Приложение для iOS доступно на сайте betcity.ru и в AppStore.
Да, специалисты букмекерской конторы разработали приложение для ПК, которое почти ничем не уступает основной версии сайта.
Главная причина – это то, что выигрыш на старой (оффшорной) версии не облагается налогом, но и ваши выплаты никак не защищены.
Для ценителей комфорта и скорости в ставках букмекер разработал удобное приложение, которое можно найти на сайте БК.
Зарубежная версия букмекерской конторы Бетсити не имеет лицензии на свою деятельность в России, поэтому доступ к ней закрыт.
Способов зайти на зарубежную букмекерскую контору в России несколько. К примеру можно использовать VPN или программы для подмены IP адреса.
Актуальные промокоды букмекера можно найти на сайте Metaratings.ru в разделе «Бонусы».
Для проверки купона у букмекера достаточно перейти в личный кабинет в раздел с информацией о ставках.
Бетсити предлагает своим игрокам несколько способов пройти верификацию. Подробно о каждом из них можно узнать в статье на нашем сайте.
Внести деньги на депозит в этой конторе можно с помощью практически любой популярной платежной системы, даже с помощью интернет-банкинга.
Гостевой счет – это счет в Бетсити, но не на реальные деньги. Вариант игры на демосчёте подойдёт и тем, кто хочет потренироваться и тем, кто пока что не готов тратить реальные деньги.
Если вы не нарушали правил букмекера, то для разблокировки необходимо написать поддержку Бетсити, выяснить, почему заблокирован счет и просить его разблокировать.
Бетсити предлагает множество способов быстро вывести денежные средства – банковские карты, платежные системы и др.
Для игры в лайве необходимо не только быстро ориентироваться и хорошо разбираться в спортивной составляющей, но и отлично знать, как быстро заключить пари, пока обстановка вновь не изменилась.
Игроку предлагается возможность поставить на несколько исходов разом и для победы беттер должен угадать обусловленное количество исходов.
Да, при каждой выплате у букмекера необходимо платить 13% от суммы выигрыша.
Найти правила Бетсити и ознакомиться с ними можно на главной странице сайта, в главном меню, в разделе «Информация».
Минимальная ставка в Бетсити равна 10 рублям, таким образом любой прошедший регистрацию может попробовать себя в беттинге.
Для того, чтобы посмотреть результаты матчей в Бетсити нужно зайти в соответствующий раздел на сайте букмекера.
Вы можете позвонить им по телефону горячей линии или написать на электронную почту.
Теннис максимально освещен в линии букмекера. На теннисный поединок в среднем дают от 20 до 100 рынков.
БК Betcity и БК Бетсити – совершенно разные компании, не имеющие друг к другу никакого отношения, а главное различием в том, что БК Бетсити имеет лицензию в России.
WAP версия букмекерской конторы, это версия для старых телефонов не поддерживающих HTTP протокол подключения.
Что такое Бетсити Кубок России?
В сезоне розыгрыша Кубка России по футболу 2021/22 Бетсити выступал официальный генеральным спонсором. Этот розыгрыш Кубка полностью назывался «Бетсити Кубок России»
В этой статье разберём, почему «Бетсити» не выводит деньги, — укажем возможные причины и шаги по устранению проблемы.
Способы вывода в БК «Бетсити» — обычные для легальных российских контор. Вы можете использовать:
Букмекерская контора придерживается принципа: вывод должен осуществляться тем же путем, что и ввод средств. Поэтому игроки, которые использовали для пополнения счета мобильных операторов МТС, «Мегафон», «Билайн», Теле2, иногда сталкиваются с ситуацией, когда не получается вывести деньги с «Бетсити» из-за того, что нет доступных методов. В этом случае надо:
Второй вариант действий в ситуации, когда «Бетсити» не выплачивает выигрыш из-за отсутствия платёжного метода, — обратиться в службу поддержки. По правилам БК вы получите выплату на Кошелёк ЦУПИС. Именно этот метод резервный для всех возможностей снимать платежи в «Бетсити». Это оговорено в пункте правил 3.26.
Обратите внимание, что минимальный вывод на карту — 1000 рублей, на кошелек ЦУПИС — 500 рублей, на QIWI, ЮMoney и через СБП — 100 рублей.
Почему БК Betcity не выводит деньги по выигранной ставке?
БК Betcity оставляет себе больше времени на обработку платежей, чем большинство других контор, — 72 часа. Прибавьте к этому до пяти рабочих дней, которые может занять вывод в самих платежных системах, — и получите больше недели. Поэтому многие отзывы из серии «не могу вывести деньги с «Бетсити» — это зачастую реакция людей, которым приходится ждать дольше, чем в других БК.
Но, конечно, случаются и ситуации, когда «Бетсити» не дает вывести деньги. Нужно обратиться в службу поддержки, если:
Кроме того, в правилах «Бетсити» чётко обозначено, что БК может в любой момент потребовать подтверждение личности клиента. Это возможно (и чаще всего случается) как раз после запроса на вывод средств.
Для верификации вам может потребоваться:
Что делать, если «Бетсити» не даёт вывести деньги?
Если вы предоставили все необходимые документы, то никаких проблем с выводом средств обычно не бывает. В отзывах и жалобах на БК сравнительно редко попадаются ситуации, когда «Бетсити» не выводит деньги и что делать совсем не понятно.
