ФСС на контакт не идет. Что делать не знаем.

(12)
Добрый день.
столкнулись с такой же ситуацией. У вас получилось решить проблему?

⭐️ Всем добрый день. Сегодня на скорую руку запиши интересную проблему с названием «ошибка -10»  которые нам пришлось решить в организации при отправки реестров (больничные листы) в ФСС через 1с. ✅ Так что если у вас не отправляются отчеты по больничным листам ЭЛН и отчет по сотрудникам возраст которых 65+ через 1с на сайт ФСС, эта статья для Вас!

🔥Для справки — то с 1 января 2021 года все больничные листы для организаций у которых больше 25 человек обязаны сдавать всю отчетность в ФСС в электронном виде.

Для этого необходимо получить в сертификационных центрах ключи по отправки отчетностей (или по работе с госпорталами) но вам при разговоре с менеджером этого центра более точно подскажут какой именно сертификат нужен. 🙂

👉 У нас уже был ключ по которому мы отправляем отчетность в ПФР и работаем через портал MOS.ru где оформляем пропуска на грузовые машины для передвижения по Москве и теперь стояла задача работы нашего расчетного отдела для отправки реестров в ФСС.

В плане настройки 1с у нас все просто, всю работу по настройке у нас делают в головном офисе программисты, наша задача стояла лишь в настройке компьютера с которого сидят в 1с для работы с ключем ЭЦП на котором находится как раз сертификат для работы в ФСС.

После настройки и порброса ключа rutoken через терминал RDP в 1с, и тестовой отправки отчета у нас стала вылетать ошибка — «ошибка -10»

Если открыть сайт ФСС и посмотреть описание для этой ошибки, то можно увидеть не очень внятное определение)

В 1с ошибка 10  — выглядела так:

При отправке файла в фсс код ошибки 10

Небольшая преамбула, пока мы разбирались в чем может быть проблема, одна из возможных ошибок могла быть в самом сертификате ЭЦП и промежуточных центров сертификации, поэтому первым шагом мы проверили сертификат электронной подписи, но об этом я расскажу в отдельной статье.

Проверка сертификатов ФСС на актуальность

✅ В данном случае ФСС как гос. орган выпускает свои сертификат удостоверяющего центра и обновляет его каждый год, актуальные сертификаты нужно загружать к себе на компьютер или сервер, а не актуальные помещать или прогружать как аннулированные .

⭐️ В нашем конкретно случае когда вылетала ошибка -10 при отправки отчетности в ФСС 🔥 была в том, что на сервере мы выбрали уже не действительный сертификат для работы с ФСС ✅ (у нас был старый сертификат 2001 года ГОСТ Р 34.10-2001.),  а нужно было выбрать и соответственно загрузить сертификат актуальный ГОСТ Р 34.10-2012. 🙂

При отправке файла в фсс код ошибки 10

ошибка -10 статус расшифровка файла и проверка эцп

После того как мы выбрали сертификат в настройках 1с  актуальность которого можно было увидеть визуально по актуальному году 2020, у нас прошел тестовый обмен данными с ФСС и появилось долгожданное окно в протоколе обработки с зелеными галочками которое сообщало об успешности проделанной операции.

При отправке файла в фсс код ошибки 10

арм фсс ошибка 10 не удалось расшифровать

Вот и все)

2.

homer_

Сейчас в теме

Перевыпущен ключ у вас. А вы пользуетесь старым.

3.

ishelper

Сейчас в теме

как исправить эту ошибку ???

В настройках обмена ФСС проверьте сертификат ФСС ЭЛН / ПОВЭД. Актуальные сертификаты опубликованы по ссылке:

. У ФСС есть ряд сертификатов с похожими именами и датами. Для полной уверенности, что выбран нужный сертификат, следует сравнить отпечатки в свойствах сертификата. Подробнее в инструкции.

На всякий случай – инструкция:

При чем тут “у вас”? Шифрование осуществляется сертификатом ФСС, а не пользователя.

Читайте также:  Лессар врв коды ошибок

4.

andrey7617

Сейчас в теме

5.

ishelper

Сейчас в теме

Сначала удалите все сертификаты, имеющие отношение к ФСС – из корневых, промежуточных, “других пользователей” и т.д., чтобы у системы не осталось возможности подхватить “не тот” сертификат.

И только потом установите нужные.

6.

