Код ошибки 902 при удалении доктора веба

Как удалить Dr Web

Если не удалось полностью удалить Dr Web из-за появившейся ошибки 902 или если она возникла при установке, то вам следует сделать следующее:

Revo Uninstaller

Профессиональный деинсталлятор, который я не раз рекомендовал использовать во многих своих статьях. С его помощью можно избавиться от любого приложения всего в несколько кликов. Даже те приложения, от которых по каким-либо причинам не удалось избавиться стандартным системным деинсталлятором.

Работать с ним невероятно просто:

Скачиваем и запускаем.
В общем списке находим Dr.Web и выбираем «Удалить».
Откроется окно стандартного деинсталлятора, отмечаем все опции и нажимаем «Далее». В некоторых случаях стандартное средство не открывается и появляется ошибка 902, есть несколько вариантов ее устранения. Один из них – это закрыть окно, щелкнув «Выход» и воспользоваться утилитой «Revo».
Дожидаемся завершения процесса и начинаем новый «Поиск» оставшихся файлов, но уже с помощью Revo Uninstaller.
Удаляем все папки и записи, которые найдет программа.

После того как антивирус Dr.Web будет удален, перезагрузите компьютер.

Официальная, бесплатная утилита, которую предлагают разработчики антивируса Доктор Веб для удаления своего продукта. Включена поддержка различных операционных систем, включая Windows 7 и 10. Работает с ПО начиная с версии 4.33 и заканчивая 12.0, включая продукт «Katana» и «Enterprise Security».

Инструкция по работе:

После запуска программы появится окно с символами. Их необходимо ввести в соответствующее поле и нажать «Удалить».
Под конец работы появится запрос перезагрузки, нажмите «Да».

После перезагрузки компьютера, Доктор Веб будет полностью удален.

Ошибка 9

Проблема состоит в невозможности подключения к серверам обновления. Ошибку можно решить двумя способами. В первом случае в антивирусных настройках не написаны параметры серверного прокси или имеются проблемы, связанные с интернет подключением. При применении прокси необходимо:

Важно! Если прокси не применяется, следует проверить сетевое соединение и при необходимости настроить его.

Во втором случае код появляется, когда на серверах обновлений нет, однако части серверов обновления нет. Поскольку код 9 говорит об отсутствии свежих обновлений, то никаких действий предпринимать не стоит. Антивирус в назначенный час будет автоматически обновлен.

Ошибка 902 при удалении Dr. Web — что делать

Очень часто при удалении антивируса пользователи компьютером сталкиваются с проблемами. В первую очередь это связано с прописанным исходным кодом антивирусных программ и с их функциональными особенностями. Подобные трудности не обходят стороной и при удалении антивируса Dr.Web. Многие жалуются на то, что при деинсталляции на экране появляется системная ошибка 902, которая не дает полностью стереть антивирус Доктор Web. Что делать в такой ситуации? Как правильно удалить антивирус без привлечения профессиональной помощи специалиста?

902 ОШИБКА

Помогите пожалуйста, как только я начинаю удалять dr.web 9.0 через Панель управления у меня появляется ошибка 902.

Прикрепленные файлы

У Вас лицензионная верси?

Руками не удаляли перед этим ни какие файлы / папки?

Валентина Вам за такой совет спасибо не скажет. А как же отчет SysInfo перед сносом ремувером?

Ну там видимо не стали заморачиваться с отчетами. Не бета-тестер чай. Получил своё и ушёл.

Он и на вопросы-то не ответил.

Ну, если на страничке ТП такие советы, значит feedback по ошибкам сетапа уже никому не интересен. Можно давать прямые ссылки на ремувер.

Ну дык ремувер можно давать после отчета.

Надо встроить сисинфо в ремувер и запускать автоматически =)

И отчет отправлять автоматически. Хорошая идея.

Плохая идея. dwsysinfo и так медленно работает даже на быстрых машинах. Нафига доп. геморрой пользователям предлагать, да еще тем, кто решил удалить продукт.

Зато будет выглядеть солидно, если гуи сисинфо не показывать. Типа проблемма сложная и ремувер очень дуется и очень старается.

Восстановление системы

Альтернативный вариант удаления Доктор Веб – использовать средство восстановления Windows. Хочу заранее предупредить, что способ весьма сомнителен, поскольку, откатившись до более раннего состояния вы рискуете потерять часть личных данных и установленных приложений. К тому же у вас должна быть включена функция создания резервных точек.

Используйте данный способ, только если остальные не принесли никакого результата.

Откройте «Пуск», в поиск введите «Восстановление» и перейдите в соответствующий раздел.
Нажмите «Далее».
Отметьте пункт показа других точек и щелкните «Далее».
Выберите контрольную точку, к которой необходимо выполнить откат и снова нажмите «Далее».
В окне с подтверждением щелкните «Готово».

Начнется процесс восстановления, дождитесь его завершения.

Ошибка 1722

Ошибка связана с установкой, работой антивирусника, проблемой с его сканированием. В такой ситуации следует отправить отчет о неисправной работе программы в техническую поддержку.

Dr web ошибка 902 при установке

Решил попробовать в работе ваш продукт. При установке Dr. Web v4.33, скачаной с вашего сайтаhttps://sald. ru, получаю сообщение об ошибке:———-Ошибка (-5009: 0x8002802b) при работе программы установки. Убедитесь, что предыдущая установка завершена и закрыты другиеприложения. Если ошибку устранить не удалось, свяжитесь с поставщиком услуг:Doctor Web, Ltd.———-По кнопке «Отчет» программа пытается выйти в Интернет, а его уменя дома нет.

По кнопке «Сведения» имеем следующее:

Компьютера. Что делать?

Навскидку: русские буквы в пути к вашему профилю (где лежитпапка Temp). Создайте папку Temp прямо в корне системного дискаи временно измените переменные окружения TEMP и TMP так, чтобыони указывали на эту папку. Через поиск по форуму можно найти

Другие возможные причины и способы борьбы с ними.

Навскидку. Русские буквы в русском Windows обычное дело, еслиэто мешает — значит софт кривой. А вот, что мне написали на

Первое, что надо попробовать, это распаковать дистрибутив: -extract_all:» «

Если будет ошибка при распаковке — битый дистрибутив илинедостаточноместа на диске. Нет ошибок при распаковке — запускаем из

Распакованного setup. exe (он будет внутри папки Disk1)

Нет ошибки при установке — хорошо. Есть ошибки — копаем дальше:

— из банального: на NT — должны быть админские права; NT4должнабыть пропатчена SP6(a).— должны быть переменные среды окружения для временных файлов(TEMP, TMP; на NT — — пользовательские)— TEMP и TMP должны ссылаться на существующую папку. Раз уж делодошлодо ошибок, то желательно иметь этут папку с именем в тольколатинице икоротком формате 8.3. Для чистоты эксперимента можно полностьюочистить папку от находящегося в ней мусора.— свободного места на диске для временных файлов должно быть не

10-ти мег (удвоенный размер дистрибутива)

Если всё вышеперечисленное не помогло (а вероятность этого

50%), тозначит что-то поломано в рантайме инсталлшилда. Обычно такоебывает

Из-за шаловливых ручек и/или «чистильщиков» диска.

— пробуем переместить куда-либо папку ProgramFilesInstallShield

HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstallперезагрузить Windows и запустить установку DrWeb заново.

Просто InstallShield насорил в своих папках.

При удалении доктора веба ошибка 902

Всем привет! Наша статья расскажет про ошибку 902, которая возникает при попытке удалить антивирус Доктор Веб. Мы покажем как правильно удалить Dr. Web и избежать появления проблемы.

«Удаление невозможно, код ошибки 902» — это проблема, которая возникает при попытке удалить из компьютера антивирус Доктор Веб и вызвана нарушением в его работе, повреждением файлов или их отсутствием некоторых из них. Помимо деинсталляции, проблема может возникать при завершении работы Windows, во время установки некоторых приложений, связанных с антивирусом, из-за чего происходит конфликт совместимости.

Решение проблемы

Если вы получаете уведомление об ошибке и дальше нормальное удаление невозможно — примените одну из специальных программ Dr. Web Remover или Dr. Web Katana. Дело в том, что антивирус перед своей деинсталляцией проверяет, не вирус ли пытается от него избавится — и для подтверждения ручного удаления, нужно ввести капчу. Если Доктор Веб Не получает подтверждения (капчи) от пользователя, тогда он выдает ошибку 902, а два этих небольших приложения позволяют выполнить такую проверку.

Ошибка 12007

Неполадка возникает из-за отсутствия доступа к сети, неправильной настройки сетевых соединений, неверных параметров серверного прокси, особенности настройки сетевого подключения на рабочем месте. При возникновении подобной ошибки необходимо проверить доступность интернет-сети, настроек брандмауэра, серверного прокси.

Важно! Если перечисленные выше действия были проделаны, а неполадка не исправлена, специалисты рекомендуют обратиться в службу технической поддержки. Для того чтобы сотрудники смогли оперативно помочь в ситуации, инженеры рекомендуют заранее делать подробный отчет о проделанных ранее действиях для устранения появляющегося кода при запуске утилиты.

Во время удаления продукта Dr.Web вы можете столкнуться с ошибкой 902. Чаще всего возникает она в результате системных ошибок, вирусов или проблем совместимости. Все это могло лечь в основу сбоя.

Исправить ее можно следующим образом

Выполните повторную установку антивируса и перезапустите ноутбук.
Запустите безопасный режим Windows.
Откройте «Ccleaner», войдите в раздел «Очистка» и выполните данную процедуру.
Проверьте реестр на наличие ошибок и исправьте их.
Перезапустите систему и вновь войдите в безопасный режим.
Воспользуйтесь специальным деинсталлятором, их мы разбирали в начале статьи.

После успешного завершения процедуры рекомендую еще раз открыть «Ccleaner» и провести процедуру очистки Windows.

Не знаю по какой причине вы решили избавиться от Доктор Веба, но должен вас предупредить, что сегодня существует огромное разнообразие всевозможных угроз, которые очень легко подхватываются из интернета. Поэтому даже если вы считаете себя опытным пользователем, все равно установите любой из популярных антивирусов. Так вы сведете риски заражения ПК к минимуму и обезопасите свои личные данные.

Подробная видео инструкция

В этой статье представлена ошибка с номером Ошибка 902, известная как Код ошибки Dr Web 902, описанная как Ошибка 902: Dr.Web CureIt! столкнулся с проблемой и должен быть закрыт. Приносим свои извинения за неудобства.

О программе Runtime Ошибка 902

Время выполнения Ошибка 902 происходит, когда Dr.Web CureIt! дает сбой или падает во время запуска, отсюда и название. Это не обязательно означает, что код был каким-то образом поврежден, просто он не сработал во время выполнения. Такая ошибка появляется на экране в виде раздражающего уведомления, если ее не устранить. Вот симптомы, причины и способы устранения проблемы.

Определения (Бета)

Здесь мы приводим некоторые определения слов, содержащихся в вашей ошибке, в попытке помочь вам понять вашу проблему. Эта работа продолжается, поэтому иногда мы можем неправильно определить слово, так что не стесняйтесь пропустить этот раздел!

Код ошибки — код ошибки — это значение, возвращаемое для предоставления контекста о причине возникновения ошибки.
Интернет — используйте этот тег по общим вопросам, связанным со всеми аспектами всемирной паутины.

Симптомы Ошибка 902 — Код ошибки Dr Web 902

Ошибки времени выполнения происходят без предупреждения. Сообщение об ошибке может появиться на экране при любом запуске %программы%. Фактически, сообщение об ошибке или другое диалоговое окно может появляться снова и снова, если не принять меры на ранней стадии.

Возможны случаи удаления файлов или появления новых файлов. Хотя этот симптом в основном связан с заражением вирусом, его можно отнести к симптомам ошибки времени выполнения, поскольку заражение вирусом является одной из причин ошибки времени выполнения. Пользователь также может столкнуться с внезапным падением скорости интернет-соединения, но, опять же, это не всегда так.

(Только для примера)

Причины Код ошибки Dr Web 902 — Ошибка 902

При разработке программного обеспечения программисты составляют код, предвидя возникновение ошибок. Однако идеальных проектов не бывает, поскольку ошибки можно ожидать даже при самом лучшем дизайне программы. Глюки могут произойти во время выполнения программы, если определенная ошибка не была обнаружена и устранена во время проектирования и тестирования.

Ошибки во время выполнения обычно вызваны несовместимостью программ, запущенных в одно и то же время. Они также могут возникать из-за проблем с памятью, плохого графического драйвера или заражения вирусом. Каким бы ни был случай, проблему необходимо решить немедленно, чтобы избежать дальнейших проблем. Ниже приведены способы устранения ошибки.

Методы исправления

Ошибки времени выполнения могут быть раздражающими и постоянными, но это не совсем безнадежно, существует возможность ремонта. Вот способы сделать это.

Если метод ремонта вам подошел, пожалуйста, нажмите кнопку upvote слева от ответа, это позволит другим пользователям узнать, какой метод ремонта на данный момент работает лучше всего.

Обратите внимание: ни ErrorVault.com, ни его авторы не несут ответственности за результаты действий, предпринятых при использовании любого из методов ремонта, перечисленных на этой странице — вы выполняете эти шаги на свой страх и риск.

Метод 1 — Закройте конфликтующие программы

Когда вы получаете ошибку во время выполнения, имейте в виду, что это происходит из-за программ, которые конфликтуют друг с другом. Первое, что вы можете сделать, чтобы решить проблему, — это остановить эти конфликтующие программы.

Откройте диспетчер задач, одновременно нажав Ctrl-Alt-Del. Это позволит вам увидеть список запущенных в данный момент программ.
Перейдите на вкладку «Процессы» и остановите программы одну за другой, выделив каждую программу и нажав кнопку «Завершить процесс».
Вам нужно будет следить за тем, будет ли сообщение об ошибке появляться каждый раз при остановке процесса.

Метод 2 — Обновите / переустановите конфликтующие программы

Использование панели управления

В Windows 7 нажмите кнопку «Пуск», затем нажмите «Панель управления», затем «Удалить программу».
Для Windows 10 просто введите «Панель управления» в поле поиска и щелкните результат, затем нажмите «Удалить программу».
В разделе «Программы и компоненты» щелкните проблемную программу и нажмите «Обновить» или «Удалить».
Если вы выбрали обновление, вам просто нужно будет следовать подсказке, чтобы завершить процесс, однако, если вы выбрали «Удалить», вы будете следовать подсказке, чтобы удалить, а затем повторно загрузить или использовать установочный диск приложения для переустановки. программа.

Использование других методов

В Windows 7 список всех установленных программ можно найти, нажав кнопку «Пуск» и наведя указатель мыши на список, отображаемый на вкладке. Вы можете увидеть в этом списке утилиту для удаления программы. Вы можете продолжить и удалить с помощью утилит, доступных на этой вкладке.
В Windows 10 вы можете нажать «Пуск», затем «Настройка», а затем — «Приложения».
Прокрутите вниз, чтобы увидеть список приложений и функций, установленных на вашем компьютере.
Щелкните программу, которая вызывает ошибку времени выполнения, затем вы можете удалить ее или щелкнуть Дополнительные параметры, чтобы сбросить приложение.

Метод 3 — Обновите программу защиты от вирусов или загрузите и установите последнюю версию Центра обновления Windows.

Заражение вирусом, вызывающее ошибку выполнения на вашем компьютере, необходимо немедленно предотвратить, поместить в карантин или удалить. Убедитесь, что вы обновили свою антивирусную программу и выполнили тщательное сканирование компьютера или запустите Центр обновления Windows, чтобы получить последние определения вирусов и исправить их.

Метод 4 — Переустановите библиотеки времени выполнения

Вы можете получить сообщение об ошибке из-за обновления, такого как пакет MS Visual C ++, который может быть установлен неправильно или полностью. Что вы можете сделать, так это удалить текущий пакет и установить новую копию.

Удалите пакет, выбрав «Программы и компоненты», найдите и выделите распространяемый пакет Microsoft Visual C ++.
Нажмите «Удалить» в верхней части списка и, когда это будет сделано, перезагрузите компьютер.
Загрузите последний распространяемый пакет от Microsoft и установите его.

Метод 5 — Запустить очистку диска

Вы также можете столкнуться с ошибкой выполнения из-за очень нехватки свободного места на вашем компьютере.

Вам следует подумать о резервном копировании файлов и освобождении места на жестком диске.
Вы также можете очистить кеш и перезагрузить компьютер.
Вы также можете запустить очистку диска, открыть окно проводника и щелкнуть правой кнопкой мыши по основному каталогу (обычно это C
Щелкните «Свойства», а затем — «Очистка диска».

Метод 6 — Переустановите графический драйвер

Если ошибка связана с плохим графическим драйвером, вы можете сделать следующее:

Откройте диспетчер устройств и найдите драйвер видеокарты.
Щелкните правой кнопкой мыши драйвер видеокарты, затем нажмите «Удалить», затем перезагрузите компьютер.

Метод 7 — Ошибка выполнения, связанная с IE

Если полученная ошибка связана с Internet Explorer, вы можете сделать следующее:

Сбросьте настройки браузера.
В Windows 7 вы можете нажать «Пуск», перейти в «Панель управления» и нажать «Свойства обозревателя» слева. Затем вы можете перейти на вкладку «Дополнительно» и нажать кнопку «Сброс».
Для Windows 8 и 10 вы можете нажать «Поиск» и ввести «Свойства обозревателя», затем перейти на вкладку «Дополнительно» и нажать «Сброс».
Отключить отладку скриптов и уведомления об ошибках.
В том же окне «Свойства обозревателя» можно перейти на вкладку «Дополнительно» и найти пункт «Отключить отладку сценария».
Установите флажок в переключателе.
Одновременно снимите флажок «Отображать уведомление о каждой ошибке сценария», затем нажмите «Применить» и «ОК», затем перезагрузите компьютер.

Если эти быстрые исправления не работают, вы всегда можете сделать резервную копию файлов и запустить восстановление на вашем компьютере. Однако вы можете сделать это позже, когда перечисленные здесь решения не сработают.

Другие языки

How to fix Error 902 (Dr Web Error Code 902) — Error 902: Dr.Web CureIt! has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience.
Wie beheben Fehler 902 (Dr. Web-Fehlercode 902) — Fehler 902: Dr.Web CureIt! hat ein Problem festgestellt und muss geschlossen werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Come fissare Errore 902 (Codice errore Dr Web 902) — Errore 902: Dr.Web CureIt! ha riscontrato un problema e deve essere chiuso. Ci scusiamo per l’inconveniente.
Hoe maak je Fout 902 (Dr Web-foutcode 902) — Fout 902: Dr.Web CureIt! er is een probleem opgetreden en moet worden afgesloten. Excuses voor het ongemak.
Comment réparer Erreur 902 (Code d’erreur Dr Web 902) — Erreur 902 : Dr.Web CureIt ! a rencontré un problème et doit fermer. Nous sommes désolés du dérangement.
어떻게 고치는 지 오류 902 (Dr 웹 오류 코드 902) — 오류 902: Dr.Web 큐어잇! 문제가 발생하여 종료해야 합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
Como corrigir o Erro 902 (Código de erro 902 do Dr. Web) — Erro 902: Dr.Web CureIt! encontrou um problema e precisa ser fechado. Lamentamos o inconveniente.
Hur man åtgärdar Fel 902 (Dr Web Error Code 902) — Fel 902: Dr.Web CureIt! har stött på ett problem och måste stängas. Vi är ledsna för besväret.
Jak naprawić Błąd 902 (Dr Web Kod błędu 902) — Błąd 902: Dr.Web CureIt! napotkał problem i musi zostać zamknięty. Przepraszamy za niedogodności.
Cómo arreglar Error 902 (Dr Web Código de error 902) — Error 902: Dr.Web CureIt! ha encontrado un problema y necesita cerrarse. Lamentamos las molestias.

Следуйте за нами:

28/02/22 09:06 : Пользователь iPhone проголосовал за то, что метод восстановления 1 работает для него.

Рекомендуемый инструмент для ремонта:

Этот инструмент восстановления может устранить такие распространенные проблемы компьютера, как синие экраны, сбои и замораживание, отсутствующие DLL-файлы, а также устранить повреждения от вредоносных программ/вирусов и многое другое путем замены поврежденных и отсутствующих системных файлов.

ШАГ 1

Нажмите на Start Scan и позвольте ему проанализировать ваше устройство.

ШАГ 3

Нажмите на Repair All, чтобы устранить все обнаруженные проблемы.

1 Ghz CPU, 512 MB RAM, 40 GB HDD Эта загрузка предлагает неограниченное бесплатное сканирование ПК с Windows. Полное восстановление системы начинается от $19,95.

ID статьи: ACX03806RU

Применяется к: Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000

Совет по увеличению скорости #34

Используйте внешний DNS для увеличения скорости интернета:

Использование внешнего DNS через вашего интернет-провайдера может вывести скорость просмотра на новый уровень. Общедоступные DNS-серверы, такие как OpenDNS или Google DNS, быстры, надежны и могут обеспечить расширенную фильтрацию и безопасность, если вам это нужно. Другие функции также доступны в зависимости от ваших требований к конфиденциальности.

Нажмите здесь, чтобы узнать о другом способе ускорения работы ПК под управлением Windows

Эксперты обычно называют «Dr Web Error Code 902» «ошибкой времени выполнения». Когда дело доходит до программного обеспечения, как Dr.Web CureIt!, инженеры могут использовать различные инструменты, чтобы попытаться сорвать эти ошибки как можно скорее. К сожалению, иногда ошибки, такие как ошибка 902, могут быть пропущены во время этого процесса.

После первоначального выпуска пользователи Dr.Web CureIt! могут столкнуться с сообщением «Dr Web Error Code 902» во время запуска программы. Во время возникновения ошибки 902 конечный пользователь может сообщить о проблеме в Doctor Web. Затем Doctor Web нужно будет исправить эти ошибки в главном исходном коде и предоставить модифицированную версию для загрузки. Чтобы исправить такие ошибки 902 ошибки, устанавливаемое обновление программного обеспечения будет выпущено от поставщика программного обеспечения.

Ошибка 32

32 ошибка Доктор Веб заключается в неполадке установке или восстановлении антивирусной программы. Она появляется, если есть критические повреждения в момент невозможности установки, восстановления продукта по каким-то причинам. Следует загрузить, установить утилиту, после чего перезагрузить персональный компьютер, повторно установить программу.

Как удалить антивирус Доктор Веб с компьютера полностью – эффективные способы

Некоторые антивирусы так глубоко сидят в системе, что избавиться от них с помощью стандартного средства, встроенного в Windows не получается. Тогда на помощь приходят специальные деинсталляторы.

Их главной задачей является полное удаление любого приложения, включая временные файлы, файлы скрытой области или записи в реестре.

Разберем несколько простых способов, которые помогут вам полностью удалить с компьютера такой известный антивирус, как Доктор Веб.

После того как антивирус Dr. Web будет удален, перезагрузите компьютер.

Web Removal Tool

Иногда от приложений не получается избавиться даже с помощью специальных средств. Это связано с тем, что в момент работы компьютера, запущены службы, относящиеся к той или иной программе. Такие службы полностью блокируют деинсталляцию.

В качестве решения предлагаю воспользоваться безопасным режимом Windows. Данный режим применяется для диагностики ПК и ноутбуков при различных неисправностях.

Осталось выполнить загрузку ПК в обычном режиме и проверить результат.

Используем реестр

Все, о чем я рассказывал выше, это стандартные способы деинсталляции и в большинстве случаев их бывает достаточно. Но как вы уже поняли, есть редкие исключения, когда не дают нужный результат. Единственное, что остается в таком случае, это производить самостоятельную деинсталляцию.

Для этого нам понадобится реестр и подробная инструкция.

Процедура не самая легкая, требует времени и внимательности. Поэтому перед началом лучше всего сделать бэкап реестра. Это поможет избежать возможных сложностей.

Во время удаления продукта Dr. Web вы можете столкнуться с ошибкой 902. Чаще всего возникает она в результате системных ошибок, вирусов или проблем совместимости. Все это могло лечь в основу сбоя.

Добрый День! У меня проблема при установке 9 версии, выкидывает ошибку 902 и установка прекращается.

Лицензия или еще что-то?

Если лицензия, то с логом вот этой утилиты к нам.

А если нет, то сюда.

Это я так- у слову, от этой тех поддержки всяко может быть

Дык, как бы Ko6Ra имеет некоторое отношение к ТП, хотя и отдаленное, конечно.

Да да, очень отдаленное.

вот ключик мой в чёрный список таки попал. почему-то.

В личку скажете что-нибудь из определяющих данных? Номер запроса, номер ключа, серийник, номер страховки?

И да, без логов тут нечем помочь. Надо разобраться с чем именно Вы столкнулись. Новый сетап качать бесполезно.

Если файл на диске, то убедитесь, что в имени нет кириллицы и в пути к файлу тоже (вообще переименуйте его в drweb32).

Если не ошибаюсь, баг с кирилицей давно пофиксили и в сетапе, и в зеркале.

За зеркало сам писал, фиксили, все работало. Сетап периодически тоже переставляю, кирилица в пути есть, но проблем не было. Все делаю через р/с и м/д.

У меня ошибка 902 вылезла после зависания процесса удаления 8-й версии на 99%.Чистка ремувером не помогла.

После повторной установки 8-ки, деинсталляции, чистки обоими ремуверами (старым и новым) 9-я версия встала.

Логи по 902-й ошибке отсылал, пока тихо.

ShuraM, вы не одиноки с этой проблемой. фикс будет не раньше понедельника, к сожалению.

Windows 7 Pro SP1 x64

Intel Core 2 Duo E8500

Стало: Dr. Web Security Space 9.0

У меня процесс происходил так:

1. Установка DW SS 9 замерла при загрузке обновлений на 49% и в течение 2 ч состояние не изменилось.

2. При удалении продукта стандартными средствами Windows вылетала ошибка 902, причем вылетала она как при попытке удалить продукт, так и при попытке изменить его.

3. При ручном обновлении продукта вылетает ошибка код 4 или 5, кажется (точно уже не помню).

4. После установки продукта и перезагрузки ПК наблюдается ЯВНОЕ снижение производительности как продукта (по сравнению с версией 8), так и Windows в целом.

Windows: общее увеличение времени отклика интерфейса; бОльшие задержки при отрисовке эффектов (

DW SS: общее увеличение времени отклика интерфейса; ЯВНОЕ уменьшение скорости проверки Сканером при включенной опции «Dr. Web Cloud».

Нет, просто улучшений много, а в бете всех аспектов не видно.Вот сейчас, когда продукт вышел в релиз, видно все всплывающие баги и их надо фиксить.

Скоро все пофиксят и будет вполне стабильный продукт.

От «Dr. Web Cloud» в сканере пользы не видел, но и вреда тоже.

Кстати, а коробочные версии 9-ки в продажу поступят когда?

А зачем вам именно 9-я коробка? В коробке важен серийник, а сетап можно (и даже нужно) качать с сайта.

Общие проблемы Dr Web Error Code 902, возникающие с Dr.Web CureIt!:

«Ошибка приложения Dr Web Error Code 902.»
«Недопустимый файл Dr Web Error Code 902. «
«Dr Web Error Code 902 должен быть закрыт. «
«Dr Web Error Code 902 не может быть найден. «
«Ошибка запуска программы: Dr Web Error Code 902.»
«Dr Web Error Code 902 не выполняется. «
«Ошибка Dr Web Error Code 902. «
«Неверный путь к программе: Dr Web Error Code 902. «

Проблемы Dr Web Error Code 902 с участием Dr.Web CureIt!s возникают во время установки, при запуске или завершении работы программного обеспечения, связанного с Dr Web Error Code 902, или во время процесса установки Windows. Запись ошибок Dr Web Error Code 902 внутри Dr.Web CureIt! имеет решающее значение для обнаружения неисправностей электронной Windows и ретрансляции обратно в Doctor Web для параметров ремонта.

Ошибка 11, ошибка 902

Через утилиту удаления антивируса зависает на Запуск Windows

Через точку восстановления не помогает.

Сейчас Windows не загружается зависает на запуск Windows

Как восстановить загрузку Windows?

Логи успел сделать. Готов прислать через личное сообщение.

#2 Eugen Engelhardt

Логи можете отправить в личку, но такая возможность появится после третьего сообщения на форуме.

#3 volmav

В безопасный режим не заходит!

#4 volmav

В какой-то момент интерфейс антивируса стал на английском.

Купили новый ключ на год добавили и больше не обновляется.

Быстрая проверка вирусов не нашла!

#5 Kirill Polubelov

Вот теперь можно и в личку отправлять ) Евгению.

Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 14 Март 2019 — 18:05

#6 volmav

Репозиторий повреждён, а вернее файл repodb.xml

У Вас используется средство шифрования всего диска — «McAfee Endpoint Encryption Agent» ?

Сообщение было изменено Eugen Engelhardt: 15 Март 2019 — 00:13

#8 volmav

Нет, не используется.

#9 volmav

Как восстановить repodb.xml ?

После восстановления не будет проблем с загрузкой системы?

#10 VVS

Одно с другим не связано.

#11 Eugen Engelhardt

При установке dr web 11 с помощью файла drweb-11.0-ss-win.exe, скачанного с сайта drweb, вылетает ошибка 902 при копировании новых файлов на цифре 44%? Что делать, помогите?

#2 SergSG

Попробуйте сначала пройти ремувером, а потом повторить установку. for x86/x64

Пишите подробнее, какая ОС, какой АВ раньше стоял.

#3 shchlk

Ремувером прошел, идет перезагрузка. Потом попробовать установить заново?

Был dr web 9, решил перейти на 11.

Отвечаю с другого компа, пока ноут перезагружается.

Сообщение было изменено shchlk: 09 Июнь 2016 — 18:51

#4 SergSG

Посмотрите еще папку C:ProgramDataDoctor Web. Если она есть, удалите ее руками.

Потом попробуйте установку.

#5 shchlk

Установка идет, уже пошло обновление. Жду.

#6 Valentina

#7 shchlk

Спасибо! Установилось и обновилось. Пустил полную проверку.

#8 SergSG

Спайдер гард и так проверяет все, что шевелится. А фоновый проверка постепенно проходит по всем злачным местам.

#9 shchlk

Необходимость есть. Ноутбук ребенка. Я давно его не смотрел, а там, оказалось, dr.web уже несколько месяцев не обновлялся, а Гард просто был отключен (с какого времени — не знаю).

#10 phantom83

чтобы подобного избежать ставьте как минимум пароль на доктора

Перезагрузите ПК и в момент загрузки начните нажимать кнопку «F8», до появления черного экрана с вариантами запуска. В некоторых случаях можно увидеть экран с предложением показать расширенные опции загрузки. Воспользуйтесь им и откройте панель.
С помощью стрелок выберите нужный пункт и нажмите «Enter».
Дождитесь окончания загрузки и повторите попытку удаления Dr.Web, используя любую из рассмотренных выше утилит.

Ошибки выполнения при запуске Dr.Web CureIt! — это когда вы, скорее всего, столкнетесь с «Dr Web Error Code 902». Рассмотрим распространенные причины ошибок ошибки 902 во время выполнения:

Ошибка 902 Crash — Ошибка 902 остановит компьютер от выполнения обычной программной операции. Обычно это происходит, когда Dr.Web CureIt! не может обрабатывать предоставленный ввод или когда он не знает, что выводить.

Утечка памяти «Dr Web Error Code 902» — ошибка 902 утечка памяти приводит к тому, что Dr.Web CureIt! использует все больше памяти, что делает ваш компьютер запуск медленнее и замедляет вывод системы. Есть некоторые потенциальные проблемы, которые могут быть причиной получения проблем во время выполнения, с неправильным кодированием, приводящим к бесконечным циклам.

Ошибка 902 Logic Error — логическая ошибка возникает, когда Dr.Web CureIt! производит неправильный вывод из правильного ввода. Когда точность исходного кода Doctor Web низкая, он обычно становится источником ошибок.

Как правило, такие Doctor Web ошибки возникают из-за повреждённых или отсутствующих файлов Dr Web Error Code 902, а иногда — в результате заражения вредоносным ПО в настоящем или прошлом, что оказало влияние на Dr.Web CureIt!. Обычно, установка новой версии файла Doctor Web позволяет устранить проблему, из-за которой возникает ошибка. Более того, поддержание чистоты реестра и его оптимизация позволит предотвратить указание неверного пути к файлу (например Dr Web Error Code 902) и ссылок на расширения файлов. По этой причине мы рекомендуем регулярно выполнять очистку сканирования реестра.

Ошибка dr web 2 свидетельствует о сбое в процессе обновления. Она вызывается несколькими причинами. Чтобы ее исправить, необходимо проверить доступность сети, правильность настроек прокси при их использовании. Если сеть доступна, прокси настроен правильно, необходимо выполнить ряд действий, направленных на восстановление системы с антивирусом. Возможно, проблема исчезнет.

Устранить проблему можно тремя путями:

В логах есть строки, говорящие о том, что в доступе отказано. С правами на каталоги игрались? Запускали установку из-под юзера или из-под админа? Ремуверы запускали под админом?

VPA, Раньше стоял доктор или запускали куреит? После неудачной установки и перезагрузки есть файл: C:WindowsSystem32driversdwprot.sys

1Doctor WebUpdater empdrwupsrv.exe» to «C:Program FilesCommon FilesDoctor WebUpdaterdrwupsrv.exe».

1Doctor WebUpdater empdrwupsrv.exe); boost::filesystem::rename: Отказано в доступе: «C:DOCUME

1Doctor WebUpdater empdrwupsrv.exe», «C:Program FilesCommon FilesDoctor WebUpdaterdrwupsrv.exe»

можете сделать логи?

вдвоем и батьку легче бить

Может, ремувер Каспера ещё задействовать?

Вот повторяющийся при каждом запуске компа фрагмент логфайла dwservice.log

Касперовский ремувер прогнал предварительно снеся и Доктора. Отработал, но не понятно чистил он что нибудь или ничего не обнаружил. После новой установки SS 10 ничего не поменялось. Таже ошибка dwservice

Емнип лечится импортом нужных кустов реестра с аналогичной «здоровой» винды, имхо последствия вирусни или кряка.

Господа, а какие кусты или ветви реестра нужно лечить? На этом компе действительно стоит много разных криптопровайдеров, но все вроде работает без сбоев в этом плане.

Здравствуйте. Наткнулся на ту же проблему после переустановки антивируса. Лицензия от провайдера.

cheper, лог антивируса прикрепите.

Ошибка 33

Сбой под кодом 33 связан с работой базы данных, невозможности совершения обновления программы из-за повреждения программного обеспечения сервера. В такой ситуации необходимо обратиться в службу поддержки, возможно, базу данных удастся восстановить инженерам.

Проблема заключается в невозможности обновления антивирусных компонентов. Код 11 высвечивается по ряду причин. Нередко его появление связано с использованием устаревшей антивирусной версии или с повреждением файлов. Если используется устаревшая версия антивируса, необходимо удалить старую и закачать новую программу.

Если файлы повреждены вследствие проблем с диском, следует исправить все ошибки диска, восстановить антивирусную систему. Восстановление можно провести через следующую пошаговую инструкцию: Пуск, Панель управления, Программы и компоненты, Dr. Web, Изменить, Восстановить. После восстановления, потребуется перезагрузить персональный компьютер, проверить, как работают обновления.

Суть неполадки состоит в неправильной установке, удалении. Она возникает, если повреждаются антивирусные файлы, не полностью или некорректно был удален старый антивирус.

В такой ситуации необходимо сделать очистку системы от антивирусных остатков, а после завершения процедуры стоит повторно запустить установку. Если проблема сохраняется, следует направиться в техническую поддержку.

Ошибка 16

По этой ошибке установить и работать с антивирусом невозможно из-за действия сторонних программ. Есть несколько основных причин, почему возникает неполадка. В системе могут находиться другие антивирусы или частично установленные файлы. Также в системе могут находиться вредоносные ПО, блокирующие установку антивирусной программы. Необходимо использовать бесплатную утилиту, чтобы очистить персональный компьютер от вирусов, после чего повторить установку.

Запускаем безопасный режим.
Открываем окно поиска комбинацией «CTRL+F».
Ищем и удаляем все записи со следующими связями: drweb, dr.web, Idvlab, spider, SpiderNT.
Открываем раздел с установленной Windows, переходим в папку «Drivers» и избавляемся от файлов «dwprot.sys и DrWebLwf.sys».
Открываем системный раздел, обычно это «C» диск. Находим и избавляемся от всех папок антивируса.
Перезапускаем ноутбук.