Недавно мне довелось познакомиться с ошибкой «error code: 0xc0000185», которая возникла при загрузке Windows 10. Разбираться не пришлось долго, избавился от нее исправлением загрузчика. Но это помогает далеко не всегда, поэтому решил посвятить этой теме отдельную статью и подробно рассказать о всевозможных способах решения.
Что рекомендую делать в первую очередь
В большинстве случаев устранить сбой получается с помощью несложных действий. Предлагаю с них и начать.
Внимание! Если компьютер или ноутбук не загружается, то придется запуститься его в безопасном режиме или воспользоваться загрузочной флешкой. Тогда появится возможность выполнить все нижеперечисленные действия.
Исправление загрузочной записи
Начнем с восстановления загрузчика, поскольку именно он является основной причиной сбоя.
- Загрузитесь с установочного носителя с Windows.
- Щелкните по пункту «Восстановление системы».
- Через раздел «Дополнительные параметры» откройте «Командную строку».
- Поочередно пропишите следующие команды, нажимая «Enter» после каждой:
После успешного завершения закройте окно и перезагрузитесь в обычном режиме. Пк должен заработать.
Отсоедините периферию
Неисправная периферия может стать причиной неполадок. Отключите второстепенные устройства, подключенные к вашему компьютеру, включая мышь, клавиатуру, флешки, съемные накопители и все остальное.
Теперь включите ПК и проверьте, осталась ли проблема. Если нет, то подключайте устройства по одному, чтобы выявить виновника. Если «проблемное устройство» найдено, его можно починить, заменить на новое (если гарантийный срок еще не окончен) или попытаться обновить его драйвер, загрузив актуальную версию с официального сайта производителя.
Очистите диск
Если ОС запускается и есть доступ к разделам, то проведите очистку жесткого диска. Для этого:
- В строке поиска, запустить которую можно одновременным нажатием клавиш «Win + S», введите «Очистка».
- Выберите раздел и щелкните «Ок».
- Подождите несколько минут, отметьте галочками все пункты из списка и нажмите «Ок».
- Подтвердите действие.
После того как процедура очистки завершится, перезагрузите устройство.
Средство автоматического исправления запуска
Попробуйте запустить штатное средство диагностики. Для этого при старте системы начните нажимать кнопку «F8» до появления окна параметров.
Затем войдите в дополнительные параметры и запустите средство «Восстановление при загрузке».
Внимание! Если это не сработало, можно попробовать воспользоваться другой опцией: «Восстановление с помощью точек». Правда они должны быть созданы заранее. Если точек нет, то выполнить эту процедуру не получится.
Инструмент автоматического исправления неполадок
Если ОС загружается в обычном или безопасном режиме, то проведите автоматическую проверку и исправление ошибок. Для этого найдите и откройте средство устранения неполадок через поиск.
В списке найдите «Синий экран» или «Bluescreen» (если используете английскую версию операционной системы). Запустите инструмент исправления неполадок и следуйте указаниям мастера. Данный процесс довольно продолжительный и напрямую зависит от того, какой мощностью обладает ПК и сколько на нем установлено программ.
Сканирование диска
Также нужно убедиться, что нет ошибок на стороне файловой системы и сам диск находится в нормальном рабочем состоянии.
В первом случае в командной строке нужно ввести команду:
chkdsk C: /f /r и нажать «Enter». Где «C» это буква раздела с Windows. При необходимости замените ее на другую.
Стоит отметить, что все эти пункты можно также выполнять через загрузочную флешку с записанной ОС. Коротко, о том, как это работает:
- Операционная система устанавливается на флешку,
- Загружаетесь с флешки,
- Выполняете команду chkdsk C: /f /r.
Этот способ выручает меня чаще всего. Сама сборка называется «WinPE» и легко находится через интернет.
Удаление программного обеспечения
Иногда сбой вызывают недавно установленные обновления или программы. Решением будет их полное удаление. И тут есть два способа.
Способ 1
Загрузитесь, используя флешку со сборкой WinPE, о ней я рассказывал в предыдущем разделе. Найдите папку с недавно установленным приложением и удалите ее. Обычно это «Program Files». Дополнительно воспользуйтесь поиском по названию утилиты и удалите остатки.
Способ 2
Загрузите ОС в безопасном режиме. Откройте любой деинсталлятор, подойдет даже встроенный в Windows 10. Запускается он через «Панель управления» – «Программы и компоненты». В списке найдите недавно установленные приложения и удалите их. С помощью сортировки по дате установки можно облегчить поиск.
Затем перейдите в раздел «Просмотр установленных обновлений» и избавьтесь от свежих компонентов.
Теперь перезагрузите компьютер. Он должен заработать.
Откат к заводским установкам
Пользователям Windows 10 и 8 доступна функция отката к первоначальному состоянию. Это означает, что настройки будут сброшены к значению «по умолчанию». При этом вы оставляете за собой право выбора, удалять при этом личные данные и файлы или нет. Так что провести эту процедуру можно без всяких потерь.
Как выполнить откат:
- Нажмите комбинацию «WIN + S» для открытия поиска. Или откройте его вручную.
- Введите фразу «Вернуть компьютер» и откройте нужный раздел.
- Щелкните по кнопке «Начать».
- Выберите, стоит ли сохранять личную информацию или нет.
- Начнется подготовка. Подождите несколько минут и нажмите «Далее».
- В следующем окне щелкните «Сброс».
- Дождитесь завершения процедуры.
После того как все будет сделано, придется заново инсталлировать нужные программы, игры и драйвера.
Для информации! Также откат можно совершить через установочный диск. Для этого загрузитесь с него, войдите в «Восстановление системы» – «Поиск и устранение неисправностей» – «Вернуться к предыдущей сборке». В конце нужно выбрать ОС и приступить к ее откату.
Проверка комплектующих
Также ошибку 0xc0000185 могут вызывать неисправные или плохо подключенные комплектующие. Особенно это касается материнской платы, жесткого диска и SSD.
Поэтому, удостоверьтесь, что комплектующие хорошо подключены и шлейфа подключения не повреждены. Дополнительно не помешает протереть контакты ластиком для очистки, а также «пройтись» по корпусу пылесосом. Только крайне важно делать все аккуратно, чтобы не нарушить целостность и компонентов и соединений. Это значит, что включать пылесос на полную мощность нельзя
Переустановка
Если ни один из вариантов не помог, то это еще один повод проверить физическое состояние винчестера. Прислушайтесь, не издает ли он странные звуки и проверьте его в программе «MHDD» или «Victoria HDD».
Важно! Настоятельно не рекомендуется использовать пиратские сервисы для скачивания Windows. Есть высокий риск того, что вместе с операционной системой на компьютер будут скачены вредоносные программы, способные не только нарушить его работу, но и украсть персональные данные пользователя.
В будущем рекомендую использовать утилиты для создания резервных копий. Например, я очень доволен программой «EaseUS Todo Backup». В случае краха системы ее получается оживить примерно за 30 минут, при этом сохраняются все файлы и приложения.
Синий экран с кодом ошибки 0x0000185 (требуемое устройство не подключено или недоступно) возникает в ходе загрузки Windows 10 и, тем самым, препятствует ее завершению. Узнаем подробнее, как ее исправить.
Чем вызвана ошибка?
Сбой системы, вызванный критической ошибкой 0x0000185, может произойти по следующим причинам:
- Повреждение на уровне ядра операционной системы, из-за которого нарушается очередность загрузки.
- Поврежден файл конфигурации загрузки (BCD).
- Сбой при обновлении Windows или в ходе установки драйвера.
- Повреждены системные файлы, участвующие в ходе запуска.
Восстановление при загрузке
Для начала в настройках BIOS установите приоритет на загрузку системы с внешнего USB накопителя.
После начального экрана (POST-процедур) отобразится запрос «Press any key to boot from the CD or DVD». Подтвердите его нажатием на любую клавишу, чтобы загрузить ОС с внешнего накопителя.
На экране установки Windows кликните на «Восстановление системы».
На экране выбора действий перейдите в раздел Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры.
Кликните на «Восстановление при загрузке».
После завершения процесса извлеките установочный накопитель и перезагрузите компьютер. Если продолжаете сталкиваться с ошибкой 0x0000185, перейдите к следующему шагу.
Исправление файла конфигурации загрузки
Критическая ошибка, которая прерывает запуск ОС синим экраном с кодом 0x0000185, также возникает из-за повреждения файла конфигурации загрузки (BCD). Для выполнения этого решения также потребуется диск или загрузочная флешка с Windows.
Щелкните на кнопку Дополнительные параметры для входа в среду восстановления.
Затем в командной строке выполните следующие команды, подтверждая каждую на Enter:
bootrec /scanos
bootrec /fixMBR
bootrec /fixBoot
bootrec /rebuildBCD
После завершения выйдите из командной строки и перезагрузите ПК.
Возврат к предыдущему состоянию
Запуск системы может быть прерван ошибкой 0x0000185 из-за произошедшего сбоя при обновлении Windows. Проблема часто возникает в тех случаях, когда пользователь принудительно прерывает установку обновления выключением компьютера. Поэтому для устранения синего экрана, попробуйте вернуть ОС в предыдущее состояние, точка (снимок) которого была создана до его появления.
Перейдите в среду восстановления с помощью загрузочной флешки или трехкратным выключением ПК при запуске, как указано в первом решении.
На первом окне нажмите на «Далее». Отметьте флажком опцию, чтобы отобразить больше точек. Выберите тот снимок ОС, который был создан до появления критического сбоя 0x0000185 и продолжите.
В последнем окне подтвердите выполнение процедуры нажатием на кнопку «Готово». После перезагрузки ПК будет применено указанное предыдущее состояние.
Если не удалось восстановить состояние из этой точки, выбрать другую и повторить указанные шаги.
Ошибку с кодом 0x0000185 можно увидеть по время загрузки компьютера под управлением Windows 10. Ошибка чрезвычайно серьезная, потому как она не позволяет пользователям зайти в ОС и полноценно пользоваться своим ПК.
В сообщении ошибки 0x0000185 содержится следующая информация:
Ваш компьютер или устройство необходимо восстановить
Не удалось загрузить операционную систему, так как критически важный системный драйвер отсутствует или содержит ошибки.
Файл: WINDOWSSystem32DriversNTFS.sys Код ошибки: 0x0000185
Вам будет необходимо использовать средства восстановления. Если установочный носитель (например, диск или USB-устройство) отсутствует, обратитесь к администратору компьютера или производителю компьютера или устройства.
- Что вызывает ошибку 0x0000185?
- Методы решения ошибки 0x0000185
Что вызывает ошибку 0x0000185?
- Неполадки с подсистемой Kernel.
- Недавний переход на другую версию ОС Windows.
- Повреждение системных файлов.
Методы решения ошибки 0x0000185
Метод №1 Восстановление при загрузке
Заметка: знайте, что процедура, описанная ниже, потребует от вас наличия соответствующего установочного носителя Windows. Перейдите последующей ссылке и ознакомьтесь с материалом от Майкрософт на данную тему.
Есть на руках установочный носитель Windows? Тогда попробуйте выполнить следующее:
- включите свой ПК, если он был выключен;
- подключите установочный носитель к ПК и перезагрузите его;
- как только компьютер начнет загружаться, подождите появления надписи «Press any key to boot from the CD or DVD» и нажмите любую кнопку для загрузки носителя;
- кликните на строчку «Восстановление системы»;
- выберите опцию «Восстановление при загрузке»;
- далее вам необходимо подождать завершения процесса восстановления, а затем перезагрузить ПК, отключив от него установочный носитель.
При загрузке компьютера вы поймете, была ли устранена ошибка 0x0000185 или же нет.
Метод №2 Восстановление загрузчика Windows 10
Подобная проблема может возникать в результате повреждения загрузчика (BCD) Windows 10. Некоторые пользователи утверждают, что им удалось избавиться от ошибки 0x0000185, когда они попытались провести восстановление загрузчика системы. Давайте это попробуем сделать и мы:
- выберите опцию «Командная строка»;
- выполните в командной строке следующий набор команд:Bootrec /scanosBootrec /fixMBRBootrec /fixBootBootrec /rebuildBCD
- Bootrec /scanos
- Bootrec /fixMBR
- Bootrec /fixBoot
- Bootrec /rebuildBCD
- после этого закройте Командную строку и перезагрузите свой компьютер.
Смотрим на загрузку систему и проверяем, исчезла ли ошибка 0x0000185.
Метод №3 Восстановление системы
Во время обновления до Windows 10 есть небольшой шанс повредить, опять-таки, загрузчик системы (BCD). Предыдущий метод не помог вам? Тогда предлагаем воспользоваться точкой восстановления, доступ к которой можно получить через все ту же среду восстановления на установочном носителе. Верно, вы потеряете кое-какие данные, тем не менее у вас есть большие шансы вернуть свой компьютер к жизни. Итак, попробуйте сделать следующее:
- воспользуйтесь указаниями в предыдущих методах и доберитесь до дополнительных параметров в Windows RE;
- выберите опцию «Восстановление системы»;
- далее вам необходимо выбрать точку, на время создания которой никакой ошибки 0x0000185 не существовало, и запустить восстановление системы.
Подождите окончания процесса восстановления и проверьте наличие ошибки 0x0000185.
Метод №4 Переустановка Windows
К сожалению, в некоторых случаях избавиться от подобной критической ошибки попросту не удается. Если вы все еще продолжаете страдать от 0x0000185, то мы предлагаем вам попросту переустановить свой ПК, чтобы вернуть ОС Windows 10 в ее рабочее состояние. Переустановка производится, разумеется, через установочный носитель Windows.
Бывают случае, когда запуская компьютер вы можете столкнутся с ошибкой «0xc0000185», которая не позволяет загрузить систему до конца. В этой статье мы опишем причину появления и способы решения данной ошибки.
Текст ошибки: Восстановление. Вашему ПК не удалось правильно загрузиться. Требуемое устройство не подключено или не доступно. Код ошибки: 0xc0000185. Вам будет необходимо использовать средства восстановления. Если установочный носитель (например, диск или USB-устройство) отсутствует, обратитесь к администратору компьютера или производителю компьютера или устройства.
Автоматическое восстановление системы
Автоматическое восстановление поможет вам с решением ошибки 0xc0000185. Это программа будет находить в вашей системе различные “не состыковки” и исправлять их. Для ее использования нужно выполнит несколько действий:
- После его загрузки кликните Далее на экране Windows Setup
- В последующем окошке выберите Repair your computer для восстановления системы.
- В появившемся списке выбираем вариант Troubleshoot для устранения неполадок.
- Далее кликаем на Advanced options и Automatic Repair (Автоматическое восстановление).
Ждем пока система произведет восстановление Windows.
С помощью функции отката системы
Данная функция откатит все изменения, которые были внесены в систему за недавнее время и вернет ее в более стабильное состояние. Что бы выполнить это действие, нужно:
- Снова используем Advanced options
- Выбираем System Restore из списка
- Далее просто следуем указаниям
- Потом перезагружаем компьютер
Перезаргузка
Если все указанное сверху не сработало, то попробуйте просто перезагрузить систему.