1с эдо код ошибки ошибка при регистрации у оператора 6001

1с эдо код ошибки ошибка при регистрации у оператора 6001

Добрый день. Хотим подключить организацию ИП Гробова ИНН 760307465395 к 1С ЭДО. Идентификатор в СБИСе 2BEf8e49b11e7ce42908b82f9eb51f24d3e

Пытаемся подключиться к 1С ЭДО через оператора Тензор, Сертификат проходит встроенную проверку в 1С. выходит ошибка: При формировании заявления на подключение через любого другого оператора такой ошибки нет.

Выполнение операции: Получение данных от сервиса 1С-ЭДО. < «ApiErrorCode»: 6001, «Details»: «Ошибка обработки входящего сообщения с идентификатором 89323961159b4ffc98aa7ce16f4529f1 (Не удалось расшифровать данные сертификатом 8BB60A0370C86C5F116B5DA12B64C0E076FFB838. Не найден получатель сообщения. соответствующий переданному сертификату для расшифровки. ; Не удалось расшифровать данные сертификатом 8BB60A0370C86C5F116B5DA12B64C0E076FFB838. Не найден получатель сообщения. соответствующий переданному сертификату для расшифровки. )», «CommonDescription»: «Ошибка при регистрации у оператора. », «AdditionalData»: «traceID 4c87e9d0945cbe16eab3cf36386abacc», «StatusCode»: 401 >

От ЭДО СБИС нас отключили. Менеджер Тензора Шабанина Анна сказала, что они со своей стороны все сделали.

Можно вообще работать с 1С ЭДО через оператора Тензор? При условии что онлайн касса и электронная отчетность сдается через СБИС. Мы же в этом случае платим Тензору как оператору, передающему наши документы в 1С ЭДО. В инструкции по 1С ЭДО от компании 1С написано, что так можно сделать. В Тензоре мне так никто и не сказал как это можно сделать. Если это невозможно, то скажите и я отстану.

Добрый день. Написала на почту. Мы используем сертификат, выпущенный не в Тензоре. ( ООО «Циб-сервис»). И в СБИС ЭДО он работал до отключения сервиса. В техподдержку я обращалась неоднократно. Ответ один- спрашивайте в 1С ЭДО почему у вас не работает. Мы вас отключили от СБИС ЭДО.

Или вы про корневые сертификаты говорите?

Речь про сертификат оператора Тензор, которым шифруется регистрационный пакет. Мы сформировали запрос в 1С-ЭДО по вашей проблеме. Представители 1С должны с вами связаться и помочь с корректной отправкой пакета.

Спасибо. Как долго я Вас искала.

Код ошибки 103. Не удалось выполнить операции шифрования/расшифровки на компьютере. Требуемый персональный сертификат не найден

Для устранения ошибки необходимо установить сертификат электронной подписи, который Вы используете для ЭДО, в хранилище «Личные» операционной системы.

Установка производится из криптопровайдера.

Далее необходимо выбрать соответствующий контейнер закрытой части ключа и нажать «Ок».

В открывшемся окне «Сертификаты в контейнере закрытого ключа» нажать «Установить».

Двойным нажатием левой кнопкой мыши открыть соответствующий контейнер закрытой части ключа.

В открывшемся окне «Свойства контейнера» необходимо нажать «Открыть».

Ошибка при формировании данных подписи (0x00000056)

При возникновении ошибки «Ошибка при формировании данных подписи (0x00000056)» необходимо выполнить проверку сертификата электронной подписи.

Алгоритм проверки электронной подписи: В программном продукте 1С необходимо 1. перейти в раздел «Администрирование» 2. «Обмен электронными документами» 3. «Настройка электронной подписи и шифрования» 4. На вкладке «Сертификаты» открыть используемый сертификат 5. Нажать на кнопку «Проверить»

Ввести пароль закрытой части ключа и нажать «Проверить»

Если в ходе проверки напротив пункта «Подписание данных» возникнет сигнализирующий об ошибке красный символ, на него необходимо нажать для просмотра технической информации об ошибке.

Если в технической информации об ошибке указано «Ошибка при формировании данных подписи (0x00000056)» это означает, что введён неправильный пароль доступа к сертификату электронной цифровой подписи.

Проверить языковую раскладку при использовании буквенного пароля.

Проверить не включена ли на клавиатуре функция фиксации прописных букв (Caps Lock) при использовании буквенного пароля.

При копировании пароля из текстового редактора проверить, не попадают ли лишние символы в зону копирования (пробел в начале или конце)

Уточнить у ответственных лиц Вашей организации информацию о возможной смене пароля.

Запустить КриптоПро, затем перейти в раздел «Сервис» и нажать кнопку «Изменить пароль». Выбрать соответствующий контейнер и ввести новый пароль и подтверждение.

! Обращаем Ваше внимание, что при копировании контейнера из криптопровайдера, последний просит ввести новый пароль для копии закрытой части ключа, которая в последующем могла быть установлена на Вашем рабочем месте.

! Также сообщаем, что ни техническая поддержка 1С-ЭДО, ни Удостоверяющий центр, который выдал сертификат, не располагают информацией о паролях пользователей. Данная информация является строго конфиденциальной и не подлежит разглашению. Если рекомендации Вам не помогли и пароль утрачен безвозвратно, то единственным выходом из данной ситуации будет выпуск нового сертификата.

Ошибка при формировании данных подписи(0x0000065B)

При возникновении ошибки «Ошибка при формировании данных подписи(0x0000065B)» необходимо выполнить проверку сертификата электронной подписи.

В программном продукте 1С необходимо:

ввести пароль (при его наличии) и нажать «Проверить».

Если в ходе проверки напротив пункта «Подписание данных» возникнет сигнализирующий об ошибке красный символ, на него необходимо нажать для открытия технической информации об ошибке.

Если в технической информации об ошибке указано «Ошибка при формировании данных подписи(0x0000065B)» это обозначает, что истекла лицензия на криптопровайдер КриптоПро.

Убедиться в этом можно следующим образом.

Запустить КриптоПро, затем перейти в раздел «Общие» и в окне с информацией о лицензии напротив «Срок действия» будет стоять надпись «Истекла»

Данная ошибка характерна исключительно для клиентов использующих КриптоПро.

Не удалось распаковать пакет электронных документов. Не настроена связь с контрагентом

Данная ошибка возникает в Текущих делах ЭДО при нажатии «Отправить и получить» и свидетельствует о том, что в папке «Распаковать» имеются пакеты электронных документов, автоматическая распаковка которых не была произведена из-за того, что настройка получения электронных документов находится не в состоянии «Присоединен» или отсутствует вовсе.

Открыв соответствующий пакет электронных документов можно убедиться, что отсутствуют обязательные поля, необходимые для распаковки пакета и последующего корректного принятия к учету (идентификатор получателя, идентификатор отправителя, контрагент). Для заполнения этих полей в некоторых случаях необходимо наличие в информационной базе приглашения между участниками ЭДО по данному документу в статусе «Присоединен».

Решение: Необходимо дождаться перевода приглашения в статус «Присоединен». После этого необходимые для распаковки данные автоматический будут заполнены, и пакет будет успешно распакован.

Отслеживать статус приглашения можно либо в настройке получения электронных документов по этому контрагенту, либо на вкладке «Приглашения» Архива ЭДО.

Если статус не меняется длительное время, это может быть вызвано наличием проблем при настройке роуминговой связи. Для решения вопроса в этом случае необходимо обратиться в техническую поддержку 1С-ЭДО.

В случае если ошибка распаковки сопровождается сообщением о неполученных приглашениях, ограниченных датой запроса необходимо выполнить их загрузку.

Для этого необходимо перейти в справочник «Организации», нажать «ЭДО – Учетные записи».

Двойным нажатием мыши открыть соответствующую Учетную запись ЭДО.

В открывшемся окне нажать «Ещё» и выбрать «Начальные даты запроса данных у оператора ЭДО».

Начальную дату запроса приглашений у оператора ЭДО необходимо очисть, после чего нажать «Записать и закрыть». Затем вернуться в раздел Текущие дела ЭДО и нажать «Отправить и получить».

С сервера оператора ЭДО в информационную базу будут загружены отсутствующие настройки, и документ успешно распакуется.

Сообщение 1С «Ошибка инициализации модуля

Ошибка появляется, как правило, при обновлении типовой конфигурации 1С:Предприятие. Так случилось у клиента при обновлении БП. Процесс завершался ошибкой инициализации модуля EF_00_00304732, а в Журнале регистрации фиксировалось исключение «Не удалось обновить исправления конфигурации».

Полный текст ошибки

Проблема в том, что программа не может автоматически удалить ранее установленный патч с исправлениями.

При установке очередного обновления конфигурации не происходит автоматического удаления утратившего актуальность патча. Или процесс не может его обновить/повторно зарегистрировать. Это приводит к ошибкам и не дает корректно завершить процедуру обновления.

Решение: проблемный патч необходимо удалить вручную. И далее, повторно запустить обновление.

Первым делом — обязательный бэкап информационной базы. Железное правило. Как хотите, но сделайте.

Как удалить патч вручную, если он не удаляется автоматически

► Меню «Администрирование — Обслуживание — раздел “Обновление программ” — Установленные исправления (патчи)»

Откроется список. Выберите патч, который необходимо удалить, и нажмите кнопку «Удалить исправление».

► Альтернативный способ открыть список исправлений: «Главное меню — Все функции — Стандартные — Управление расширениями конфигурации».

В главном меню нажмите «Конфигурация — Расширения конфигурации». Если пункт недоступен, то сначала выполните команду «Конфигурация — Открыть конфигурацию».

В окне со списком установленных расширений выберите удаляемый патч и нажмите кнопку «Удалить»; или нажмите пункт «Действия — Удалить».

После удаления «мешающего» патча вы с большой долей вероятности сможете успешно обновить свою конфигурацию.

Если не получается или требуется дополнительная поддержка, наши программисты 1С готовы помочь. +7-911-500-10-11

Предприятия» выходит сообщение «Ошибка инициализации модуля

В последних версиях типовых конфигураций на технологической платформе 1С:Предприятие 8. 3 разработчики начали использовать новый механизм патчей, который позволяет пользователям возможность оперативно получать исправления ошибок, не дожидаясь появления новой версии всей конфигурации. Подробнее >>

Для оперативного устранения различных проблем в работе программы в базовых версиях конфигураций добавлена возможность установки исправлений (патчей) в разделе Администрирование – Обслуживание по ссылке Установка обновлений и исправлений (патчей).

Необходима технологическая платформа 1С:Предприятие версии: — 8. 1958 или выше — 8. 1359 или выше — 8. 1386 или выше

Вы можете приобрести программу 1С напрямую в нашей компании. Регистрационные номера электронных поставок программных продуктов 1С мы регистрируем на портале 1С сразу при продаже. Если вы купите лицензионные продукты 1С у нас, то в будущем вы легко сможете восстановить регистрационные номера приобретенных лицензий 1С.

Если данная статья была для Вас полезной, то Вы можете поддержать авторов нашего сайта, оставив свой отзыв. Если у Вас установлен Яндекс. Браузер, то в правом верхнем углу браузера нажмите на кнопку отзывов.

Решение проблемы с Ошибка инициализации модуля: EF_00_00266348, Инструкция по удалению патчей с исправлениями для типовых конфигураций 1С Предприятие, Как удалить патч EF_1954_7, Ошибка инициализации модуля: EF_00_00267418, Процедура или функция с указанным именем уже определена, Ошибка инициализации модуля: EF_00_00177760 Процедура или функция с указанным именем не определена, ОбщийМодуль. ОбщегоНазначенияКлиентСервер, Как удалить патч с исправлениями типовой конфигурации 1С, Ошибка инициализации модуля: EF_00_00266348 ОбщийМодуль. УправлениеДоступомСлужебный. Модуль, Как удалить расширение EF_1954_7, Ошибка инициализации модуля: EF_1954, Процедура или функция с указанным именем уже определена, Как удалить патч с исправлением EF_1954, РегистрСведений. ПараметрыРаботыПрограммы, Как отключить патч с исправлениями типовых конфигураций 1С, Ошибка инициализации модуля: EF_10215746, Где удаляется патч с исправлениями типовой конфигурации 1С Бухгалтерия предприятия, Как удалить патч EF_10220539 с исправлениями конфигурации 1С Предприятие, Как удалить патч EF_10220539 с исправлениями конфигурации 1С Предприятие, Как удалить патч EF_00_10220539 с исправлениями конфигурации 1С Предприятие, Ошибка инициализации модуля: EF_00_00266348 как исправить, Ошибка инициализации модуля: EF_00177760 при обновлении 1С, Ошибка инициализации модуля: EF_1954_7 ОбщийМодуль. РаботаВМоделиСервиса. Модуль

Характер ошибки

В любом ресивере Триколор или другого оператора спутникового телевидения имеется специальная плата под названием кор-модуль. Ее основное назначение – раскодировка сигнала, поступающего со спутника на приемник. После раскодировки этот же модуль направляет расшифрованный сигнал на телевизор, чтобы абонент в итоге мог увидеть любимые им каналы. То есть, без этой небольшой детали работа ТВ невозможна в принципе.

Сообщение об ошибке инициализации данного модуля свидетельствует о том, что приставка не может установить с ним связь. Соответственно, и раскодированные данные ресивер от модуля получить не сможет. Чаще всего причиной такого поведения оборудования становится выход из строя рабочей платы. Но есть и другие варианты.

Наиболее распространенные причины поломки

Сообщение об аппаратном сбое может возникнуть по следующим причинам:

Естественно, прежде чем паниковать и звонить в сервисный центр, стоит попробовать отмести эти, наиболее простые варианты возникновения неполадки. А вдруг они помогут восстановить вещание?!

Важно! Следует понимать, что данная ошибка в 90% случаев свидетельствует о выходе из строя чипсета. Если в компьютере ошибка инициализации библиотеки модулей решается простым обновлением засбоившей программы, с ресивером такая операция чаще всего не помогает.

Инструкция по устранению неполадки

Все работы по устранению сбоя, по сути, будут сводиться к проверке наиболее банальных причин его появления. Действовать рекомендуем от простого к сложному.

Читайте: как активировать смарт-карту Триколор.

Проверка USB-разъема

Если конструкция ресивера содержит разъем для подключения флеш-карты, в первую очередь необходимо выяснить, не была ли подключена к нему флешка. При наличии карты в момент загрузки, приставка автоматически выделяет ей более высокий приоритет, чем кор-модулю. Соответственно, последнего она попросту не видит.

Если карточка обнаружена в слоте, необходимо:

После повторной загрузки сбой обычно пропадает.

Проверка версии ПО

Допустим, флешка в разъеме не обнаружена, но приставка все равно сообщает об инициализации модуля npr Триколор. Что делать в такой ситуации? Причиной может быть некорректно проведенное обновление ПО. Если версии программной оболочки для ресивера и модуля не совпадают друг с другом, приемник теряет возможность взаимодействовать с установленной в нем платой.

Необходимые действия в этой ситуации:

В случае, если версии ПО не совпадают, необходимо провести обновление. Первым делом рекомендуем попытаться загрузить новое программное обеспечение со спутника. Но если это невозможно, стоит попробовать обновить прошивку с компьютера или заведомо рабочего ресивера.

Важно! На нашем сайте есть инструкции по загрузке новой прошивки разными способами. Рекомендуем ими воспользоваться.

Откат настроек

Ошибка инициализации может возникнуть из-за сбоя в работе программной оболочки оборудования. В этом случае помогает сброс его настроек до заводского уровня, а затем восстановление параметров вещания. Для этого:

Проведя первичные настройки, запускают поиск каналов. Если модуль заработал нормально, процедура поиска должна завершиться успехом. В этом случае найденный контент сохраняют и пользуются приставкой, как раньше.

Важно! Если в ходе поиска каналов возникают другие ошибки, не связанные с инициализацией кор-модуля, необходимо в первую очередь заняться их устранением.

Когда ничего не помогает

В случае, если перечисленные выше действия не помогли восстановить работу ТВ, следует обратиться к специалистам. Найти их проще всего у дилера, у которого было куплено оборудование для просмотра телевидения или непосредственно в сервисном центре компании Триколор. Привлекать сторонних мастеров не стоит, поскольку результат их работ гарантировать не сможет никто.

Узнайте, как обменять старый приемник Триколор на новый.

Читайте: как устранить ошибку 13 на приемнике.

Поисковые системы советуют при сбоях в работе кор-модуля провести его прогрев. Но эта операция, во-первых, требует навыков ремонта электронного оборудования, а во-вторых, также не всегда гарантирует результат. Зато если абонент для прогрева самостоятельно разберет ресивер, нарушив имеющиеся пломбы, обменять прибор в СЦ на рабочий у него уже не получится. Поэтому экспериментировать таким образом не стоит.

Чтобы избегать в дальнейшем подобных неприятностей, рекомендуем следить за актуальностью установленного в доме оборудования для спутникового ТВ. Компания Триколор регулярно обновляет свою аппаратуру и предлагает абонентам замену устаревших ресиверов на более современные модели. Не стоит пренебрегать этими акциями, они дают возможность сохранять доступ к любимым каналам на должном уровне.

Что означает «Ошибка инициализации токена 4» в системе Сбербанк Бизнес Онлайн и можно ли устранить её самостоятельно

Интернет-банкинг вошёл в наш быт не так давно, но уже успел прочно закрепить свои позиции. И это совсем неудивительно, ведь теперь для совершения любых финансовых операций не требуется даже выходить из дому. Больше нет необходимости идти в отделение банка, чтобы оплатить коммунальные услуги, осуществить денежный перевод или проконтролировать баланс карты. Одновременно с потребительской выгодой этот подход удобен и для банков. Он позволяет уменьшить штат сотрудников и площади аренды для отделений. Сэкономленные средства направляются на модернизацию приложений онлайн-банкинга, делая их работу прозрачной и максимально безопасной для каждого клиента.

Специально для дистанционного обслуживания малого бизнеса Сбербанк внедрил особую систему «Бизнес Онлайн», которая позволяет при помощи обычного браузера вести работу с платёжными документами, получать экспресс-информацию о движении финансов, коммуницировать с сотрудниками банка и многое другое. Для безопасности клиентов вход в эту систему происходит исключительно после ввода специального электронного ключа. Но в некоторых случаях вход становится невозможным, а пользователю выводится «Ошибка инициализации токена 4».

Когда появляется ошибка

Если с токеном возникают какие-либо проблемы и компьютер не может распознать информацию с носителя он выдаёт системное сообщение с текстом об ошибке в системе Сбербанка.

Бывает и так, что при попытке запустить программу через файл автозагрузки start. exe пользователь видит текст: «Ошибка! Не удаётся открыть Infocrypt HWDSSL Device». Это указывает на невозможность подключения устройства.

Ошибка может появится по нескольким причинам

Ошибка regsvr32 «Не удалось загрузить модуль»

В большинстве своем с ошибкой regsvr32 «Не удалось загрузить модуль» сталкиваются геймеры, устанавливающие на свои компьютеры неофициальные копии популярных игр, когда при взломе или обходе лицензирования необходимо регистрировать некоторые компоненты в виде динамических библиотек самостоятельно. Однако, как свидетельствуют отзывы пользователей в интернете, достаточно часто такую ситуацию можно наблюдать даже при работе с Creative Cloud от Adobe, не говоря уже о многочисленных программах, рассчитанных на обработку мультимедиа.

Для чего служит инструмент regsvr32?

Особо не вдаваясь в технические подробности, для рядовых пользователей стоит отметить, что инструментарий regsvr32 представляет собой специальное средство регистрации системных компонентов в ОС Windows всех последних поколений. Это касается так называемых OLE-объектов, в частности, элементов ActiveX и любых других динамических библиотек формата DLL.

Такие объекты иногда бывает недостаточно просто скопировать в системную папку, поскольку операционная система с ними просто так работать не сможет. Именно поэтому для Windows (чтобы она их «увидела») нужно добавить сведения о скопированной библиотеке. Но, как уже было сказано выше, зачастую вместо регистрации пользователь получает ошибку regsvr32 «Не удалось загрузить модуль». Это может происходить по совершенно разным причинам, которые зависят и от самих регистрируемых компонентов, и от разрядности операционной системы, и даже от неправильных действий самого пользователя.

Если кто не знает, регистрация любого компонента в системе с использованием инструмента regsvr32 выполняется либо через командную строку, либо через консоль «Выполнить», но первый вариант намного более предпочтителен. Все регистрируемые библиотеки помещаются в специальные каталоги. В случае с Windows 32 бита конечной локацией является папка System32, а в 64-битных ОС библиотеки могут содержаться и вышеуказанном каталоге, и в директории SysWOW64. Но и командной строкой не все так просто. Вполне возможно, что пользователь получает сообщение об ошибке regsvr32 «Не удалось загрузить модуль» только по той причине, что консоль запущена без наличия соответствующих прав на выполнение некоторых операций. Таким образом, и командую строку необходимо запускать исключительно от имени администратора.

В Windows 7 и ниже для этого следует отметить соответствующий пункт при вводе команды cmd в меню «Выполнить», в восьмой и десятой модификациях можно использовать соответствующий пункт из меню ПКМ на кнопке «Пуск», а общим решением для всех последних версий Windows является запуск новой задачи с администраторским приоритетом из «Диспетчера задач».

Дополнительная методика регистрации библиотек

Несмотря на наличие нужных прав при входе в систему под администраторской регистрацией или описанным выше запуском командной консоли, ошибка regsvr32 «Не удалось загрузить модуль» может появляться еще и потому, что в 64-разрядной системе библиотека не была помещена в каталог SysWOW64.

Просто скопируйте регистрируемый компонент из директории System32 в указанную локацию, а затем выполните команду регистрации «%systemroot%SysWoW64
egsvr32» (без кавычек), через пробел указав полный путь к нужной библиотеке.

Устранение сбоя regsvr32 «Не удалось загрузить модуль» (msvcp110. dll на компьютере отсутствует)

В случае с библиотеками msvcp (причем не только с номером 110) сбои при регистрации в большинстве случаев свидетельствуют об отсутствии или нарушениях в работе специальной платформы MS Visual C++. В этой ситуации необходимо обратить внимание на то, какая именно версия платформы необходима для работы данных компонентов.

Ошибка модуля ФН / Нефискальный режим / Ошибка контрольной суммы ОЗУ/ Неверная к/с сумма конфигурации /NVR

Убедитесь, что на вашей кассе последняя версия прошивки. Подробнее об этом в инструкции

Для Вики Принт, подключенному к компьютеру прошивку можно обновить Менеджером Обновлений. Для иных случаев прошивайте плату с помощью этой инструкции.

Подайте команду авторизации

Команда Авторизации сотрёт всё содержимое памяти Вики Принт (включая лицензии Дримкас Ключ. Лицензию нужно будет активировать повторно)

Сохраните данные перед тем как подать команду авторизации.

Восстановите данные об организации

У вас нет такого пункта в Fito (раскрыть)

В Fito по умолчанию скрыты пункты меню, с помощью которых можно напрямую работать с данными в фискальной памяти.

Закройте Fito и скопируйте файл Fito. ini в папку с утилитой. На кассах Вики путь к Fito следующий:

Восстановите NVR

Текст ошибки: «Расхождение данных с ФН» на чеке может быть текст «РАСХОЖДЕНИЕ НОМЕРОВ СМЕН В ФН И NVR»

Если смена открыта, то в NVR номер смены будет на 1 меньше, чем в ФН. То есть в нашем примере 17-1=16

Перерегиструйте ККТ без замены ФН

Удостоверьтесь, что в ФН смена закрыта (на открытой смене перерегистрацию сделать нельзя):

Касса напечатает отчёт.

«Ошибка контрольной суммы ОЗУ»

Ошибка означает, что текущая контрольная сумма бит по конфигурации не совпадает с последней сохранённой.

Откройте и закройте смену, ошибка пропадет. Сделать это можно через кассовое ПО или через Fito.

Сертификат не действителен. Цепочка сертификатов обработана, но прервана на корневом сертификате, который не является доверенным (код ошибки 103,104).

Ошибка связана с тем, что сертификат удостоверяющего центра не установлен в списке доверенных. Что бы устранить данную ошибку, необходимо установить корневой сертификат в хранилище операционной системы.

Установка корневого сертификата должна происходить на той машине, на которой происходят криптографические операции (Подписание, Шифрование). В случае использования клиент-серверной версии, с подписанием на сервере, корневой сертификат должен устанавливаться на сервере 1С:Предприятие. Установка на сервере должна происходить под доменным пользователем, под которым добавлен сертификат пользователя.

Открыть файл сертификата и перейти на закладку «Состав». Найти поле «Доступ к информации о центрах сертификации» и скопировать ссылку на сертификат Удостоверяющего Центра (ссылка должна заканчиваться на. crt или. cer):

Открыть файл скаченного корневого сертификата и нажать кнопку «Установить сертификат. В «Мастере импорта сертификатов» на этапе определения хранилища необходимо выбрать пункт «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» и указать хранилище «Доверенные корневые центры сертификации»:

Если в завершении процесса установки сертификата появится предупреждение, то нужно нажать кнопку «Да»:

Устранение ошибки при создании создания цепочки сертификатов для доверенного корневого центра

В первую очередь убедитесь, что у вас нет проблем с интернет-подключением. Ошибка может появляться при отсутствии доступа. Сетевой кабель должен быть подключен к компьютеру или роутеру.

При подключенном интернете у вас должны отобразиться данные об отправленных пакетах, скорости передачи и прочая информация. Если Интернета нет, вы увидите, что пакеты не дошли до места назначения.

Теперь проверим наличие корневого сертификата Удостоверяющего Центра. Для этого:

Установка КриптоПро

Когда установочный файл скачен, его нужно запустить для установки на ваш компьютер. Система отобразит предупреждение, что программа запрашивает права на изменение файлов на ПК, разрешите ей это сделать.

После запуска программы, нужно будет ввести ключ в окне.

Ошибка все еще появляется? Отправьте запрос в службу поддержки, в котором нужно разместить скриншоты ваших последовательных действий и объяснить подробно свою ситуацию.

Не смотря на то, что программа КриптоАРМ во многих отраслях уже стала стандартом для электронной подписи, у пользователей по-прежнему возникает множество вопросов по работе с ней. Мы решили рассказать о том, как начать работу в КриптоАРМ и одновременно осветить наиболее часто задаваемые вопросы, которые возникают почти у всех: как исправить ошибку построения пути сертификации и ошибку отсутствия полного доверия к сертификату.

Обычно эта ошибка выглядит так:

Давайте сначала разберемся, почему эта ошибка возникает.

Переводим КриптоАРМ в режим Эксперт

В КриптоАРМ почему-то в режиме Эксперт работать значительно проще, чем в режиме пользователя. Поэтому для начала перейдем в этот режим

Подключаем сертификат электронной подписи

Подключаем отчуждаемый носитель

Подключаем сертификат, если он не на съемном носителе

В большинстве случаев ошибка «Указан неправильный алгоритм (0x80090008)» решается переустановкой сертификата подписи. Переустановить сертификат можно в программе «КриптоАРМ»

Также это можно сделать через КриптоПро CSP. Для этого откройте программу КриптоПро CSP и перейдите во вкладку «Сервис». Затем нажмите на кнопки «Просмотреть сертификаты в контейнере. » и «Обзор» Выберите нужный контейнер и нажмите кнопку «Ok», а после «Установить».

Ошибка построения пути сертификации

Сообщение «Статус сертификата: недействителен, ошибка построения пути сертификации» говорит о том, что нужно на рабочем месте установить корневой сертификат удостоверяющего центра, чтобы цепочка доверия могла быть построена и проверена программой.

Видео инструкция по решению ошибки с построением цепочки сертификатов:

Предупреждение «Нет полного доверия к сертификату подписи»

Если при создании электронной подписи либо после проверки подписанного документа появляется предупреждение «Нет полного доверия к сертификату подписи» и статус сертификата отображается с желтым вопросительным знаком, то необходимо проверить сертификат по списку отозванных сертификатов, а для этого выполните следующие действия:

Не удается установить лицензионный ключ

Ошибка встречается при добавлении подписи, когда хеш-алгоритм сертификата подписанта отличается от хеш-алгоритма сертификата первого подписанта

Способ исправления: обновить программу до версии 5. 280 или выше.

Отсутствует личный сертификат для расшифрования

Также проверьте, тот ли сертификат используется для расшифрования: профили управление профилями открыть профиль с галкой 2м нажатием общие в поле владелец сертификата проверьте, какой сертификат прописан. Если нужно, выберите.

Ошибка установки свойства в контекст сертификата 0x80092004

Ошибка 0x80092004 говорит о том, что сертификат был установлен без привязки к закрытому ключу. Попробуйте переустановить сертификат через КриптоПро CSP.

Установка «КриптоАРМ» завершается с ошибкой

В большинстве случаев устранить ошибку помогает удаление и установка его заново:

Ошибка «Policy 2. CryptoPro. PKI. Cades. publicKeyToken»

Для того чтобы установить КриптоАРМ из msi-пакета понадобится извлечь из дистрибутива установочный пакет. Для этого создайте текстовый файл (например в Блокноте) и сохраните в него следующую строчку:

trusteddesktop. exe /x package

После установки КриптоАрм Стандарт можно установить КриптоАрм Плюс. Для этого зайдите в папку TDPlus и запустите msi файл setup-win32 (для 32-х разрядной версии Windows) или setup-x64 (для 64-х разрядной версии Windows).

Не удается установить «КриптоАРМ»

Для 64-разрядных Windows зайти в меню Пуск и выполнить команды:

C:windowsSysWOW64
egsvr32 c:windowsSysWOW64bscript. dll c:windowsSysWOW64
egsvr32 c:windowsSysWOW64jscript. dll

Для 32-разрядных Windows зайти в меню Пуск и выполнить команды:

C:windowsSystem32
egsvr32. exe c:windowsSystem32bscript. dll c:windowsSystem32
egsvr32. exe c:windowsSystem32jscript. dll

Для выполнения команд необходимо наличие прав администратора.

В контекстном меню нет КриптоАРМа

Зарегистрировать ShellExtention. Для этого создайте текстовый файл с расширением bat и сохраните в него следующую команду:

Проверьте также выключен ли у вас UAC. Если он выключен, компоненты могут регистрироваться неправильно. Попробуйте включить UAC и перерегистрировать библиотеку. Руководство по включению и отключению UAC с сайта Microsoft:

Снять системный лог

Системный лог: журнал событий операционной системы. Сохранить его можно в окне управления компьютером (Панель управления->Администрирование->Управление компьютером). В разделе Служебные программы->Просмотр событий->Журналы Windows вызовите правой кнопкой мыши контекстное меню на журнале приложений и выберите«Сохранить все события как. Сохраните события в файл и отправьте пожалуйста этот файл мне. Сохраните пожалуйста таким же образом журнал «Система».

Ошибка «Подпись не валидна» на сайтах наш. дом. рф и rosreestr

При создании подписи убедитесь что выбран тип кодировки DER и указана опция«Сохранить подпись в отдельном файле». нужно создать отделенную подпись, на портале помещать исходный файл и файл подписи (около 2Кб).

Ошибка исполнения функции 0x0000065b

Скорее всего отсутствует лицензионный ключ или истек срок его действия для программы «КриптоАРМ» или КриптоПро CSP. Лицензионные ключи должны быть установлены в обеих программах, они должны быть активны.

При установке сертификата возникает ошибка «Ошибка при установке сертификата и далее ФИО название в общем»

Выключите режим квалифицированной подписи в настройках: настройки / управление настройками / режимы. После этого сертификат появится в папке«личное хранилище».

0x0000064a – возникает при отсутствии лицензии на модуль TSP

Проверьте пожалуйста, установлены ли лицензии в программах КриптоПро CSP и КриптоАРМ, а также установлена ли лицензия на модуль КриптоПро TSP.

Ошибка 0x00000057 говорит о том что скорее всего в установленном сертификате нет привязки к закрытому ключу.

Попробуйте переустановить ваш сертификат через КриптоПро CSP / вкладка Сервис / просмотреть сертификаты в контейнере. Проверьте также, установлены ли лицензии в программах КриптоАРМ и КриптоПро CSP. Переустановите сертификат через ветку электронные ключи в КриптоАрме: https://www. youtube. com/watch? v=iSPnE-AAtzo&list=PLwuRkxLKiWTZZ-u_3A17lsdRTGIznd6r1&index=7 Также можно переустановить его следующим образом: сохраните сертификат (кнопка«экспорт» (не экспортировать закрытый ключ) например, в der-формате) в файл и удалите из личного хранилища; затем кнопкой«импорт» снова установить его в папку«личное хранилище».

Не удается найти сертификат и закрытый ключ для расшифровки. В связи с этим использование данного сертификата невозможно.

Для сертификатов с ключевой парой на КриптоПро CSP установить привязку можно следующим образом:

Ошибка 0x80091008 при расшифровке сообщения

Возникает в основном когда в КриптоАРМ или в КриптоПро CSP не установлена лицензия. В КриптоАрм проверить наличие лицензии можно через пункт меню помощь / о программе. В КриптоПро на вкладке «общие».

Если лицензии установлены, попробуйте переустановить КриптоПро CSP.

Как подписать отчеты для ГОЗ (Минобороны)

Запустите мастер подписи. Если запускался не через контекстное меню, то на второй странице ныжно выбрать подписываемый файл.

На странице «Выходной формат» выбрать вариант Base64 (выбран по умолчанию) и в поле справа заменить расширение sig на sign. На этой же странице установить галочку «Отключить служебные заголовки».

На следующей странице «Параметры подписи» убрать галочку «Поместить имя исходного файла в поле Идентификатор ресурса». На этой же странице установить галочку «Сохранить подпись в отдельном файле».

На этой странице не нужно убирать галочку «Включить время создания подписи». При работе Ccptest время добавляется в подпись.

На странице «Выбор сертификата подписи» выбрать нужный сертификат.

По завершению мастера нужно вручную убрать из имени файла расширение xml. КриптоАРМ всегда добавляет в имя исходное расширение, а поскольку по требованиям его там быть не должно, то переименовывать файл придется вручную.

Как подписать файл для ЦБ РФ (Центрального Банка Российской Федерации)?

В процессе работы с системой электронного представления сведений в таможенные органы для подписания и отправки пакета электронных документов каждый декларант должен использовать сертификат электронной подписи, который выдается удостоверяющим центром ФТС на специальных носителях.

В данной статье описана проблема, которая может возникнуть при использовании ЭП, сертификаты ключей которой выпущены удостоверяющими центрами, аккредитованными сравнительно недавно.

Доверенные удостоверяющие центры

Начало активной деятельности аккредитованных УЦ ознаменовалось не только удобным для пользователей ускоренным получением сертификатов ключей ЭП, но и, вместе с тем, возникновением некоторых проблем. В чем суть основной проблемы, с которой столкнулись участники ВЭД?

На некоторых таможенных постах ФТС происходит следующая ситуация: корневые сертификаты УЦ не обновлены на рабочих местах инспекторов или вообще не установлены. В этом случае пакет электронных документов, подписанный ЭП, выпущенной этими УЦ, не может попасть в очередь оформления (Аист-М) на посту.

Симптомы

Шаг 1. Уведомить ИТ-службу таможенного поста о сложившейся ситуации, описав суть проблемы и симптомы. Можно сослаться на Письмо ЦИТТУ № 31-07/418 от 24. 2013 г. начальникам региональных таможенных управлений и таможням, непосредственно подчиненным ФТС РФ. В данном документе содержатся сведения о необходимости установки кросс-сертификатов ДУЦ на рабочие места должностных лиц таможенных органов.

Шаг 2. Информировать о сложившейся ситуации и симптомах представителей УЦ, выпустившего сертификат ключа вашей ЭП, а также сообщить специалистам данные этого таможенного поста. Скорейшее решение данной проблемы в интересах УЦ.

Что делать, если не работает КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

При использовании КриптоПро ЭЦП Browser plug-in могут возникать ошибки, приводящие к тому, что плагин не работает или работает некорректно, из-за чего электронная подпись не создаётся. Рассмотрим наиболее распространённые варианты ошибок и разберёмся, как их устранить.

При проверке отображается статус «Плагин загружен», но нет информации о криптопровайдере

Это значит, что криптопровайдер КриптоПро CSP не установлен. Необходимо загрузить дистрибутив программы с сайта разработчика и установить её на компьютер. В настройках плагина в графу Список доверенных узлов также следует добавить адрес ресурса, с которым работаете (например, nalog. ru).

Не удаётся построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)

При этой ошибке плагин не может сформировать запрос на создание ЭЦП. Она возникает, если по каким-то причинам нет возможности проверить статус сертификата. Например, если нет привязки к ключу или доступа к спискам отзыва. Также проблема может воспроизводиться, если не установлены корневые сертификаты.

Для устранения этой ошибки нужно привязать сертификат к закрытому ключу.

Сначала проверьте, строится ли цепочка доверия. Для этого нужно открыть файл сертификата, а затем вкладку Путь сертификации.

Для установки корневого сертификата необходимо:

Установка промежуточных сертификатов выполняется точно так же, как и установка корневых, за исключением того, что в процессе установки вместо пункта Доверенные корневые центры сертификации нужно выбрать пункт Промежуточные центры сертификации.

Если вы создаёте ЭЦП таких форматов, как CAdES-T или CAdES-X Long Type 1, ошибка может возникать из-за отсутствия доверия к сертификату оператора службы предоставления штампов времени. В этой ситуации нужно установить корневой сертификат УЦ в доверенные корневые центры.

ЭЦП создаётся с ошибкой при проверке цепочки сертификатов

Данная проблема возникает из-за отсутствия доступа к спискам отозванных сертификатов. Списки должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат ЭЦП. Установка списков выполняется по той же схеме, что и установка промежуточного сертификата.

Ошибка несоответствия версии плагина

Данная проблема может возникнуть, если ваш браузер не поддерживает установленную версию плагина. Попробуйте воспользоваться другим обозревателем.

Ошибки 0x8007064A и 0x8007065B

Ошибка возникает в связи с окончанием срока действия лицензий на КриптоПро CSP (КриптоПро TSP Client 2. 0, Криптопро OCSP Client 2.

Чтобы создать электронную подпись с форматом CAdES-BES, необходима действующая лицензия на КриптоПро CSP. Создание ЭЦП с форматом CAdES-X Long Type 1 потребует наличия действующих лицензий:

После приобретения лицензии потребуется её активация.

Набор ключей не существует (0x80090016)

Возникает из-за того, что у браузера нет прав для выполнения операции. Для решения проблемы в настройках плагина добавьте сайт в Список доверенных узлов.

Отказано в доступе (0x80090010)

Возникает в связи с истечением срока действия закрытого ключа. Чтобы проверить срок действия, запустите Крипто-Про CSP, затем откройте вкладку Сервис. Далее необходимо выбрать пункт Протестировать и указать контейнер с закрытым ключом. Если в результатах тестирования вы увидите, что срок действия закрытого ключа истёк, необходимо получить новый ключ.

Ошибка: Invalid algorithm specified. (0x80090008)

Появление такой ошибки означает, что криптопровайдер не поддерживает алгоритм используемого сертификата. Рекомендуется проверить актуальность версии КриптоПро CSP.

Если предлагаемые выше способы устранения ошибок не помогут, рекомендуем обратиться в службу поддержки КриптоПро.

У вас ещё нет электронной подписи? Её можно заказать у нас на сайте. Выберите подходящий вариант ЭЦП: для участия в электронных торгах, работы с порталами или отчётности. Процедура оформления не займёт больше одного дня.

Код ошибки 102 сертификат не действителен эдо

Ошибка связана с тем, что на компьютере не установлен актуальный список отозванных сертификатов Удостоверяющего Центра.

В программе 1С пройти по пути: Сервис — Обмен электронными документами — Профили настроек ЭДО (зайти в профиль) — закладка «Сертификаты организации» (открыть сертификат) — Все действия — Сохранить сертификат в файл.

Открыть файл сертификата и перейти на закладку «Состав». Найти поле «Точки распространения списков отзыва (CRL)» и скопировать ссылку на список отзыва Удостоверяющего Центра (ссылка должна заканчиваться на. crl):

Навести курсор на скаченный файл, нажать правую клавишу мыши и выбрать пункт «Установить список отзыва (CRL)». В «Мастере импорта сертификатов» на этапе определения хранилища необходимо выбрать пункт «Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата».

Установка этого списка отзыва проводится тем же способом, что описан выше.

Бывают случаи, когда при отправкеполучении ЭДО ничего не происходит, отсутствуют как сообщения об ошибках, так и движение электронных документов. Еще нередки случаи, когда после нажатия «Подписать и отправить» ничего не происходит и документ остается с прежним статусом. В данных ситуациях необходимо проверить следующие настройки:

Проверка наличия установленной программы для работы с криптографией (КриптоПРО, VipNet CSP) на компьютере.

Проверка настроек электронной подписи и шифрования в 1С.

Первым делом проверим настройки программ шифрования в 1С.

Раздел «Администрирование» — «Обмен электронными документами».

Далее «Настройки электронной подписи и шифрования».

Проверить наличие строки с установленной программой для работы с электронной подписью (КриптоПРО, VipNet CSP). При необходимости добавить нужную программу, нажав соответствующую кнопку (если эта программа действительна установлена на данном компьютере).

Далее проверим настройки электронной подписи в 1С.

Проверить наличие действующего сертификата организации. Проверить работу сертификата можно, дважды щелкнув по нему левой кнопкой мыши. После открытия формы нажать «Проверить», ввести пароль (иногда пароль пустой) и нажать «Проверить».

Если нужного сертификата нет в списке, необходимо его добавить, для этого делаем следуещее.

Нажать «Добавить» далее «Из установленных на компьютере».

В появившемся окне выбрать нужный действующий сертификат.

Затем ввести пароль (иногда пароль пустой) от сертификата и нажать «Добавить».

Если напротив строчек отобразились зеленые галочки — все в порядке, в ином случае проверить установлена ли цепочка доверенных сертификатов.

В разделе «Администрирование» — «Обмен с контрагентами».

Далее «Профили настроек ЭДО» выбрать свой профиль и дважды щелкнуть по нему для изменения.

и перейти в открывшемся окне на вкладку «Сертификаты организации».

Проверить наличие действующего сертификата. Если указан старый сертификат, и Вы уверены, что у Вас есть новый действующий сертификат, то его необходимо добавить.

При продлении или замене сертификата для 1С:Отчетности, и при его использовании в качестве сертификата для ЭДО, он не добавляется автоматически, это необходимо сделать вручную.

Также необходимо выполнить тест настроек, нажав кнопку «Тест профиля настроек».

Далее вводим пароль от ЭЦП (иногда пароль пустой, либо стандартный: 123456, или 12345678) и нажимаем «ОК».

После чего внизу, либо во всплывающем окне отобразится следующее.

Если тест прошел неудачно, необходимо проверить наличие сертификата в личном хранилище сертификатов пользователя и установленную цепочку доверенных корневых сертификатов.

Маршруты подписания профиля ЭДО (актуально для ЖКХ 3

Далее «Профили настроек ЭДО».

Выбрать свой профиль и перейти в открывшемся окне на вкладку «Виды электронных документов».

Проверить на отсутствие устаревших форматов электронных документов. Настроить актуальные форматы. Проверить маршруты подписания. В табличной части в столбце «Регламент ЭДО» по очереди щелкнуть по «Подпись (маршрут: Одной доступной подписью)».

Откроется окно «Настройка регламента ЭДО». В нем выбрать маршрут, нажав на «.

Откроется окно с маршрутами подписания (обычно там прописан 1 маршрут).

2020 Есть ли форма СЗВ-ТД в программе 1С УПП? Ответ: Необходимо переключиться на режим интерфейса «Кадровый Учет» > Читать подробный ответ

2020 Где в комплексной автоматизации находится новый отчет по электронным трудовым книжкам — СТД-Р Ответ: Отчет СТД-Р и СЗВ-ТД будут реализованы в релизе запланированном 2. 70 от 05. 2020

2020 Как в ЗУП 2. 5 поменять ставку взносов в ПФР? Ответ: Необходимо зайти в регистр сведений и поменять ставку с 26 % на 22% за 2020г.

В профиле ЭДО ГК РОСНОВОТЕХ ООО, Через сервис 1С-ЭДО (Калуга Астрал) нет доступных сертификатов электронной подписи. Пытаемся добавить действующий сертификат — выдаётся ошибка.

Остались вопросы? Получите бесплатную консультацию наших специалистов!

Ваш заказ успешно отправлен,

наши менеджеры свяжутся

с Вами в ближайшее время

2019 23 февраля День Защитника Отечества! Коллектив ГК «Сервистренд» от всей души поздравляет Вас с днем защитника Отечества! Подробнее

2020 14:10:00 Управление торговлей, редакция 11 11

2020 14:09:00 Управление торговлей, редакция 10. 3 10

2020 14:09:00 Управление торговлей базовая, редакция 11 11

2020 14:08:00 Управление торговлей базовая, редакция 10. 3 10

2020 14:08:00 Управление производственным предприятием, редакция 1. 3 1. 133

Ваш заказ успешно отправлен, наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время