BullTi

Сейчас в теме

(4) Вы ведь все сертификаты ФСС переустановили?
И как подготавливаете файл для загрузки на портал ФСС?

7.

andrey7617

Сейчас в теме

-Прямо на сайте ФСС все заполняли

8.

AlexGoldT

Сейчас в теме

9.

Tatitutu

Сейчас в теме

читал и плакал

Отчет зашифрован на ключе отличном от открытого ключа ФСС

ошибка – 18

При выполнении действия подписания и шифрования файла отчета в качестве сертификата уполномоченного лица Фонда выбран не Хасянов Ренат Алиевич (Департамент ИТ ФСС РФ), а другой сертификат – отличный от того, который нужно выбрать, необходимо выбирать сертификат Хасянова Рената Алиевича. При выборе сертификата в хранилище “другие пользователи” галочка “удовлетворять требованиям ФСС РФ” должна быть снята. При возникновении данной ошибки проверьте установлена ли у Вас обновленная версия АРМ (1.0.1015) и обновлен ли сертификат уполномоченного лица ФСС.

В этом случае необходимо неожиданно использовать сертификат Для взаимодействия с ПВСО, Ф4 со страницы

на итс написано ровно то же

11.

Fold

Сейчас в теме

Такая же беда, можете сказать номера отпечатков в 1С какие выбраны сертификаты? Средний и нижни ФССные которые.

12.

Veika

Сейчас в теме

13.

ishelper

Сейчас в теме

а как удалить сертификаты???

Для Windows – certmgr.msc, подробности в Гугле.

14.

waitklassik

Сейчас в теме

все работает больничные уходят

15.

Veika

Сейчас в теме

16.

Veika

Сейчас в теме

17.

Veika

Сейчас в теме

В Сертификат ФСС для 4-ФСС, ПВСО какой сертификат надо установить?
Скачала с сайта ФСС Сертификат уполномоченного лица ФСС 2022 для ПВСО/Ф4 (действует с 24.12.2021)

18.

ishelper

Сейчас в теме

Тут важно не только какой установить, а еще и куда установить – ссылка на инструкцию в (3).

А в инструкции, кстати, и ссылки на сертификаты.

19.

Veika

Сейчас в теме

20.

ishelper

Сейчас в теме

Угу, для женщины что главное? А вот что: “Поделиться!”

P.S. Эмоциями, но не способом решения “проблемы”. 😉

21.

Veika

Сейчас в теме

22.

waitklassik

Сейчас в теме

(21) Ну вот этим и поделиться =)

23.

Pagrer

Сейчас в теме

Собственно, чтобы всё работало.
Закинул ЭЛН сертефикат и ПВСО в “Другие пользователи”, а не в Личные как пишет 1с.
ЭЛН серийник – 25 db 57 86 29 ea 0c b5 48 3a d9 76 80 7a fa be 42 42 3b fe
ПВСО серийник – 18 ce b5 8a bd 87 ae 47 ff df c7 86 20 82 4d 7b 7b 3c 9f 9f
Всё работает, косяков нет.

Всё заработало! заходим на сайт

скачиваем сертификат Для взаимодействия с ПВСО, Ф4 самый последний. Через certmgr.msc удаляем все старые фонды, устанавливаем новый в личные и всё работает!!!

25.

mihel-s

Сейчас в теме

(24) Тут даже на 1С не наедешь. У них как бы правильные сертификаты в настройках указаны. Для ЭЛН и СЭДО (сравнивал по отпечатку). Только в СФР с 16.03.23 почему то решили установить на всё сертификат, который для ПВСО

26.

iSkaz1

Сейчас в теме

(24)
Подтверждаю.
Используем 1С Бухгалтерия, модуль 1С: Отчетность.
Использовали указанный серт (предварительно удалив старые), в 1С, настройка обмена с СФР убрали галку “Автонастройка” и принудительно поставили этот сертификат на ПВСО и ЭЛН.
После проведения документ улетел в ФСС.

Наименование в 1С: ФОНД ПЕНСИОННОГО И СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (20.02.2023 16:50:00 – 15.05.2024 16:50:00)
Серийный номер: 00 ea 91 51 48 63 5d 2b a7 8c c2 da d5 d6 f3 df 86

Четыре раза в год страховщику отправляют отчетность по форме 4-ФСС. Для этого используют электронный способ. Современное программное обеспечение помогает грамотно сформировать и передать информацию. Даже при достоинствах использования цифровой технологии иногда приходится сталкиваться с некоторыми проблемами. На экране компьютера может появиться предупреждение: “Расшифровка файла и проверка ЭЦП – ошибка 10 – Нe удалось расшифровать”. Это сигнал сервера: отчет не прошел.

