Причины
Есть несколько основных причин такой ситуации:
- плохая прошивка;
- некорректные настройки;
- слабый маршрутизатор;
- неполадки с WMM;
- локальная сеть выдает помехи;
- механическая поломка роутера.
Код ошибки 202 служба «ISP Blocking» на телевизоре Самсунг
СКод ошибки 202 на телевизоре Самсунг говорит о том, что ваша техника не имеет контакта с интернетом. Эта проблема возникает как у тех, кто пользуется роутером, так и у тех, кто напрямую от кабеля коннектится с сетью. В этой статье мы разберемся что значит этот системный код, и как быстро устранить неполадку.
Известно, что ТВ Samsung имеют неполадки с некоторыми марками маршрутизаторов, включая NETGEAR и ASUS. Проблема в компании производителя, а не в модеме. Также известно, что устройства предоставляют “localhost” в качестве имени хоста, которое уже зарезервировано маршрутизатором. Причины много появления ошибки:
- низкая скорость Wi-Fi;
- неполадки WMM;
- не подходит прошивка, дает сбой;
- настройки роутера WPA2-PSK;
- помехи локальных сетей;
- слабый роутер.
Служба isp blocking код ошибки 202 на телевизоре Samsung
Чаще люди начали жаловаться: нет доступа Интернета через Wi-Fi на Samsung TV. Эта проблема наблюдается по отношению к устройствам компании в городах России, других странах мира. Часто бывает, телевизор подключен к роутеру, но приложение показывает: подключения Интернета отсутствует, возникает код ошибки 202 на телевизоре Самсунг.
Поэтому сервисы, которые между собой связаны — виджеты, цифровое телевидение IPTV, также не функционируют. Необходимо искать причины и устранять их.
У пользователей Смарт ТВ периодически происходят сбои на техники. Обычно код ошибки 202 на телевизоре Самсунг выражается в отсутствии возможности запустить приложения для просмотра фильмов, или роликов. Такая проблема случается при использовании роутера, либо прямого подключения ТВ к интернет-сети по кабелю. Почему так случается, и как устранить проблемы с сетью, разберемся в этой статье.
Отсутствие коннекта с кабелем или роутером означает, что у провайдера или пользователя возник сбой. Могут быть внутренние поломки или же механические. Присутствует неисправность на сервере Smart Hub, или на нем ведутся работы. Приводит к этому и сброс параметров ДНС.
Для получения ответа по возможному решению ситуации, достаточно прописать специальные комбинации в поисковых системах:
Вообще в подобной ситуации может быть несколько причин. Наиболее часто встречающиеся – это плохая прошивка, сбой настроек, маломощный маршрутизатор, поломка роутера, или неполадки с WMM.
Обратите внимание! Чаще всего код ошибки 2002 Самсунг связан с проблемой сигнала интернета, или отсутствия нормального контакта с кабелем.
Современная техника так устроена, что о любых неполадках в системе, а также внешних причинах, она сообщает сама. На экране появляется информирующий блок с уведомлением «error». Достаточно часто возникает ошибка 102 на телевизоре Самсунг. Причем происходит это в момент подключения беспроводной сети через официальное приложение Smart Hub, и система не в состоянии выполнить установку. Модели с опцией Смарт ТВ предполагают свободное подключение к интернету, но не все имеют вшитый адаптер.
В подобных ситуациях начните с самостоятельного решения проблем, и постарайтесь выяснить причину неисправности. Самой распространенной из них является сигнал Wi-Fi, идущий от вашего роутера. Убедиться в его нормальной работе можно следующим способом:
- На ТВ откройте раздел «Меню».
- Перейдите на пункт «Поддержка»/«Обращение к производителю».
- В нижней части страницы ознакомьтесь со строчками с цифрами. Наличие двух заполненных строк говорит, что модуль корректно работает.
- Если в строчках стоят только нули, значит проблема с модулем приема.
Из возможных причин появления ошибки 102 на Самсунге могут быть – блокировка провайдером цифрового адаптера, нестабильность интернет-соединения, сбой настроек роутера, неполадки с приемным модулем, устаревшая прошивка Smart Hub.
Важно! Уведомление об ошибке 102 на Самсунге говорит о проблемах контакта по вай-фай. Поэтому решение следует искать в конкретных причинах, вызвавших такую ситуацию.
Что означает служба isp blocking код ошибки 202
Может возникнуть сбой сети, показывать соответствующие неполадки через Wi-Fi. Возможно, проблема на серверах Smart Hub. Если нет доступа, произошел сбой, тогда сервисы Смарт ТВ работать не будут. Можно настройкой DNS-серверов вручную.
Для этого нужно прописывать в Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4, либо Яндексе — 77.88.8.8 Стоит заметить, сеть Wi-Fi недоступна на Smart TV серий «D» и «E», а вот серии «H» и «F» все хорошо работает. Решение не заставит себя долго ждать, нужно просто немного терпения. Возможно, это функционирует лучше, чем автоматически назначенный выбор.
Можно попробовать сбросить настройки маршрутизатора, настроить подключение к Интернету, не внося никаких других изменений, и протестировать.
Что делать, если служба isp blocking код ошибки 202 на телевизоре Самсунг?
Для решения вопроса необходимо попробовать новые прошивки для своего модема. Для этого следуйте следующей инструкции.
Из-за отсутствия соединения с сетью у вас не будут запускаться никакие сервисы для просмотра фильмов, роликов, новостей и т. д. Они все запускаются только благодаря коннекту с роутером или специальным кабелем. Если такого нет, то появляется системный код 202. Он означает следующее:
Чтобы получить ответ на вопрос о возможности решения, пропишите в поисковой системе Google комбинации 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Если у вас Яндекс или другой поисковик, используйте код 77.88.8.8. Акцентируем внимание на том, что если ваш ТВ попадает под категорию Д или Е, то там wi-fi недоступен. А «H» и «F» хорошо работают.
Как устранить код ошибки 202 на телевизоре Самсунг?
Коды ошибок кондиционеров LG Electronics
Онлайн-кинотеатр «ОККО» пользуется большим спросом в нашей стране. В этой статье рассмотрим самые часто возникающие ошибки в системе. Эти ошибки могут выскочить в независимости от того, на каком именно устройстве вы открыли приложение.
Самая распространенная причина возникновения ошибок – устаревшее приложение. Не забывайте вовремя его обновлять.
А сейчас рассмотрим некоторые коды ошибок и из-за чего они возникли.
Ошибки 2 и 3
Код «2» обозначает проблемы с интернетом. Попробуйте перезагрузить устройства, через которые вы подключаетесь. Не забывайте так же, что видео в FullHD требует скорости не меньше 5 Mб в секунду, а UltraHD более 25 Mб. Ошибка «3» значит, что ваше устройство не рассчитано на UHD-качество, может помочь понижение свойств видео. Иногда это ошибка со стороны провайдера.
Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.
В последние несколько дней мне в блоге и через социальные сети написало уже несколько десятков человек с жалобами на то, что нет доступа в Интернет через WiFi на телевизорах Samsung Smart TV. Анализ ситуации показал, что трудности с доступом наблюдаются в основном у Самсунгов. При чём не только в России, а по всему миру. Были и сообщения от владельцев Sony Bravia. А вот LG и Phillips работают нормально. Горячая линия Самсунг молчит как партизаны. При обращении через социальные сети — проблему пока отрицают. Симтоматика неисправности такова — телевизор подключается к домашней сети WiFi-роутера без проблем, но все приложения показывают что Интернет они не видят. Само собой не работают и все связанные сервисы — виджеты и цифровое телевидение IPTV. При этом в некоторых случаях был доступ в магазин приложений и даже некоторые устанавливались.
Предположительно проблема на серверах Smart Hub. Если к ним нет доступа либо есть какой либо сбой — сервисы Смарт ТВ работать не будут.
В некоторых случаях пользователи отписались, что им помогло указание DNS-серверов вручную. Для этих целей лучше всего прописывать публичные серверы Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4, либо аналогичный от Яндекса — 77.88.8.8
Так же есть информация о том, что Интернет через WiFi недоступен на Samsung Smart TV серий «D» и «E», а вот серии «H» и «F» нормально работают.
В любом случае пользователям придётся терпеливо ждать решения от Samsung, которое, как мне кажется, не заставит себя долго ждать. Проблема то массовая. Я же буду добавлять информацию по мере её поступления.
Update 1. Техподдержка признала проблему и выдала вот такой ответ:
В настоящее время сервер, к которому подключается ТВ для выхода в Интернет, к сожалению, недоступен — проводятся работы. Рекомендуем ожидать исправления ситуации.
Ошибка «Не удается подключиться к серверу Samsung» появляется в большинстве случаев из-за возможных проблем как со стороны компании, так и со стороны устройства пользователя.
Основными причинами данной ошибки бывают технические неполадки, оптимизация системы производителя или ограничение на контент в некоторых частях страны. Также стоит отметить влияние Роскомнадзора, который часто вводит ограничения и запреты.
Чтобы точнее разобраться в ошибках, выдаваемых устройством, следует рассмотреть конкретные коды ошибок и их официальное описание.
Коды 301 и 302
«З01» значит, что такой код уже был активирован.
Код «302» выскакивает, если акция закончилась или вы пытаетесь подключиться не на том устройстве. Возможен вариант, что вы ввели слишком много вариантов и вас заблокировали. Разные промо-коды можно применять не чаще, чем через 5 минут, после ввода предыдущего.
Блокировка, как правило, действует не меньше 30-ти минут.
Что за ошибки?
Коды ошибок, которые вы увидите ниже, описаны как на специализированных форумах, так и взяты у техподдержки Самсунга:
https://smarts-iptv. com/kod-oshibki-202-na-televizore-samsung. html
https://mysmart-tv. com/kod-oshibki-202-na-televizore-samsung. html
Появление ошибки «Не удается подключиться к серверу Samsung» обуславливается внушительным списком возможных неполадок как на стороне пользователя, так и на стороне оборудования компании.
Причиной может стать ограничение в использовании некоторого контента на территории страны пользователя, технические неполадки или работы по оптимизации системы со стороны Самсунг. Отдельно стоит сказать про ограничения со стороны Роскомнадзора, который постоянно блокирует доступы и вводит ограничения.
Для полного понимания стоит разобрать каждый из кодов по отдельности – с описанием проблемы от официальной поддержки.
Проверки
Теперь немного о некоторых проверках.
«Карандашный» тест
В целях маркетинга многие производители телевизоров увеличивают реальную частоту обновления. Однако непросто найти действительно 100-герцовый ТВ. Нужно определить тип матрицы. Если это не удается сделать, тогда следует применить «карандашный» тест.
Его принцип такой. На экран подается картинка белого цвета (можно светлую). Потом берем карандаш и в пределах 15 см от дисплея начинаем размахивать им полукругом Если вы не увидите отдельных контуров предмета вращения, это означает отсутствие мерцания. Противный случай говорит о дорисовке производителем нолика к действительному параметру. Мерцание приведет к быстрому утомлению глаз.
Что можем посоветовать? Возьмите любой ТВ в 50 Гц и поставьте рядом Samsung UE40MU6103UXRU, у которого частота обновления реально вдвое выше. Сразу поймете, что «карандашный» тест действенный.
Проверка звуков
Практически все современные телевизоры предлагаются покупателям, как минимум, с 10-ваттной акустикой. Колонки интегрированы в корпус техники. Звук вполне достойный. Но если хотите достичь звучания уровня домашнего кинотеатра, этого будет недостаточно. Даже модели KDL40WD653BR от Сони, у которой динамики с фазоинвертором.
Поэтому рекомендуем проверить качественными сэмплами звук ТВ на предмет дребезжания. Также стоит тестировать пульт на предмет плавности регулирования громкости и функцию, которая сразу же отключает звучание.
Проверка разъемов
Проблемой может быть проверка в магазине антенного входа. Потому что нужны будут комнатные антенны. Хотя, вероятность наличия неисправного тюнера ничтожна малая.
А вот тестирование HDMI-разъёмов обычно не вызывает затруднений. В большинстве магазинов бытовой техники имеются демонстрационные стенды, укомплектованные разными проводами. Нужно вставлять кабеля в порты и тестировать. Важно не только проверять их на неисправность, но и на удобное расположение. Вполне возможно, что вы захотите дома подключить к ТВ различные устройства и выяснится, что для этого придется разворачивать телевизор. А если он установлен на стену?
USB-порты советуем проверять флешкой. Можно использовать изображения, применяемые для обнаружения испорченных пикселей. Если собираетесь вместе со Смарт ТВ приобретать и использовать мышку с клавиатурой, их тоже нужно проверить. Вероятность брака маловероятная, но они могут быть несовместимыми с покупаемой моделью TV.
Гнездо наушников можно тестировать смартфоном. Возможностей его гарнитуры будет достаточно. При наличии беспроводных изделий можно будет проверить еще Блютуз соединение.
Проверка сети
Беспроводной интернет имеется почти в любом ТЦ. Это тоже стоит протестировать при покупке ТВ с ВайФай. При запуске поиска сетей нужно проверить (сравнить со смартфоном), сколько поймал телевизор. Оптимальный вариант это подключение к локальной сети самого ТЦ с дальнейшим выходом в интернет.
Также допускается раздача ВайФай со сматрфона покупателя. К примеру, ТВ 43PFS5302/12А от концерна Philips, работает под управлением полноценной ОС Андроид. Это означает, что покупатель может моментально просмотреть e-mail на мониторе бытовой техники.
Описание каждого кода проблем
Важно – данные получены со специализированных форумов и у службы поддержки Самсунг:
Теперь стоит разобраться с возможными путями решения каждой из неполадок.
Нюансы доставки
Срок — около недели. В моём случае доставку осуществлял DPD, но ехать пришлось к ним на склад самому, на окраину города, впрочем продавец у себя на странице об этом предупреждает. На родной упаковке изначально была
Эфирное телевидение удобно, предлагает хорошую картинку и около 20 бесплатных каналов вещания. Но бывает так, что человек, который хочет воспользоваться такими прекрасными возможностями, обнаруживает, что его приставка DVB T2 не находит каналы. Иногда это случается неожиданно, когда оборудование уже настроено и давно используется. Редко бывает, что ТВ приставка DVB T2 показывает не все каналы. Устранить проблему в большинстве случаев можно своими руками. Достаточно действовать последовательно и внимательно.
Пропал канал стс на телевизоре – что делать, ответы экспертов – исправимо
Онлайн-платформу ТВ-оператора “Триколор” покинули несколько телеканалов, принадлежащих полностью или частично, Национальной медиагруппе: “Пятый канал”, СТС, “Домашний”, РЕН ТВ, “Че”, “СТС Love” и “Известия”. При этом следует отметить, что четыре из перечисленных телеканалов входят в число 20 обязательных общедоступных телеканалов РФ: “Пятый канал” – в первом мультиплексе, телеканалы Рен ТВ, СТС и “Домашний” – во втором. Официально о причинах случившегося не сообщается. Однако представитель компании “Триколор” пояснил “Кабельщику”, что уход телеканалов с платформы произошел по инициативе самого медиахолдинга. “Триколору” от них было направлено письмо об этом. Для решения неисправности “Триколор” планирует провести консультации. Кто именно станет принимать в них участие, не уточняется.
Громкое заявление, “хочу стс! ” лишь кричать-то нужно не тут, а следовать инструкции: Если в место каналов у вас на мониторе надпись “кодированный”, то это означает, что у вас закончилась подписка. Для её продления оплатите ваш пакет к которому вы подключены. Если на мониторе надпись “нет сигнала”, то возможны несколько вариантов: испортилась погода (подождите пока прояснится) , приемник на тарелке сместился (поверните его в нужную сторону самостоятельно или вызовите специалиста) . Что бы в дальнейшем у вас не возникало вопросов по эксплуатации спутниковой антенны (чтоб не спрашивать тут на “ответах” и форумах “что предпринять? “), смотрите “информационный канал” (доступен всегда, даже если подписка закончилась) для вашего телевидения. Там вы найдете полезную информацию о том, что сделать если каналы не показывают, как оплатить пакет услуг и многое другое.
Что делать, если тюнер не находит каналы
Если же во время домашней диагностики вы практически все исключили, то есть аппаратных и программных ошибок не имеется, вот вероятные причины:
- Технические неполадки тюнера – рекомендовано отнеси в сервисный центр устройство;
- Прошивка ТВ устарела и ее тоже нужно обновить (вместе с необходимыми для работы ПО драйверами). Найти ее можно на сайте производителя;
- Профработы на ретрансляторе.
- Если пропали конкретные каналы, то возможно их работа была прекращена.
- Как вариант, вы не правильно ищите каналы. Почитайте наши инструкции.
Privatevpn — простой и понятный интерфейс облегчает стриминг стс
- 30-дневная гарантия возврата денег.
- 150 серверов в 60 странах — 1 в России.
- Неограниченная пропускная способность для стриминга и интернет-серфинга без регулирования.
Сейчас ищут техподдержку: USB-порты не работают? Как диагностировать и исправить проблему — Оки Доки PrivateVPN обладает простым и понятным интерфейсом. Подключайтесь к желаемому серверу одним нажатием кнопки мышки и сразу начинайте смотреть телеканал СТС. Аптайм PrivateVPN составляет до 99.8%, что означает, что Вы практически всегда можете подключиться к серверу в России.
Мне очень нравится, что PrivateVPN позволяет Вам общаться напрямую с разработчиками, если у Вас возникли проблемы с подключением. У разработчиков есть комплексный сайт поддержки пользователей, кроме того, Вы можете получить помощь удаленно. У Вас есть возможность испытать PrivateVPN без рисков с 30-дневной гарантией возврата денег.
Попробуйте PrivateVPN бесплатно
Почему показывают не все каналы
Если приставка для цифрового телевидения показывает не все каналы, причины явления могут заключаться в следующем.
- Провайдер прекратил трансляцию некоторых каналов. Информацию об этом можно найти на его официальном сайте или ресурсе rtrs.ru. В этом случае потребуется провести автоматический поиск для составления нового списка каналов.
- Приставка ищет трансляции на неправильных частотах и пропускает некоторые мультиплексы. Найти все доступные каналы можно ручным поиском. Перед этой работой рекомендуется зайти на сайт rtrs.ru, вызвать интерактивную карту вещания и выбрать свой город. Система предоставит информацию о доступных на местности мультиплексах и их частотах. Последние потребуется вводить при ручном поиске.
- Еще одну причину, почему ТВ тюнер показывает не все каналы, уже рассматривали. Это старая версия прошивки.
Стоит понимать, что сеть эфирного вещания все еще находится на стадии развития. Поэтому на местности, в разных городах, может наблюдаться отличное друг от друга количество доступных каналов. Где-то их всего 10 в одном пакете, где-то 20 на двух мультиплексах. В отдельных регионах каналов больше 10, так как к ним добавляются трансляции местных телецентров.
Решение проблем
Если цифровая приставка не ловит каналы, что делать – так это не паниковать. Я помогу вам разобраться, почему так происходит и как всё исправить и найти телесигнал. Чтобы решить неполадку, нужно по очереди проверить все возможные причины. Начинать следует с самых простых.
Погодные условия
Хотя цифровое телевидение и более стабильно, на передачу сигнала всё равно влияет погода и климат. Осадки и туман снижают качество сигнала, гроза или сильный ветер могут вызвать сбои оборудования на телевышке. В этом случае важно месторасположение, мощность и направленность антенны. Если ТВ стало пропадать именно во время непогоды, то вам нужно дождаться, пока плохие условия закончатся. После этого качество сигнала должно восстановиться и каналы снова будут найдены.
Чтобы решить вопрос, почему приставка не показывает каналы во время непогоды, вам нужна мощный приёмник, возможно с усилителем. В идеале он должен быть внешним, направленным на телевышку. Вы можете проконсультироваться у продавцов электроники или у соседей, какая антенна нужна и решит данную задачу.
Плановые работы или неполадка на стороне оператора
Как в предыдущем случае, вам нужно дождаться завершения этой причины. Только после этого показ телеканалов будет восстановлен. О плановых работах или поломках обычно можно прочитать на сайте rtrs.ru или позвонив по телефону горячей линии. Во время неполадки ТВ приставка не находит каналы для цифрового телевидения – или все, или только некоторые.
Ещё одна внешняя проблема может быть на стороне отдельного телеканала. Если сами теле или у них что-то поломалось, то может пропасть либо один канал, либо ещё два-три, объединенные с ним одной телестудией или передатчиком. Также возможно, что теперь телеканал транслируется на другой частоте или в другом мультиплексе, и тогда придётся находить его с помощью «ручного поиска» в меню приставки. Но последняя проблема случается редко, и телеканал всеми возможными силами сообщает об этом ещё до смены частоты или места в мультиплексе, чтобы найти его было как можно проще.
Проблемы с проводами
Если у вас нет оснований думать, что приставка для цифрового телевидения не находит каналы из-за внешних причин – например, потому что у соседей всё хорошо показывает – то нужно проверять своё устройство. И первое, что следует сделать, это удостовериться, правильно ли оно подключено. Вот что делать, если цифровая приставка перестала ловить каналы по этой причине:
- антенный провод должен быть подсоединён в правильный разъём девайса;
- для антенного усилителя иногда используется отдельный провод и отдельный разъём;
- приставка должна быть соединена с телевизором. Чаще всего для этого используется HDMI или «тройной тюльпан»;
- телевизор должен быть переключен на источник сигнала от устройства – соответственно HDMI или AV;
- естественно, и приставка, и телевизор должны быть подключены к электросети и включены.
Отдельный пункт во время проверки проводов – это их состояние. Заломы, потёртости, обрывы могут полностью или частично прервать сигнал, идущий у девайсу или телевизору. Часто повреждают кабели животные: домашние любимцы могут перекусить или оборвать важные провода, а кабель внешней антенны могут испортить птицы. Вот почему цифровая приставка не ловит сигнал антенны. В таких случаях необходимо заменить повреждённый кабель.
Проблемы с антенной
Если неисправности, описанные для ситуации плохих погодных условий, появляются и при хорошей погоде, то, скорее всего, у вас проблемы с приёмом сигнала. О том, как выбрать хороший приёмник для цифрового телевидения, вы можете почитать отдельно. Но общие рекомендации, если приставка не находит каналы цифрового телевидения из-за антенны, такие:
- антенна обязательно должна быть дециметровой (или универсальной);
- внешняя лучше, чем комнатная;
- узконаправленная лучше, чем широконаправленная, но только если телевышка в зоне видимости;
- должна быть направлена в сторону телевышки, насколько это возможно;
- активная лучше, чем пассивная, но только на расстоянии от телевышки;
- чем выше, тем лучше;
- чем короче провод от антенны до устройства, тем лучше.
По вопросу выбора антенны я советую поговорить с соседями или с продавцами электроники. Они точно знают, какой приёмник подходит для вашего района или дома. Также можете свериться с картой на сайте карта.ртрс.рф, чтобы сориентироваться по зонам уверенного приёма сигнала. В такой зоне девайс должен находить каналы даже со слабой антенной.
Программные ошибки
Сбои в ПО – это частая причина того, почему цифровая приставка не ищет каналы. Устройство может пытаться найти их не на тех частотах, пропускать один из мультиплексов, или сразу оба. Программные сбои могут привести и к другим неожиданным проблемам, вроде переключения громкости и неверной работы меню. Поэтому если девайс начал барахлить подобным образом, это нужно исправить. Вот что можно делать, если цифровая приставка не находит каналы:
Неполадки с аппаратной частью
Если предыдущие методы не сработали, и приставка не находит ни одного канала или только некоторые, то, вероятнее всего, это неполадка самого устройства. Это можно проверить, временно сменив устройство, если у вас есть такая возможность. Если провода, антенна, телевизор останутся те же, а приставку вы смените, то сразу же поймёте, в ней ли была проблема.
Аппаратные неполадки могут быть связаны с блоком питания, тюнером, внутренними соединениями или с электроникой на материнской плате. Если вы не знакомы с электротехникой и пайкой, то обратитесь в сервисный центр. Если знакомы, то я всё равно рекомендую связаться с экспертами, чтобы сэкономить время и, возможно, гарантию на девайс.
Теперь вы знаете, почему приставка не ловит каналы для цифрового телевидения и что с этим делать. Надеюсь, данная инструкция поможет вам справиться с неполадкой и её исправить. Всегда помните, что проверять нужно каждую мелочь, например прилегание провода в разъёме. Чаще всего проблема решается быстро, и вы вновь сможете наслаждаться просмотром. Если же неисправность более серьёзная, то вы сможете определить её, и говорить с мастером сервисного центра более предметно.
Пропали каналы на цифровой приставке — что делать?
Перестали показывать каналы после первого подключения приставки — требуется выполнить повторное соединение всей техники. Иная ситуация, когда программы резко пропали, в таком случае проверяется целостность проводов и выполняется звонок провайдеру. В случае, когда перестали показывать с 11 по 20 канал выполняется повторный поиск, так как частота могла измениться.
Автоматический поиск
При пропаже каналов, перед вызовом мастера можно попытаться самостоятельно устранить проблему, для этого выполняется автоматическая настройка поиска. Порядок действий:
- заходим в главное «Меню» через кнопку на пульте;
- из открывшегося меню выбираем «Настройки» — «Автоматические»;
- переходим в графу «Поиск» и ждем окончания загрузки.
После завершения станут доступны 20 каналов, при сбоях во время операции или не сохранении результатов программы могут пропасть.
Поиск вручную
Ручной поиск более надежен, но требует введения дополнительной информации. От автоматического отличается тем, что частота, скорость и спутник вещания выставляются вручную. По завершении вписывания информации переходим к настройкам, при выборе жмем «Ручной поиск».
Из-за отсутствия соединения с сетью у вас не будут запускаться никакие сервисы для просмотра фильмов, роликов, новостей и т.д. Они все запускаются только благодаря коннекту с роутером или специальным кабелем. Если такого нет, то появляется системный код 202. Он означает следующее:
- возник сбой у провайдера или получателя услуг (как механические, так и внутренние поломки);
- на сервере Smart Hub зафиксирована поломка или ведутся работы;
- сбросились параметры ДНС.
Сделайте сброс настроек Smart Hub
Сброс настроек Smart Hub удаляет все загруженные приложения и переустанавливает заводские. При сбросе удаляются все данные и настройки приложений, а вместе с ними и ошибки.
Перед сбросом Smart Hub убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Посмотрите на заводскую наклейку телевизора, код модели сертифицированной техники должен иметь окончание кода модели XRU и значок EAC.
Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.
Выберите пункт «Поддержка».
Выберите пункт «Самодиагностика».
Выберите пункт «Сброс Smart Hub».
Введите PIN-код телевизора (по умолчанию 0000).
Дождитесь окончания сброса.
После сброса выйдите из меню. Перейдите на главный экран, выберите панель «APPS». Появится новое окно с информацией о первоначальной настройке, нажмите «OK».
Выберите «Принимаю все» и нажмите «ОК».
Войдите в учетную запись Samsung или нажмите «Пропустить».
Выберите приложения, которые хотите установить, и нажмите «Готово».
После сброса попробуйте запустить приложение.
Перед запуском приложений убедитесь, что все предустановленные приложения загрузились. Их иконки не должны подсвечиваться тёмным цветом.
Скорость загрузки приложения зависит от скорости соединения с интернетом.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше. Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
Переустановите неработающее приложение
Переустановить приложение можно только на телевизорах J, K, M, N, Q, LS (2015 — 2018 год выпуска) на OS Tizen. Если у вас другой телевизор, перейдите к следующей рекомендации.
Перейдите на панель приложений «APPS» и выберите его центральной кнопкой пульта.
Среди установленных приложений выберите то, которое не работает.
Нажмите и удерживайте центральную кнопку пульта (или нажмите кнопку «Tools») до появления дополнительного меню.
Выберите пункт «Повторная установка».
Дождитесь завершения переустановки. Время зависит от скорости интернета.
После переустановки попробуйте запустить приложение.
- перезапустите всю технику;
- в момент перезапуска отключите от роутера прямой входящий кабель;
- подождите 5-10 минут;
- проверьте аппаратуру визуально на наличие повреждений;
- включите;
- авторизуйтесь в Смарт Хабе;
- подключите шнур интернета;
- выйдите и зайдите в Смарт Хаб.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Сделайте сброс настроек телевизора
Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит все ошибки.
Перед сбросом убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Посмотрите на заводскую наклейку телевизора, код модели сертифицированной техники должен иметь окончание кода модели XRU и значок EAC.
Смените адрес DNS-сервера
Помимо провайдера проблема может быть в DNS-сервере. Чтобы это проверить, смените адрес DNS-сервера в телевизоре.
Выберите пункт «Общие», если он есть на вашем ТВ. Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
Выберите пункт «Сеть».
Выберите пункт «Состояние сети».
Убедитесь, что выход в интернет доступен.
Выберите пункт «Настройки IP».
Нажмите на пункт «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную».
Выберите поле «Сервер DNS» и впишите 8.8.8.8 или 208.67.222.222. Нажмите «Готово», затем кнопку «Назад».
Нажмите «OK» для сохранения параметров.
После сохранения параметров убедитесь, что телевизор подключен к интернету.
Перезагрузите телевизор и проверьте работу приложения после перезагрузки.
Перезагрузите телевизор
Для перезагрузки отключите телевизор из розетки на 2 минуты. Затем включите и попробуйте запустить приложение.
Что делать для исправления кода ошибки 2002 Сбербанка
Проблемы решаются в зависимости от их причины, поэтому здесь придется действовать поэтапно. Для начала уточнить – есть ли денежные средства на счете телефона, при отсутствии – внесите платеж, и интернет будет снова активен, а приложение банка заработает. Если нет, тогда выполните следующее:
- Проверьте правильность даты и времени.
- Временно деактивируйте свой антивирус.
- Обновите программу, или переустановите последнюю версию на смартфон.
- Выключите устройство из электросети, через вилку.
- Отключите кабель Интернета от ТВ.
- Подождите несколько минут.
- Затем снова включите, зайдите в Смарт Хаб.
- Подключите кабель локальной сети.
Свяжитесь с разработчиком приложения
Если рекомендации выше не помогли и приложение по-прежнему не работает, свяжитесь с его разработчиком.
В открывшемся окне попробуйте найти контакты разработчика: обычно сайт или email.
Не работает приложение в Smart Hub на телевизоре Samsung
Если приложение не открывается, либо отображается черный экран, попробуйте рекомендации ниже. Другие приложения при этом должны работать корректно.
Что делать для устранения ошибки 202
Аннулировать этот сбой вам поможет ряд несложных манипуляций, которые стоит применить в первую очередь. Далее краткое руководство к действию:
- Перезапустите всю технику, которая работает для выдачи и приема сигнала.
- От роутера отсоедините прямой кабель входа.
- Сделайте паузу на 5-10 минут, проверьте – нет ли механических внешних повреждений.
- Подключите снова все оборудование.
- Пройдите авторизацию в Smart Hub.
- Соедините с интернет-кабель, и попробуйте выполнить выход и повторный вход в Смарт Хаб.
Причина возникновения ошибки 2002 в Сбербанке
По сути смысл данной проблемы сводится к одному – пользователь не может зайти в систему. Причиной могут быть разные факторы, несмотря на то что в уведомлении указано –отсутствие интернета. Итак, приведем основной список:
- Неустойчивое интернет соединение, слабый сигнал.
- Проблемы с настройками антивирусной программы.
- Применяется устаревшая версия мобильного приложения Сбербанка.
- На счете отсутствуют денежные средства (речь об операторе связи, и этом балансе).
- Сбиты настройки.
- На сервере банка ведутся технические работы.
Обратите внимание! Приложение Сбербанка работает через интернет, поэтому при отсутствии сигнала сети, или очень слабой его подаче, может появляться одна из ошибок, указывающая на отсутствие интернета.
Подключите телевизор к другой точке доступа Wi-Fi
Приложение может не работать из-за того, что провайдер блокирует какие-то IP адреса, к которым обращается приложение.
Чтобы это проверить, подключите телевизор к другой точке доступа. Проще всего это сделать, превратив смартфон в Wi-Fi точку доступа и подключившись к нему.
Проверьте работу приложения.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, проблема у интернет-провайдера. Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
Как устранить сбой на телевизоре Самсунг
В случае появления подобного уведомления на экране ТВ, есть несколько простых способов, которые помогут закрыть вопрос, и возобновить нормальную работу ТВ-приемника. Приведем несколько вариантов:
- Обновите программное обеспечение.
- Выполните сброс настроек до заводских, используя меню телевизора.
- Отключите услугу «Контроль доступа», она нередко является причиной блокировки IP адреса.
- Уточните совместимость маршрутизатора с адаптером. Если присутствует конфликт, то следует деактивировать шифрование на роутере.
- Просто выключите всю технику из сети, включая роутер на 10 минут, и подключите повторно. Такая перезагрузка часто устраняет многие ошибки.
Обсуждение телевизоров Samsung MU7000/MU8000/MU9000 (49, 55, 65) серии 2017 года
Игорь Главный модератор
Сообщения: 21613 Зарегистрирован: 03 окт 2013, 20:29 Контактная информация:
Сообщение Игорь » 05 фев 2017, 12:15
MU9000 — изогнутая серия, в диагоналях 49, 55 и 65 дюймов. MU8000 — плоская серия в диагоналях 49, 55, 65 и 75 дюймов. MU7000 — плоская серия без антибликового фильтра либо с какой-то упрощенной модификацией. Диагонали 49, 55, 65, 75 и 82 дюйма. 120 Гц, матрицы -VA. Во всех тв заявлен Supreme Motion — посмотрим, насколько обработка динамики окажется соответствующей своему названию.
55MU9005, обзор и распаковка от Сергея:
raiyu: 75mu7000 имеются рамки по краям(по 1.3 см сбоку/верху, снизу 2 см) наподобие как в 40/55/65mu6400, ну и самое главное есть антибликовое покрытие как у старших моделей.
Настройки 49MU7000, 150 кд/м2. Для 250 кд/м2 — то же самое, но контраст с 52 поднять до 71. Режим Стандартный.
Помогли подобрать телевизор? Оставьте свой отзыв о покупке:) Раздел для отзывов Подобрали модель телевизора? Сравните цены в магазинах перед покупкой
Сообщения: 214 Зарегистрирован: 23 мар 2016, 11:33 Контактная информация:
Сообщение tromand » 05 фев 2017, 12:34
Сообщение Игорь » 06 фев 2017, 14:35
Сообщения: 115 Зарегистрирован: 11 дек 2016, 16:29 Контактная информация:
Сообщение евгении30 » 06 фев 2017, 16:06
Сообщения: 38 Зарегистрирован: 18 дек 2014, 21:51 Контактная информация:
Сообщение Krang » 11 фев 2017, 10:43
Сообщение Игорь » 11 фев 2017, 19:04
Сообщение Игорь » 01 апр 2017, 11:45
Сообщения: 39 Зарегистрирован: 26 мар 2017, 19:56 Контактная информация:
Сообщение Spinel008 » 01 апр 2017, 19:11
Сообщение Игорь » 01 апр 2017, 19:54
Сообщения: 10 Зарегистрирован: 27 июн 2017, 21:20 Контактная информация:
Сообщение kadet222 » 28 июн 2017, 14:32
Всем привет! я вот взял на днях UE55MU7000 , думаю брать PS4 PRO
Телек в целом классный ,правда для игры пришлось в настройках покопаться ,но это быстро) Я первоночально тоже читал что все нахваливали KS7000 ,мол там 120 гц, маленький инпульс лаг ,HDR, 4К. Но когда я пришел в магазин меня огорчили сказали что это модель последняя и их сняли с продаж ,так еще с витрины поцарапана . В итоге начал мататься по магазинам узнавать наличии этих телеков не где нету уже таких ,а если были только ветрины. И вот я пошел в официальный магазин и мне сказали что UE55KS7000 это тоже самое что КS7000 , только немного технологии получше и все. Я обрадовался и взял его.
А теперь меня мучает только один вопрос . везде что на различных сайтах я смотрел , что в официальном магазине , и на горячей линии samsung мне сказали что там есть 120 гц ? Но тогда почему когда я подключаю через HDMI шнур телек к компу у меня только макс 60 гц и то только на 1920х1080 . все что выше только 30 гц? я сначала подумал может у меня шнур устарел 1.4 был ,пошел купил HDMI PREMIUM 2.0 ,один фиг все тоже самое ? Объясните ребят почему так? может я что то не так делаю? P.S и что это значит что на PS4 PRO у меня тоже будет в 4К 30 фпс макс?
Обновите прошивку телевизора
Если для телевизора есть новая прошивка — установите ее. Если новой прошивки нет, перейдите к следующей рекомендации.
После обновления прошивки попробуйте запустить приложение.