Газовые котлы наиболее эффективны и экономичны для отопления и обеспечения дома горячей водой. Эти преимущества достигаются за счет использования современных комплектующих и продвинутой автоматики. Различные датчики контролируют состояние не только системы отопления, но и мониторят изменения окружающей среды. А при неполадках система безопасности принимает меры по устранению угрозы: прекращают подачу топлива и останавливает работу оборудования.
Современные котлы отображают всю информацию на электронном табло, в том числе и ошибки. По коду можно понять, что произошло с оборудованием и как можно устранить неисправность.
В этой статье мы рассмотрим частые ошибки газовых котлов Baxi, Bosch, Buderus, De-Dietrich, Vaillant, Viessmann, Electrolux, Protherm. Также расскажем какие профилактические меры нужно проводить, чтобы избежать дорогостоящего ремонта.
Коды ошибок газовых котлов Baxi
В случае возникновения неисправности на дисплее высвечивается символ «E» с соответствующим номером (код неисправности). Если на дисплее отображается символ «R», пользователь может сбросить неисправность самостоятельно. Для сброса неисправности нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R». Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
Коды ошибок газовых котлов Buderus
Коды ошибок газовых котлов Vaillant
Коды ошибок газовых котлов Protherm
Коды ошибок газовых котлов Electrolux
Звук хлопка при розжиге
Проблема с воспламенением газа
Свяжитесь со специалистом
На дисплее низкое давление
Протечка в системе отопления
Найдите протечку и устраните ее
E1
Газ не поступает в котел
Откройте газовый кран
Слишком низкое давление газа
Свяжитесь с газовой компанией
Неисправность электроники котла
Свяжитесь со специалистом
Поломка электрода розжига
Свяжитесь со специалистом
Е2
Кран отопительной системы закрыт.
Проверьте краны системы отопления.
Неисправность электроники котла.
Свяжитесь со специалистом.
ЕЗ
Проблема с дымоходом
Прочистите дымоход
Неисправен вентилятор (для моделей «XFi»)
Свяжитесь со специалистом
Е4
Давление теплоносителя низкое
Необходимо произвести подпитку, давление 1 -1,5бар
Неисправен датчик давления системы отопления
Свяжитесь со специалистом
Е6
Неисправен датчик температуры горячего водоснабжения
Свяжитесь со специалистом
Е7
Неисправен датчик температуры теплоносителя
Свяжитесь со специалистом
Е9
Температура в контуре отопления котла ниже +2°С
Свяжитесь со специалистом
Шум
Шумит вентилятор
Свяжитесь со специалистом
Шумит насос
Свяжитесь со специалистом
Воздух в системе отопления
Удалите воздух из системы отопления
Нет горячей воды
Неисправен датчик протока
Свяжитесь со специалистом
Холодно в помещении
Загрязнен грязевой фильтр
Прочистите фильтр
Кран системы отопления закрыт
Откройте кран
Система отопления завоздушена
Удалите воздух из системы отопления
Коды ошибок газовых котлов De-Detrich
Неисправности выводятся на дисплей в виде цифрового кода ошибки (например, Е01). Неисправности, которые могут быть устранены самим пользователем с помощью сброса — перезапуска котла, дополняются символом «R». Неисправности, которые не могут быть устранены с помощью сброса-перезапуска котла, сопровождаются символом «!». Для сброса-перезапуска котла нажмите кнопку «R» и держите ее нажатой в течение не менее 2 секунд.
Коды ошибок газовых котлов Bosch
Коды ошибок газовых котлов Viessmann
Как избежать ремонта газового котла
Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:
- Качественный монтаж. Именно от грамотных действий специалистов при установке зависит дальнейшая эксплуатация оборудования.
- Использовать только качественное топливо. В случае с магистральным газом вы на это повлиять не можете, но если используется сжиженный газ, тогда закупайте только высококачественную смесь.
- Выполняйте ежегодное сервисное обслуживание. Специалисты газовой службы проведут чистку теплообменника и корпуса котла, проверят герметизацию соединений и настроят автоматику котла для максимальной эффективности при низком потреблении топлива.
Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.
Самостоятельный ремонт газового оборудования категорически запрещен! Любое вмешательство может привести к трагедии. Обращайтесь только в специализированную организацию, которая документально может подтвердить допуск к газовым работам.
Ошибка Е4 в газовом котле: расшифровка кода Е04 + шаги решения проблемы
Независимо от степени сложности и качества сборки технических устройств любое из них может дать сбой во время работы. Причиной нарушений бывает банальный износ, заводской брак или некорректная эксплуатация. Давайте рассмотрим, что означает и чем угрожает ошибка Е4 в газовом котле, и разберем типичные способы ее исправления.
Наши рекомендации помогут грамотно выбрать путь для восстановления работоспособности котла. Вы сможете решить: стоит исправлять положение самостоятельно или лучше вызвать газовщиков.
Нарушения в работе с кодом Е4
Бытовое газовое оборудование требует от владельцев регулярного осмотра и пристального внимания. Ведь малейшая неполадка может обернуться серьезной бедой. От безвозвратно утраченного оборудования до отравлений разной степени и взрывов с пожарами – все это последствия незначительных, на первый взгляд, поломок.
Изготовители агрегатов для обслуживания частных контуров отопления и ГВС прекрасно понимали, что не все из хозяев техники будут подготовлены к их эксплуатации на профессиональном уровне. Потому и была разработана система предупреждений, высвечивающихся на дисплеях котлов.
Плохо одно: буквенно-цифровое обозначение поломки котла практически у всех марок свое. В чем-то системы расшифровки перекликаются, но в основном различаются. Коды ошибок оборудования с логотипом Bosch, к примеру, абсолютно неприемлемы для диагностики поломок котлов Viessmann или приборов Ariston.
Как поступить в непростой ситуации, если ваша газовая колонка упорно сигналит, высвечивая ошибку Е4? Проще простого – разобрать все типичные варианты сбоев в работе нагревательной техники, чаще всего приобретаемой нашими соотечественниками.
Исправление ситуации в котлах Электролюкс
В качестве примера рассмотрим настенные модели шведского производства с логотипом Elektrolux. Точнее, разберем нарушения в функционале агрегатов с указанным типом ошибки.
Прославленный поставщик качественной и надежной техники разработал единую систему оповещения об ошибках для одноконтурных приборов с закрытой камерой сгорания (Basic S Fi), для двухконтурных моделей с закрытой (Basic Space Fi, Basic X Fi) и открытой (Basic Space i) камерой сгорания.
Аналогичные коды используются в оповещении и расшифровке ошибок агрегатов Электролюкс серий Magnum, Basic Duo, Quantum.
К причинам отображения на электронном табло кода Е4 в перечисленных моделях относятся:
- Низкое давление в подключенном к котлу отопительном контуре.
- Отсутствие контакта между датчиком давления и внутренней проводкой котла.
- Поломка циркуляционного насоса.
Во всех перечисленных случаях команду на блокировку работы котла отдал датчик давления. Тут два варианта: или по контуру слабо циркулирует теплоноситель, или он сам некорректно снял показания. Искать причину начнем с самого распространенного нарушения – проверим давление в обслуживаемом котлом контуре отопления.
Перезапуск с целью диагностики
Если на электронном дисплее котла значится давление в 0,5 бар, попробуем сначала перезапустить котел. Не исключено, напора, достаточного для нормального движения теплоносителя через теплообменник нет из-за нарушения электрической цепи или поломки насоса.
На дисплее котлов марки Электролюкс код Е04 появляется, если затрудняется циркуляция нагретой воды или некорректно работают устройства регистрации данных и управления
О том, что внимания, ремонта/замены заслуживает насос или подсоединенная к нему электропроводка, подскажет повышение значения давления после перезапуска как минимум на 0,1 бар. В обоих случаях следует обратиться к газовщикам, с которыми заключен договор на поставку газообразного горючего и техобслуживание агрегата.
Поиск и устранение протечек
Ели перезапуск не дал изложенных выше результатов, продолжим диагностику путем осмотра отопительного контура. Самой распространенной причиной появления на электронном табло газового котла ошибки с шифром Е04 является падение давления теплоносителя из-за элементарной протечки.
Для выявления протечки осмотрим:
- Узлы соединения труб с радиаторами и арматурой. Визуально исследуем пол под системой, ищем капли и лужицы.
- Зону установки предохранительного клапана. В настенные модели Электролюкс он вмонтирован, расположен в нижней части за циркуляционным насосом. О наличии протечки в области его расположения подскажет капающая вода, это снизу корпуса ближе к задней стенке.
Протечки внешнего контура ликвидируем доступным сантехническим способом: подтягиваем соединения, меняем уплотнитель или трубы, если необходимость их замены назрела. С протечками в зоне предохранительного клапана все несколько сложнее.
Чтобы точно определить причину падения давления вызываем мастера из ГорГаза, который должен проверить давление в расширительном бачке. Для этого теплоноситель из системы придется слить полностью. Без него в остывшем состоянии давление в расширителе должно быть минимум 1 бар.
Если все не так, то:
- Виноват или предохранительный клапан, который придется менять.
- Повреждена мембрана расширительного бачка. Нужно будет менять ее, но чаще всего просто ставят новый бачок вместе с новой мембраной. Особенно, если срок гарантии еще не исчерпан.
- Негерметичен золотник ниппеля расширительного бачка. В таких ситуациях меняют полностью узел золотник-ниппель в собранном виде.
После всех манипуляций с расширительным бачком мастер просто обязан накачать в него смесь азота с воздухом до рабочих значений.
Все описанные выше операции проводились с опустошенным отопительным контуром. Следовательно, после ремонта трубопровод, радиаторы отопления и сам агрегат нужно снова заполнить теплоносителем. Величина давления в готовой к работе системе должна быть в пределах от 0,8 до 1,2 бар.
Падение давления в контуре отопления может случиться из-за неисправности расширительного бачка. Если повреждена мембрана или узел подключения его к трубопроводу, бачок газового котла подлежит полной замене
Если давление в заполненном после ремонта контуре недостаточно для нормального функционала системы, дополняем объем теплоносителя через расположенный в основании корпуса кран подпитки.
Кстати, через подпиточный кран пополняют объем теплоносителя, если падение давления произошло из-за наличия воздушных пробок в контуре. Их нужно стравить, пользуясь краном Маевского.
Начинать выпуск воздуха следует из самого дальнего от котла прибора. После выпуска воздуха производим подпитку и слегка ослабляем воздухоотводчик в котле.
Причина в датчике давления?
Предположим, что утечки не обнаружено, показания давления в норме, а дисплей упорно показывает Е04. Что теперь надо проверять и менять? Искать следует неисправность, связанную с датчиком давления или его электрическим подключением.
Для того чтобы проверить электрическую цепь между датчиком давления и электронной платой, потребуется мультиметр. Если устройство обнаружит разрыв, соединение следует восстановить посредством замены поврежденного провода.
Некорректные показания датчика давления могут быть последствием окисления или нарушения контактов, обрыва провода или повреждения изоляции проводки
Если с проводкой между датчиком давления и управляющей платой все в полном порядке, нужно проверить контакты. В случае их ослабления следует подтянуть, если окислились или заржавели, снять затрудняющий контакт налет наждачной бумагой.
