F39
Ошибка электроники.
Объяснение:
Неисправность электронного блока BAE.
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele.
F40
Ошибка электроники.
Объяснение:
Ошибка электронного блока.
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele.
F111
Ошибка морозильной камеры.
Объяснение:
Недопустимый ящик для морозильной камеры с термостатом.
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele.
F112
Ошибка термостатов.
Объяснение:
Неправильный диапазон термостатов 1. Дополнительный ящик.
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele.
F113
Ошибка термостатов.
Объяснение:
Неправильный диапазон термостатов 2. Дополнительный ящик.
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele.
F114
Ошибка датчика испарителя.
Объяснение:
Неподдельный диапазон ящика морозильной камеры датчика испарителя.
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele.
F116
Ошибка датчика испарителя.
Объяснение:
Ячейка морозильного датчика испарителя неверного диапазона.
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele.
F124
Ошибка морозильной камеры.
Объяснение:
Температурная сигнализация ящик морозильной камеры.
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele.
F144
Ошибка дверцы.
Объяснение:
Дверца морозильной камеры открыта через 15 минут.
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele.
F145
Ошибка дверцы.
Объяснение:
Дверца морозильной камеры открыта через 30 минут.
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele.
F146
Ошибка дверцы.
Объяснение:
Дверца морозильной камеры открыта через 45 минут.
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele.
F147
Ошибка клапана.
Объяснение:
Неисправность клапана морозильной камеры компрессорного агрегата.
Устранение:
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка датчика приточного воздуха.
Неисправность датчика приточного воздуха «BioFresh».
Ошибка датчика холодильной камеры.
Неисправность датчика холодильной камеры.
Неисправность датчика испарителя холодильной камеры.
Ошибка воздушного датчика.
Неисправность воздушного датчика морозильной камеры.
Неисправность датчика испарителя.
Неисправность карты микропроцессорного контроля неисправностей.
01, F_, 21
Ошибка производства льда.
Если прекратилось производство льда, выключите тумблер под электронной сенсорной панелью.
Вопрос
Здравствуйте. Морозильная камера Miele FN 4957 S ed-1. Постоянно горит кнопка. Это опасно для камеры?Светлана, Москва, 20.09.2020
Ответ
Здравствуйте. Индикатор кнопки звукового сигнала будет гореть постоянно и погаснет, когда перестанет поступать сигнал о неполадке.
Здравствуйте. Сломался компрессор холодильника Miele KFN 14827 SDE Ed. Требуется ремонт. Интересует стоимость работ и самого компрессора. Спасибо.Виктория, Москва, 28.08.2020
Здравствуйте. Необходимо вначале провести диагностику, чтобы убедиться, что указанная вами неисправность действительно существует. Ориентировочная цена ремонта такой неисправности вместе заправкой от 38000 рублей. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-49.
Здравствуйте! Холодильник Miele KF 12823 SD. У него проблема – высокая температура и в морозильном шкафу и в морозилке. Включал и выключал, размораживал долго, более 10 часов – ничего не помогает. Компрессор работает, на режиме суперзаморозки активно набирает мороз, решётка испарителя нормально такая горячая, но потом, компрессор переходит в обычный режим работы, температура так и не догоняется до необходимого минимума, мигает, пищит сигнализация об этом. Какая вероятная неисправность может быть и сколько стоит это устранить ориентировочно?Сергей, Москва, 07.05.2020
Здравствуйте! Если размораживание не помогает и дверцы холодильника плотно закрываются, нужно вызвать мастера для проведения диагностики. Стоимость ремонта будет зависеть от выявленной неисправности. Диагностика, в случае отказа от ремонта – 1600 рублей. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-49.
Винный шкаф Miele отключился и не включается, нижний показатель температуры стал 17 градусов, когда убавлял он опять поднимался, верхний показатель был в норме!Николай, Москва, 06.03.2020
Для выяснения причины неисправности нужно провести диагностику. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-49.
Здравствуйте. В холодильнике Liebherr загорается аварийная сигнализация. Размораживаем, все нормально. Через неделю все снова повторяется. Какая может быть причина и что делать?Андрей, Москва, 17.05.2019
Здравствуйте. Возможно, вышла со строя система оттаивания испарителя. Для выяснения точной причины неисправности нужно провести диагностику. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (495) 294-44-49.
Добрый день! В холодильнике Miele нет индикации на дисплее дверцы. Какая может быть причина?Роман, Москва, 25.01.2019
Добрый день! Если есть напряжение в сети и холодильник подключен, то вероятнее всего причиной отсутствия индикации является проблема с контактом, ведущим к двери холодильника или неисправен дисплей дверцы. Для получения более конкретного ответа нужно провести диагностику.
Задать вопрос специалисту сервисного центра можно заполнив форму обратной связи.
Встроенная винотека не набирает заданную температуру, вино не охлаждается, как требуется.
Причина:
Загрязнен воздушный фильтр, расположенный в нижней части слева, за вентиляционной решеткой (см. верхний рис. 1).
Устранение:
Снимите воздушный фильтр и осторожно очистите его пылесосом с двух сторон (см. нижний рис. 1).
В морозильной камере образовался толстый слой льда.
Причина:
Дверца морозильной камеры была неплотно закрыта. Это привело к продолжительной работе компрессора, что явилось причиной обледенения.
Устранение:
Разморозьте и вымойте морозильную камеру. Следите за тем, чтобы дверца морозильной камеры всегда была плотно закрыта.
Вкус и запах кубиков льда неприятный.
Причина:
Генератор кубикового льда используется редко. При долгом хранении лед может перенять вкус и запах других веществ.
Устранение:
—
Влага на дне холодильной камеры.
Причина:
Засорилось сливное отверстие для талой воды.
Устранение:
Прочистите желоб и отверстие для слива талой воды, используя соломинку, кабельный хомут-стяжку или ершик для чистки курительных трубок. За более подробной информацией обратитесь к инструкции по эксплуатации (см. раздел «Чистка и уход»).
Замороженные продукты размораживаются, т. к. температура в морозильной камере слишком высокая.
Причина:
Температура в помещении ниже, чем та, на которую рассчитан холодильник. Поэтому компрессор включается реже, и как следствие, в морозильной камере становится слишком тепло.
Устранение:
Увеличьте температуру в помещении до минимально допустимого значения согласно инструкции по эксплуатации.
Кубики льда испаряются (исчезают), становятся меньше.
Причина:
Из-за низкой температуры в зоне образования кубиков льда, происходит испарение воды из формы в окружающий воздух. Чаще всего это происходит, если долгое время не пользоваться генератором кубикового льда (напр., зимой). Благодаря системе NoFrost в холодильниках Miele жидкость удаляется из внутренней камеры, чтобы предотвратить её обледенение.
Устранение:
Это нормальный процесс, отвечающий законам физики. Устранение не требуется.
Образование льда в холодильной камере у нового холодильника.
Причина:
Уплотнение дверцы не плотно прилегает к корпусу холодильника, т. к. холодильник неправильно смонтирован.
Устранение:
– Дистанционная рамка-проставка должна быть расположена вровень с боковой стенкой мебельного шкафа.
– Если торцевая часть дистанционной рамки расположена не в соответствие с монтажным планом, то установщик должен смонтировать её заново. Указания по монтажу смотрите в инструкции по эксплуатации.
Отсутствует охлаждение в холодильной/морозильной камере.
Причина 1:
Соответствующая камера не включена.
Причина 2:
Холодильник не включен в сеть.
Устранение 1:
– Включите необходимую камеру.
– Соответствующий индикатор температуры должен светиться.
Устранение 2:
Проверьте, вставлена ли сетевая вилка в розетку и включен ли автомат защиты.
Плохое охлаждение продуктов в холодильнике.
Причина:
Недостаточная циркуляция воздуха в внутри камеры холодильника.
Устранение:
Следите за тем, чтобы ничто не мешало циркуляции воздуха в районе задней стенки. Загрузка слишком большого количества продуктов в холодильник также негативно влияет на функцию охлаждения.
Получается слишком мало кубиков льда, или они бесформенные.
Причина 1:
Недостаточно высокое давление воды.
Причина 2:
Температура в морозильной камере слишком низкая.
Причина 3:
Фильтр для воды засорился.
Устранение 1:
Давление воды должно быть в диапазоне от 1,5 до 6,0 бар. Увеличьте время залива воды генератора кубикового льда согласно инструкции по эксплуатации.
Устранение 2:
Установите температуру согласно инструкции по эксплуатации.
Устранение 3:
Замените фильтр для воды.
Приготовление кубиков льда происходит не в полном объеме.
Причина 1:
В системе залива воды находится воздух.
Причина 2:
Генератор кубикового льда и морозильная камера не включены.
Причина 3:
Давление воды слишком низкое.
Причина 4:
Нет подачи воды.
Причина 5:
Фильтр в шланге залива воды при стационарном подключении засорен.
Причина 6:
Установлена слишком высокая температура.
Причина 7:
Форма с ячейками для льда не закрыта.
Устранение 1:
Необходимо удалить воздух из системы залива воды еще до первого ввода в эксплуатацию.
Устранение 2:
Включите генератор кубикового льда и морозильную камеру.
Устранение 3:
Время залива воды в генератор кубикового льда должно быть увеличено (см. инструкцию по эксплуатации, раздел «Приготовление льда»).
Устранение 4:
Обеспечьте подачу воды (откройте кран).
Устранение 5:
Очистите фильтр под проточной водой.
Устранение 6:
Уменьшите температуру согласно инструкции по эксплуатации.
Устранение 7:
Закройте форму с ячейками для льда.
Продукт примерз к морозильной камере.
Причина:
—
Устранение:
Извлеките примерзший продукт с помощью тупого предмета, напр., ручки ложки.
Продукты питания замерзают в зоне «PerfectFresh».
Причина:
Температура в зоне «PerfectFresh» слишком низкая.
Устранение:
– Увеличьте температуру в зоне «PerfectFresh».
– Обращайте внимание на указания в инструкции по эксплуатации.
Температура в холодильной или морозильной камере слишком низкая.
Причина 1:
Установлена слишком низкая температура.
Причина 2:
Включена функция «SuperFrost» (суперзаморозка), что способствует усиленному охлаждению (горит соответствующий контрольный индикатор).
Причина 3:
Включена функция «SuperFrost» (суперохлаждение), что способствует усиленному охлаждению (горит соответствующий контрольный индикатор).
Причина 4:
Возможно, Вы замораживали сразу большое количество продуктов питания. Компрессор при этом работает очень долго, и температура в холодильной камере понижается.
Причина 5:
Дверцы закрыты неплотно.
Устранение 1:
Установите более высокую температуру.
Устранение 2:
Функция «SuperFrost» (суперзаморозка) отключится автоматически через 30-60 часов.
Устранение 3:
Функция «SuperFrost» (суперохлаждение) отключится автоматически через шесть часов.
Устранение 4:
Через некоторое время температура самостоятельно отрегулируется. Устранение не требуется.
Устранение 5:
Проверьте, правильно ли закрываются дверцы, при необходимости, отрегулируйте дверцы согласно инструкции по эксплуатации.
Уменьшение степени охлаждения.
Причина:
Не обеспечена оптимальная вентиляция в мебельном шкафу. Вентилируемая площадь в мебельном шкафу должна составлять минимум 200 см² (см. рис 1).
Устранение:
Обратитесь к продавцу, чтобы он проверил правильность монтажа холодильника, или обратитесь в сервисный центр по ремонту холодильников Miele.
Холодильники
Холодильник Miele не включается? Нет ни света, ни звука, и он полностью перестал работать? Представляем вам простые шаги по выявлению и устранению неполадок, связанных с этой проблемой.
- Убедитесь, что шнур питания холодильника полностью вставлен в розетку.
- Убедитесь, что автоматический выключатель не сработал.
- Проверьте розетку, к которой подключен холодильник (есть ли напряжение).
- Проверьте шнур питания на наличие повреждений.
Решение проблем с питанием
Проблемы с питанием могут быть устранены путем установления причины неполадок. Проверьте или выполните следующее:
- Включите холодильник (если у него есть переключатель вкл/выкл).
- Убедитесь, что шнур питания включен в розетку.
- Убедитесь, что автоматический выключатель не сработал. (Если автоматический выключатель сработал, он не будет обеспечивать питание холодильника).
- Замените предохранитель, если обнаружится, что он перегорел (такая ситуация характерна для домов со старой проводкой).
- Замените шнур питания холодильника, если он поврежден.
- Проверьте проводку шнура питания в холодильнике и закрепите её при необходимости.
- Проверьте проводку холодильника и/или домовую.
Проверьте шнур питания холодильника
- Отключите устройство от электросети.
- Проверьте шнур питания на наличие повреждений.
- Вставьте шнур обратно в розетку.
- Убедитесь, что шнур питания полностью вставлен.
- Выключите и снова включите автоматический выключатель на холодильнике.
- Если будет обнаружено, что шнур питания поврежден, его необходимо снять и заменить.
Проверьте холодильник
- Отключите холодильник от электросети.
- Проверьте внутреннюю проводку устройства на наличие признаков неисправности.
- Визуально проверьте все печатные платы на предмет лопнувших конденсаторов/неисправных проводов.
- Используйте (если есть) мультиметр и проверьте различные детали и узлы.
- При выявлении неисправного элемента, замените его.
Неисправные детали холодильника
В холодильнике Miele много деталей, которые могут вызвать проблемы и стать причиной его отключения. К ним относятся предохранители, термостаты, таймеры и вентиляторы. Если какой-либо из этих элементов выйдет из строя, это может привести к прекращению работы холодильника и его неисправности.
Проверьте детали холодильника с помощью мультиметра. Если обнаружится неисправность, то необходимо заменить эту деталь или узел, чтобы холодильник снова заработал правильно.
Если никаких явных признаков проблемы не обнаружено, или вы не в силах провести такие работы самостоятельно, то настоятельно рекомендуем обратиться в наш сервис Miele. Мы быстро найдем и устраним любую неисправность вашей бытовой техники.
Кофемашины
- Представленная информация об ошибках, поможет в диагностике неисправностей бытовой техники Miele, а также Вы получите некоторую помощь, советы и подсказки.
- Обратите внимание, что коды ошибок обычно не указывают, какой компонент необходимо заменить, а служат сервисному специалисту только в качестве руководства, в каком направлении он должен искать неисправность.
- Если у вас нет опыта ремонта в области электротехники, вам нужно обратиться в сервисный центр Miele.
Гладильные системы
Наиболее популярны причины, это:
- Отключен шнур питания.
- Сработал автоматический выключатель.
- Перегорел предохранитель.
- Электрическая розетка повреждена.
- Шнур питания холодильника поврежден.
- Повреждена проводка шнура питания.
- Выход из строя внутренних силовых части холодильника или их компонентов.
Примечание! Неумелые действия могут привести к более серьезным неисправностям! Поэтому, если вы не уверены в своих силах, то лучшим решением будет обратиться в наш сервис, который выполняет обслуживание и ремонт холодильников Miele.