Код поддержки 1681
Установлено больше одной чернильницы одного цвета. Индикатор чернильницы будет мигать.
Код поддержки 1687/E04
Картридж FINE установлен неправильно.
- Переустановите картриджи FINE, нажимая на них до щелчка, пока они не встанут на место и закройте крышку.
- Если не помогло – протрите контактные площадки на картридже и ответные в каретке. Проверьте, чтобы при установке картриджа он устанавливался без перекоса, и защёлка крышки при установленном картридже была защёлкнута.
Если ничего не помогло – картридж неисправен, замените его на исправный.
Код поддержки 6000/P03 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 3 раза
Произошла сервисная ошибка (LF error – ошибка протяжки бумаги).
- Выключите принтер.
- Отсоедините кабель питания.
- Откройте крышку принтера.
- Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт.
- Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
- Закройте крышку.
- Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
Код поддержки 2114
Параметры бумаги в режиме печати или копирования отличаются от информации о бумаге в заднем лотке, установленной в принтере.
- Cогласитесь с предупреждением принтера два раза нажав ОК.
- Выберите “Печать загруженной бумагой”,”Замену бумаги” или “Отмену”.
- Подтвердите действие кнопкой ОК.
Печать с загруженной бумагой. (Print with the loaded paper.)
Выберите этот вариант, если требуется выполнить печать или копирование на бумаге, загруженной в задний лоток, без изменения параметров бумаги.
Например, если установлен параметр печати или копирования на бумаге формата A5, а в информации о бумаге в заднем лотке установлен параметр A4, для печати или копирования на бумаге в заднем лотке будет использоваться параметр A5.
Замените бумагу и печатайте (Replace the paper and print)
Выберите этот параметр после замены бумаги в заднем лотке.
Например, если установлен параметр печати или копирования на бумаге формата A5, а в информации о бумаге в заднем лотке установлен параметр A4, замените бумагу в заднем лотке на A5 и перейдите к печати или копированию.
После изменения бумаги отображается экран настройки информации о бумаге в заднем лотке. Настройте информацию о бумаге в заднем лотке.
Отменяет печать.
Выберите этот параметр, чтобы изменить параметры бумаги для печати или копирования. Измените параметры бумаги и повторите печать.
Код поддержки 1683 – Оранжевый индикатор мигает 13 раз
Невозможно определить уровень чернил.
- В принтере установлен картридж, который ранее уже был пустым.
- Замените такой картридж на новый или отключите слежение за уровнем чернил.
Код поддержки 6A80 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 12 раз
Произошла сервисная ошибка (APP position error – в большинстве случаев неисправен узел прочистки).
Код поддержки 5110 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 11 раз
Произошла сервисная ошибка.
Код поддержки КРЫШКА ОТКРЫТА
Блок сканирования был открыт во время работы.
Код поддержки 1684/E14 – Оранжевый индикатор мигает 14 раз
Картридж не поддерживается (картридж и принтер приобретены в разных регионах).
- Поднимите крышку принтера.
- Найдите картридж, на котором не горит красный индикатор, и замените его подходящим.
Код поддержки 2802
Отсутствие документа в АПД.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
Код поддержки УСТРОЙСТВО ДЛЯ ЧТЕНИЯ КАРТ ЗАНЯТО
Вы попытались начать печать фотографий, когда гнезда карт памяти использовались компьютером.
Код поддержки 1699
Чернила закончились. Замените чернильный контейнер. Принтер определил, что закончились чернила по счетчику в чипе.
- Замените картридж.
- Если необходимо продолжить печать (например, вы перезаправили картридж или это неоригинальный картридж с чипом без отображения уровня чернил), отключите функцию определения оставшегося запаса чернил. Чтобы отключить данную функцию, нажмите и не отпускайте не менее 5 секунд клавишу Стоп (Stop) на принтере, после чего отпустите ее. Для некоторых моделей нужно сначала нажать ОК и следовать инструкциям на экране компьютера. В результате принтер продолжит печать без отображения уровня краски.
Код поддержки 2101
Размер загруженной в устройство бумаги меньше размера, установленного в настройках печати.
Код поддержки 2803
Документ слишком длинный или произошло замятие в АПД.
- Выключите устройство.
- При загрузке многостраничного документа извлеките все страницы, кроме тех, что застряли в устройстве АПД, а затем откройте крышку устройства подачи документов.
- Вытащите замятый документ из АПД.
- Закройте крышку устройства подачи документов и включите устройство.
- Если документ застрял в отверстии для выхода бумаги, закройте лоток для документов, как показано на рисунке ниже, и вытащите документ.
- ПРИМЕЧАНИЕ -Ошибки подачи документов могут возникать из-за типа носителя или условий окружающей среды, например, высоких или низких значений температуры и влажности. В этом случае следует уменьшить число подаваемых страниц примерно наполовину. Если замятия не устраняются, используйте стекло сканера.При повторном сканировании документа после исправления ошибки сканирование следует повторить с первой страницы.
Localhost
22 ноября 2015 – 10
Slava2, новые. В этом и смысл.))
Коды ошибок принтеров Canon серии iP
Canon PIXMA iP1200/ 1300/ 1600/ 1700/ 1800/ 1900/ 2200/ 2500/ 2600
* Большинство ошибок легко устранить самостоятельно. Но если Вы не можете сами найти проблему,
лучше сразу же обратитесь в сервисный центр.
Вход в сервисный режим
Изменение показаний счётчиков принтера требует его запуска в сервисном режиме. Для этого используются клавиши «Включения» (или Power, изображается привычным кружком с чёрточкой) и «Продолжения» / «Отмены» (Resume, выглядит как вписанный в круг треугольник) на корпусе Canon PIXMA. Клавиши могут быть сенсорными, но принцип остаётся тем же. Принтер при этом должен быть подключен к компьютеру по USB.
“Включить” и “Отмена” на панели управления Canon PIXMA iP3600
Для входа в сервисный режим:
- Выключить принтер кнопкой и дождаться выключения. Если выключить нестандартно (то есть выдернуть кабель питания при включенном устройстве, может не входить в сервисный режим).
- Зажимаем клавишу Отмена/Стоп.
- Не отпуская зажатой клавиши «Отмена», нажмите кнопку Включить/Питание.
- Не отпуская «Включить», отпустите «Отмену» и нажмите на неё чётко заданное количество раз (варьируется в зависимости от модели принтера, подробнее ниже). Индикатор рядом с кнопкой отмена должен реагировать на нажатия сменой цвета.
Количество нажатий кнопки «Отмена» зависит от модели Canon PIXMA. Его можно определить самому, повторяя пункты с 1 по 5 с разным (от 2 до 9) количеством нажатий в 4 пункте. После каждой попытки выключаем принтер КНОПКОЙ выключения, включаем заново и пробуем снова. Далее мы приводим список моделей и количество необходимых нажатий, однако его точность и полноту мы не гарантируем – функция официально не документирована.
- 2 нажатия: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990.
- 3 нажатия: MP250,
- 4 нажатия: iP2700, iP7240.
- 5 нажатий: iP4840, iP4850, G1400, G2400, G3400, G4400, iP4940, MP280, MX320, MX330, MX340, MX860, MG5340, MG2245, MP230, MX494, MG3540, MG3550, TS5040.
- 6 нажатий: MG2140, MG2440 (и вся линейка MG2400 Series), MG5340, MG5140, MG5240, MG6140, MG8140, MX394.
- 7 нажатий: TS6140.
ВАЖНО! Кроме чёткого количества нажатий на клавишу отмена, требуется также выдерживать ритм между нажатиями, чтобы запустился именно сервисный режим. Далеко не всегда это получается с первого раза. Не забывайте между попытками извлекать из сети шнур питания и нажимать «Включить», а только после повторять попытку.
На большинстве принтеров и МФУ для сброса нужна специальная программа Service Tool, но на некоторых можно обойтись без нее. Например, на G1400, G2400, G3400, G4400 для сброса сделайте следующее (после входа в сервисный режим):
- Вставляете лист бумаги.
- Нажимаете на кнопку Отмена/Стоп 6 раз, если у вас принтер без сканера, 5 раз – если со сканером. После этого – 1 раз на кнопку Питание.
- Выключаете принтер кнопкой «питание» (чтобы выйти из сервисного режима). Ошибка сброшена.
Коды ошибок (Support/Service code)
Подсоединенная цифровая фото- или видеокамера не поддерживает прямую печать с камеры.
Код поддержки 2103
Устройство не может определить формат бумаги.
Код поддержки 2500 – Оранжевый индикатор мигает 11 раз
Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки. Эта ошибка возникает, когда на распечатанном образце отсутствует изображение, или датчик AD ( расположенный на каретке ) не “видит” это изображение
SCORPIC
17 декабря 2015 – 11
Блин, это самая начальная инфа и самая важная при сбросе. Почему-то ни где (где я читал, а прогуглил много статей) не было про это написано. Хотя статья должна с этого начинаться.
Он подключен к семерке.
Да вообще то написано же: To reset waste ink absorber counters you have to use Service Tool V3400 under Windows XP or under other Windows OS in the compatibility mode: Попробуйте в режиме совместимости с Windows XP Service Tool V3400 запустить под семеркой, но не факт что заработает. Все кто меня давно уже знает на этом форуме, знают что у меня отдельный комп есть на XP для сбросов ВСЕГО.
