База знаний

Если вы продаете маркированные товары и (или) касса работает с ФФД 1.2, то при открытии смены, у вас может появится ошибка 0х3632: «Ключи проверки ни разу не обновлялись. Обновление ключей провеки не выполнено».

База знаний

В этой статье я расскажу, как устранить эту ошибку.

Первым делом нужно проверить настройки ИСМ и ОКП.

ИСМ — Информационная Система Маркировки.

ОКП — сервера Обновления Ключей Проверки.

Данные ИСМ нужно искать в реквизитах ОФД.

Например, для оператора ПЕТЕР-СЕРВИС Спецтехнологии:

Сервер для КМ (ФФД 1.2): crpt.ofd.ru

Порт сервера ОФД: 7000

См. ещё
ИСМ ООО «Эвотор ОФД»

Адрес для подключения: ofdp.platformaofd.ru

ИСМ Первый ОФД АО «ЭСК»

Адрес для подключения: k-server.1-ofd.ru

ИСМ ОФД-Я — ООО «Ярус»
Адрес для подключения: connect.ofd-ya.ru

Адрес для подключения: ofd.kontur.ru

ОКП для ФН производителя «Инвента»(ФН с 99604403х и 99614403х):

Как увидеть (где найти) логи работы тест драйвера 10 кассы АТОЛ? Анализ — расшифровка лога для 10 драйвер, краткое описание ошибок в 5 платформе ККТ АТОЛ

Запускаем «Тест драйвер 10 ККТ», ставим галочку «Устройство включено», с правой стороны нажимаем кнопку «Сервисная информация» — оставляем включенными все галочки — «ОК», выбираем место куда сохраняем архив в Zip формате, ждем некоторое время, до 5 минут, если архив занимает боле 1 гигабайта. Открыть файлы лога моно следующим образом — блокнотом, а если размер лог файла превышает 100 мегабайт то просто вначале делим текстовый файл например по 100 мегабайт тотал командером или far-командер. Затем открываем бесплатным всеядным и профессиональным аналогом блокнота способного отрывать файлы до 450 мегабайт за раз — notepad++.exe или AkelPad.exe (без плагинов весят около 5 мегабайт) каждая из программ может иметь на борту более 100 плагинов и по функционалу мало уступать любой среде разработки). В большинстве случаев достаточно базовой функциональности.

Архив если вы не снимали ни каких галочек содержит следующую информацию:

Изменено: Вск, 9 Апр, 2023 на 12:10 AM

На чеке печатается: “Состояние обновления ключей проверки. Ключи проверки ни разу не обновлялись. Обновление ключей проверки не выполнено”.

База знаний

ВНИМАНИЕ!!! Перед дальнейшей настройкой, рекомендуем закрыть драйвер kkmserver, если вы используете его, так как он может блокировать работу с кассой через драйвер Атол. Для этого, откройте системный трей, нажмите правой кнопкой мышки на иконку kkmserver и нажмите Выход.

База знаний

После того, как драйвер Атол открылся:

База знаний

Адрес ОКП для ФФД 1.2

Адрес ОКП: prod01.okp-fn.ru

Читайте также:  Код ошибки 3068 камаз

Порт ОКП: 26101

После того как завершили настройку кассы, заново запустите kkmserver двойным кликом по значку kkmserver на рабочем столе и допечатайте чек в ЛК оператора Multi Point или повторите оплату.

База знаний

К сожалению, мы не смогли помочь вам в разрешении проблемы. Ваш отзыв позволит нам улучшить эту статью.

Статьи по теме

Переходим в раздел «ФН», далее «Сервис» и несколько раз нажимаем на кнопку «Обновить ключи ФН-M» пока ключи полностью не обновятся.

База знаний

После этих настроек ошибка 0х3632 должна исчезнуть. Если ошибка повториться через некоторое время, нужно будет повторно обновить ключи.

Прочитали статью, но не смогли устанить ошибку? С радостью помогу Вам в решении проблемы!

Копирование «некопируемой» электронной подписи(ЭП) с Рутокена Lite.

Настройка компьютера для работы с ЭП от 500 руб.

Можете связаться со мной по Telegram.

Информация по ФФД 1

Общая информация по ФФД 1.2 от разработчика Штрих — Крайний срок работы с маркировкой по ФФД 1.05 на ФН-1.1М — https://docs.google.com/document

Общая информация ФФД 1.2 от разработчика Атол — Сроки перехода на ФФД 1.2 для ККТ Атол — https://onedrive.live.com

Дополнительная настройки логирования «Тест драйвера версии 10» ККТ АТОЛ

производятся в файле fptr10_log.properties:

При первом запуске драйвер создает файл с настройками логирования в рабочем каталоге драйвера.

на Windows — %APPDATA%/ATOL/drivers10/fptr10_log.properties

(Открываем блокнот от имени администратора (правой кнопкой мышки) — перетаскиваем туда файл fptr10_log.properties, меняем например «ERROR» на «DEBUG». Сохраняем изменения.)

Настройка ИСМ

ИСМ нужно настраивать только если вы продаете маркированные товары с ФФД 1.2.

При регистрации(перерегистрации) кассы:

База знаний

Также ИСМ можно настроить через Параметры ККТ в разделе «26. Работа с КМ».

Относительно ККТ ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф

Порядок действий при регистрации ККТ и получении кассовых чеков с кодом маркировки в соответствии с ФФД 1.2 — https://docs.google.com/document

Передача тега 1163 (Маркировка ФФД 1.2) через Тест Драйвера — https://docs.google.com

Формирование чеков коррекции на ФФД 1.2 — https://docs.google.com

Похожий материал по теме

Как узнать точный срок — дату действия (службы, замены , использования, эксплуатации) — окончания ФН — Фискального На.

В соответствии с https://www.nalog.ru/rn77/related_activities/registries/reestr_fiscal/ на текущую дату 10-04-2017 им.

Достаточно интересный документ для понимания того что из себя представляет данное автономное устройство — его функции.

Замена ФН на 13 и 36 месяцев, а так же тяжелый выбор ФФД 1.0 и ФФД 1.05 — онлайн ККТ, варианты решений технических пр.

Читайте также:  Интерактивное телевидение ростелеком код ошибки 20001

Справочная информация от разработчиков и параметры для касс при переходе на ФФД 1. 2 — работа с КМ (с Кодами Маркировки)

Оффлайн проверка возможно только для обувных КМ, т.к. только они имеют цифровую подпись. Обновлять ключи проверки рекомендуется не реже, чем 1 раз в две недели.

ОКП Производитель ФН – «Инвента»

ФН с 99604403х ФН с 99614403х

ОКП Производитель ФН – «Функциональный макет»

Проверка маркированного кода для ФФД 1. 2 #165

Сам код: 010401154803070721FWX00GG65908U91EE0692ty6nIoq1w2xrmcVLmKc3+cnhZxS/kgAnq7Bf5FH0CRQ=

Код с реального товара

The text was updated successfully, but these errors were encountered:

Настройка ОКП

Для настройки ОКП:

База знаний

Регистрация ККТ под ФФД 1. 2 и Ошибка «Истек таймаут проверки КМ» Провалена онлайн проверка КМ

Для регистрации и работы с новым ФФД 1.2 необходимо установить драйвер не ниже версии 10.9.0.0, самая стабильная версия для установки версия 10.9.0.5. В более старых релизах просто не будет необходимых нам реквизитов.

База знаний

Проверка прошивки ККТ

База знаний

Запускаем драйвер, подключаемся к ККТ и переходим в раздел Регистрация. Заполняем требуемые поля. Для того чтобы флаг Торговля маркированными товарами стал активен в выпадающем списке изменяем ФФД на 1.2. В разделе Информационная система маркировки устанавливаем адрес и порт ИСМ. Эти данные есть у оператора ОФД.

Ниже в таблице собраны настройки для операторов ОФД в работе с которыми я сталкивался.

База знаний

Таблица с настройками ИСМ часто встречающимся площадками ОФД

Также в настройках ККТ необходимо прописать адрес ОКП и порт ОКП.

Работа с КМ (Кодами Маркировке) — параметры ККТ АТОЛ (взята из обработки одной из конфигураций 1С)

1) Количество повторов при проверке КМ = 3

Как исправить — не обновляется Windows 10

2) Время открытия соединения при проверке КМ = 10

3) Время ожидания ответа при проверке КМ = 30

4) Время задержки перед повтором при проверке КМ = 5

5) Время открытого соединения пр проверке КМ = 120

Информация с форума атолла от их тех-поддержки — пример:

— для прошивки 5.8.14 и выше, — драйвер 10.9.1.0 и выше, — крайне важна стабильность канала интернет и канала связи с серверами ИСМ (самих серверов).

Если параметры настройки обмена с ИСМ установлены в 0, то в процессе проверки КМ устанавливаются значения по умолчанию:

Список большинства ОФД с адресами серверов и портов КМ (ОИСМ) (внизу адреса и портов серверов ОКП) https://docs.google.com/spreadsheets/d/190heU5YQR4WV6EdV0FleXbsZdzhrf1BrQGRlOCdG40o/edit#gid=0

Читайте также:  УДАЛЕНИЕ КОДА ОШИБКИ СТИРАЛЬНОЙ МАШИНЫ

ОБНОВЛЕНИЯ WINDOWS — стоит ли делать и как ИСПРАВИТЬ ОШИБКИ?

Ключи проверки ни разу не обновлялись. Обновление ключей провеки не выполнено

С переходом на формат фискальных данных 1.2 (ФФД) зачастую пользователи онлайн-касс сталкиваются с ошибкой при открытии смены: » Ключи проверки ни разу не обновлялись. Обновление ключей провеки не выполнено».

Текст ошибки в чеке

В статье покажем вам, как эту ошибку устранить.

Данное сообщение об ошибке печатается на чеке при включении кассы или при открытии смены.

Чтобы понять причины этой ошибки, вкратце объясню как устроена работа фискального накопителя в ФФД 1

В новом ФФД, в отличие от ФФД 1.05, коды маркировки проверяет и отправляет установленный в кассу фискальный накопитель. Для того, чтобы проверить марку, в настройках кассы должен быть прописан адрес сервера обновления ключей проверки (ОКП). Для каждой модели фискальных накопителей он свой.

По-хорошему, кассовая программа, к которой подключена касса, должна быть настроена так, чтобы ключи проверки обновлялись автоматически. Но по разным причинам, в некоторых программах это не реализовано.

В таком случае, потребуется осуществить следующее

Во-первых , проверить корректность заполнения таких параметров, как адрес ИСМ, порт ИСМ. Их можно уточнить у вашего оператора фискальных данных.

Далее проверям параметры — адрес ОКП и порт ОКП. Они для каждого производителя фискального накопителя разные.

Например, для самого распространенного ФН производителя ИНВЕНТА данные ОКП такие:

Адрес ОКП: prod01.okp-fn.ruПорт ОКП: 26101

Данные ОКП и ИСМ вводятся в настройках кассы там же, где и параметры ОФД.

Во-вторых , если вышеперечисленные пункты указаны верно, то нужно обновить ключи проверки вручную в драйвере кассы.

Например, в онлайн-кассах АТОЛ это делается в драйвере кассы:

Раздел ФН — вкладка СЕРВИС — нажимаем кнопку ОБНОВИТЬ КЛЮЧИ ФН-М.

Параметры ИСМ (ИСМ — Информационная Система Маркировки )

По данному каналу идут запросы о коде маркировке и уведомления о реализации

Адрес ИСМ и ОИСМ по маркировке для ФФД 1.2

IP адрес сервера:

ИСМ Первый ОФД АО «ЭСК»:

Расшифровать значение ошибок Тест драйвера — http

Если сайт сразу не отрыл список ищем на странице (Ctrl+F) поиском по ключевым словам «Список кодов ошибок».

Протокол работы ККТ версии 5.0 Список кодов ошибок выдаваемой кассой АТОЛ на чеке —

Пока отсутствуют ошибки для ФФд 1.2 — в таком случае вариант один — смотрим логи — см. пункт выше.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *