[Общие] Easy Anti-Cheat не впускает в игру ошибка 10011

В нём же тоже античит EAC? Может быть какой-то конфликт версий?Может стоит начать с него.

Вообще, слишком много одновременно запущенных процессов различных лаунчеров платформ (стим, ориджин, эпикгеймс, джава апдейтер, батл нет, библиотеки qt. , варгейминг монитор и прочее). Можно начать отрубать процессы по очереди и пытаться запускать Арех. Таким образом можно будет выяснить, что влияет на запуск Ареха.

БАЗА ЗНАНИЙ Технические вопросы, ошибки при загрузке и установке  Проблемы с соединением

Получали ли вы пронумерованный код при входе в Launcher или во время игры и отключились? У нас есть список кодов отключения, чтобы помочь вам лучше понять возможные проблемы.

Коды разъединения являются симптомом неисправности. Они сообщают вам о возможной проблеме, которую нужно проверить, или о ситуации на наших серверах или через ваш маршрутизатор и т. , Которая блокирует полное подключение к серверам CIG.

>Попробуйте запустить командную строку от имени администратора и ввести следующую команду:

sfc /scannowВ течение 5-10 минут эта системная утилита Windows проверит наличие ошибок в файлах операционной системы и попробует их исправить. Есть вероятность того, что проблема будет решена.

>Можно выполнить чистую загрузку,если не поможет,то переустановка.

Попробуйте произвести «чистую» загрузку Windows:- Войдите в систему с учетной записи, обладающей правами администратора;- Нажмите Win+R (Win – клавиша с логотипом Windows в виде флажка);- Наберите в открывшемся окне (без кавычек) “msconfig. exe”;- В появившемся окне “Конфигурация системы” на вкладке “Общие” выберите параметр “Выборочный запуск” и снимите флажок с параметра “Загружать элементы автозагрузки”;- На вкладки “Службы” поставьте галочку в параметре “Не отображать службы Майкрософт”, затем нажмите кнопку “Отключить все”;- Нажмите “Ок” и перезагрузите компьютер. После этих действий запустите клиент игры.

>Если у вас все игры с ЕАС имеют проблему,проблема может быть в самой ОС. Переустановить ОС 20 мин-(установите с офф сайта,после пожеланию активируете)

При входе в игру Easy Anti-Cheat выдает ошибку 10011  Все возможные варианты по исправлению ошибки делал, даже корневые сертификаты GlobalSign “CodeSign” и “EV CodeSign” установил нечего не помогло, возможно я что то не правильно делаю. Может кто сталкивался с такой проблемой и решил ее? объясните как? (Антивирус отключен)

Основной персонаж
Колдунья

Последние редактированные :
26/08/2021

У меня такая же проблема. Техподдержка, ответьте, пожалуйста. Как быть?

Основной персонаж
Волшебник

Последние редактированные :
16/09/2021

попробуйте вырубить атнивирус мне поиогло

Анти-чит обновился и теперь я не могу играть в Блесс Анлишед пока запущена БДО. ВАУ ПРОСТО ВАУ! Какая же конченная программа или разрабы, или все вместе.

С какой стати какая-то программа запрешает мне что-то делать на моём компе? Запускать то что я хочу и т. Просто вау!

Основной персонаж
Лан

Основной персонаж
Темный рыцарь

• Сокровище Дакка 6 Тень дакка

  06/05/2021

• Easy Anti-Cheat не впускает в игру ошибка 10011

  06/05/2021

Помогите пж при запуске apex legends пишет ошибку 10011 не удалось запустить игру , драйвера все обновил , античит переустанавливал ничего не помогло, пол года назад игра работала но я переустановил винду

пол года назад игра работала но я переустановил винду.

Если установлена некачественная сборка Виндовс вы получаете эту проблему. Установите оригинальную версию виндовс или другую сборку-другого автора.

июня 2020

– последнее изменение

июня 2020

Community Manager (retired)

Вы ознакомились с советами других пользователей из последнего сообщения? Дайте знать, если всё ещё требуется наша помощь.

Ничего не помогло и я не живу в крыму

Спасибо, что ознакомились с моей подписью.

Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.

Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

люди не понимают,когда им хочешь помочь и обижаються

он сам ответил на свой вопрос. пол года назад игра работала но я переустановил винду.

Удалите (если не поможет заморозка, исключения) стороннее антивирусное ПО (Касперский, Аваст и т. ), сторонние файрволы, Adguard, Wallpaper engine, MSI Afterburner, MSI Mystic light и аналогичные, для управления подсветкой и блокировки рекламы. Добавьте папки с GTAV и RAGEMP в исключения защитника Windows. Отключите всю его защиту в настройках. Отключите, либо удалите ПО от Razer если установлено. Также Process Lasso и Park Control, Memreduct, Advanced system care и подобные. Также отключите Xbox game bar и его оверлей, повтор xbox, оверлей дискорд, удалите betterdiscord, отключите оверлей стим и прочие оверлеи. Завершите процессы античитов других игр, либо удалите данные игры. Переустановите драйверы видеокарты начисто, удалив их через утилиту DDU в безопасном режиме – Display Driver Uninstaller Download version 18. 8 (guru3d. com)
Далее установите с сайта Nvidia, либо AMD, Driver booster и подобное ПО использовать нельзя. В папке RAGEMP, удалите ragemp_v, config. xml, multiplayer. dll, multiplayerL. dll, запустите updater. exe от имени администратора, EACLauncher. exe от имени администратора, дождитесь полного запуска, затем кликайте на нужный сервер. Удалите, затем снова установите Rockstar games launcher на диск С: по стандартному пути установки, сделайте полную проверку файлов GTA V. Если использовали модификаций (Redux, reshade, ENB, “замененки”, проверка файлов может не помочь)Закройте Rockstar games launcher, также лаунчер в котором приобретали игру, войдите в сюжетный режим. Убедитесь, что наш лаунчер и мультиплеер RAGE установлены адекватно, в папку в корне диска, например c:gamesGTA5RP, а не в папку с игрой, документы, onedrive, на рабочий стол и т. Дополнительных вариантов предложить не сможем.

КАКИЕ КОДЫ?

Это растущий список кодов, которые вы можете увидеть:

• Код 15007/16007
• Код 20000/30000
• Код 20003/30003
• Код 20005/30005
• Код 20007/30007
• Код 20008/30008
• Код 20009/30009
• Код 20011/30011
• Код 20015/30015
• Код 20016/30016
• Код 20030/30030

КАК МНЕ НАЙТИ ИЛИ УВИДЕТЬ КОДЫ?

Вы можете получить эти ошибки во всплывающих сообщениях при запуске Launcher или игры. Вы также можете увидеть эти ошибки в файле game. log или log. log. Информацию об этих файлах смотрите в разделе Отправка файлов игры для поддержки RSI.

Ошибки могут быть вызваны множеством проблем с подключением, тайм-аутами графики и т. Шаги для получения этих кодов могут различаться в разных средах, сетях, системах и локальных клиентских файлах. Например, каждый из двух друзей получает код 20007/30007. Хотя код ошибки один и тот же, причины каждой из них могут быть совершенно разными и независимыми друг от друга.

Всегда обращайте внимание на свои действия в игре, когда они происходят. Вы можете добавить эту информацию, сообщая в Совет по вопросам или вводя тикет. При вводе отчета Совета по проблемам убедитесь, что вы добавили полученную ошибку «Код», а также краткое описание в теме, например «Код ошибки 20007 при загрузке в Crusader».

КОД 10000

Код 10000 происходит, когда игровой клиент не может подключиться из-за того, что игровой клиент не может найти наши серверы. Это почти всегда будет проблемой клиента.

Эти ситуации не должны возникать, если игрок не запускает исполняемый файл игры вне программы запуска или не запрещает программе запуска обновлять учетные данные для входа или файлы игры.

Может произойти из-за:

• Всегда запускайте Launcher для входа и запуска игры. Не запускайте Star Citizen .exe напрямую.
• Убедитесь, что файл logindata.json удаляется, когда игра и Launcher закрыты. Вы можете проверить это местоположение: (установленный диск) Program Files Roberts Space Industries StarCitizen LIVE. Этот файл должен быть удален при каждом запуске программы запуска. Вы можете убедиться, что файл удален при закрытой панели запуска.

КОД 10001

Код 10001 возникает, когда у игрового клиента возникают проблемы с подключением к сервису аутентификации. Это может произойти, если серверы аутентификации RSI не работают или недоступны по какой-либо причине.

КОД 10002

Код 10002 возникает, когда клиент не может подключиться к службе аутентификации или концентратора. Это может произойти из-за проблем с подключением к Интернету между клиентом и сервером или из-за того, что хаб-серверы отключены.

• Попробуйте создать и подключиться через VPN к другому географическому местоположению для устранения неполадок.
• Отключить / удалить любое прокси-программное обеспечение или антивирус, который фиксирует / проверяет сетевую активность
• Отключите необычные конфигурации в брандмауэре / маршрутизаторе.
• Убедитесь, что порты назначения TCP 8000 — 8020 и UDP 64090 — 64110 перенаправляются и / или открываются и выходят в межсетевом экране / маршрутизаторе.

КОД 10003

Код 10003 возникает, когда игровой клиент может подключиться к службе аутентификации, но либо имеет поврежденные данные постоянного кэша, либо не может получить доступ к базе данных для получения постоянных данных.

КОД 15006/15009

Эта ошибка обычно происходит из-за аутентификации между вашим компьютером и нашими игровыми серверами.

• Проблема аутентификации на стороне сервера
• Иногда данные, доставленные на сервер, могут прерваться и не разрешить полное соединение. Повторная попытка может позволить вам в конечном итоге.
• Заблокированные порты на вашем роутере или интернет-провайдере

КОД 15007/16007

КОД 20000/30000

Код 20000/30000 — это наше общее сообщение об истечении времени ожидания. Это появляется, когда игрок теряет соединение с игровым сервером (сбой сервера) или время ожидания соединения, но остается подключенным к хаб-серверу.

Внутренний пример последнего произошел в нашей среде QA (это никогда не было открыто), когда один клиент выходил из игры, а все остальные клиенты были принудительно отключены.

КОД 20003/30003

Код 20003/30003 — это несоответствие версий, которое возникает, когда сервер проверяет версию установленной игры и обнаруживает, что существует более старая версия клиента. Возможные исправления:

КОД 20004/30004

Наша служба поиска партнеров содержит несколько различных правил для назначения клиентов на серверы. Этот ответ происходит, когда служба поиска совпадений помещает кого-либо на переполненный сервер. В большинстве случаев служба не должна назначать вас серверу, который уже заполнен, но мы находим крайние случаи, когда это возвращается. Мы продолжим изолировать, идентифицировать и исправлять их по мере их появления.

КОД 20007/30007

Код 20007/30007 возникает, когда игровой клиент получает информацию, которую он не ожидает. Неправильные данные или неизвестный объект, запрошенный сервером. Хорошим примером может служить плохой ресурс в игре, например, когда мы обнаружили, что Cutlasses отключили всех клиентов на внутреннем сервере контроля качества из-за неверного идентификатора.

• Попробуйте выбрать другой игровой сервер, прежде чем нажимать кнопку «  Посетить космодром»  . В раскрывающемся списке вверху выберите и попробуйте EU, US или AUS.
• Убедитесь, что новые файлы находятся в белом списке на вашем антивирусе и брандмауэре (новые файлы и расположения): RSI Launcher.exe и StarCitizen.exe
• Попробуйте запустить от имени администратора. Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку Launcher и выберите « Запуск от имени администратора» .
• Попробуйте очистить свой DNS.

КОД 20008/30008

Код 20008/30008 — это то, что игроки редко видят, если им не сказано специально вносить изменения во время тестирования. Это происходит, когда logindata. json указывает на неправильную среду, что вызывает ошибку авторизации. Эта проблема также может возникать при сбое хаб-сервера, приводящем к отключению клиента.

• Удалите файл logindata.json в папке (установленный диск) Program Files Roberts Space Industries StarCitizen LIVE, затем запустите программу запуска. Этот файл должен быть удален при каждом запуске программы запуска. Вы можете убедиться, что файл удален при закрытой панели запуска.
• Перелог на клиент.

КОД 20009/30009

Код 20009/30009 происходит по нескольким причинам:

• Когда кто-то успешно подключается и аутентифицируется на игровом сервере, но время ожидания при проверке сеанса истекает.
• У клиента есть пустой токен сеанса.
• Клиент не обнаружил клавиатуру / мышь.
• Неверный / неправильно сформированный пакет соединения.
• Символ уже существует на сервере, клиент подключается.

КОД 20011/30011

Клиент отключается без указания другой причины. Это общий код ошибки для любого сценария, не охватываемого другими кодами.

Поскольку это обобщенная ошибка, особых действий по устранению неполадок не существует, но есть общие вещи, которые следует попробовать:

КОД 20015/30015

Серверу не удалось создать космический корабль, который требовался для выбранного игрового режима. Обычно проблема с правилами игры, которую игроки не могут изменить в данный момент.

• Перезапустите или переподключите к лобби.
• Повторите попытку подключения к игровому режиму.

КОД 20025/30025

Вы можете получить ошибку 20025/30025 несоответствия данных при загрузке различных аспектов игры, таких как вход в режим (командный арена, вселенная и т.

Обычно это происходит, когда файлы в вашей локальной системе являются патчем, который стоит за Live. У вас могут возникнуть проблемы при полном удалении, установке или исправлении вашей игры.

Для получения дополнительной информации см. Устранение ошибок 30003 — 2025 — 30025.

КОД 20030/30030

Игроки видят этот код после того, как их выгнали за бездействие.

КОД 40014

Эта ошибка может возникнуть в следующих случаях:

• Ошибка лобби: Происходит, когда ваша сессия заканчивается в игровом лобби.
• Запуск нескольких пусковых установок: по умолчанию пусковая установка продолжает работать, даже если вы нажмете X, чтобы закрыть. Вы можете проверить свой Windows Tray на наличие дополнительных модулей запуска. Чтобы всегда закрывать панель запуска при нажатии X, выберите « Выход из программы запуска», когда окно закрыто в настройках .
• Заблокированный или используемый порт:  CIG использует определенный диапазон портов для игры, облачных серверов, хаба и многого другого. Мы склонны использовать одну особенность для игры —  64090. В зависимости от проблем, доступа и т. Д. Наши облачные серверы могут циклически проходить через диапазон портов. Эти порты включают в себя: TCP 8000 — 8020 и UDP 64090 — 64110. Однако один из этих портов (UDP 64090 — 64110) уже может использоваться на вашем маршрутизаторе / маршрутизаторе ISP другой игрой, службой или приложением. Если компьютер уже используется, предполагается, что это атака Blat / форма DDoS-атаки. Вы можете проверить порты на вашем роутере или обратиться к вашему провайдеру за помощью.
• Проблема с модемом: некоторые типы / прошивки модемов определяют соединение с Star Citizen PTU как форму атаки DDoS. Мы только что обнаружили это. И это вызывает ту же проблему, с которой вы сталкиваетесь.Модель, сталкивающаяся с этой проблемой, в первую очередь —  TP LINK TL-SG3216 V2  (Прошивка 1.0.2). Если у вас есть эта модель, вам нужно будет получить доступ к опциям и конфигурациям для модели. Вам нужно отключить DDOS-обнаружение специально для блат-атак. Это предотвратит обнаружение атаки и позволит вам пройти через нее.

• Перезапустите игровой клиент.
• Вернитесь в лобби.
• Проверьте настройки модема.
• Проверьте свои порты.

БЕЗ ИЗМЕНЕНИЙ?

Если ни один из предыдущих шагов не дал результатов, соберите файлы с информацией об игре и системе, а затем разместите заявку в службу поддержки.

• Ошибка: Error 15007 / 16007
• Коды ошибок при дисконнекте
• Проблемы с авторизацией
• Ошибка: Error 20012 – 30012
• Ошибка: Error 30003 — 30025 — 20025

БАЗА ЗНАНИЙТехнические вопросы, ошибки при загрузке и установкеПроблемы с соединением

Неизвестный игровой файл

В папке с игрой обнаружен неизвестный файл, не входящий в список файлов при установке.

Удалите конфликтующий файл из папки с установленной игрой.

Закройте игру , если она запущена, и удалите файл из папки с игрой. После удаления файла снова запустите.

Unknown File Version

An unknown version of a file that is part of the game installation has been loaded from the game directory.

If you keep encountering these issues for different files it’s recommended to reinstall the game instead of going through the files one by one. Note that when uninstalling a game it’s likely that some files will get left behind. Therefore it’s recommended to remove the game’s directory to ensure problematic files won’t be present after the reinstall is complete.

Обязательная проверка подписи драйверов (ОППД) отключена

Easy Anti-Cheat требует включенной обязательной проверки подписи драйверов.

Выполнение команд не помогло?

Если эти команды по какой-то причине не сработал, выполните следующие действия, чтобы включить ОППД.

• Нажмите кнопку “Start”.
• Введите “Startup”.
• Выберите “Change advanced startup settings”.
• Выберите “Restart now” под областью “advanced startup”.
• Выберите “Troubleshoot”.
• Выберите “Advanced Options”.
• Выберите “Startup Options”.
• Выберите “Restart”.
• Появится меню, где вы можете нажать “7” на вашей клавиатуре, чтобы выбрать “Enable driver signing enforcement”.

Отключена защита ядра от изменения

Защита ядра от изменения — механизм безопасности в 64-битной версии Windows, и ее нельзя отключить вручную. Поэтому единственная возможная причина этой ошибки — заражение руткитом. Если вы столкнулись с этой ошибкой, мы настоятельно рекомендуем вам переустановить Windows.

Game Security Violation

The game process or system’s integrity has been compromised and the game will exit. This is usually caused by outdated or insecure background third party software. To resolve this, update or disable background third party software and restart your PC.

Руководство по решению ошибок игры

Выполните следующие шаги, чтобы убедиться, что игра работает без ошибок.

While testing, make sure to always launch the game from the official launcher. Самая частая причина ошибки — запуск игры через свои ярлыки и тому подобное.

Должно появиться сообщение: «ОК: успешное подключение»

Если ни по одной из ссылок это сообщение не отображается, убедитесь, что ничто не блокирует ваше подключение к Интернету. При необходимости добавьте папку с игрой и Easy Anti-Cheat в список исключений вашего сетевого экрана или временно отключите его. Иногда проблемы с подключением вызваны неправильной настройкой маршрутизатора. Обратитесь за помощью к вашему поставщику Интернет-услуг

Используйте анти-вирус

Частая причина ошибок — заражение системы вирусами. Мы настоятельно рекомендуем выполнить полную проверку системы. Если у вас нет анти-вируса, или он устарел, можно использовать программное обеспечение, перечисленное в руководстве по борьбе с вредоносными программами.

Если проблемы при проверке не обнаружены, то ошибка может быть связана с неправильной работой анти-вируса или других похожих программ, ошибочно блокирующего Easy Anti-Cheat. Простое отключение может не полностью прекратить влияние этих программ на. Временно удалите такие программы, чтобы убедиться, что без них игра запускается. Если без них игра запускается без проблем, добавьте папку с ее установкой в список исключений. Инструкции о том, как это можно сделать, обычно можно найти на веб-сайте разработчика программы. Некоторые также указаны руководстве по совместимости с антивирусами.

Если ничего не помогает.

Если перечисленные здесь рекомендации не помогли исправить ошибки игры, то скорее всего ваша операционная система сильно повреждена или оборудование работает неправильно. Если система и раньше «падала» в произвольные моменты времени, мы настоятельно рекомендуем выполнить чистую установку Windows. Безусловно, это радикальная мера, она точно гарантирует отсутствие проблем с игрой.

Или же вы можете попросить у нас помощи, оформив запрос в техническую поддержку.