В последовательности несложно догадаться, если прога сработает только КОГДА ПРИНТЕР УЖЕ НАХОДИТСЯ В СЕРВИСНОМ РЕЖИМЕ. Для этого нужно сперва его в этот режим перевести.
На MP550 я без заморочек помню сбросил, просто потыкал как было написано в какой-то статье (винда тогда наверно была хп).
Код поддержки 1660 – Оранжевый индикатор мигает 4 раза
Не удается распознать чернильные контейнеры. Неправильно установлен картридж, неисправен чип картриджа, плохой контакт чипа и картриджа.
- Поднимите крышку принтера.
- Убедитесь, что на всех картриджах горит красный индикатор.
- Если на одном из картриджей не горит красный индикатор, убедитесь, что картридж установлен правильно, и поправьте его при необходимости.
- Убедитесь, что удалили защитный оранжевый колпачок с нижней части картриджа.
Если эти действия не помогли – замените картридж или чип на картридже. При использовании неоригинальных расходных материалов на TS6140, TS6240, TS6340, TS9540, TS8140, TS8240, TS8340, TS9140, TR7540, TR8540 такая ошибка возникает при попытке отключить слежение чернил, неоригинальные чипы на этих МФУ работают только один цикл.
Код поддержки НИЗКИЙ УРОВЕНЬ ЧЕРНОГО КАРТРИДЖА
Низкий уровень чернил в черном картридже.
- Такое сообщение указывает, что скоро в картридже закончатся чернила.
- Если в черном картридже заканчиваются чернила, убедитесь, что у вас есть новый черный картридж Canon, готовый к установке.
Код поддержки НЕВОЗМОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ КАРТУ ВКЛЮЧИТЕ И ВКЛЮЧИТЕ СНОВА
Вы вставили в гнездо карты памяти поврежденную или несовместимую карту памяти.
- Извлеките карту памяти из гнезда.
- Выключите и включите принтер.
Код поддержки 6502 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 19 раз
Произошла сервисная ошибка (Ink tank position sensor error: на датчик света от светодиодов чипов картриджей попадает посторонний свет). Решения – в этой статье.
- Выключите принтер.
- Отсоедините кабель питания.
- Откройте крышку принтера.
- Проверьте, что чипы картриджей чистые и светодиоды на них не испачканы.
- Найдите и при необходимости удалите оранжевую защитную ленту или белый пенопласт. Убедитесь, что в принтере отсутствуют посторонние объекты (например, скрепки для бумаги), и при необходимости устраните их.
- Закройте крышку и уберите устройство прочь с яркого света, выключите настольную лампу, уберите принтер от окна.
- Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.
Код поддержки 5B00/5B01 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 7 раз
Произошла сервисная ошибка: Waste ink full (переполнение абсорбера-”памперса”).
Как убрать (снять) ошибку 5B00
Отнесите принтер в сервисный центра.
Также можно попробовать сбросить памперс (на свой страх и риск, ведёт к потере гарантии).
Коды ошибок принтеров Canon серии MG
Canon PIXMA MG2140/ 2240/ 3140/ 3240
* Эта таблица наличествует самое обширное количество ошибок, возникающих на принтерах Canon. Подходит она не только для моделей серии MG, но и для других линеек оргтехники данного бренда.
Ваш вопрос:
HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.
Введите код, указанный на картинке:
Сброс памперса Canon Pixma G3400
Исправить ошибку Canon 5B00 можно разными способами. Инструкции по сбросу ошибки 5B00, 5B02, E8, E27 и других кодов, ничем особым не отличаются между собой. Это же относится и к моделям печатающих устройств. Поэтому в качестве примера возьмем современный струйный принтер с СНПЧ Canon Pixma G3400. Сразу отметим, что в этой статье мы расскажем только о самих способах сброса ошибки 5B00 принтера Canon Pixma G3400. С более подробной инструкцией Вы можете ознакомиться в статье «Инструкция по сбросу памперса принтера Canon». Кроме того, прикрепим видео, в котором наглядно показаны способы устранения ошибки 5B00 у Canon G3400.
Способы сброса ошибки Canon 5B00:
- Кнопки панели управления. При помощи специальной комбинации кнопок можно сбросить счетчик памперса принтера, без применения посторонних программ. Однако подобная возможность доступна не многим моделям оргтехники Canon. Информацию о возможности сброса абсорбера стоит искать в руководстве пользователя устройством.
- Программа Service Tool. Если комбинация клавиш не сбрасывает счетчик абсорбера, то сделать это можно при помощи данного программного обеспечения. В таком случае сброс осуществляется только при активном соединении с ПК и рабочим сервисным режимом принтера. Также стоит учесть, что разные версии программы Service Tool, подходят к разным моделям принтеров Canon. К тому же современных версий программы нет в бесплатном доступе.
- Программа PrintHelp. Все так же, как и в случае с утилитой Service Tool. Только это полноценное ПО (нет версий для разных принтеров) и у нее присутствует только платная функция сброса памперса Canon. К счастью, стоит недорого.
- Емкость для отработки. Если у модели МФУ Canon съемный контейнер для отработки, то его банально можно купить и заменить новым.
- Чип емкости для отработки. При наличии чипа на контейнере для отработанных чернил, можно найти и купить совместимый чип и заменить его.
- Fix-прошивка. Некоторые компании продают специальные программируемые прошивки, которые устанавливаются с компьютера. Распаковка такого ПО (при подключенном принтере к компьютеру) позволит сбросить счетчик абсорбера.
- Микросхемы памяти форматера. Самый сложный вариант устранения ошибки 5B00 Canon Pixma G3400. В этом случае сброс делается при помощи выпаивания модулей памяти на форматере принтера, с последующей их перепрошивкой программатором. Например, для прошивки G3400, следует выпаять микросхемы 25Q16 и 25Q064.
Еще раз обращаем Ваше внимание на то, что самостоятельно лучше не прибегать ко сбросу ошибки 5B00. Лучше обратитесь к специалисту.
Код поддержки 1841 *2/1846 *2 Оранжевый индикатор мигает 6 раз
Открыта внутренняя крышка.
Код поддержки ЧЕРНЫЙ КАРТРИДЖ ЗАМЕНЕН
Устройство спрашивает, заменили ли вы черный картридж.
- Если вы заменили черный картридж, нажмите на принтере на стрелку, указывающую влево.
- Если вы не заменили черный картридж, то нажмите на стрелку, указывающую вправо. Печать возобновится.
Код поддержки ЦВЕТНОЙ КАРТРИДЖ ЗАМЕНЕН?
Устройство спрашивает, заменили ли вы цветной картридж.
- Если вы заменили цветной картридж, нажмите на принтере на стрелку, указывающую влево.
- Если вы не заменили цветной картридж, то нажмите на стрелку, указывающую вправо. Печать возобновится.
Проблемы с сервисным режимом
В моделях MG5640, MG5740 и ряде других может произойти сбой, который приводит к невозможности запуска устройства в сервисном режиме. То есть, после указанного количества нажатий на “Отмену”, загорается индикатор с молнией. В таком случае программный сброс как с помощью Service Tool, так и PrintHelp не поможет. Единственный способ решить проблему в данной ситуации – перепаивать микросхему на системной плате устройства. Обычно, данную процедуру делают в сервисных центрах, однако данное решение может быть и не оправданным с точки зрения экономии (издержки могут быть сравнимы с покупкой нового устройства).
MarginalBablo
10 декабря 2015 – 06
Сегодня сделал как в посте №2. Принтер просто включился. Я его выключил с кнопки и хотел еще раз попробовать, а он больше не включается. Как будто он из розетки выдернут, не реагирует ни как ни на какие кнопки. Что это может быть? что делать дальше?
Код поддержки 1007
Ошибка произошла по одной из следующих причин –
- В кассете (верхней) отсутствует бумага.
- Неправильный источник бумаги.
- Бумага не загружена должным образом.
- Загрузите бумагу в кассету (верхнюю).
- Загрузите бумагу в подходящий по размеру источник бумаги.Фотобумага небольшого формата, например, 4″ x 6″ (10 x 15 см) или 5″ x 7″ (13 x 18 см), или Hagaki, загружается в кассету (верхнюю).ПРИМЕЧАНИЕ – Использование для пробной печати обычной бумаги, нарезанной на листы формата 4″ x 6″ (10 x 15 см) или 5″ x 7″ (13 x 18 см) может привести к замятию.
- Выровняйте направляющие по обеим сторонам бумаги во время загрузки.
Код поддержки 5400/P06 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 6 раза
Произошла сервисная ошибка (Internal temperature abnormal error – перегрев принтера).
Santticc
11 декабря 2015 – 08
напишу смешное, но когда то у меня такое произошло, я вытянул из розетки, понажимал кнопочки просто так, а потом подключил к розетке и все заработало.
Код поддержки 1890/E40
Возможно, защитный материал держателя картриджа FINE или лента остались на держателе.
- Откройте крышку лотка приема бумаги и проверьте наличие защитного материала или ленты на держателе картриджа FINE.
- Удалите защитный материал или ленту и закройте крышку лотка приема бумаги.
Код поддержки 5C00 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 4 раза
Произошла сервисная ошибка (Purge unit error – ошибка устройства прочистки).
Код поддержки 1001 – Оранжевый индикатор мигает 2 раза
В принтер не вставлен лоток для CD/DVD.
- Откройте лоток для подачи бумаги в передней части устройства.
- Поместите CD/DVD (стороной для печати вверх) в лоток для CD/DVDПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что лоток для CD/DVD чистый
- Вставьте лоток для CD/DVD под внутренней крышкой и убедитесь, что он встал ровно.
На рисунке вверху изображен лоток для CD/DVD
Что означает код ошибки 5B00 принтера Canon
Как правило, информирование о наличии проблемы в принтере, не дает какой-либо конкретики обычному потребителю. Ведь отображение ошибки осуществляется в виде кода, состоящего из набора различных цифр и букв. Дополнительно в сообщении могут указываться простейшие рекомендации. Например, призыв к обращению за помощью в авторизированный сервисный центр. К счастью, существует специальная документация, в которой можно найти расшифровку кода ошибки Canon, причины его появления, а также советы по устранению проблемы.
В данном случае мы рассматриваем ошибку принтера 5B00 (и другие ее значения), возникающую у струйной оргтехники Canon. Во время работы и обслуживания печатающего аппарата излишки чернила отправляются в контейнер с абсорбером (еще его называют памперсом принтера), где они накапливаются на протяжении всего периода эксплуатации устройства. Чтобы со временем отработка не перелилась и не залила внутренние части принтера, его оснастили специальным датчиком со счетчиком для контроля заполненности памперса принтера.
Ошибка 5B00 Canon – это код ошибки, указывающий на заполнение емкости для отработанных чернил. В оригинальном техническом мануале можно найти следующую информацию: Ink absorber full error. Press «OK» to continue printing. Reset the printer Canon. Contact the service center.
Как только система определит, что уровень отработанного чернила в абсорбере достиг критического значения, то работа устройства будет тут же прекращена. При этом на дисплее принтера Canon появится код 5B00 и краткое описание ошибки. Сразу стоит отметить, что такая защитная схема не способна определить реальное количество отработки, находящейся в абсорбере печатающего аппарата. Она лишь программным образом рассчитывает приблизительную заполненность емкости для отработанных чернил. В связи с этим, разработчики намеренно устанавливают огромный задел, чтобы гарантированно исключить перелив отработки.
Код поддержки 1686/E13
Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлен заправленный или б/у картридж)
Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил. Для отключения слежения за уровнем чернил – нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel».
Код поддержки 1003/E02 – Оранжевый индикатор мигает 2 раза
Отсутствует бумага в кассете (лотке для бумаги).
MarginalBablo
17 декабря 2015 – 09
http://www.youtube.c…h?v=Ypi6wgoMo04
Здесь можно посмотреть куда тыкать в тулсе.
Код поддержки 6C10 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 23 раза
Произошла сервисная ошибка (Valve cam sensor error – в большинстве случаев неисправен узел прочистки ПГ).
Если в печатном устройстве не обнаружилось посторонних предметов, либо их удаление никак не повлияло на возникновение ошибки, проще доверить ремонт специалистам. Для самостоятельного устранения ошибки требуется иметь богатый опыт в разборке печатной техники и хорошее представление о её внутреннем устройстве.
Если ошибка возникает периодически, может быть виноват микропереключатель контроля клапанов механизма прочистки (расположен с лицевой стороны очистного узла). Либо его контакты окислились, либо он оказался забрызган чернилами – в таком случае, может помочь очистка микропереключателя.
Код поддержки 1270
Открыта крышка отверстия для подачи.
Примечание – После закрытия крышки отверстия для подачи отображается экран настройки информации о бумаге в заднем лотке. Настройте информацию о бумаге в заднем лотке. Чтобы отменить печать, нажмите на принтере кнопку Стоп (Stop).
MarginalBablo
17 декабря 2015 – 07
только при подключении ПК с Windows XP и только по USB-кабелю.
Код поддержки 1700/1701 – Оранжевый индикатор мигает 8 раз
Контейнер для использованных чернил практически заполнен (уровень – 95%).
Контейнер для использованных чернил собирает чернила, применяемые при очистке. Для поддержания оптимального качества печати используемые при очистке чернила поглощаются контейнером для использованных чернил, расположенном внутри принтера. Когда счётчик заполненности достигнет 100% – принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен.
Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы.
Также можно попробовать сбросить счётчик памперса (на свой страх и риск, сброс ведёт к потере гарантии).
Код поддержки 2002 – Оранжевый индикатор мигает 19 раз
Данный концентратор не поддерживается, подключено несовместимое устройство к порту USB.
Код поддержки 5101
Возникла ошибка принтера.
Код поддержки 1403 – Оранжевый индикатор мигает 5 раз
Произошла ошибка температурного датчика печатной головки (возможно установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера) .
Для устранения этой проблемы требуется обратиться в сервисный центр для ремонта.
SCORPIC
22 ноября 2015 – 10
MarginalBablo, сбросили памперс?
Код поддержки 2900
Ошибка сканирования диаграммы выравнивания печатающей головки.
- Убедитесь, что печатающая головка установлена в правильном положении и имеет правильную ориентацию на стекле сканера.
- Убедитесь, что стекло сканера и диаграмма выравнивания печатающей головки не загрязнены.
- Убедитесь, что тип бумаги и формат бумаги подходят для автоматического выравнивания печатающей головки. Для автоматического выравнивания печатающей головки всегда загружайте один лист обычной бумаги формата A4 или Letter.
- Проверьте состояние печатающей головки, распечатав образец для проверки работы сопел.
- Если ошибка не устранена, выполните выравнивание печатающей головки вручную.
Код поддержки 4103
Печать с использованием текущих настроек невозможна.
Код поддержки 1600 – Оранжевый индикатор мигает 4 раза
Закончились чернила в картридже.
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel/ОК», чтобы допечатать на остатках чернил (примечание: данная функция используется для отключения слежения за уровнем чернил).
Localhost
22 ноября 2015 – 06
4-5 раз надо RESUME нажимать.
Но если не получится – значит усё. Материнку надо менять. (Могу продать, кстати)
Я у MG5340 материнку менял, чтобы не паять ничего и т.п.
Код поддержки 2123
Открыта крышка отверстия для подачи или параметры бумаги в заднем лотке заданы неполностью.
- Если крышка отверстия для подачи открыта, закройте ее и выберите OK на ЖК-дисплее.
- Если отображается следующий экран, параметры бумаги в заднем лотке заданы неполностью.
- Выберите элемент Зарегистрир. (Register), чтобы завершить настройку параметров бумаги в заднем лотке.
B201/B202/B203/B204/B205/P22/P26/P27/P28/P29
Световые индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Возникла серьезная ошибка функционирования принтера, в большинстве случаев не исправен узел прочистки, плата управления, печатающая головка или блок питания, ремонт в домашних условиях обычно невозможен. Ремонт возможен, только если проблема связана с видимым механическим повреждением и износом деталей (осмотрите устройство и замените их) или залитыми жидкостью электронными компонентами или шлейфами (может помочь высушиванием и протирка чистым спиртом). Также иногда ошибку B200/B201/B202/B203 можно сбросить на время, однако если сбой серьезный, вскоре всё повториться.
6900 обычно означает проблему с сетевой картой принтера.
Решение (как убрать)
- Отключите устройство и отключите кабель питания от электрической розетки. Снова подключите кабель к розетке и включите устройство. Если отключить кабель питания, все неотправленные документы, сохраненные в памяти устройства, будут утеряны.
- Можно разобрать принтер и проверить все соединения электронных шлейфов, возможно, что-то где-то залито. Также можно попробовать смазать движущиеся детали и подтянуть пружину, которая держит ПГ (просто растяните пружину и зацепите её за фиксатор в положении “на несколько витков меньше”).
- Сбросить ошибку B203 на большинстве принтеров Pixma можно так: выключаете принтер, не вынимая провод питания, открываете крышку принтера для доступа к картриджам, затем нажимаете подряд 5 раз кнопку включения и закрываете крышку. Как правило, такой метод срабатывает, если ошибка вызвана перегревом головки при ее засоре или работе без краски.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта, чаще всего требуется замена головки.
Другие варианты индикации ошибки 5B00 у принтеров Canon
Код ошибки 5B00 присущий большинству современных моделей принтеров и МФУ Canon. В этот список однозначно входят такие модели, как Canon Pixma G1400, G1411, G1415, G2400, G3400, MG2440 и TS5040. Однако у моделей Canon Pixma MG3540 и MG3640, переполнение памперса обозначается кодом ошибки 5B02. Есть и другие коды ошибок, также указывающие на то, что проблема в абсорбере печатающего аппарата. Тем не менее, любое данное обозначение, как правило, выводится на штатный дисплей принтера или в сообщении на персональном компьютере. В число таких ошибок, однозначно входят следующие вариации: 1700, 1701, 1702, 1703, 1704, 1705, 1712, 1713, 1714, 1715, 5B00, 5B01, 5B02, 5B03, 5B05, 5B12, 5B13, 5B14 и 5B15. Все завесит от серии, модели и года выпуска оргтехники.
У более старых моделей принтеров Canon, оснащенных сегментным дисплеем, ошибка переполнения памперса, выводится в виде значений E8, E08, E27 или P07. Каждый символ появляется последовательно друг за другом. Например, в коде E27, первая отображается литера E, исчезает и за ней появляется цифра 2, исчезает и появляется 7, и так продолжается по кругу. При отсутствии штатного дисплея, а также без наличия активного подключения к персональному компьютеру, определить ошибку 5B00 можно по миганию светодиодов, размещенных на панели управления устройства. В зависимости от модели принтера, индикация осуществляется следующим образом:
- восемь раз быстро мигает лампочка ошибки (желтым или оранжевым цветом), после чего загорается зеленым индикатор кнопки Вкл/Выкл принтер;
- семь раз попеременно мигают светодиоды неисправности и Power (обычно оранжевым цветом), после чего зеленым загорается индикатор питания.
Важно: Подробно ознакомиться с проблемами, возникающими у японской оргтехники Canon, можно в статье «Коды ошибок струйных принтеров Canon».
Зачем вообще сбрасывать «памперс»
В бытовых струйных принтерах Canon PIXMA вероятность возникновения ошибки, связанной с переполнением абсорбера, не высока. Для этого нужно печатать много и часто, так что с большей вероятностью из строя выйдет одна из деталей принтера (чаще всего печатающая голова). Хотя физическая заполненность «памперса» не всегда совпадает с показаниями счётчика, это не значит, что про последний можно забыть. При реальном переполнении картриджа отработки чернила могут потечь и привести к выходу принтера из строя. К тому же любые манипуляции с сервисным режимом и сбросом счётчиков приводят к потере гарантии на устройство. Прежде хорошенько подумайте, стоит ли оно того.
На ряде принтеров сброс «памперса» срабатывает только ДО возникновения ошибки 5B00. К счастью, Service Tool отображает показатели счётчика и их можно проверить заранее.
Код поддержки 1405 – Оранжевый индикатор мигает 5 раз
Ошибочные данные печатной головки или некорректный обмен данными с прошивкой EEPROM (возможно, установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера).
- Переустановить печатающую головку.
- Протрите контакты шлейфа, подключенного к головке.
- Проверьте шлейф на целостность.
- Если ничего не помогает, головку нужно заменить.
Код поддержки 1689
Принтер определил, что закончились чернила по счетчику в чипе (индикатор на чернильнице мигает или появляется соответствующее сообщение на ЖК-дисплее).
- Замените чернильницу и закройте модуль сканирования / крышку.
- Если необходимо продолжить печать, отключите функцию определения оставшегося запаса чернил. Чтобы отключить данную функцию, нажмите и не отпускайте не менее 5 секунд клавишу Стоп (Stop) на принтере, после чего отпустите ее. Для моделей на картриджах PGI-480/CLI-481 следует сначала нажать ОК и следовать инструкциям на экране компьютера. В результате принтер продолжит печать без отображения уровня краски.
Если функция определения оставшегося запаса чернил отключена, на экране проверки текущего оставшегося запаса чернил ЖК-дисплея этот чернильный контейнер отображается серым цветом или в виде пустого прямоугольника.
MarginalBablo
16 декабря 2015 – 04
Спасибо за ссылку. Я искал 7240 на форуме. По ошибке 5В00 я в иннете искал. Пока не получилось.
Вообще самая моя проблема в том что я не могу попасть в долбаный сервисный режим. Я делаю по этой инструкции, но принтер просто включается. Он ни когда не переходит в сервисный режим. После зажатой резюм и добавленной вкл загорается белым(зеленым), потом послен нажатий на резюм с нажатой вкл принтер перемигивается два раза с белого(зеленого) на желтый и с желтого на белый, потом отпускаю обе кнопки и он просто включается. Раньше он бошкой юзал и выдавал ошибку 1700, а теперь он сразу перемигивается семь раз с желтого на белый (бошкой не юзает). Потом горит пару сек белым и опять перемигивается. На экране монитора компьютера ошибка 5В00. Или это и есть сервисный режим? Как определить что я в сервисном режиме? Есть какие-то характерные признаки?
сегодня видео на ютуб залью и закину ссылку.
Код поддержки 5700/P05 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 5 раза
Произошла сервисная ошибка (ASF cam sensor error).
Код поддержки 1680 – Оранжевый индикатор мигает 7 раз
Картридж установлен не на свое место (например, зеленый картридж установлен в гнездо для желтого картриджа).
- Поднимите крышку принтера.
- Убедитесь, что все картриджи находятся на своих местах.При необходимости поменяйте картриджи местами. Какие чернильницы находятся не на своём месте – смотрите в мониторе состояния на компьютере.
Код поддержки УСТРОЙСТВО ИСПОЛЬЗУЕТСЯ НЕВОЗМОЖНО ОТКЛЮЧИТЬ ПИТАНИЕ
- Устройство выполняет операцию.
- Дождитесь завершения операции, а затем выключите и включите его.
Код поддержки 520E
Произошла сервисная ошибка принтера.
- Отсоедините кабель питания.
- Подождите 10 секунд
- Снова подсоедините кабель питания и включите принтер.
Код поддержки 1303 – Оранжевый индикатор мигает 3 раза
В заднем лотке произошло замятие бумаги.
Код поддержки 6010 – Оранжевый и зеленый индикаторы мигают 17 раз
Произошла сервисная ошибка: неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока. Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления
Код поддержки 1682/E15 – Оранжевый индикатор мигает 15 раз
Устройство не распознает картридж из за фатальной неисправности картриджа. Также ошибка может быть связана с неисправностью ПГ: установлена несовместимая ПГ или некорректный обмен данными ПГ с прошивкой EEPROM.
Код поддержки 1410/1411/1412/1413/1414
Данный картридж не распознается устройством из-за его неисправности (подробнее). Причиной может быть плохой контакт с чипом или вышедший из строя чип картриджа (например, если микросхема на картридже была залита чернилами).
Откройте крышку отсека чернильниц и замените чернильницу, индикатор которой не горит.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр.
Видеоинструкция сброса памперса МФУ и принтеров Canon
Код поддержки 1312
Произошло замятие бумаги, загруженной в кассету (нижнюю).
Удалите замятую бумагу, выполнив следующие действия –
ПРИМЕЧАНИЕ – Не допускается отключение питания во время отправки или приема факса, либо когда полученный факс или неотправленные факсы хранятся в памяти устройства. Перед отсоединением кабеля питания убедитесь, что устройство завершило отправку или получение факсов. Если отключить кабель питания, все неотправленные документы, сохраненные в памяти устройства, будут утеряны.
- Снимите заднюю крышку.
- Аккуратно извлеките замятую бумагу.ПРИМЕЧАНИЕ – Не прикасайтесь к внутренним частям устройства. Если не удается вытянуть бумагу, откройте лоток приема бумаги.
- Установите заднюю крышку.Если не удается извлечь бумагу в шаге 3, выполните действия, описанные ниже:
- Снимите нижнюю и верхнюю кассеты.
- Аккуратно извлеките замятую бумагу.
- Если бумага не загружается в кассету должным образом, извлеките бумагу и загрузите ее снова, выровняв края листов.ПРИМЕЧАНИЕ – При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая для печати бумага и загрузка выполняется правильно.
- Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
Код поддержки 1551
Обнаружены оригинальные чернильные контейнеры Canon.
SCORPIC
15 декабря 2015 – 17
CANON Service Tool V3400 for all iP series, MG series, iX series, MP series printers work under Windows OS only.
Some of supported printer models for work with Service Tool V3400:
MP230, MP237, MP258, MP270, MP278, MP280, MP287, MP490, MP540 etc
IX6500, IX6510, iX6840 etc
iP2700, iP3600, iP4800, iP4810, iP4840, iP4900, iP4910, iP4940, iP4970, iP4980, iP4990, iP5810, iP5880, iP7240 etc
PRO9000 etc
MX410
MG2120. MG2140, MG2240, MG2270, MG3140, MG3540, MG4140, MG5140, MG5240, MG5270, MG5340, MG5450, MG6140, MG6150, MG6240, MG8140, MG8240 etc
This Service Tool can make service adjustments and Reset procedures with the Ink Absorber Counter. To reset waste ink absorber counters you have to use Service Tool V3400 under Windows XP or under other Windows OS in the compatibility mode:
1. Order and DOWNLOAD Service Tool V3400 for Canon iP, MG series
2. Unzip downloaded file by WinZip.
3. Set the printer in Service Mode:
– power OFF the printer by Power button. Dont disconnect power cable
– connect the printer by USB cable to the PC.
– press and hold Resume button (red triangle in the red circle) and press Power button
– hold both buttons until power on indicator will light then release Resume button (dont release Power button) and press Resume button 5 times and for MG series – 6 times!
– release all buttons – the printer will blink few times with green light and will then light green constantly. You have put the printer in Service Mode now and you can now run the Service Tool. (If the printer is still blinking by green – you have some other errors in printer and you have to fix them first, because the Service Tool will not work if the printer is not put in service mode – green light is constant)
4. Run the Service Tool V3400.exe program.
5. Select the connected USB port number from USB PORT
6. In the Ink Absorber Counter section of the Service Tool, select MAIN from the Absorber pull-down menu.
7. From the Counter Value (%) pull-down menu, select the value (in 10% increments) which is the closest to the actual counter value confirmed before replacement of the logic board, and click SET.
Print EEPROM information to confirm that the value is properly set to the EEPROM.
If you discover an issue Mistake E08 about the inkjet printer Cannon MP258, MP287, MP278, MP237 use 6 times pressing button to get in service mode.
Сообщение отредактировал SCORPIC: 15 декабря 2015 – 17:15
Код поддержки 1485
Печать невозможна из-за несовместимости установленного картриджа с устройством или плохой контакт с картриджем.
Переустановите картридж; не помогло – почистите контакты картриджа (и ответные в каретке); не помогло – проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел – замените картридж на исправный или совместимый (проверьте, какой нужен вашему устройству, возможно, у вас чернильница для другого региона).