При отправке файла в фсс код ошибки 10

Современное программное обеспечение может выдать ошибку.

Что за ошибка 10

“Страховой портал” предоставляет список кодировок с описанием ошибок, которые возникают при формировании и сдаче расчета.

Цифра 10 указывает на вопросы с удостоверяющими документами в файле. Общая ошибка расшифровки означает, что отчет зашифрован с нарушениями.

Причина появления ошибки расшифровки

При отправке отчета требуется соблюдать ряд установленных правил. Обязательное условие – наличие подтвержденной электронной подписи.

Сбой происходит, если в содержимом документа есть ошибки или недействителен элемент криптографической защиты, например:

При отправке файла в фсс код ошибки 10

Сбой происходит, если электронный ключ указан неверно.

Иногда расшифровка документации не удается из-за задержки подключения обновлений фонда. Техническая проблема на сервере тоже вызывает сообщение с этой кодировкой.

Проверка файла

Отправка страховой документации в электронном виде имеет технические особенности, что может увеличить время передачи отчетности. Рекомендуется заранее сформировать файл и проверить его. Страхователю следует выполнить форматно-логический контроль документа. Проверку производят в разделе подготовки отчета.

Загрузите файл формата XML или создайте отчетность по инструкции, затем нажмите кнопку “Проверка”.

На экране монитора появится описание ошибок, которые предстоит исправить.

Страховой фонд своевременно размещает информацию об обновлении сертификата на сайте. Сверьте состояние имеющегося сертификата с опубликованным на сайте и при необходимости замените его на новый.

Инструкция по замене сертификата соцстраха:

При отправке файла в фсс код ошибки 10

Страховой фонд своевременно обновляет сертификат ЭЦП.

Контроль достоверности

Комплект подготовленных данных подтверждается сертификатом. Недостоверность электронной подписи входит в список нарушений при расшифровке.

Способы проверки файла перед отправкой:

Применение сервисов

Проверку осуществляют на сайтах, подобных “Контуру Крипто”, “КриптоПро DSS”. Файл загружают на страницу выбранного сайта по инструкции. Сервис проверит подпись или сертификат и выдаст заключение на отдельной странице. Время на обработку будет зависеть от скорости работы сети.

Портал “Госуслуги”

После оформления учетной записи на портале госуслуг откроется доступ к разделу проверки сертификатов. Зайдите в меню “Справочная информация” и перейдите к “Электронной подписи”. Затем подгрузите отчет в систему. Потребуется ввести код и нажать кнопку “Проверить”. Если электронный ключ хранится в отдельном файле, его нужно тоже загрузить на сайт. Итоговый результат будет предоставлен на другой странице.

https://youtube.com/watch?v=UToEoHTZkM8%3Ffeature%3Doembed

Как исправить ошибку расшифровки 10-го файла

Если выяснилось, что цифровая подпись недействительна или истекла дата ее использования, подайте заявление на перевыпуск. Когда отчетность не содержит ошибок, устраните сбой другим способом.

Для этого следует:

Когда предложенные меры не дали должного результата, обратитесь в службу техподдержки. Иногда расшифровка прерывается из-за технических неполадок на сервере. После восстановления работы сервиса понадобится повторить отправку файла.

Как видим исправить ошибку 10 не удалось расшифровать в ФСС можно исправить самостоятельно в случае если проблема с выпуском новым сертификатом. Их разослали, а на портале ФСС еще не подключили. Инструкция с выбором другого сертификата подойдет как временное решение, при условии что остальные поля и настройки в порядке. Если же проблема на самих серверах ФСС или техническом обслуживании (о чем заранее предупредят на официальном сайте portal.fss.ru) нам остается отправлять форму на другой день.

Ошибки при подаче отчетности в ФСС

Ошибка 10 при расшифровке файла и проверке ЭЦП — это использование неверного способа шифрования отчетности либо несоответствие сертификата и электронной подписи отправителя заявленным стандартам.

ФСС не принимает отчетность

Каждый страхователь обязан своевременно отчитываться в ФСС по страховым взносам на травматизм. Единая форма расчета 4-ФСС утверждена приказом ФСС №381 от 26.09.2016 (ред. от 07.06.2017). Если в штате работодателя более 25 человек, отчет придется сдавать электронно. Для остальных страхователей способ подачи определяется на выбор: через интернет или на бумажном носителе.

При отправке отчетности страхователю важно проверить форму и правильность ее заполнения. Если в расчете обнаружены ошибки, то отчетность не примет ФСС. Страхователю выставят штраф минимум в 1 000 рублей.

Все виды недочетов расчета 4-ФСС группируют на:

Современные бухгалтерские программы позволяют формировать электронную отчетность без предупреждений и ошибок. Но проблемы встречаются довольно часто.

Инструкция по исправлению

Порядок исправления ошибок в отчетности Соцстраха зависит от их вида. Специальные программы сверок позволяют выявить недочет еще до отправки формы в Соцстрах.

При отправке файла в фсс код ошибки 10

Все виды ошибок, которые возникают при формировании и сдаче расчета 4-ФСС, описаны на официальном сайте Фонда. Самые распространенные — это сбои электронных сертификатов (ЭС) и электронных подписей. Ошибки возникают из-за того, что Фонд социального страхования регулярно обновляет сертификаты криптографической защиты данных. Это необходимо, чтобы сохранить и обезопасить информацию отчетности от вредоносных программ и хакерских атак.

Читайте также:  Что значит код ошибки 400 на сайте прокуратуры

Чтобы исправить ошибку, необходимо удалить старые ЭС защиты ФСС и установить новые. Инструкция, как обновить ЭСФСС:

Шаг №1. Запустите АРМ.

На рабочем компьютере, через который осуществляется отправка электронных расчетов 4-ФСС, откройте АРМ подписания и шифрования электронных документов:

При отправке файла в фсс код ошибки 10

Шаг №2. Установка ЭС.

Для установки нового ЭС ФСС в открывшемся окне нажмите кнопку «Установить сертификат уполномоченного лица ФСС»:

При отправке файла в фсс код ошибки 10

Шаг №3. Проверка установки.

Если ЭС установлен правильно, в левом нижнем углу окошка АРМ появится надпись:

При отправке файла в фсс код ошибки 10

Шаг №4. Формируем отчет.

Уже после обновления ЭС Фонда необходимо сформировать отчет снова. Проверьте правильность заполнения формы, исправьте арифметические и прочие недочеты. Теперь подпишите отчет действующей электронной подписью, зашифруйте с помощью нового ЭС и отправьте в Фонд.

Основные ошибки при отправке расчетов в ФСС

Об авторе статьи

С 2017 года — автор и научный редактор электронных журналов по бухучету и налогообложению.
Но до этого времени вела бухгалтерский и налоговый учет в бюджетной сфере, в том числе как главбух.

Вместе с эти материалом часто ищут:

Что закрывают в России из-за коронавируса:

Президент объявил об окончании режима нерабочих дней с 12.05.2020. Регионы вправе вносить послабления, корректируя этот список.

1 октября 2020

Снижение страховых взносов с 30 до 15% — это правительственная мера поддержки малого и среднего бизнеса. Временное уменьшение ставки поможет организациям справиться с кризисной ситуацией.

17 апреля 2020

Краткая инструкция, как оформить пособие 10 000 на ребенка из-за коронавируса:

19 мая 2020

Инструкция, как оформить через Госуслуги пособие 5000 от Путина:

4 августа 2021

«Направленные данные страхователя содержат исправления, но не указаны причина и обоснование исправлений».

При отправке реестра электронных листков нетрудоспособности (ЭЛН) в ФСС может возникать ошибка: «Направленные данные страхователя содержат исправления, но не указаны причина и обоснование исправлений».

Данная ошибка может возникать в тех случаях, когда данные ЭЛН уже были получены в ФСС от страхователя. При этом, если попытаться опять перезаполнить больничный из ФСС в программе, то программа скажет, что документ невозможно загрузить, так как он уже «Рассчитан страхователем».

Если при отправке реестра ЭЛН в ФСС часть данных может быть отправлена, а другая часть (содержащая ошибки) отклоняется, тогда в 1С весь реестр ЭЛН отмечается как неотправленный.

Если этот больничный вам все-таки необходимо отправить, то в реестре ЭЛН для каждой строки нужно указать «Код причины исправления». Для этого в графе «Исправление по причине» необходимо поставить галку и выбрать причину, например, код «06» — «Ошибка оператора». После чего необходимо провести данный документ и заново отправить реестр.

Возврат к списку

Как исправить ошибку при отправке в ФСС реестра по больничному листу через личный кабинет страхователя?

Здравствуйте. Мы ООО на УСН д-рОтправляем реестр по больничному листу через личный кабинет страхователя ФСС, все данные введены верно, НО найдены ошибки при логической проверке: 1ERR_146(Ф/Л)Поле «Страна» должно быть заполнено. Поле «Страна» есть только на шаге адреса застрахованного лица и то, только в пункте НЕРЕЗИДЕНТ. Работник — резидент и адрес введен корректно.Скриншоты подкрепила. Помогите пожалуйста разобраться, почему выдаёт такую ошибку?

г. Ростовская область

АленаСаликова, Добрый день.Зайдя сегодня в Контур, обнаружила сообщение, в котором Контур предлагает при возникновениии данной ошибки проверить заполнение поля по справочнику «Гражданство», в том числе и для Резидентов РФ.

Эксперт Бухонлайна согласен с этим ответом

СЭДО с ФСС

Готовьте и сдавайте в ФСС сведения о застрахованных лицах

Сейчас сдали это через Контур, как раз там есть такая графа (код страны) для заполнения, реестр приняли без ошибок.

Государство переводит больничные в электронный вид

Подключите сервис для работы с электронными больничными и сопутствующей отчетностью

1.       Сертификат ФСС ЭЛН

2.       Поставщик услуг сервиса 1С Отчетность

Что делать, если возникает ошибка «Не удалось установить соединение с сервером» при отправке отчета ФСС.

Данная ошибка – к сожалению, не редкое явление, которое в дальнейшем приводит к ещё большим проблемам. В данной статье мы рассмотрим несколько вариантов возникновения ошибки Не удалось установить соединение с безопасным сервером, а также несколько способов её решения.

Сертификат ФСС ЭЛН

Первый вариант, из-за которого может возникнуть ошибка – проблема с сертификатом ФСС ЭЛН.

Для этого проводим настройки сертификатов ФСС, описанные ниже.

Поставщик услуг сервиса 1С Отчетность

Далее, попробуем обратиться непосредственно к поставщику сервиса 1С-Отчетность.

Начнём, пожалуй, с самого простого решения, которое подходит обычным пользователям, а также, к которому, порой, прибегают и специалисты. Если вы таковым и являетесь, то в данном случае, самое верное решение – позвонить в техподдержку. Номер можно найти на официальном сайте компании.

Сбои в работе могут наблюдаться со стороны сервиса 1С Отчетность, о чём вам и сообщат. Так же, может возникать и очередь из отчетов на линии ФСС. В данном случае, отчет может быть отправлен, но в дальнейшем остаётся ждать, когда очередь дойдет до вашего отчета. Во всяком случае, изначально рекомендуется связаться с поддержкой оператора, они всё проверят, и скажут, на чьей стороне проблема.

Для более опытных пользователей можно дать следующие рекомендации:

1. Проверьте, имеется ли у Вас доступ на сервере сетевых портов80 HTTP и port 443 HTTPS, а также сетевого ресурса docs.fss.ru;

2. Стоит проверить настройки прокси-сервера в программе 1С (рабочее место 1С-Отчетность — раздел Настройки – ссылка Прочие настройки обмена, ссылка Параметры прокси-сервера). В некоторых случаях данные настройки могут сбиваться.

Специалист компании «Кодерлайн»

Страховщик обязан своевременно отчитываться в ФСС по страховым взносам на травматизм на производстве. Приказом ФСС № признана унифицированная форма расчета 4-ФСС. 381 от 26 сентября 2021 года (обновлена 7 июня 2020 года). Компания должна сдавать отчет в электронном виде, если в ней работает более 25 человек. Остальные застрахованные лица имеют выбор: подать его онлайн или на бумаге.

Очень важно перепроверить правильность заполнения формы перед отправкой отчета застрахованному лицу. ФСС не примет отчет, если в расчете есть ошибки. Страховщик обязуется выплатить минимальный штраф в размере 1 000 рублей.