Если к обычным игрокам «Бетсити» относится лояльно, то к потенциальным мошенникам или нарушителям правил БК нетерпима, но в большинстве случаев такие клиенты столкнутся с ограничениями раньше и не будут гадать, почему не получается вывести деньги с «Бетсити». Те, кого подозревают в поиске ошибок в линии БК, или вилочники, будут иметь дело с расчётом ставок с коэффициентом 1.00, бонусхантеры лишатся фрибетов или участия в других маркетинговых программах. В общем, у «Бетсити» проблемы с выводом средств стоят не на первом месте.
Однако в том случае, если вы ждёте выплаты больше 10 дней или вам никак не дадут ответа по верификации, вы можете подать жалобу через специальную форму на сайте Legalbet. Это абсолютно бесплатно, но эффективно.
Частые вопросы
С техническими вопросами, а также для уточнения вопросов по верификации нужно обращаться в службу поддержки, если ваша выплата задерживается больше чем на 10 дней — в Арбитраж Legalbet.
По правилам обработка платежа на вывод занимает до 72 часов. Кроме того, некоторое время транш занимает и у самих платежных систем — до пяти рабочих дней.
Один из главных аспектов сотрудничества с букмекерской конторой – это то, какими способами у нее можно пополнять счет и выводить выигрыши. Как правило, у БК есть достаточно привязанных платежных систем, чтобы беттор мог выбрать наиболее подходящий метод. Однако финансовые транзакции не всегда осуществляются так, как хотелось бы пользователям. Случаются задержки, сбои, другие ошибки. Клиенты БК Бетсити периодически сталкиваются с тем, что доступные платежные системы и вовсе отсутствуют. Попробуем разобраться, по какой причине это может произойти. А также, что делать в такой ситуации.
Нет доступных платежных систем, что делать
Такая ситуация может случится в двух случаях – беттор пытается пополнить счет или наоборот вывести деньги с депозита. Рассмотрим возможные причины ошибки в зависимости от того, какое действие пытается выполнить беттор.
Нет доступных платежных систем при пополнении счета Бетсити
Такая ошибка Бетсити может появится в следующих обстоятельствах:
В принципе, это все ситуации, в которых могут быть недоступны все платежные системы для пополнения игрового счета.
Нет доступных платежных систем при выводе выигрыша с Бетсити
Не менее остро стоит вопрос с недоступностью платежных инструментов у тех, кто хочет вывести деньги с депозита Бетсити. В каких случаях может возникнуть такая ошибка:
Если отсутствуют способы вывода средств, это не означает, что букмекер намеренно пытается обмануть пользователя и не выплатить ему выигрыш. Не нужно паниковать, необходимо разобраться, почему возникла такая ситуация.
Что делать, если нет доступных платежных систем
При обнаружении ошибки с платежными системами нужно немного подождать. И попытаться повторить операцию позже. Если ничего не изменится, можно обратиться к консультантам букмекерской конторы Бетсити. Служба технической поддержки этой БК работает через:
Лучше обращаться к представителям БК в чате или в мессенджере. Тогда вы сможете сделать скриншот экрана с ошибкой и предоставить его техподдержке. В данном случае больше шансов на то, что проблема решится оперативно. Если консультанты помочь не могут, не знают, из-за чего возникла проблема, обращайтесь в СБ. Можно написать на юридический адрес компании, но ответ может прийти не скоро. Лучше обращаться в СБ по электронной почте, адрес которой есть на сайте БК в разделе «О компании».
«Нет доступных платежных систем в betcity» — ошибка, из-за которой клиент БК не может пополнить свой счет в заблокированной на территории Российской Федерации конторе. Необходимо быть готовыми к возникновению любых технических проблем и сложностей с осуществлением финансовых операций. Никто не пытается обмануть клиента БК, просто от сбоев в программном обеспечении никто не застрахован. Если у вас возникают неполадки технического плана, то следует решать все вопросы со службой технической поддержки клиентов БК.
Если у вас возникают серьёзные проблемы с пополнением аккаунта, то читайте обязательно инструкцию. Можно также написать сообщение в службу поддержки конторы Бетсити для решения своих вопросов. Советуем сразу писать сообщения на e-mail конторы. Обращаться к чату на официальном портале конторы Бетсити в правом нижнем углу сайта практически бесполезно. Онлайн-консультант, скорее всего, не сможет предоставить вам по-настоящему квалифицированный ответ.
Надо сказать, что сейчас возникло много претензий к работе легальной версии букмекерской конторы Бетсити на территории России. Многие недовольны тем, что вынуждены молча соглашаться с автоматической уплатой налога с прибыли в 13 процентов. Еще в комментариях часто жалуются на то, что сайт постоянно тормозит, он плохо отображается на портативных устройствах. Также часто возникают отмены ставок (возвраты с коэффициентом 1.00), происходит занижение чистой прибыли, многие коэффициенты урезаются. Вдобавок, часто наблюдается такое явление как очередной запрос верификации аккаунта.
Отметим, что проблемы с платёжными системами часто возникают во всех без исключения букмекерских конторах. В особенности, в зарубежных. Осуществление финансовых операций может серьезно затормозиться. В результате, клиент БК Бетсити получит деньги только спустя пару-тройку дней.
Многие спорят о том, стоит ли в настоящее время вообще сотрудничать с данным букмекером или нет. Некоторые клиенты придерживаются точки зрения о том, что зарубежная контора банально разводит игроков на деньги, подвергают сомнению ее лицензионные полномочия, в принципе.
