Доброго здравия!
Сегодня хочу остановиться на одной довольно “типичной” ошибке (с кодом: 0x80072f8f), возникающей при попытке обновить или активировать ОС Windows 7/10 (иногда также при запуске помощника Media Creation Tool). Скрин с примером ошибки привел ниже. 👇
Как правило, возникает она из-за того, что в ОС отсутствует поддержка протоколов безопасности TLS (например, в Windows 7 есть поддержка верс. 1.0, в то время как сейчас требуется 1.2). Благо, что это относительно легко можно устранить. 👌
*
Пример ошибки с кодом 0x80072f8f при активации системы // Windows 7 (10)
*
Что можно порекомендовать для исправления
- 👉 Первый совет банален: отключите сторонний антивирус, VPN (если они есть) и проверьте в 📌настройках Windows текущее время, часовой пояс, дату – правильные ли они? После их корректировки – перезагрузите ПК!
Время, часовой пояс, дата
- 👉 затем попробуйте сделать сброс сетевых настроек в ОС (если не знаете как — вот эта заметка в помощь: 📌https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-seti.html);
Windows 11 — доп. сетевые параметры — сброс сети
- 👉 проверьте, включены ли у вас протоколы TLS 1.2, 1.3 (на время диагностики также можно задействовать TLS 1.0, 1.1). Чтобы это проверить: нажмите Win+R, в строку “Выполнить” вставьте команду inetcpl.cpl — откроется окно свойств Интернета: во вкладке “Дополнительно” – есть нужные нам настройки безопасности… Важный нюанс: после изменений настроек – перезагрузите ПК!
Свойства – Интернет – TLS
📌 Важно!
На сайте Microsoft есть спец. фикс. пак MicrosoftEasyFix51044.msi, позволяющий в два клика мышки включить протоколы TLS 1.1 и TLS 1.2 в качестве безопасных протоколов по умолчанию (что может исправить текущую ошибку). - 👉 в Windows есть спец. папка Distribution — она содержит временные и старые файлы обновлений (которые иногда “смешиваются” с текущими файлами обновлений, что приводит к путанице и ошибкам). Рекомендуется ее очистить! Как это сделать: открыть каталог C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и удалить всё, что в нем есть! Затем в 📌командной строке (под админом) запустить обновление командой: wuauclt.exe /updatenow;
wuauclt.exe /updatenow
- 👉 проверьте, работает ли служба “Центр обновления Windows”. Чтобы это сделать: нажмите Win+R, введите команду services.msc, в открывшемся списке найдите одноименную службу. Нужно проверить, чтобы она была запущена и был выбран автоматический тип запуска!
Свойства – центр обновления Windows
- 👉 если проблема возникла с Media Creation Tool — попробуйте удалить текущую версию помощника и загрузить его заново (ссылка на SoftPortal || ссылка на Microsoft). Затем запустите файл от имени администратора (для этого на нем необходимо сделать правый клик мышки…).
Запуск от имени администратора Media Creation Tool
- 👉 если все предыдущие шаги не увенчались успехом — как вариант, можно попробовать установить 📌вторую чистую копию ОС Windows (не удаляя первую, основную // т.е. не теряя данные). Тем более это актуально, если вы используете не офиц. версию Windows (часто некоторые загружают вообще “неизвестно что и от кого” с первого попавшегося же торрент-трекера, что в последствии и приводит к всевозможным ошибкам…).
*
Если вам удалось решить проблему иным способом — оставьте пожалуйста пару слов в комментариях. Заранее благодарю!
Удачи!
👋
Полезный софт:
Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от “мусора” (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).