В случае обнаружения поломки электронной платы ее полностью меняют, восстанавливать нет смысла. Если хозяин изъявит желание, то меняют только реле на плате, перегоревший транзистор или блок питания
Нарушения в работе циркуляционного насоса
Все вышеперечисленные действия были проведены, но результат неутешителен? Что же делать, если ваш газовый котел демонстрирует ошибку Е4, несмотря на все приложенные усилия? В чем загвоздка?
Список причин для выяснения путей ремонта газового котла уже существенно ограничен благодаря методике исключения вероятных поломок. Теперь остается только исследовать встроенный циркуляционный насос и подсоединенную к нему электрическую проводку.
После перезапуска котла выбираем в настройках скорость вращения крыльчатки «циркуля», обозначенную III. Запомните, что все тестовые и ремонтные мероприятия, для проведения которых нужно снимать кожух агрегата, выполнять должен мастер ГорГаза или аналогичной службы.
Нередко бывает, что на экране газового котла Электролюкс появляется код Е04 из-за нарушений в работе насоса. Он расположен в нижней части агрегата. Неполадки могут быть как с самим устройством, так и с подсоединенной к нему проводкой
Для изучения технического состояния насоса газовщик должен:
- Протестировать работоспособность насоса с помощью магнитного определителя.
- Проверить насос «вручную», если магнитного устройства нет. Для этого с лицевой панели насоса снимают торцевой винт, за которым расположен торец вала с продольным углублением. В него заводят отвертку и проворачивают вал.
Если вал не провернулся, надо проверить целостность крыльчатки. Не исключено, что ее заклинило отколовшейся лопастью или треснувшей деталью. Выход один – замена насоса целиком.
При свободном проворачивании вала циркуляционного насоса придется продолжить диагностику, для этого надо:
- Осмотреть и прозвонить мультиметром проводку, проверить сам провод и клеммы на предмет нарушений/отсоединений/повреждений. Их устраняют по мере обнаружения.
- Проверить напряжение в питающей электросети. Если проблема в нем, все вопросы, в том числе о ремонте котла, отсылаются к структуре централизованного электроснабжения. Чтобы обезопасить оборудование от скачков напряжения и подобных «сюрпризов», подключать его лучше через стабилизатор напряжения с минимальной мощностью на 0,4 кВт.
- Выполнить тестирование работоспособности самого насоса. Чтобы убедиться в исправности или в неисправности циркуляционного прибора, снимают клеммную коробку и проверяют напряжение на обмотках устройства по фазе и нолю, изменяя скорость вращения крыльчатки.
Если сопротивление при вращении крыльчатки на первой скорости будет составлять 440 Ом, а на второй и третьей – 220 Ом, надо будет повторить процедуру. Если показатели сопротивления не соответствуют нормам, указанным производителем в технической документации, прибор необходимо поменять.
Вариации поломок с кодом Е4
Не все производители оборудования для нагрева теплоносителя и воды в смесители придерживаются разработанной фирмой Электролюкс системы кодирования ошибок и расшифровки. К примеру, работа нагревателей марки Baxi блокируются совсем по другой причине.
При появлении на дисплее ошибки 04 работа котла прерывается из-за команды, отданной электродом контроля пламени. Если отвечающим за этот процесс датчиком фиксируется пламя, размер которого в шесть раз меньше нормативного, подача горючего в газовую горелку прекращается.
Блокировка работы газового нагревателя марки Бакси происходит из-за команды, отданной датчиком фиксации пламени. Устройство регистрирует снижение горения и изменение цвета
К причинам падения интенсивности горения относятся:
- Нарушения в системе дымоудаления. Если из камеры сгорания плохо отводятся дымовые газы, датчик зафиксирует изменение цвета или сокращение размера языка пламени.
- Засорение электрода устройства розжига. Его необходимо регулярно очищать от нагара и пыли.
- Отсутствие контакта между датчиком и управляющей его работой электронной платой.
Безусловно, кроме указанных причин вызвать блокировку работы котла может выход из строя управляющей платы или датчика.
Для того чтобы не ошибиться в диагностике нарушений работы газового котла, внимательно изучайте устройство вашей модели и приложенную к ней техническую документацию. В ней указано, что случилось с оборудованием и как исправить положение
Хозяевам котлов Газлюкс, Нева Люкс высветившаяся на табло ошибка Е4 сообщит о перегреве теплообменника. Вызвано это бывает как нарушениями в работе датчика температуры, так и сокращением потока проходящей через теплообменник воды.
При падении скорости движения и объема проходящей через теплообменник воды надо:
- Очистить фильтр контура отопления. Забитое окалиной и минеральным осадком устройство существенно затрудняет перемещение воды по замкнутому трубопроводу.
- Проверить давление в системе подачи воды. Не исключено, что это проколы в работе коммунальщиков.
- Установить фильтр на водопроводную ветку, поставляющую воду в нагревательный аппарат.
Если вышеизложенные мероприятия не помогли, проверяют работоспособность датчика и платы, а также тестируют электрические соединения.
А вот высвечивание шибки 04 на дисплее агрегатов Navien Ace связано с фиксацией ложного пламени или короткого замыкания электрического соединения датчика пламени с управляющей платой. В 99% случаев в итоге приходится менять плату.
Сведения о расшифровке закодированного производителем нарушения в работе газового оборудования помогут своевременно предотвратить негативные последствия. Знать, что они обозначают, нужно всем владельцам агрегатов, потребляющих в работе газообразное топливо. Жаль, что практически у всех котлов значения ошибок не совпадают.
Основные ошибки газовых котлов отопления — расшифровка кодов и устранение неисправностей
Индивидуальное отопление в квартире – это комфорт, уют, экономия средств, возможность регулировать уровень обогрева помещения. Отопительное оборудование полностью автономное и обычно не требует вмешательства со стороны хозяев. Лишь изредка на экране могут появляться коды и сообщения.
Практически все компании-производители публикуют ошибки газовых котлов, выдаваемые системой индикации на экран. Это дает возможность среагировать на вероятную нештатную ситуацию и избежать более крупных проблем при дальнейшей эксплуатации газового котла.
Основные причины и неисправности газовых котлов
- Основные причины и неисправности газовых котлов
- Коды ошибок, расшифровка и меры по устранению
- Профилактические рекомендации
Система информирования построена по схеме периодического считывания датчиков котла системой контроля. В память микроконтроллера внесены диапазоны значений для каждого сенсора.
Частые причины блокировки:
- падение давления газа или воды на входе газового котла;
- вентилятор не работает или функционирует в нерасчетном режиме;
- неисправность электронной платы розжига, датчика фронта горения;
- неисправность (забился) датчика протока;
- повышенное давление в накопительном коллекторе дымохода (забит канал);
- обрыв проводки на насосе, вентиляторе, трехходовом клапане.
Кроме того, система управления газового котла может выдавать ошибку, не относящуюся к неисправности или поломке одного из узлов. Например, напомнить о необходимости сервисного обслуживания или калибровки одного из датчиков, и даже запомнить дату последнего обслуживания, если газовый котел стоит на гарантии.
Большинство владельцев знают типовые ошибки, характерные для своего газового котла. Это понятно, так как в процессе эксплуатации отопительное оборудование изнашивается под воздействием одних и тех же внешних условий. Например, плохое качество воды может стать причиной образования известкового налета на внутренней поверхности теплообменника. Вода может нагреваться намного медленнее, а код выданной ошибки будет касаться датчика температуры.
Некоторые даже рискуют самостоятельно проверять работу узлов, «прозванивать» проводку, рискуя потерять гарантию от обслуживающего сервисного центра. Но это лучше, чем просто сбрасывать ошибки, выдаваемые котлом, одним из способов, описанных на форумах Интернета. Такой подход гарантированно приведет к поломке отопительного оборудования.