Если в «БетСити» нет доступных платежных систем, то куда пожаловаться клиенту БК, чтобы решить свой вопрос?
Наверное, самый простой способ решения проблем в настоящее время – это написать сообщение на e-mail конторы Бетсити. Есть несколько адресов электронной почты, но если вы напишите не туда, куда необходимо, то ваш вопрос все равно перешлют туда, куда необходимо. Обычно все проблемы решаются оперативно.
А вот в группах социальных сетей, на различных сайтах в интернете писать практически бессмысленно. Вашу жалобу администрация БК все равно не сможет увидеть. Нет смысла очернять репутацию букмекера на различных интернет-площадках, это не поможет разрешению вашего вопроса.
Конечно, есть различные сайта, которые занимаются разрешением конфликтов. Можно оставить свою жалобу там. Но мы не знаем примеров того, что возникшая ситуация разрешалась в пользу клиента БК таким способом.
По каким причинам возникают ошибки, связанные с выставлением счета? Почему не удается успешно осуществить снятие денег?
По всем вопросам надо обращаться напрямую на e-mail конторы Бетсити. Глюки могут возникать по целому ряду причин. Например, контора может банально забыть продлить домен либо хостинг. Бывает, что альтернативная ссылка внезапно прекращает работу, ее неожиданно банит Роскомнадзор либо провайдер связи. Иногда сервер подвергается мощной DDOS-атаке, часто наблюдаются непредвиденные сбои на стороне платёжной системы. Нередко случаются проблемы на стороне устройства клиента (планшета, смартфона либо персонального компьютера).
В комментариях беттеры пишут о том, что подвисания и глюки могут наблюдаться при перемещении между котировками и меню. Это вполне нормальная и привычная картина. Каждый день контора Бетсити дополняет линию новыми исходами, коэффициентами. Иногда мощностей портала явно не хватает.
В общем и целом, ошибки при вводе или выводе средств возникают по целому ряду причин. К примеру, клиент нарушает установленные лимиты по ставкам, у него нет денег на аккаунте, ему было отказано в подтверждении клиентского профиля. Бывают банальные технические сбои и неполадки временного характера.
Надо насторожиться в том случае, если есть постоянные проблемы с выводом денег с аккаунта. Понятно, что вывести бонусные деньги практически нереально. Нельзя снимать прибыль без обязательной верификации. Еще запрещается выводит прибыль до истечения 24 часов с момента последнего пополнения счета.
Обманывает ли контора Бетсити свои клиентов специальным образом или нет?
Многие клиенты жалуются на развод со стороны зарубежной букмекерской конторы. Но действительно ли контора решается на такой шаг? Ведь это серьезно вредит ее репутации. Букмекер обладает всеми необходимыми разрешительными документами, лицензиями. Контора работает на рынке больше 10 лет! На самом деле, в большинстве случаев в проблемах виноваты сами игроки, которые не удосужились прочесть действующие правила конторы.
Разберемся в основных причинах проблем. Клиент, во-первых, специально может пойти на прямое нарушение установленных норм и правил. Во-вторых, он может попытаться создать больше одного счета в конторе, сразу вывести деньги после пополнения.
Не секрет, что контора запрещает любые «вилки» (сделки на арбитражные ситуации). Они караются новым запросом верификации счета либо полной блокировкой профиля.
Также запрещается совершать одни и те же ставки на одно и то же пари, ставить на уже состоявшееся событие, совершать прогруз линии по предварительному сговору с иными игроками конторы, использовать «ботов», автоматизированные программные комплекты для упрощения совершения ставок в букмекерской конторе Бетсити.
Такие вопросы лучше решать напрямую со службой безопасности зарубежного букмекера Бетсити. Но по адресам электронной почты обычно отвечают долго. Иногда ждать ответа приходится очень долго.
Вводит ли администрация БК существенные ограничения по приему ставок?
Да, такое бывает. Порезка счета используется давно. Так букмекер ведет отчаянную борьбу с теми, кто слишком много и постоянно выигрывает в конторе. Еще контора может заподозрить игрока в частом использовании подозрительных приемов и стратегий заработка. Фактически лимиты становятся такими, что совершать ставки становится бесполезным занятием.
Как правило, контора не избавляется от игрока насовсем. Она любит присылать новые запросы на прохождение верификационной процедуры. В ходе ее проведения она требует новые документы, сканы, фотографии. Букмекер имеет право даже потребовать личного собеседования посредством видеосвязи. Иногда нужны счета по оплате коммунальных услуг, договоры с банками и мобильными операторами связи.
Конечно, если игрок грубо и злонамеренно нарушает установленные конторой правила, то его аккаунт может быть заблокирован навсегда, без права на какое-либо восстановление.
Несмотря на то, что сайт букмекерской конторы Лига Ставок является надежным, в его работе могут иногда возникать проблемы. Самыми распространенными являются ошибки 2 и 34500. Но что они означают и стоит ли беспокоиться при сообщении об их обнаружении?
Код ошибки 2
Ошибка 2 появляется при отсутствии доступа к сайту БК Лига Ставок. Такой результат может быть вызван со стороны букмекера следующими факторами:
Отсутствие доступа к сайту может быть связано с рядом технических проблем со стороны игрока:
Как избавиться от проблем с доступом к сайту?
Чтобы обеспечить стабильный доступ к сайту БК Лига Ставок, необходимо:
При появлении каких-либо проблем, следует убедиться в наличии стабильного интернет-подключения и работоспособности сайта букмекера. Это легко сделать позвонив в службу поддержки своего Интернет-провайдера и букмекера. Если есть проблемы с оборудованием или программным обеспечением, то нужно вызывать специалистов.
Код ошибки 34500
В этом случае нужно обратиться в службу технической поддержки по телефону 8 800 555-44-55 и выяснить причину закрытия доступа к личному кабинету на сайте.
Часто аккаунт блокируется в случае подозрений букмекера в нарушении игроком основных правил или мошенничества. При закрытии доступа, специалисты проводят расследование по возникшим подозрениям и в случае их неоправданности восстановят действие аккаунта, в противном случае – накладывается постоянная блокировка.
Основные причины временной блокировки:
Причиной блокировки аккаунта на определенное время могут быть и простые ошибки гостя:
Что делать в случае блокировки аккаунта?
В случае блокировки, аккаунта необходимо обратиться в центр поддержки пользователей или лично пойти в ближайшее представительство букмекера (стационарные пункт приема ставок). Если причина подозрений простая, то разблокировку могут выполнить в течение суток после исправления возможных ошибок со стороны игрока.
Если разбор требует времени из-за подозрений в ставках или исходе матча, то придется ждать до момента официального подтверждения результатов в СМИ или предоставлении официальной документации от полномочных органов. В данной ситуации беттор ничего не сможет сделать самостоятельно, ответ по запросу может долго не приходить.
За разъяснениями стоит лично зайти в ближайший офис Лиги Ставок и узнать подробности блокирования доступа к аккаунту.
При осознанном нарушении правил осуществления ставок в букмекерской конторе, не стоит рассчитывать на разблокировку, так как это будет банальной тратой времени. В Лиге Ставок к нарушителям применяются жесткие меры наказания в виде перманентного закрытия доступа. В исключительных случаях к игроку может быть лояльное отношение, но это только при первом несерьезном нарушении.
Заключение
Обе ошибки 2 и 34500 не являются причиной для паники, так как они легко устраняются. Блокировка аккаунта (в зависимости от степени нарушения) может быть снята букмекерской конторой. Важно, чтобы не было грубых или систематических нарушений правил.
Нет доступных платежных систем в Betcity
На ютубе мы выложили серию пошаговых видео, где рассказываем о возможных неприятностях и способах их устранения. Также мы рассказывали об особенностях внесения средств и снятия выигрыша в других БК. Посмотрите материалы:
Вопросов, связанных с опытом сотрудничества с запрещенной и заблокированной иностранной компанией много. Но нужно быть справедливыми: в разрешенной и легальной «Бетсити. ру» тоже «рыльце в пушку». На лицензированную компанию сегодня появляется все больше жалоб. И дело не только в том, что клиенты обязаны уплачивать налоги (хотя и это тоже огорчает). В комментариях пишут, что легальная БК:
Желающие сотрудничать с легальными и разрешенными национальными конторами должны быть в курсе подобных проблем. В БК «Лига ставок. ру», «Марафон. ру», «Мелбет. ру», «Париматч. ру» предлагается большой выбор возможных способов пополнения счета, но вот только платежные системы могут зависнуть. Как результат – клиент не получит деньги в течение 2-3 недель. Эта же проблема встречается и в иностранных БК.
Часто компанию подозревают в обмане и мошенничестве. Но при детальном рассмотрении ситуации оказывается, что клиент тоже частично виноват. К примеру, пытался обманывать, ставить на уже свершившиеся исходы, вилковать, вылавливать бонусные предложения.
Почему появляется ошибка обработки 0 «БетСити» и что обозначает?
Причина проблем находится на стороне платежной системы. Но писать онлайн-консультантам в чат и пытаться устранить неприятность бесполезно. Клиент увидит только сообщение о том, что нужно обратиться куда-то еще. 30 мая 2019 года мы оформили запрос в чат, после чего вынуждены были ждать ответа на банальный вопрос об ошибке. Как и полагается, консультант просто «слил» своим коронным: «Уточняйте самостоятельно!». Скриншот решения спорной ситуации прикладывается ниже.
Сами думайте после такого, стоит ли задавать вопросы на https://betcityru. com/ru/external? p=support.
Стоит ли вообще работать с иностранной компанией? «БетСити» — мошенники или нормальная контора?
Часто встречаются вопросы о том, не является ли запрещенный иностранный https://betcityru. com разводом на деньги. Мол, лицензия Кюрасао – сомнительный документ. Но на деле все не так. Контора работает больше 15 лет на рынке. Если возникают спорные ситуации и неприятные моменты, старается как можно быстрее устранить и разрулить их. На «Рейтинге букмекеров» и в других подобных инстанциях букмекер не хорошем счету. Нравится клиентам, что коэффициенты по теннису, футболу, регби, настольному теннису и другим видам спорта высокие. Есть большой выбор доступных маркетов (тоталы, исходы, точный счет, форы, гандикапы, а также многие другие).
«Букмекерская контора «Бетсити. ком» (https://betcityru. com) может ограничивать максимальную ставку на отдельные события. Также запрещенная БК может ограничивать или повышать максимальную ставку игроку без уведомления и объяснения причин.
ВНИМАНИЕ! Т. е. при таком раскладе никто и не обязан будет уведомлять клиента о произошедших изменениях.
Куда жаловаться на букмекерскую контору «БетСити», если есть претензии по сотрудничеству?
Самый простой способ урегулировать конфликт и исчерпать спорную ситуацию – написать на адрес электронной почты (выше мы уже рассказывали, почему бессмысленно работать с онлайн-чатами).
В разделе «О компании» (https://betcityru. com/ru/about) представлены основные способы связи:
Будьте готовыми к тому, что отвечать будут больше суток. Как правило, букмекер старается решать вопрос максимально быстро, но могут быть и задержки.
Еще можно с претензиями писать в социальных сетях (вконтакте, фэйсбук, одноклассники). Но вот только какой в этом толк, если вашу жалобу не увидит даже администрация? То же самое касается и попыток «очернить» репутацию букмекерской компании на сторонних площадках.
Почему пишет в БК betcity счет не выставлен произошла ошибка? Что делать, если при выводе средств платеж завершен с ошибкой «БетСити»?
В общем, остается только скрестить пальцы и надеяться, что в букмекерской конторе все будет в порядке, а все транзакции клиент сможет проводить без рисков и без ограничений.
Что обозначает «БетСити» отсутствует подключение к серверу код ошибки 3 и что делать?
Возможно, слетели параметры, отвечающие за возможность попасть в профиль и авторизоваться в личном кабинете. Клиенту иностранной конторы необходимо будет:
Сохраняем все установленные настройки, а дальше стараемся зайти на сайт https://betcityru. com/ru/. Должно сработать и открыться без проблем. Если после сохранения настроек в букмекерской конторе не загружается, то проверьте подключение к интернету. Все сделали, но ничего не получилось? Придется узнать, нет ли вредоносных программ и приложений + провести дополнительные работы.
Способ исправления ошибки №2. Проверка настроек интернета
Возможно, вы не попадаете на сайт https://betcityru. com/ru/ из-за ограничений в настройках самого Интернет-провайдера. В связи с блокировками и запретами Роскомнадзора (РКН) подобная неприятность дает о себе знать все ярче и жестче. По указанию государственного органа баны выписывают разные провайдеры связи (Мегафон, Ета, Билайн, Теле2, Ростелеком и другие). Придется пробить сведения и выставить дополнительные настройки.
Инструкция по устранению неисправности выглядит таким образом:
ВНИМАНИЕ! Все готово! Можно попробовать попасть на ресурс запрещенной и заблокированной компании https://betcityru. com/ru/. Если удастся, заработаете на тактиках и на стратегиях. Но бывают ситуации, когда не удается. Приходится искать альтернативные способы. Мы расскажем о последнем методе устранения неисправности. Суть в том, что нужно будет проверить ноутбук / персональный компьютер на вирусы.
Способ исправления ошибки №3. Вирусы и вредоносные программы
Засорённый реестр – причина проблем доступа не только на https://betcityru. com/ru/, но и на другие ресурсы. Если вы столкнулись с подобной неприятностью, придется заняться чисткой вручную. В «Редакторе реестра» смотрим сведения. Учитывайте, что графа Appinit DLLs должна быть пустой. Удалите все из ячейки, если найдете лишнюю информацию.
Как часто встречаются глюки в «БетСити» и почему возникают?
Сообщения об ошибках – типичная проблема, которая появляется не только в БК betcityru. com, но и в других конторах. Нельзя сказать, что на betcityru. com неприятности частые. Но нужно понимать, что никто не застрахован от «патовых ситуаций», когда:
В отзывах пишут, что при резком перемещении между меню и коэффициентами могут возникать подвисания и глюки. Это нормально. Ежедневно БК «БетСити» кидает в линию больше 10 000 исходов, коэффициенты по части которых меняются едва ли не каждую минуту. Т. е. мощностей серверов и ресурсов может банально не хватать, что и вызывает проблемы доступа.
Если вы столкнулись с подобными «мелочами», пишите в администрацию. Там помогут устранить неприятную ситуацию и разрулить проблему.
Почему происходит отмена ставки в «БетСити»? Как отменить ставку в «БетСити» самому и можно ли это сделать?
Отмена ставки (возврат, расчет с коэффициентом в 1.00) возможна только по инициативе букмекерской конторы! Нельзя сделать онлайн-ставку на П1 в теннисе, подтвердить сделку, а потом писать в администрацию: «Отмените ставку!», «Верните деньги! Вообще не хотел проставлять пари!», «Хочу отмену ставки, потому что рискую попасть в большой минус и столкнуться с убытками!». В правилах (https://betcityru. com/ru/rules) перечисляются основные моменты, по которым возможен возврат.
Правда, есть неприятный момент: приходится перечитывать до дыр всю страницу, чтобы найти основания и причины отмены. Почему букмекерская контора решила «разбросать» их по всей странице. Чтобы вам не пришлось читать и изучать сведения по отмене самостоятельно, пользуйтесь руководством ниже.
Итак, возврат с коэффициентом 1.00 происходит, если:
Не будут основанием для отмены ситуации, когда:
Перед тем, как читать и изучать жалобы игроков на возвраты и отмены, почитайте правила (или хотя бы изучите пошаговую инструкцию). Вы поймете, что добрая половина всех комментариев и отзывов вообще ничем не обоснована.
Возможен ли в БК betcity взлом аккаунта / личного кабинета?
Да, подобные неприятности случаются. Основные причины в том, что:
Чем раньше вы обнаружите проблему, тем лучше. Сегодня в компании внедрена специальная защита от посягательств и нарушений. Конечно, не всегда удается восстановить доступы. Возможна ситуация, когда клиент все делает вроде как по инструкции, но профиль все равно оказывается в руках мошенников. Злоумышленники научились взламывать личные кабинеты / профили, а дальше выводить деньги на свои счета. Когда все сделали, «пустые профили» просто сдаются в аренду вилочникам или перепродаются. Созданы целые серые форумы и преступные схемы.
Кому писать, если «БетСити» не пополняется и не выводит деньги?
Ошибки при вводе и при выводе денег возникают на фоне ряда причин:
Если с пополнением все более-менее решаемо, то вот вывод средств заставляет насторожиться. Причина в том, что обналичить прибыль не так и просто. В отдельной инструкции мы рассказывали, что букмекер не дает:
В общем, есть сложности. На форумах и в социальных сетях (одноклассники, вконтакте) пишут о подобных неприятностях. Рассказывают, что особо успешных клиентов и игроков букмекер просто берет и «режет». Т. е. намеренно занижает максимальные суммы ставок или коэффициенты.
Способ решения проблемы с пополнением аккаунта
На форумах уже рассказывали о возможных проблемах. В том числе активно обсуждали возможную порезку.
Как обманывает «БетСити»? Вся правда о «БетСити» и о способах «обдурить лоха»!
Разберем основные причины, по которым беттер может выловить бан:
В отзывах пишут, что служба поддержки запрещенной голубой компании не отвечает на вопросы по блокировкам и восстановлению аккаунтов. Нужно решать проблему через операторов безопасности. Те отвечают по адресу электронной почты долго. Да и с запросами по верификации профиля такая ситуация, что приходится подтверждать едва ли не 100500 сведений.
Нет. Нельзя сказать, что компания постоянно виснет и плохо работает. Но мелкие технические неурядицы случаются. Впрочем, такие же «неприятности» могут преследовать игрока и в других БК. Проблемы с доступом в личный кабинет и отображением коэффициентом могут возникнуть даже в хваленых легальных конторах, чуть ли не 100500 раз лицензированный и проверенных разными службами.
Могут ли ввести в БК «БетСити» ограничение до нуля?
Да, такое тоже случается. Запрещенная иностранная контора практикует подобные порезки счетов и аккаунтов для тех клиентов, которые начинают слишком хорошо зарабатывать. Также ограничения вводятся и для беттеров, которые используют подозрительные стратегии и тактики заработка.
У клиентов часто появляется стандартный вопрос: как поступить, если счет в Betcity заблокирован, забанен, не работает и не открывается? Для начала необходимо будет проверить электронную почту. Б К обычно уведомляет игроков о своем решении. Если письма нет, то придется решать вопросы блокировок через службу поддержки. Но не нужно писать сотрудникам безопасности: «Вы что делаете?», «Вы офанарели!», «Это ерунда!», «Верните все обратно, а то я пойду в милицию жаловаться!» и тому подобные. Стоит вежливой и деловой просьбой разъяснить произошедшую ситуацию, указав свои ФИО и данные паспорта.
Бывает (но редко), что блокировка счета происходит по ошибке. В таком случае можете рассчитывать на то, что доступ восстановят мгновенно. При отсутствии серьезных нарушений, клиенту предложат пройти дополнительную процедуру верификации. В отдельных инструкциях мы уже рассказывали, что для этого необходимо сделать. Специалистам безопасности придется отправить:
Также букмекер может попросить и дополнительные сведения. Клиенты, у которых был взломанный betcity, вынуждены присылать фотографии договоров с мобильным оператором, счетов в банке и других. Есть даже отдельная процедура, когда приходится подтверждать личность по Скайпу!
Учитывайте, что грубое отношение к администрации признается весомым аргументом при решении вопроса о блокировке счета / профиля НАВСЕГДА. Так что постарайтесь решать вопросы деловым тоном и без агрессии. Админы в букмекерской конторе нормальные, и с ними всегда можно будет договориться.
Почему появляется сообщение от БК про неверный номер документа «БетСити»?
Если в букмекерской конторе «БетСити» не пополняется счет, пишите админам. Жаловаться на форумах нет смысла.
Надеемся, что вы сможете решить все проблемы, связанные с пополнением профиля и авторизацией в личном кабинете. Если есть неприятные моменты и сложности, пишите в комментариях обязательно! Постараемся достучаться до администрации и помочь вам в речении проблемы. Также у нас на сайте есть материалы и по другим БК.
У клиентов букмекерской конторы Бетсити могут случиться проблемы с выводом денег. Пользователи подают запросы на получение средств, а администрация отклоняет заявки. Такие ситуации случаются редко, но лучше заранее подготовиться и знать, что делать. В этой статье мы рассмотрим, по каким причинам появляются проблемы с выводом выигрышей из Betcity.
Почему возникают проблемы с выводом в Бетсити
Проблемные ситуации у оператора возникают редко, администрация букмекерской конторы следит за правильной работой сайта. Блокировка вывода денег с аккаунта связана с вескими основаниями, например, использованием учетной записи не по назначению, охотой за бонусами, участием в синдикатах и иными мошенническими действиями. Еще существуют такие основания:
Новичкам рекомендуется изучить правила вывода средств. Они предлагаются на официальном портале букмекера во вкладке «Информация», которая доступна в верхней части страницы. Перед регистрацией нужно детально ознакомиться с условиями работы в конторе. Изучив этот вопрос, вы сможете избежать проблем с осуществлением финансовых операций.
Вывод средств на рассмотрении
На практике бетторы сталкиваются с ситуацией, когда заявка на получение выплаты получает статус «на рассмотрении». Подобная проблема может наблюдаться у игроков, которыми заинтересовалась служба поддержки, например, из-за нарушений правил, мошенничества, ставок на договорные матчи. Давайте детально рассмотрим подобную ситуацию и способы ее решения.
Что это значит
Бетторам не стоит беспокоиться об этой проблеме. Деньги продолжают оставаться на вашем счете, а в ближайшее время служба поддержки клиентов вынесет решение. Самый распространенный способ обойти проблему — это прохождение повторной верификации аккаунта. Если идентификация выполняется успешно, то вы сможете вывести деньги. В случае отказа осуществить перевод необходимо связаться с операторами техподдержки для ознакомления со всеми поводами проблемы.
Как долго может быть в статусе «на рассмотрении»
Если вы увидели такой статус у своей заявки, то стоит сразу писать запрос в техподдержку. Чем быстрее вы узнаете причины, тем будет лучше. На практике такая проблема может затянуться до 10 дней. В личном кабинете вы сможете отследить выплату в меню «Мои платежи». Если вы ничего не будете предпринимать, то по истечении 10 дней заявка аннулируется или деньги будут проведены на указанную платежную систему.
Самые распространенные причины проблем с выводом средств
Компания регулирует платежи заранее установленными правилами. Там подробно описываются все ситуации, например, пополнение счета, получение выигрыша, начисление после заключения успешного пари, лимиты транзакций и другое. Еще заранее определено то, по каким поводам могут произойти проблемы с переводами. Большинство бетторов, у которых была порезка или блокировка счета, не читали эти правила. Ниже мы рассмотрим самые распространенные основания проблем при работе с выигрышами.
Неверная информация о пользователе
Если пользователь укажет о себе неверную информацию или создаст аккаунт на несуществующего человека, он не сможет работать с капиталом. У него не получится выполнить идентификацию аккаунта, поэтому функция онлайн-платежей активирована не будет. При регистрации в БК необходимо указывать о себе только реальную информацию. Даже опечатка может стать причиной отказа в получении капитала.
Использование чужой карты или кошелька для вывода
Бетторам разрешается работать только с личными банковскими картами и счетами в платежных системах. Если пользователь подаст запрос на получение выигрышей в Бетсити на реквизиты стороннего человека, заявка будет отклонена. Еще оператор позволяет вывести деньги только на тот счет, с которого пришел депозит. К примеру, клиент пополнил баланс при помощи электронного кошелька Qiwi. Для получения выигрыша ему потребуется использовать эти реквизиты.
Отказ от повторной верификации
Это распространенная причина отказа при запросе выигрышей в Бетсити. Букмекер имеет право в любой момент предложить клиенту пройти повторную идентификацию учетной записи. Многие бетторы не понимают, почему их просят в очередной раз подтвердить личность и предоставить документы. Главное основание таких мероприятий состоит в защите аккаунтов клиентов. Оператор хочет проверить, чтобы сторонние лица не получили доступ к депозиту пользователя.
Предлагая пройти повторную верификацию аккаунта, Бетсити может потребовать определенный вид сканов документов в хорошем качестве. Мы советуем делать фото на оборудовании с хорошим разрешением. Еще оператор может запросить онлайн-идентификацию через интернет. В этой ситуации беттору потребуется продемонстрировать указанные документы, чтобы подтвердить, что он не подставной игрок и его аккаунт не сгенерирован программным обеспечением.
Если клиент игнорирует сообщение о выполнении повторной верификации, администрация веб-ресурса может ввести санкции и заблокировать счет. Возможность получения денег блокируется до того момента, пока пользователь не пройдет процедуру подтверждения личности. Для выполнения этой операции букмекер может потребовать представить такие документы:
Мультиаккаунтинг и бонусхантинг
Проблемы с получением денег встречаются у бетторов, которых букмекер «ловит» на создании повторных аккаунтов. В эту категорию входят игроки, которые применяют ПО для автоматизации процесса заключения пари. Операторы техподдержки сразу блокируют пользователей, которые обвиняются в мультиаккаунтинге. Если он начнет доказывать, что сторонний человек делает ставки, это будет также серьезным нарушением условий.
Такие проблемы могут возникать, если беттор неумышленно продублировал аккаунт. К примеру, игрок мог забыть, что ранее регистрировался в Бетсити. В данной ситуации необходимо обратиться в техподдержку и рассказать о случившемся. После проведения проверки с клиента могут снять санкции и вернуть возможность получать выигрыши.
Если повторная регистрация выполнена с целью бонусхантинга, то никаких разблокировок не будет. Охотники за бонусами создают повторные аккаунты для получения приветственного подарка. Именно из-за таких людей ранее был внедрен процесс идентификации личности. Поэтому не стоит нарушать это и другие правила букмекера.
Синдикаты
Букмекеры блокируют всю сумму на счету клиентов, которые обманывают компанию при помощи созданного синдиката. Это группа пользователей, цель которой состоит в нанесении ущерба конторе, работающей со спортивными ставками. Синдикат занимается искусственным завышением вероятности прохода маркета, что позволяет превышать установленные ограничения. Некоторые букмекеры разрешают такие манипуляции только в тотализаторах.
Перебои в работе ЕЦУПС
Все легальные конторы сотрудничают с Единым Центром. Если происходят технические проблемы, операторы обвиняют в этом регулятора. Букмекеры сообщают, что, если к ним нет претензий, а выигрыши не пришли на платежную систему, значит некорректно работает ЕЦУПС. Контора не несет ответственный за то, что у Единого Центра случаются проблемы с проведением транзакций. В данной ситуации необходимо обратиться в техподдержку регулятора для решения вопроса.
Превышение лимита на вывод
Пользователи не смогут получить капитал, если в заявке превысят лимит. В Бетсити в течение суток разрешено вывести максимум 550 тысяч рублей. Если беттор превысит этот лимит, его заявка будет отменена. Внимательно следите за тем, какую сумму вы уже смогли получить в один день, чтобы избежать проблем с системой.
Ставки на послеголы
Это один из способов обмануть букмекера. Если оператор увидит, что игрок регулярно побеждает в прогнозах на послегол, к нему будут применены санкции и активируется запрет на получение выигрышей. Такие ситуации происходят в случае, когда беттор заключает пари на событие с уже известным результатом. Например, одна из команд забила гол, но в букмекерской линии не произошло изменений и клиент ставит на этот результат.
Здесь заключают пари не всегда на забитые голы, а и на следующие показатели:
Если беттор регулярно следит за такими событиями, его называют послегольщиком. В Бетсити запрещена подобная деятельность. Линия может опаздывать за ситуацией на поле из-за технических проблем. Еще послегольщик может находиться на трибуне стадиона и заключать пари со смартфона в лайве, пока букмекеры не поменяли линию.
Ошибки службы безопасности
Задачей службы безопасности букмекера является поиск и блокировка мошенников. Даже если имеются малейшие подозрения, происходит блокировка аккаунта для проверки. Беттору блокируется возможность проведения транзакция для всех доступных сервисов, с помощью которых можно вывести выигрыш. Игроку для разблокировки необходимо связаться с операторами и доказать свою невиновность.
Что делать, если Betcity не выплачивает деньги
Изначально пользователь должен самостоятельно разобраться, с чем связана проблема. Следует убедиться, что на его аккаунте не использовались запрещенные стратегии ставок, например, догон, вилки и другие. Выше мы привели частые основания отказа в получение выигрышей, пройдитесь по всем пунктам и убедитесь, что вы не нарушали условия игры. После этого нужно написать сообщение в техподдержку букмекера, детально рассказать о сложившейся ситуации и попросить провести транзакцию. Для этого используем чат или номера мобильных операторов БК.
Если проблема не решена, нужно отправить официальное письмо по e-mail с описанием проблемы. Если компромисс и здесь не был найден, обращайтесь к операторам ЕЦУПС. Еще можно написать соответствующее сообщение на независимых букмекерских форумах. Если компания дорожит своим авторитетом, то постарается решить вопрос.
Как связаться со службой поддержки БК
Бетсити является легальным российским букмекером, поэтому операторы техподдержки общаются с клиентами на русском языке. Они работают круглосуточно и быстро обрабатывают поступающие вопросы. Связаться с операторами можно через сайт или на мобильном приложении Андроид, iOS. На официальном портале выбираем раздел «Информация», после чего жмем «О компании», там опубликованы такие контакты:
Как заработать
Минимальная ставка в Бетсити составляет 10 рублей, а максимальная варьируется в зависимости от популярности поединка и чемпионата. Новичкам стоит начать игру с небольших пари, чтобы не рисковать капиталом при получении опыта. Прогнозировать необходимо только те виды спорта, которые вы понимаете. Например, если вы хорошо разбираетесь в теннисе, работайте только с этой дисциплиной, а на другие не тратьте время.
Для расчета прибыли следует использовать такую схему: от суммы всех выигрышей отнимаем размер депозитов. В итоге получаем чистую прибыль в конторе. Для распределения денежных средств существуют успешные финансовые стратегии, например, флэт, Мартингейл, критерий Келли. Строгое соблюдение условий позволит выйти в плюс на дистанции.
Отзывы и мнения экспертов
Бетторы довольны тем, как Бетсити работает с выигрышами. Они вовремя получают свой капитал на любую доступную платежную систему. Например, пользователь Александр Иващенко сообщает, что вывод возможен спустя 72 часов после депозита, что связано с борьбой с вилочниками. Другие клиенты отмечают хорошую линию в лайве и повышенные кэфы.
«У меня большой опыт сотрудничества с Бетсити, за это время проблем с получением выигрышей не было. Я испытывал стратегии ставок, получал капитал при помощи разных систем. Контора не имела ко мне никаких претензий, а идентификацию учетной записи я проходил только один раз после регистрации».
«Букмекер регулярно выплачивает выигрыши на указанную мною систему. Никаких технических проблем и ошибок нет. Всем новичкам я советую выбирать этого оператора, так как он лояльно относится к бетторам. Если вы будете соблюдать условия конторы, то можете не беспокоиться о проблемах».
Материал обновлен: 05.06.2023