In this guide, we will be taking a look at how to fix the Xbox app error 0x00000001 in Windows 10. If you have downloaded the Xbox app on your PC, then you will have noticed that it offers many features. It’s a very handy app however, it’s not so great if you are not able to use the Xbox app because you are receiving the error code 0x00000001. It can be really frustrating if you get this error, or your Xbox App just isn’t working properly at all!
You can purchase and play hundreds of games, chat with friends, track achievements, and many other features. So in this post, we will be taking a look at how you can fix the error code 0x00000001 when using the Xbox App on your Windows 10 PC or laptop.
- What If The Methods Below Don’t Work?
- How to fix Xbox App error code 0x00000001 on Windows 10
Ошибка с кодом 0x00000001 — это проблема, которую должны исправить игроки, оплачивающие подписку Xbox Game Pass, чтобы играть в свои любимые игры. Некоторые могут напрямую обратиться в службу поддержки Xbox с проблемой. Однако вы можете исправить код ошибки 0x00000001 в Windows с помощью этих потенциальных решений. Проверять Была ли Xbox Game Pass в этом году хорошим соотношением цены и качества?
Запустите средство устранения неполадок, чтобы исправить приложения.
Поскольку в приложении Xbox возникает ошибка 0x00000001, для ее устранения может пригодиться средство устранения неполадок приложений Магазина Windows. Этот инструмент решает проблемы с приложениями MS Store, которые не работают должным образом. Вот шаги для запуска средства устранения неполадок приложений Магазина Windows:
- Перейдите в «Настройки», нажав Win + I.
- Найдите найди ошибки и исправь их на вкладке «Система», чтобы просмотреть дополнительные параметры навигации.
- Нажмите Другие средства устранения неполадок и средства устранения неполадок для просмотра полного списка инструментов.
- Теперь нажмите кнопку «Выполнить» рядом с ним. Приложения Магазина Windows.
Восстановление и сброс приложений Xbox, Microsoft Store и игровых служб.
Однако лучше попытаться исправить приложение, прежде чем стирать его данные. Вы найдете параметр «Восстановить» для приложений Xbox, Microsoft Store и игровых служб прямо над «Сбросом». Итак, сначала выберите «Восстановить», а если этот вариант не имеет значения, сбросьте настройки.
Переустановите пакет обновлений Microsoft Game.
Переустановка Microsoft Game Services — одно из возможных решений ошибки 0x00000001, которое часто помогает. Это восстановит пакет обновлений игры, если он поврежден. Вы можете переустановить Microsoft Game Services с помощью PowerShell, выполнив следующие действия:
- Нажмите на Win + S чтобы открыть поиск Windows.
- Входить PowerShell поисковая строка. Щелкните правой кнопкой мыши результат PowerShell и выберите параметр. Запустить от имени администратора.
- Введите и выполните эту команду, чтобы удалить игровые сервисы:
- Если вы не переустановите игровые сервисы с помощью PowerShell, приложение Xbox может предложить вам загрузить его при запуске. В этом случае вы можете щелкнуть значок загрузки в приложении Xbox вместо PowerShell.
- Нажмите «Получить» на открывшейся странице игровых служб Microsoft Store.
Проверять Как использовать приложение Xbox Family Settings для управления игровыми привычками вашего ребенка.
Запустите службу Xbox Live Auth Manager.
Xbox Live Auth Manager предоставляет службы проверки подлинности для Xbox Live. Проблемы с приложением Xbox могут возникнуть, если эта служба отключена. Поэтому убедитесь, что служба включена и работает следующим образом:
- Нажмите на Win + S чтобы открыть поиск Windows.
- Входить Services.msc Для доступа к приложению Службы.
- Двойной клик Диспетчер аутентификации Xbox Live Для доступа к окну свойств службы.
- Установите тип запуска службы на автоматический выбрав его в списке Тип запуска.
- нажмите кнопку Начните в диспетчере аутентификации Xbox Live.
- Чтобы сохранить настройки, выберите تطبيق.
- Закройте окно диспетчера аутентификации Xbox Live, щелкнув Ok.
- Повторите те же шаги для Xbox Live Networking и Xbox Live Game Save.
Сброс кэша DNS
Нестабильность подключения к Интернету, вызванная поврежденными или устаревшими данными DNS, является еще одной возможной причиной ошибки 0x00000001. Очистка DNS с помощью командной строки решит эту проблему. В нашем руководстве рассказывается о Как очистить DNS в Windows используя команду. IPCONFIG.
Повреждение системного файла, влияющее на зависимости приложения Xbox, может вызвать ошибку 0x00000001 на вашем компьютере. Если другие решения здесь не сработали, попробуйте запустить сканирование для восстановления образа Windows и системных файлов.
Для этого идеально подходят инструменты командной строки службы образов развертывания и управления, а также средство проверки системных файлов. Вот как это сделать в Windows:
- Получите доступ к командной строке с правами администратора. Если вы не знаете, как это сделать, ознакомьтесь с нашим руководством. Чтобы запустить командную строку от имени администратора.
- Сначала запустите средство службы развертывания образов и управления ими, выполнив следующую команду:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Переустановите приложение Xbox.
Если восстановление и сброс приложения Xbox не решают проблему, попробуйте вместо этого переустановить его. Это обновит все файлы приложения Xbox. Вы можете удалить и переустановить Xbox следующим образом:
- Перейдите в «Настройки», чтобы удалить приложение. Вы можете прочитать, как это сделать, в нашем руководстве по Как открывать приложения и функции.
- Нажмите кнопку «Дополнительно» рядом с приложением Xbox, чтобы выбрать удалить. В Windows 10 выберите Xbox и щелкните параметр удалить.
- Найдите نعم Когда вас попросят подтвердить удаление Xbox.
- Перейти на страницу Приложение Xbox в вашем браузере.
- Нажмите Получить в магазине чтобы открыть соответствующую страницу Microsoft Store.
- Переустановите Xbox, нажав кнопку «Получить» вверху.
Установите и снова запустите игры Xbox Game Pass
Скорее всего, вы сможете снова установить игры Game Pass через приложение Xbox после применения описанных выше исправлений ошибки 0x00000001. Это не означает, что ошибка 0x00000001 гарантированно устранена, но у многих пользователей это сработало.
Переустановка игровых сервисов и сброс приложения Xbox — два наиболее широко подтвержденных исправления. Итак, попробуйте, прежде чем обращаться в службу поддержки Xbox. Вы можете просмотреть сейчас Была ли Xbox Game Pass в этом году хорошим соотношением цены и качества?
As we mentioned above, there can be many reasons why you are getting the error code. But with a bit of luck, one of the methods below will hopefully resolve the problem for you.
Check for Windows 10 updates
Repair the Xbox app
This will repair the Xbox app and hopefully fix the 0x00000001 error:
- Search for “Xbox” now select Xbox and click “Advanced options“
- Now click the “Repair” button.
Turn on Xbox App Services
- Search for “Xbox” now select Xbox and click “Advanced options“
- Ensure that the “Xbox App Services” is toggled to “On“
- If it wasn’t restart your computer after turning it On
Reset Xbox app’s data
This will delete the Xbox app’s data so ensure you have anything you want to be backed up (resetting the Xbox App shouldn’t remove your games):
- Search for “Xbox” now select Xbox and click “Advanced options“
- Now click “Reset“
Fix using PowerShell Command
Check for updates for the Xbox app
There you have it that is how you fix the Xbox App error 0x00000001. We hope the above methods helped fix the Xbox app on your Windows 10 computer and you are now able to get back to playing your games.
If the above methods did not fix the error for you then unfortunately you might need to reset Windows 10 back to a new install.
If this helped then check out some of our other Windows guides here.
Check out our YouTube video here on How to fix the Xbox App Error code 0x00000001 in Windows 10 if you are getting stuck.
You might be getting this error when you are trying to download, install or play a game using the Xbox app on your Windows computer.
There can be many reasons why you are getting the error code 0x00000001. It could be a pending Windows 10 update that’s causing the issue or it could be one of the Xbox apps files that have become corrupted, which can cause all sorts of problems with the Xbox app.