Недостатки расчета 4-ФСС классифицируются по следующим категориям:

Вы можете формировать электронные отчеты с помощью современного бухгалтерского программного обеспечения без каких-либо ошибок или предупреждений. Однако эта проблема не является чем-то необычным.

Причина кода ошибки 10 в ФСС

Как уже было отмечено, основная причина выдачи этой кодировки кроется в сертификате безопасности. Что же с ним может произойти:

Обратите внимание! Не всегда код ошибки 10 ФСС указывает на проблему со стороны пользователя. Причиной может стать технический сбой сайта ФСС.

Расшифровка кодов ошибок -10,-11,-12,-13,-14

На сайте портала ФСС РФ можно найти все коды ошибок приема документов. В частности ошибки приведенные выше означают:

При отправке файла в фсс код ошибки 10

Описание ошибок приёма

Ознакомиться с полным перечнем ошибок можно по ссылке: Описание ошибок приёма

В частности ошибка 10 означает проблему с сертификатом. Сертификат безопасности либо признан недействительным, либо истекла дата использования сертификата. При истёкшей дате следует подать заявку на перевыпуск сертификата электронной цифровой подписи. Если все поля в форме заполнены верно, а ошибка 10 появляется – свяжитесь со службой поддержки пользователей и оставьте заявку на перевыпуск сертификата. Так же рекомендуется использовать браузер Internet Explorer или Edge что бы исключить ошибки самого веб обозревателя.

Парадоксально, но бывает и наоборот, когда вам высылают новый сертификат, и именно с ним появляется ошибка. Если ошибка 10 появилась после использования сертификата ФСС высланного от 01.10.2019 сделайте следующее:

Случается так же что ошибки 10,11,12,13,14 случаются на серверах самого портала ФСС – тут мы бессильны и остается ждать, пока программисты устранят проблему. В таком случае пробуйте отправить форму отчета на следующий день или воспользуйтесь инструкцией выше. Отключайте авто настройку и выбирайте предыдущий рабочий сертификат.

Что делать, если в отчетах Фонда социального страхования обнаружены ошибки? Прежде чем форма будет передана в Фонд социального страхования, недостатки могут быть обнаружены с помощью специальных программ проверки.

Ошибки, допущенные при создании и отправке расчета 4-ФСС в Фонд. Наиболее частой проблемой является отказ электронных сертификатов (ЭК) и подписей. Фонд социального страхования часто обновляет сертификаты для криптографической защиты данных. Для защиты отчетной информации от вредоносных программ это необходимо.

Для решения проблемы необходимо удалить старые ЭС защиты FSFSS и установить новые. Как можно обновить мою ЭС ФСФБС?

Читайте также:  РАСШИФРОВКА КОДОВ ОШИБОК ДЛЯ ЛАДА КАЛИНА

Выберите Рабочую станцию подписания и шифрования на рабочем компьютере, который вы использовали для отправки электронных расчетов 4-ФСС:

Нажмите кнопку «Установить сертификат уполномоченного лица фонда», чтобы настроить новый ESS.

Шаг 3. Проверка установки.

Если ЭП установлена правильно, надпись появится в левом нижнем углу окна АРМ.

Шаг #4. Отчеты о работе

Вы должны сформировать отчет еще раз после внесения всех необходимых изменений в ЭП Фонда. Проверьте правильность формы и исправьте все арифметические ошибки. Теперь электронный отчетный документ зашифрован новой ЭП, подписан и отправлен в Фонд.

Ошибка при отправке реестра в ФСС

1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения
1С:Зарплата и Управление Персоналом 3.x

Отчетность

1.

kaprizzz

Сейчас в теме

Здравствуйте! При отправке реестра БЛ вылетает ошибка: Ошибка 10. Направленный файл не принят по причине совпадения имени файла с принятым ранее реестром. Никакого ранее принятого реестра нет. Отправляем первый раз

2.

Verdad

Сейчас в теме

Здравствуйте! Реестры прямых выплат нумеруются в течение дня. Проверьте, может быть у Вас два реестра с одинаковым номером.

tosky23; gusst5;
+

Ответить

Оставьте свое сообщение

E-mail:

Введите ваш E-mail

Ведущий консультант 1С:ERP
Москва зарплата от 200 000 руб. Полный день

Разработчик 1С
Москва зарплата от 150 000 руб. до 200 000 руб. Полный день

Системный архитектор 1С
Москва зарплата от 250 000 руб. Полный день

Функциональный архитектор
Москва зарплата от 200 000 руб. до 300 000 руб. Полный день

Программист 1С
Москва зарплата от 250 000 руб. до 300 000 руб. Полный день

Расшифровка кодов ошибок на отчеты фсс

Он был не в состоянии понять -10

Типичная ошибка при расшифровке. Необходимо подтвердить действительность сертификата УЦ, выданного ФСС РФ и доверенными администрациями ЭП.

Он не мог получить доступ к ЭП, чтобы проверить ее.

Ошибка с сертификатом пользователя; свяжитесь с ЦС, выдавшим вашу ЭП. В случае с XML файл уже был зашифрован и подписан дважды. Файл вычислений сначала шифруется, прежде чем подписывается ЭП.

-13 В свидетельстве отсутствует регистрационный номер застрахованного лица.

Регистрационный номер страховщика (1.2.643.3.141.1) не указан в сертификате пользователя. Вам необходимо связаться с ЦС, выдавшим сертификат.

-14 В сертификате отсутствует код подразделения ФСС РФ.

В поле «Тип объекта» в свойстве сертификата пользователя 1.2.643.3.141.1.2 отсутствует запись о коде подразделения ФСС РФ. Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат.

Ошибка во внутреннем криптосервисе. Необходимо повторно отправить файл расчета.

-16 Регистрационный номер страхователя отформатирован неверно.

И регистрационный номер застрахованного лица, который должен состоять из 10 цифр, и адрес проживания неверны в сертификате, выданном УЦ. УЦ, выдавший повторный сертификат.

У Ц неверно указал код подразделения ФСС РФ (количество цифр не равно 4). Позвоните в орган, выдавший сертификат (УЦ).

-18 Для шифрования расчета используется ключ, отличный от открытого ключа FSS.

1. Недействительный сертификат уполномоченного лица ФСС РФ. В данной ситуации необходимо повторить процесс подписания и шифрования, используя в качестве уполномоченного лица ФСС РФ сертификат Рената Алиевича Хасьянова (Департамент информационных технологий).

2. Файл расчета был подписан и зашифрован с использованием сертификата уполномоченного лица ФСС РФ с истекшим сроком действия. Необходимо получить новый сертификат уполномоченного лица ФСС РФ. Для этого необходимо загрузить свежий сертификат с главного сайта Фонда.

В хранилище сертификатов Фонда социального страхования РФ.

-19    Расчет не зашифрован или не подписан.Необходимо подписать, зашифровать и направить файл расчета на шлюз приема расчетов повторно.-20    Неизвестный формат файла.    Формат файла не xml. Необходимо сформировать новый файл расчёта в соответствии с Технологией приема расчетов ().

-41    Не найден издатель сертификата.Не установлен корневой сертификат УЦ или истек срок действия кросс-сертификата УЦ, выдавшего сертификат пользователя. Необходимо связаться с УЦ, выдавшим сертификат пользователя., предварительно проверив на состояние сертификата.

-42    Ошибка при проверке сертификата.Общая ошибка шифрования. Необходимо отправить файл расчета повторно.-43    Сертификат отозван.Сертификат, которым подписан файл расчета, более недействителен. Необходимо связаться с УЦ, выдавшим сертификат пользователя.-44    Не найден или просрочен СОС издателя сертификата.Ошибка списка отозванных сертификатов (СОС) УЦ, выдавшего сертификат пользователя. Необходимо связаться для консультации с УЦ, выдавшим сертификат пользователя.-45    Сертификат поврежден.Общая ошибка шифрования. Необходимо отправить файл расчета повторно.-46    Сертификат просроченСертификат пользователя, которым подписан файл расчета , более недействителен. Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.-503    XML-файл расчёта не прошел форматный контрольРекомендуется проверить xml-файл по XSD схеме

-504    В сертификате указано несуществующее подразделение ФСС РФВ сертификате пользователя, выданным УЦ, неправильно указан код подразделения ФСС РФ. Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.-505    Неверное наименование файла.Привести наименование файла расчёта в соответствиес Технологией приема расчетов ().

-506    Вторые разделы расчёта имеют одинаковые шифры налогообложенияНеобходимо исправить расчёт.-507    Нет файла ..xml    ,Не загружен файл расчета.Необходимо отправить файл расчета повторно.-508    Ошибки логического контроляНеобходимо исправить ошибочные параметры расчёта, указанные в протоколе проверки.-509    Отчетный период в XML-файле не совпал с отчетным периодом в наименовании файлаНеобходимо привести содержание xml-файла расчёта в соответствие с наименованием.-511    Ошибка при чтении XML-файла расчётаФайл пуст или не является XML-файлом-512    Расчетный год в XML-файле не совпал с расчетным годом в наименовании файла расчёта.Необходимо привести содержание xml-файла расчёта в соответствие с наименованием.-513    Регистрационный номер страхователя в сертификате не совпадает с регистрационным номером, указанном в имени файла.Файл расчёта подписан ЭП, принадлежащей организации отличной от организации, указанной в расчёте. Необходимо проверить сертификат используемый для ЭП.-514    Регистрационный номер страхователя в XML-файле не совпадает с регистрационным номером в сертификате ЭП.Необходимо привести содержание xml-файла расчёта в соответствие с сертификатом.-517    Слишком большой файлРазмер файла расчёта превышает максимально допустимое значение 655360 байт. Необходимо сформировать новый файл расчёта-518    Нулевой размер файлаНеобходимо сформировать новый файл расчёта

Как исправить код ошибки 10

При истёкшей дате просто подайте заявление на перевыпуск сертификата ЭЦП. Если же у вас получен сертификат, и все в нем соответствует по срокам, то выполните следующие действия:

Если все заполнено верно, сертификаты обновлены, а отправка не проходит, звоните в службу поддержку. В случае технических работ и сбоев на сайте ФСС, следует дождаться восстановления работы, и повторить отправку отчета.

С 2017 года — автор и научный редактор электронных журналов по бухучету и налогообложению. Но до этого времени вела бухгалтерский и налоговый учет в бюджетной сфере, в том числе как главбух.

Фсс — проблемы с выбором сертификата

При запросе ЛН или попытке открытия ранее найденного ЛН, плагин КриптоПро ЭЦП browser plug-in не видит установленные личные сертификаты.

— Необходимо проверить видит ли криптопровайдер установленный сертификат. Для этого в интерфейсе Vipnet CSP открываем контейнер с сертификатом, затем, в разделе «Закрытый ключ, хранящийся в контейнере» нажать кнопку «Открыть». Должен открыться личный сертификат. Если сертификат не открывается, значит криптопровайдер не видит установленные сертификаты. В данном случае необходимо переустановить криптопровайдер, полное удаление не требуется, только переустановить приложение Vipnet CSP.

— Если сертификат открывается, необходимо проверить цепочку пути сертификации. Сертификат должен быть подтвержден, иметь закрытый ключ и должны быть установлены корневые сертификаты УЦ. Все сертификаты должны быть действительны.

При запросе ЭЛН отображается ошибка: Ошибка сервера: ORA-20001: Пара (регистрационный номер, ОГРН) страхователя не найдена в справочнике.

— В страховом свидетельстве не указан ОГРН;

— Страхователь не найден в Реестре Страхователей по паре (регистрационный номер, ОГРН).

Фсс — ошибка вызова сервиса передачи / получения данных. не удалось расшифровать сообщение.

Возможно сообщение было зашифровано на ключе, отличном от ключа уполномоченного лица ФСС.Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС.

В меню Администрирование – Настройка подписей для сервисов в поле «Имя сертификата ФСС» указан неверный сертификат.

1. Укажите верный сертификат уполномоченного лица ФСС:

Ошибки от фсс

При подаче заявления за другое юридическое лицо номер паспорта должен совпадать с ИНН; при подаче заявления за себя применяются правила. номер. Сертификат электронной подписи должен быть заверен.

При отправке реестров или форм 4-ФСС для себя и других организаций ошибка возникает чаще всего.

В этой ситуации проверьте сертификат ЕП на портале ФСС (перед этим узнайте, как загрузить его на портал). Проверьте, находится ли доверенность от подрядной организации в правильном файле, если сертификат правильно загружен на портал, но ошибка все равно возникает. Также необходимо наличие зеленой галочки (если она красная, доверенность не проверена).

В некоторых случаях ошибка свидетельствует о том, что отчет был подписан неправильно (с опозданием или с неправильным выбором варианта), или о наличии расхождений между данными свидетельства организации и сведениями из ЕГРЮЛ.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *