НЕ МОГУ УСТАНОВИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ НА WINDOWS 7 КОД ОШИБКИ 80092004

Обновление системы до актуального состояния является очень важным фактором её корректной работы и безопасности. Рассмотрим причины, по которым возможны проблемы с установкой обновлений, а также способы их решения.

Установка обновлений на компьютер позволяет не только сделать систему максимально соответствующей современным требованиям, но и залатать уязвимости, то есть повысить уровень защиты от вирусов и злоумышленников. Поэтому своевременная установка апдейтов от Microsoft – это очень важный элемент обеспечения производительности и работоспособности ОС. Но некоторые пользователи сталкиваются с такой неприятной ситуацией, когда система не может найти обновления или ищет их бесконечно долго. Посмотрим, как данная проблема решается на компьютерах с Виндовс 7.

Несмотря на то, что Windows 7 уже больше не получит новых функций путём установки системных обновлений, Microsoft к этой версии операционной системы будет по-прежнему выпускать обновления безопасности и исправления. И продлится всё это до начала 2020 года. Так что вопрос установки обновлений для пользователей Windows 7 будет актуален ещё целых 3 года. Увы, не всегда этот процесс может обойтись без проблем и, соответственно, вмешательства пользователя в целях устранения этих проблем. Не устанавливаются обновления на Windows 7: какие причины, как правило, обуславливают возникновение такой проблемы и как эти причины устранить?

Поддержка Виндовс 7 заканчивается в январе 2020, однако компания Майкрософт по-прежнему выпускает обновления для этой ОС. Одним из последних доступных является апдейт под номером KB4503292, представляющий собой накопительный пакет обновлений безопасности. У некоторых пользователей возникают проблемы с его установкой, их решение мы и хотим рассмотреть далее.

В подавляющем большинстве проблемы с установкой этого пакета имеют общие для системы обновлений причины: сбой в работе «Центра обновления Windows» или его службы, некорректная загрузка компонентов, а также проблемы с предыдущими пакетами. С решения последней и начнём.

Установка недостающих обновлений

Некоторые юзеры пользуются ручным методом инсталляции обновлений, что в случае с версией KB4503292 может приводить к проблемам. Дело в том, что из этого пакета удалена служебная утилита для работы с кэшем PCI, из-за чего на некоторых системах он может не установиться. Эта утилита, однако, присутствует в предыдущих апдейтах, поэтому для корректной инсталляции рассматриваемой версии требуется установить и недостающие компоненты.

Урок: Установка обновлений Windows 7 вручную

Устранение проблем с «Центром обновлений Windows»

Еще одним источником сбоя могут быть неполадки в работе системного средства установки обновлений. Алгоритм его диагностики и методика устранения неполадок следующие:

Перезапуск службы обновлений

Если сам по себе «Центр обновлений Windows» доступен и работоспособен, проблема может заключаться в службе, которой пользуется эта оснастка: она может быть отключена или не работать вследствие ошибок в кэше загрузки. Мы уже рассматривали методы устранения обоих неполадок, поэтому обратитесь к следующему материалу.

Урок: Как запустить службу обновлений Windows 7

Освобождение места на диске

У Виндовс 7 есть довольно неприятная особенность – система не всегда рационально использует доступное свободное пространство, отчего накопитель может оказаться переполнен. В свою очередь, это мешает службе обновлений: ей просто не хватает места для загрузки пакета и его распаковки перед установкой. Устранение такого рода неполадки очевидно – следует удалить некоторые файлы и очистить систему от мусора.

Урок: Освобождаем пространство на диске в Windows 7

Устранение неполадок с системным реестром

Также нормальной инсталляции обновлений могут мешать ошибки в системном реестре, вызванные мусорными данными или некорректными записями. Самым простым способом очистки реестра является использование сторонней программы, к примеру, CCleaner.

Подробнее: Очищаем системный реестр с помощью CCleaner

Как видим, существует немало причин, по которым обновление Виндовс 7 с индексом KB4503292 может не устанавливаться. Также мы выяснили, что методы устранения этой проблемы довольно общие.

Еще статьи по данной теме

Особенно часто пользователи сталкиваются с тем, что поиск обновлений не заканчивается, после установки «чистой» версии Windows 7, которая ещё не содержит в себе никаких апдейтов.

Этот процесс может длиться бесконечно долго (иногда, к тому же, нагружая систему через процесс svchost.exe), а может завершиться ошибкой.

В этом случае нужно вручную инсталлировать необходимые обновления.

Но бывают и такие случаи, когда проблема вызвана определенными неполадками в системе или же вирусами. Тогда нужно произвести ряд дополнительных действий по её устранению. Наиболее известные способы нами рассмотрены ниже.

WindowsUpdateDiagnostic

Если вы не можете самостоятельно определить причину, почему система фактически не ищет апдейты, то в этом вам поможет специальная утилита от Microsoft – WindowsUpdateDiagnostic. Она сама определит и по возможности исправит неполадки.

Но бывают и такие ситуации, когда WindowsUpdateDiagnostic самостоятельно не может решить проблему, тем не менее выдавая её код. В этом случае нужно забить этот код в любую поисковую систему и посмотреть, что он означает. Возможно, после этого вам нужно будет проверить диск на ошибки или систему на предмет целостности файлов с последующим восстановлением.

Читайте также:  ФОРУМ ДОДЖ КАРАВАН КРАЙСЛЕР ВОЯДЖЕР СЕМЕЙНЫЙ МИНИВЭН

Установка пакета обновления

В некоторых случаях дополнительно может потребоваться установка обновлений KB3172605, KB3020369, KB3161608 и KB3138612. Их инсталляция выполняется по тому же алгоритму, что и KB3102810, а поэтому подробно останавливаться на её описании мы не будем.

Устранение вирусов

К проблеме с поиском обновлений может привести также вирусное заражение компьютера. Некоторые вирусы специально устраивают эту неполадку, чтобы у пользователя путем установки апдейтов не было возможности залатать уязвимости системы. Для проверки компьютера на наличие вредоносного кода необходимо использовать специальные утилиты, а не штатный антивирус. Например, можно использовать Dr. Web CureIt. Эта программа не требует установки, а поэтому может выполнять главную свою функцию даже на зараженных системах. Но все-таки для того, чтобы повысить вероятность обнаружения вируса, мы советуем запускать проверку через LiveCD/USB или выполнять её с другого компьютера.

Как только утилита обнаружит вирус, она тут же сообщит вам об этом через свое рабочее окно. Останется только следовать тем советам, которые в нем отображаются. В некоторых случаях даже после удаления вредоносного кода проблема с поиском обновлений остается. Это может говорить о том, что вирусная программа нарушила целостность системных файлов. Тогда вам нужно выполнить проверку при помощи встроенной в Виндовс утилиты sfc.

Урок: Проверка ПК на вирусы

В подавляющем большинстве случаев проблема с поиском обновлений вызвана, как бы странно это ни казалось, отсутствием необходимых апдейтов в системе. В этом случае достаточно просто обновиться вручную, инсталлировав недостающие пакеты. Но бывают случаи, когда данную неполадку вызывают различные сбои или вирусы. Тогда вам на помощь придет, соответственно, специализированная утилита от Microsoft и антивирусные программы.

Не устанавливаются обновления на Windows 7


НЕ МОГУ УСТАНОВИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ НА WINDOWS 7 КОД ОШИБКИ 80092004

Друзья, перед использованием изложенных ниже способов устранения причин проблем с обновлениями Windows 7 в обязательном порядке позаботьтесь о возможности отката проделанных в системе изменений. Создайте:

Проблемы со службой обновления

Причиной, почему не устанавливаются обновления на Windows 7, могут быть проблемы в работе системной службы обновления. В системные службы попадём с помощью поиска меню «Пуск». Прописываем ключевой запрос «Службы» и запускаем этот раздел настроек.


НЕ МОГУ УСТАНОВИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ НА WINDOWS 7 КОД ОШИБКИ 80092004

В открывшемся окне увидим перечень системных служб, среди их числа нужно отыскать службу с названием, соответственно, «Центр обновления Windows». Эта служба будет находиться внизу перечня, поскольку перечень служб по умолчанию отсортирован по алфавиту. Двойным кликом открываем окошко свойств службы.


НЕ МОГУ УСТАНОВИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ НА WINDOWS 7 КОД ОШИБКИ 80092004

Изначально эта служба должна быть запущена, но может быть и так, что как раз таки проблема кроется в том, что работа службы изначально остановлена. Такой расклад, в принципе, неудивителен для пиратских сборок Windows, когда Центр обновления Windows отключается сборщиками дистрибутивов намеренно. В этом случае необходимо просто запустить службу.


НЕ МОГУ УСТАНОВИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ НА WINDOWS 7 КОД ОШИБКИ 80092004

Запущенную же службу обновления системы необходимо, наоборот, остановить.


НЕ МОГУ УСТАНОВИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ НА WINDOWS 7 КОД ОШИБКИ 80092004

Не закрывая пока что окошко свойств службы, жмём клавиши для запуска команды и вводим:


НЕ МОГУ УСТАНОВИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ НА WINDOWS 7 КОД ОШИБКИ 80092004

Жмём «Ок» или Enter.

В проводнике Windows откроется системная папка «SoftwareDistribution». Всё её содержимое необходимо удалить.


НЕ МОГУ УСТАНОВИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ НА WINDOWS 7 КОД ОШИБКИ 80092004

Далее переключаемся на окошко свойств службы обновления Windows 7 и запускаем службу заново.


НЕ МОГУ УСТАНОВИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ НА WINDOWS 7 КОД ОШИБКИ 80092004

Всё: теперь перезагружаем компьютер и можем отправляться в Центр обновления Windows 7, чтобы вручную запустить скачивание обновлений и их установку. Оперативно попасть в этот раздел системных настроек можем, введя в поле поиска меню «Пуск» запрос «Центр обновления Windows».


НЕ МОГУ УСТАНОВИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ НА WINDOWS 7 КОД ОШИБКИ 80092004

В открывшемся окне Центра запускаем проверку обновлений.


НЕ МОГУ УСТАНОВИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ НА WINDOWS 7 КОД ОШИБКИ 80092004

И устанавливаем все найденные обновления кнопкой «Установить обновления».


НЕ МОГУ УСТАНОВИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ НА WINDOWS 7 КОД ОШИБКИ 80092004

Чтобы установить только отдельные обновления, жмём ссылку «Важных обновлений столько-то доступно»и убираем галочки с ненужных.


НЕ МОГУ УСТАНОВИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ НА WINDOWS 7 КОД ОШИБКИ 80092004

НЕ МОГУ УСТАНОВИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ НА WINDOWS 7 КОД ОШИБКИ 80092004

После чего возвращаемся назад в главное окно Центра обновления и запускаем процесс той же кнопкой «Установить обновления».

Проблемы с загрузкой обновлений

Одной из частых причин проблем с обновлениями Windows 7 являются сбои в процессе их загрузки на компьютер. Специфика загрузки системных обновлений заключается в том, что сначала они загружаются в кэш и хранятся там до момента их установки в систему. Неудачное скачивание, соответственно, влечёт за собой невозможность установки обновлений. Увы, при новом скачивании файлы обновлений не перезаписываются. Необходимо сначала удалить находящиеся в кэше файлы обновлений с ошибками, а затем только приступать к повторному их скачиванию.

Для очистки кэша обновлений прибегнем к помощи командной строки. В поле поиска меню «Пуск» вводим ключевой запрос «Командная строка», вызываем на ней контекстное меню и запускаем от имени администратора.

Читайте также:  Сканер штрих кода ошибка при подключении не удалось включить устройство


НЕ МОГУ УСТАНОВИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ НА WINDOWS 7 КОД ОШИБКИ 80092004

В окне командной строки вводим 3 команды, нажимая после каждой Enter:

ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution. OLD


НЕ МОГУ УСТАНОВИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ НА WINDOWS 7 КОД ОШИБКИ 80092004

Кэш очищен, можно приступать к ручной работе с обновлениями.  В этом случае также перезагружаем компьютер, после чего пытаемся снова установить обновления, как указано выше, в конце первого пункта статьи.

Проблемы в системном реестре

Львиная доля сбоев установки обновлений в системе Windows 7 приходится на ошибку 80070308. Причина таковой может крыться в некорректной работе системного реестра. Решить эту проблему можно внесением правок в реестр. Жмём Win+R для вызова команды «Выполнить». В её поле вводим:


НЕ МОГУ УСТАНОВИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ НА WINDOWS 7 КОД ОШИБКИ 80092004

И жмём «Ок» или Enter.

Переходим в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE, выбираем подраздел COMPONENTS и удаляем в нём пункт PendingRequired. Опция удаления станет доступной в контекстном меню.


НЕ МОГУ УСТАНОВИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ НА WINDOWS 7 КОД ОШИБКИ 80092004

Всё: теперь необходимо перезагрузить компьютер и так же, как и в предыдущих случаях, приступить к ручной установке обновлений.

Утилита Fix It для автоматического устранения неполадок

на сайте Microsoft по ссылке


НЕ МОГУ УСТАНОВИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ НА WINDOWS 7 КОД ОШИБКИ 80092004

Запускаем инсталляционный файл Fix It.


НЕ МОГУ УСТАНОВИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ НА WINDOWS 7 КОД ОШИБКИ 80092004

Утилита сама создаст точку восстановления системы.


НЕ МОГУ УСТАНОВИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ НА WINDOWS 7 КОД ОШИБКИ 80092004

Затем будет запущен непосредственно сам уже процесс автоматического устранения неполадок.


НЕ МОГУ УСТАНОВИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ НА WINDOWS 7 КОД ОШИБКИ 80092004

По завершении работы утилиты закрываем её.


НЕ МОГУ УСТАНОВИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ НА WINDOWS 7 КОД ОШИБКИ 80092004

И пытаемся снова установить обновления вручную.

Отсутствие Интернета и блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом

Естественной причиной проблем со скачиванием обновлений является отсутствие Интернета, в частности, ошибки в настройках прокси-сервера, если соединение со Всемирной Паутиной идёт через таковой. Из этой же области причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 7 – блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом. Прежде чем возиться с настройками последних на предмет выявления, не в этом ли причина, можно просто отключить антивирус или файервол на время и приступить к установке обновлений вручную.

Отсутствие места на диске С

Отсутствие свободного места на системном диске С – ещё одна естественная причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 7. Ведь для полноценной работы функционала обновления Windows требуется как-никак, а целых 5 Гб свободного пространства на жёстком диске. Потому прежде системного предупреждения о нехватке свободного места на диске С эта проблема может дать о себе знать, в частности, препятствием скачиванию и установке обновлений.

Освободить место на системном диске С Windows 7 помогут следующие статьи сайта:

Последнее время, если установить чистую оригинальную Windows 7, то начинается вечный поиск обновлений, но ошибок никаких не пишет, я решаю эту проблему так

и перезагружаюсь, затем устанавливаю Windows6.1-KB3102810

для 32-битной системы

для 64-битной системы, затем перезагружаюсь и запускаю поиск обновлений, и всё проходит в штатном режиме.

Ну и последнее. Часто причиной некорректной работы Центра обновлений Windows 7 является повреждение хранилища системных компонентов

Восстановить повреждённое хранилище компонентов можно очень просто с помощью команды Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth, читайте нашу подробную статью на эту тему.

Причинами того, что на ПК не загружаются обновления, могут служить, как системные сбои, так и просто выставление настроек самим пользователем, которые мешают обновляться системе. Рассмотрим всевозможные варианты этой проблемы и её решений, начиная с самых простых случаев и заканчивая сложными сбоями.

Отключение функции в «Центре обновления Windows»

Самой простой причиной, почему не загружаются и не устанавливаются новые компоненты в Виндовс 7, является отключение такой возможности в «Центре обновления Windows». Естественно, если пользователь желает, чтобы ОС находилась всегда в актуальном состоянии, то эту функцию необходимо включить.

Но по каким-либо причинам даже при выключенной функции указанный выше значок может отсутствовать в системном трее. Тогда существует другая возможность решения проблемы.

В появившемся окне нажимайте «Включение или отключение автоматических обновлений».

Туда можно также попасть путем введения команды в окошко «Выполнить». Для многих данный путь кажется быстрее и удобнее. Наберите Win+R. Появится «Выполнить». Введите:

Урок: Как включить автоматическое обновление на Виндовс 7

Остановка службы

Причиной изучаемой проблемы, может являться и отключение соответствующей службы. Это может быть вызвано, как ручным её отключением кем-то из пользователей, так и системным сбоем. Необходимо её включить.

Тут представлен широкий перечень системных утилит. Щелкайте «Службы».

В «Диспетчер служб» можете попасть и иным путем. Для этого вызовите «Выполнить» (Win+R) и введите:

Появляется окошко «Службы». Щелкните по наименованию поля «Имя», чтобы выстроить перечень служб в алфавитном порядке. Ищите наименование «Центр обновления Windows». Отметьте его. Если в поле «Состояние» не стоит значение «Работает», то это значит, что служба отключена. При этом, если в поле «Тип запуска» установлено любое значение, кроме «Отключена», то запуск службы можно выполнить, просто нажав по надписи «Запустить» в левой части окна.

Читайте также:  Сбой активации лицензий slui exe со следующим кодом ошибки hr 0x800704cf

Если же в поле «Тип запуска» стоит параметр «Отключена», то вышеуказанным способом запустить службу не получится, так как надпись «Запустить» попросту будет отсутствовать в положенном месте.

Если в поле «Тип запуска» установлен вариант «Вручную», то конечно произвести активацию описанным выше способом можно, но при этом каждый раз после запуска компьютера вам придется производить её вручную, в чем хорошего мало.

Затем щелкайте «Запустить» и «OK».

Но в некоторых ситуациях кнопка «Запустить» может быть неактивна. Это бывает тогда, когда в поле «Тип запуска» прежним значением было «Отключена». Устанавливайте в таком случае параметр «Автоматически (отложенный запуск)» и жмите «OK».

Проблемы с работой службы

Но бывает ситуация, когда служба вроде бы запущена, но, тем не менее, работает неправильно. Конечно, проверить так ли это на самом деле не удастся, но если стандартные способы включения функции не помогли, то проделываем следующие манипуляции.

Если же данная рекомендация вам не помогла, это значит, что причина проблемы в другом. В этом случае следует использовать те рекомендации, которые приведены ниже.

Урок: Загрузка обновлений Виндовс 7 вручную

Отсутствие свободного пространства на диске

Причиной невозможности обновить систему может быть попросту тот факт, что на диске, на котором размещается Windows недостаточно свободного места. Тогда диск необходимо очистить от ненужной информации.

Конечно, легче всего просто удалить определенные файлы или переместить их на другой диск. После удаления не забывайте почистить «Корзину». В обратном случае, даже если файлы и пропадут, то они могут продолжать занимать место на диске. Но бывают и такие ситуации, когда вроде бы и удалять нечего или на диске C присутствует только важный контент, а переместить его на другие диски некуда, так как они тоже все «забиты» под завязку. В этом случае используйте следующий алгоритм действий.

Открывается окно с перечнем носителей информации, подключенных к данному компьютеру. Нас будет интересовать группа «Жесткие диски». В ней представлен список логических дисков, подключенных к компьютеру. Нам понадобится тот диск, на который установлена ОС Windows 7. Как правило, это диск C.

Под наименованием диска указано количество свободного места на нем. Если его меньше 1 Гб (а рекомендуется иметь 3 Гб и более свободного пространства), то это как раз и может служить причиной невозможности обновить систему. Также свидетельством переполненности диска служит индикатор красного цвета.

Сбой при загрузке компонентов

Причиной того, что не удается обновить систему, может быть сбой при загрузке. Это может быть вызвано системной ошибкой или банальным обрывом интернета. Данная ситуация приводит к тому, что компонент полностью не загружается, а это в свою очередь ведет к невозможности установки других компонентов. В этом случае необходимо очистить кэш загрузок, чтобы компонент загрузился заново.

Для очистки кэша введите выражение:

Ошибки в реестре

Невозможность обновить систему может быть вызвана сбоями в системном реестре. В частности, об этом свидетельствует ошибка 80070308. Для решения этой проблемы выполните ряд действий. Перед началом манипуляций с реестром рекомендуется создать точку восстановления системы или сформировать её резервную копию.

Существует ещё целый ряд более общих причин, из-за которых невозможно обновить систему. Прежде всего, это могут быть сбои на самом сайте Microsoft или проблемы в работе провайдера. В первом случае остается только ждать, а во втором максимум, что можно предпринять, это сменить поставщика услуг интернета.

Кроме того, изучаемая нами проблема может возникнуть из-за проникновения вирусов. Поэтому в любом случае рекомендуется проверить компьютер антивирусной утилитой, например Dr. Web CureIt.

Редко, но бывают ещё и такие случаи, когда штатный антивирус блокирует возможность обновить Windows. Если вы не смогли найти причину возникновения проблемы, то временно отключите антивирус и попробуйте произвести загрузку. Если загрузка и установка компонентов была выполнена удачно, то в этом случае, либо произведите дополнительные настройки антивирусной утилиты, добавив сайт Microsoft в исключения, либо вообще смените антивирус.

Если перечисленные способы решения проблемы не помогли, то можно попытаться откатить систему к точке восстановления, созданной ещё в то время, когда обновления производились нормально. Это, если, конечно, такая точка восстановления на конкретном компьютере существует. В самом крайнем случае можно выполнить переустановку системы.

Как видим, существует довольно много причин, почему не удается обновлять систему. И у каждой из них есть вариант, а то и несколько вариантов возникшую ситуацию исправить. Тут главное не наломать дров и двигаться от самых простых способов к более радикальным, а не наоборот. Ведь причина может быть совсем пустяковая.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *